Abdenour - DBA PEOPLESOFT
Ref : 090107B001-
78420 CARRIÈRES SUR SEINE
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DBA, Consultant technique, Architecte (58 ans)
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Freelance
Entrée chez OMNISOFT depuis janvier 2008
De janvier 2008 à nos jours
Client : Wana (anciennement Maroc Connect)
3ème opérateur des télécommunications du Royaume
Projets :
Projet : Maroc Connect Système d’Informations (MCSI - CRM PeopleSoft)
Wana (anciennement Maroc Connect) est depuis le premier janvier 2007 un opérateur de télécommunications global. Filiale du Groupe ONA (ONA est un groupe industriel, financier et de services, constitué de sociétés organisées en Domaines d'Activités Stratégiques : les Mines, l’Agroalimentaire, la Distribution, les Activités financières et autres.)
Wana est le troisième opérateur de téléphonie du Maroc. Elle commercialise ces produits sous la marque Bayn avec trois déclinaisons : offres commerciales en télécommunication en direction du grand public, des entreprises et offres Internet.
Le CRM PeopleSoft et le système de facturation Billing sont considérés comme le cœur du système d’information global de Wana (MCSI),. Quant au CRM, il assure principalement la gestion de la relation client (Vue 360°) et offre un accès de type « Self Care » aux clients de Wana. Il doit s’interfacer avec un progiciel de facturation (ou SI Billing) qui assure à son tour une valorisation de l’usage des services post payés et le suivi du recouvrement. Le SI Billing est composé des logiciels Highdeal Transactive et Streamserve et s'interface avec le SI CRM via des traitements synchrones (Application Messagin). Les flux d’échanges sont réalisés au travers de services communs basés sur une architecture SOA (Web Services et objets métiers).
Fonction :
Administration PeopleSoft & Responsable d’application CRM
Mission(s) et réalisations : Dans le cadre du projet MCSI Wana, ma prestation vise à assurer l'administration CRM PeopleSoft de bout en bout et le Suivi global de l'application au sein des équipes d’exploitation (DSI) et de développements, plus spécifiquement :
• L'administration PeopleSoft (des logiciels Weblogic, Tuxedo, PeopleSoft ) pour garantir le bon fonctionnement des environnements mis en place (opérationnels), leur protection et le contrôle d'utilisation de ces derniers,
• Etude et mise en oeuvre des solutions transverses (Ordonnancement, Supervision, versionning, Industrialisation et optimisation des processus...etc),
• Gérer et suivre les demandes de maintenance (formalisation et fiabilisation des livraisons de paramétrages, Intégration de nouveaux composants développés, création de nouveaux environnements, livrer et vérifier les développements avec la revue de code et bonnes practices,...etc.),
• Suivi et gestion des différents environnements de développement, de recette, pré-production et production, audit de ces différents environnements,
• Détection, suivi et résolutions des incidents de production, et anticiper les problèmes et risques pouvant peser sur l'application, assignation des cases,
• Gérer les dépendances et les interfaces externes à l'application,
• Assistance aux exploitants lors de la mise en production, assurer un Support de 2ème niveau à l'équipe projet,
• Recette technique de l'infrastructure de production,
• Rédaction de la documentation (dossier d'architecture, de configuration et procédure d’exploitation),
• Assurer un reporting de l’activité,
• Mise en oeuvre des indicateurs de services et de production (indicateurs de performance, des statistiques,…etc.)
Environnement :
Unix (Aix), Oracle 9i, PeopleSoft 8.X, Application Messagin, Windows XP , Weblogic , Tuxedo, TestDirector, Highdeal, architecture SOA
Atos Origin de juillet 2000 à décembre 2007
De mars 2007 à nos jours
Client : France Télécom
Projets :
Projet New convergence program TPSA, NewCo France & Hermann
Core Solution Delivery & Industrialization (CSDI - Infrastructure / Front Office) :
Dans la continuité des actions menées par France Telecom pour se doter de Systèmes d’Information Financiers performants capables de répondre aux nouveaux enjeux du Groupe, le programme New Convergence vise à définir un Système d’Information Comptable et de Gestion homogène et cohérent pour le Groupe France Telecom en aval du nouvel outil de consolidation.
