El Mahdi - DBA WINDOWS

FORMATIONS :
2009 – 2011 : Diplôme de Technicien Spécialisé en Systèmes et Réseaux Informatiques - Institut Supérieur de la Technologie Appliquée et de Gestion (ISTAG)

2007 – 2008 : Baccalauréat sciences expérimentales - Lycée Ibn Batouta – Rabat

COMPETENCES :
- Systèmes d’exploitation : la famille Windows, le système open source (Linux).
- Logiciels et Applications : Microsoft Office, Vmware, Dame Ware, Team Viewer, Ultra VNC, ping plotter, SDM cisco, GLPI (Gestion de park informatique), Wingate proxy, OCS Inventory, Northon Ghost, Cobian (sauvegardes planifiées), ePolicy McAfee…
- Applications CALL CENTER : Vocalcom (Hermes.NET), AVAYA, ASTERISK (Goautodial), ONNET, SQL Server (Gestion de base de données Hermes),
- Installation et maintenance (Poste informatique, Serveur informatique, Equipement informatique et réseau),
- Sécurité de réseaux informatiques (Les sauvegardes, la disponibilité des données, filtrage statique et dynamique, proxy...), Redondance : Permutation RAID1, RAID5,
- Conception (Etablir un plan d’adressage IP par classe et sans classe),
- Administration - Active Directory, DNS, DHCP, VPN, IPSec, ISA server, Pare feu et filtrage, SQL server, Applications propres à internet (Exchange, FTP, IIS...), Supervision (Nagios core, Centreon, NAGVIS), ssh, ...
- Configuration des routeurs
- Configuration des Switchs (Les VLAN, Protocole VTP...),
- Diagnostique et méthodes de résolution de problèmes,...

Mes Tâches :
Administration du système :
• Suivi de la maintenance des équipements informatiques de la société (réparation, installation, …)
• Installer et paramétrer les équipements et logiciels
• Installer des serveurs
• Paramétrer les logiciels serveurs
• Maintenir le système en place
• Surveiller la salle des serveurs (température, état…)
• Assurer la mise à jour informatique
• Assurer l'évolution informatique
• Administrer les systèmes d’exploitation PC et serveurs (Windows, Linux, Unix…)
• Dépanner les systèmes et applications
• Gérer de la sécurité informatique
• Programmer les indicateurs et les Alertes sur tout incident éventuel sur les serveurs et postes de travail
• Monitoring des serveurs et postes de travail
• Gestion de l’antivirus et des mises à jour
• Inventaire du matériel et des licences logicielles
• Assurer la sauvegarde des systèmes (méthodes de redondance)
• Assurer la sauvegarde des données (sauvegardes quotidiennes et mensuelles)
• Assurer la restauration en cas de plantage ou effacement par erreur
• Vérification du bon fonctionnement des sauvegardes et accès aux données
• Assurer le conseil aux utilisateurs
• Le support technique aux utilisateurs du système
• Suivre les demandes des utilisateurs et capacité au dialogue
• helpdesk : génération de ticket d'incident et suivi jusqu'à résolution avant archivage (GLPI)

Administration du réseau :
• Gérer le câblage (connexion physique entre plusieurs machines ou serveur)
• Gérer le routage (connexion logique entre l'intérieur et l'extérieur du réseau ou entre plusieurs sous-réseaux)
• Administration de l’annuaire Active Directory (utilisateurs, groupes, droits d’accès…).
• Administration de Microsoft exchange (messagerie de la société)
• Administration des services web de la société (les intranets de la société)
• Administration des mises à jour Windows (WSUS)
• Administration d’un serveur proxy de base et proxy inverse (SQUID sous Linux)
• Contrôle d’accès aux sites internet (restriction selon les identifiants et selon le projet)
• Création des scripts VB Script pour l’automatisation des tâches récurrents
• Administrer les routeurs CISCO (routage, Access List, NAT et PAT, réseau privé virtuel,…)
• Administrer les Switchs HP.
• Administrer les accès au réseau depuis l’extérieur (VNC, Team viewer, Remote desktop…)
• Administrer les équipements TDM, VOIP (PABX Alcatel, RAD Vmux, Médiant,…) ainsi qu’un serveur d’appels ACD.
• Administrer une solution de centre d’appels VOCALCOM (Hermes.NET)
• Administrer les serveurs suivants : serveur WEB, serveur d’applications, contrôleur de domaine, serveur DNS, serveur de messagerie, serveur de base de données, serveur de fichiers.

Administration de base de données :
• Gérer un serveur de base de données SQL Serveur
• Installer, configurer et administrer les bases de données
• Gérer les services SQL serveur
• Gérer les instances SQL serveur
• Importer et exporter les données
• Mettre en place des plans de sauvegarde
• Répondre aux demandes des utilisateurs en se basant sur des requêtes SQL

LANGUES :
Arabe - Langue Maternelle,
Français - Lue, Parlée, Ecrite,
Anglais - Bonnes connaissances,