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Exemple de missions de Naïsun, Développeur bo informatica habitant la Seine-Saint-Denis (93)

Consultante AMOA BI – SoftComputing
UNI-EDITIONS - DE FEVRIER 2013 A AUJOURD’HUI
Contexte : Filliale du Crédit Agricole, Uni-Editions est le 5ème groupe de presse ;
Lancement d’une base de données provenant du nouveau système d’information NICE du Crédit Agricole

Objectif : Unification des 5 systèmes d’information (SI) du Crédit Agricole pour la mise en place de reporting sur la gestion des couts, respet des délais et suivi client

Réalisations :
- Coordination de la roadmap projets pour la migration du SI d’Uni-Editions de WdMdirectnet vers Everial (Magellan)
- Pilotage des prestataires informatiques
- Animations des ateliers de travail
- Identifications des besoins métiers
- Propositions d’indicateurs pour le suivi de l’activité
- Mise en place d’indicateurs pour le suivi clients sous BO
- Mise en place d’outils de suivi de projets et indicateurs qualité
- Elaboration des documents contractuels (Expression de besoin, cahier des charges, tableau de suivi)
- Mise en place et suivi du reporting sous BO (Gestion des coûts et respect des délais)
- Gestion des anomalies
- Conception du guide méthodologique et du guide de formation
- Conduite du changement, formation utilisateurs

LECLERC - D’ AVRIL 2012 A FEVRIER 2013
Contexte : Lancement d’une base de données comportementale achat (BCA) afin de mieux connaître les clients au travers leurs achats ainsi que leurs évolutions de comportement

Objectif : Mettre à dispositions des utilisateurs LECLERC un reporting leur permettant d’analyser le comportement d’achat de leurs clients

Réalisations :
- Définition littérale des rapports : Rédaction du cahier des charges et spécifications générales sur le besoin métier LECLERC
- Animations des ateliers de travail
- Proposition de modèles de tableaux de bord et indicateurs utiles à la restitution
- Management d’une équipe de 5 personnes pour le développement des rapports sous BO XI 3.1
- Validation des développements de rapports et mise à disposition d’univers d’analyses Validation des tableaux de bord transverses, dédiés aux CR, depuis le portefeuille (pilotage opérationnel) jusqu’au directeur de CR (marketing analytique)
- Validation des développements de tableaux de bord métiers
- Gestion des évolutions et incidents
- Conduite du changement
- Formation utilisateurs

LE CREDIT AGRICOLE - DE JUILLET 2011 A MARS 2012
Contexte : NICE (Nouvelle Informatique Convergente Evolutive)
Lancement d’un système d’information unique regroupant le 39 caisses du Crédit Agricole

Objectif : Mettre des données à disposition des utilisateurs des 39 caisses régionales pour et réaliser un pilotage Marketing opérationnel et analytique en commun entre les 39 caisses

Réalisations :
- Alimentation d’un fichier regroupant des données CRM opérationnel et CRM analytique venant des différents entrepôts et datamarts des 39 caisses régionales
- Homogénéisation des données CRM des caisses régionales pour l’alimentation du nouveau DWH
- Homogénéisation des règles de gestion communes aux caisses
- Participation aux ateliers de modélisation du DWH
- Référent pilotage Marketing
- Rédaction du cahier des charges et spécifications générales sur le besoin métier
- Couverture du besoin en pilotage Marketing avec des tableaux de bord hors UNICA pour les Campagnes sortantes et les Campagnes entrantes
- Réalisation de tableaux de bord transverses, dédiés aux CR, depuis le portefeuille (pilotage opérationnel) jusqu’au directeur de CR (marketing analytique)
- Homogénéisation des règles de gestion des indicateurs de performance
- Préparation accompagnement au changement

LE RSI - DE JUIN 2010 A JUIN 2011
Contexte: Le Régime Social des Indépendants est le régime de sécurité sociale obligatoire pour les professions indépendantes
Objectif : mise en place d’une refonte et migration de l’application BO6.5 vers BOXI R3

Réalisations:
Projet Refonte composant Business Objects
- Etude de refonte des Univers/Rapports du domaine Médical, de la version BO6.5 à la version XI R3
- Suivi de la qualité des données
- Assistance aux utilisateurs sur le reporting
- Validation des rapports

Projet Etude Migration
- Expression des besoins sur la sécurité d’accès des caisses
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Rédaction des spécifications techniques
- Rédaction du plan de migration des composants BO de la V6 vers la XI R3
- Etude et mise en place de la sécurité d’accès sous Oracle 10g et Business Objects Xi R2
- Participation à la définition de la stratégie de test
- Définition des scénarii et cas de test à partir des spécifications détaillées

BNP PARIBAS - DE MAI 2008 A DECEMBRE 2009
Contexte : Administration du produit BO versions V5, 6.4 et XI R2
Réalisations:
- Etude de migration du produit BO 5 vers XI R2 et BO 6 vers XI R2
- Rédaction et mise à jour des documents fonctionnelles et techniques : plan de migration, installation, manuel utilisateur
- Migration de l’application Business Objects 5 et 6.4 vers Business Objects XI R2
- Migration des univers et rapports Business Objects 5 et 6.4 vers Business Objects XI R2
- Administration des référentiels pour les 3 versions (Gestion des comptes, Support, Gestion des univers et rapports)
- Assistance à la MOA dans la réalisation de rapports (client lourd, WebI) et d’Univers
- Etude et mise en oeuvre des montées de niveau B.O. et support pour les Sites / Pôles BNP
- Support technique (niveau 1) auprès des utilisateurs internes, Sites et Pôles
- Conduite du changement et rédaction des supports de formation et animation de formation
- Assistance à la MOA dans la rédaction des expressions de besoin

COFACE - DE SEPTEMBRE 2003 A NOVEMBRE 2007
Contexte: Refonte de la DSI, en charge de l’optimisation des outils de gestion de projet et de la mise en place du reporting

Réalisations:
- Analyse des besoins, rédaction de cahiers de charges et de spécifications (générales et détaillées)
- Mise en place d’outils VBA Excel de reporting & statistiques (communication avec une base oracle)
- Tests et Recette
- Rédaction de manuels utilisateurs
- Déploiement et formation aux utilisateurs
- Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la réalisation des Univers et de rapports BO (infocentres : Change, Coface Rating, Affacturage, Acteurs Français, BaseMarketingGroupe)
- Gestion des évolutions et des incidents
- Gestion d'univers (créations, optimisation)
- Conception et réalisation de tableaux de bord
- Développement de requêtes
- Suivi de la qualité des données
- Création d'états
- Assistance aux utilisateurs sur les tableaux de bords

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