Fonction :
Architecture technique & DBA Oracle Applications
Mission(s) et réalisations : Intégration & Migration technique Oracle Applications 11i :
• Cartographie des environnements existants & Définition de l’architecture cible
• Intégration de composants Oracle Application (AP, AR, FA, GL, PO ) développés par Bordeaux (Gestion des livraisons de spécifiques)
• Participation à l’étude d’architecture technique
• Administration des environnements OA projet (DBA Oracle Applications, Contrôle et mise à jour du paramétrage Oracle Application, Application et suivi des patchs, sauvegarde et Rafraîchissement des environnements de formation par l'environnement de production)
• Initialisation des environnements projet : Création par installation ou duplication (Clonages d’environnements simples, multi-tiers)
• Support à l’équipe projet (consultants fonctionnels et développeurs)
• Assistance aux exploitants lors de la mise en production
• Recette technique de l’infrastructure de production
• Optimisation des temps de traitements de reprises de données
Environnement :
ERP Oracle EBS 11.5.9
Linux AS3, Solaris 9, Oracle 9i-10g
Axway A&P, CFT, Sentinel
ETL AbInitio
De février 2003 à décembre 2006
(4 ans)
Client : Société Générale – DSIC (Direction des Systèmes d’Informations Corporate )
Projets :
Projet NOSICA (NOuveau Système d'Information Comptable et Analytique) :
La Société Générale a souhaité remplacer un ensemble applicatif recouvrant la comptabilité SG métropole, ainsi qu’une partie de comptabilité analytique.
NOSICA est Nouveau System d’Information Comptable et Analytique de la SG, lancé en décembre 2001. La refonte de ces applications a permis notamment de les implémenter sur une plate-forme unique et sécurisée.
L’objectif de cette refonte était de satisfaire aux besoins suivants :
- Supprimer le risque systémique lié à l’obsolescence des applications existantes;
- Doter les branches d’une autonomie comptable ;
- Améliorer l’accès à l’information ;
- Répondre aux contraintes de sécurité et de performance.
NOSICA est alimenté par les informations comptables et de gestion de PEAN, SGCIB, GIMS et gestion propre. Chacune de ces branches dispose d’une vision détaillée de ses comptes, le système permettant, par ailleurs une vision complète pour la métropole. NOSICA offre un suivi budgétaire et un catalogue important de restitutions (comptes de résultats par ligne de métier, balance post supplément, suivi des frais généraux …) et d’alimentation de fichiers d’interfaces « avales ». L’application Nosica repose sur le progiciel General Ledger de PeopleSoft, elle utilise également des progiciels comme InfoView et Informatica.
Fonction :
Architecture Technique (Administrateur Peoplesoft / DBA Oracle)
Mission(s) et réalisations : Dans le cadre de cette refonte de la comptabilité métropole SG, ma prestation vise à assurer l’administration PeopleSoft, Unix et Oracle au sein de l’équipe « Architecture Technique » du projet NOSICA et plus spécifiquement :
Etude, définition, préconisation et mise en œuvre de l’architecture technique cible des différents environnements (sizing, versionning) et la pérennité de son fonctionnement,
Réaliser les installations des différents outils sur les serveurs de développement et les postes Clients, mise en place des environnements de recettes, de développement ;
Gérer et rafraîchir les différents environnements en assurant une rationalisation et une formalisation des processus, maintien en condition opérationnelle des environnements techniques de développement ;
Optimiser les traitements, les bases de données et leurs gestions dans un contexte de très fortes volumétries et de performances critiques (2.000.000 d’écritures comptables par jour , 2 TO la taille de la BDD, 800 utilisateurs accèdent en temps réel aux données comptables de trois exercices) ;
Assurer la formalisation et l’assurance qualité des livraisons, en contact avec les équipes de production, fiabiliser les procédures de livraisons au travers de l’outil Clearcase, planification, préparation et mise en conformité des livraisons en homologation et en production;
Le support aux équipes de développement, de recette fonctionnelle et aux gestionnaires, assister le gestionnaire dans le suivi de production, suivi des incidents en production et homologation en assurant un support de seconde niveau et coordination des opérations auprès des équipes ;
Rédaction des dossiers et procédures techniques ;
Le reporting au chef de projet ;
Contribuer aux études de migration PeopleSoft et Weblogic, et à la refonte du processus de clôture annuelle ;
Analyser et appliquer les Patchs & Bundles PeopleSoft ;
Prendre part à l’organisation et à la réalisation des chantiers Oracle full 9i et Base Historique (migration Oracle 8i vers Oracle 9i ) ;
Participation aux études et travaux d’optimisation de performance : compression de données ( gestion d’insertion en mode « haché »), calcul des statistiques, regroupement de partitions, ajout automatique des partitions, reconstruction automatique des partitions des indexes, optimisation des traitements de chargement PeopleSoft (soldes moyens, re-ventilation des CA, re-ventilation des sessions, lettrage, référentiel, alimentation, chaînes batch de reprise de données quotidiennes et mensuelles…), mise en place des solutions de partitionnement des données Oracle pour PeopleSoft ;
Mise en œuvre du plan de sauvegarde ;
Installation, administration et gestion des univers et référentiel BO, BO/Webi 2.7.3 & 6.5.1 + applications patchs + administration weblogic 7.0 ;
Montées de version du progiciel PeopleSoft : migration PeopleSoft GL V8.9 (1400 JH : TestMove, Flip, flap, conversion de données PeopleSoft de 8.0 vers 8.9).
Environnement :
Unix (Sun), Oracle 8i(Migration 9i), PeopleSoft 8.X, Windows NT, 2000 et XP , PL/SQL, Webi, Weblogic , Business Objects 6.5.1, TestDirector, ClearCase, Control-M
De novembre 2002 à janvier 2003
Client : Business Object
Projets :
• Business Objects : PeopleSoft Enterprise Service Automation (Projet ESA)
Fonction :
Conseil & expertise technique
Mission(s) et réalisations :
- Application de patches & bundles PeoleSoft et mise en œuvre d’un plan d’action et de fiabilisation.
Assistance dans le cadre de migration technique PeopleSoft.
Audit des différents environnements techniques, analyse et optimisation des performances, Tuning SQL, préconisations et mise en évidence des axes d’amélioration, optimisation des paramétrages des Application Serveur et WebLogic Server
Environnement :
Unix (Sun), Oracle 8i, PeopleSoft 8.X, Windows NT, Crystal, WebLogic
De sept. 2001 à octobre 2002
Client : Petit Forestier & Vediorbis
Projets :
• Petit Forestier : Comptabilité Clients & Gestion de Parcs (Projet Zephi )
• Vediorbis : Comptabilité Clients (Projet ArcEnciel)
Fonction :
Administrateur Peoplesoft / DBA Oracle
Mission(s) et réalisations :
Installation, configuration et administration de Peoplesfot 8.X Finance sous Oracle/Unix et NT
Installation et configuration des postes clients Web et clients de développement sous Windows NT, Windows 2000 et XP
Migration des changements en pré-production, TMA, Upgrade de Tools, passage de patchs, clonage(duplication) et maintenance des environnements (développement, test, recette, formation…), gestion de la sécurité
Installation, Configuration et Administration des bases de données ORACLE en environnements de développement et intégration : mise en place du contrôle et de la surveillance des bases de données sous diverses plate-formes, déploiement de scripts de sauvegardes, réorganisation et re-dimensionnement de la base en vue d'une meilleure performance…
Environnement :
Unix (Hp, Sun), Oracle 8i, PeopleSoft 8.X, Windows NT, 2000 et XP
De juillet 2000 à août 2001 Client : Chronopost
Projet :
• Chronopost : TMA « Gestion de paie»
Fonction :
Consultant Technique ERP
Mission(s) et réalisations :
• TMA et upgrade de PeopleSoft / HR Access
• Mise à disposition des requêtes SQL et d’extractions des données à la demande
Environnement :
HR Access, Payroll Interface, PeopleSoft 7.X, Sybase, Unix (Aix), Windows NT et 2000
Somepost de janvier 1996 à juin 2000
De décembre 1998 à juin 2000 Client : Chronopost
Projet :
• Chronopost : Gestion de paie & Comptabilité client/fournisseur
Fonction :
Ingénieur D’Etudes
Mission(s) et réalisations :
• Etudes et intégration de PeopleSoft - Finances, développement spécifique autour de PeopleSoft
• Administration des environnements HR Access
• Intégration HR Access – Gestion de paie, Payroll Interface (Interface avec PeopleSoft)
Environnement :
HR Access, Payroll Interface, PeopleSoft 7.X, Sybase, Unix (Aix), Windows NT et 2000, Citrix
De janvier 1996 à novembre 1998
Client : France Telecom
Projet :
• France Telecom :BDR(Base Données Réparties) /BDS (Base Données Système)
Fonction :
Ingénieur D’Etudes
Mission(s) et réalisations : Etude & réalisation d'applications spécifiques au réseau de téléphonie mobile de France Telecom « ITINERIS »
Environnement :
(environnement client/serveur : Oracle, Unix, C,L4G..)
Groupe OPERA de janvier 1995 à décembre 1995
Projet :
Conception & réalisation du logiciel de finance OPERA
Fonction :
Analyste Programmeur
Mission(s) et réalisations : Etudes, conception et réalisation d’applications de gestion dans un environnement client/serveur.
Environnement :
Oracle,Unix, C/C++, SqlWindows,.
ADERSA de octobre 1993 à décembre 1994
Projet :
Réalisation d’un mémoire de fin d’études
Fonction :
Stagiaire élève ingénieur
Mission(s) et réalisations : Développement d’un système de diagnostic temps réel pour surveiller le processus de coupe et les opérations d’usinage sur une machine-outil.
Environnement :
C/UNIX, Informix, S.A.R.T, TCP/IP
COMPÉTENCES FONCTIONNELLES ET/OU METIERS
Comptabilité générale & analytique Gestion de parcs
Gestion de paie Télécommunication & CRM
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Domaine Niv Domaine Niv
Oracle V7, 8/8i, 9i, 10g 2 Sybase, SqlServer 1
Langage / BDD Sql/PlSql 2 VB 2
Shells 2 Access 2
PeoleCode 2 Delphi 1
C/C++ 2 Java 1
Pro*C 2 Cobol 2
Sqr 1 Crystal Report 1
Matériel et systèmes d’exploit. Unix (sun solaris, Aix, HP-UX) 2 Linux (redhat, Mondrak) 2
Windows NT/2000/XP 2
Protocoles et réseaux. TCP/IP 1
HTTP 1
Applications WebLogic 2 BO/WEBI (Designer, Infoview, Supervisor…) 1
Tuxedo 2 INFORMATICA 1
Clearcase 2 TestDirector 1
Progiciels Peoplesoft 3
HR access 2
Oracle Applications 11i 2
Méthodologies Merise 2
1 : connaissance ; 2 : maîtrise ; 3 : expert
FORMATION ET DIVERS
Niveau Ingénieur Informatique E.P.S.I de Paris (homologué niveau 1 )
Formation professionnelle
PeopleSoft PeopleTools I&II, PeopleCode, Query, Peoplesoft Server, Administration, Data Management Tools, Peoplesoft Database Upgrade, Application Engine, Component Interface
Oracle Application
Version 11i Installation, Application de patches et Maintenance
Oracle Formation Oracle Express (Administration, Développement et Optimisation)
Administration Oracle (DBA I & II)
HR Access Formation HR Access - Atelier Designer
J2EE Référentiel J2EE (D2I-J2EE)
Langues : Anglais Technique