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Morched - DBA BUSINESS OBJECTS CV n°161125L001
Études et formations

Résumé des compétences
Une expérience de 6 ans et 6 mois dans le secteur de gestion de parc et helpdesk, des solides compétences acquit sur le système de gestion de base de donné (SQL server et Oracle) ainsi qu’en développement Vb.net

 Prendre en charge dans sa totalité, l'analyse (modélisation et spécifications), dans le cadre d'un développement spécifique ou d'une intégration de progiciel.

 Rédiger le dossier d'analyse en collaboration avec le consultant.

 Rédiger ou faire rédiger la documentation technique et la documentation d'exploitation.

 Développement VB.net, SQL server et Oracle

Une expérience de 6 ans et 6 mois en tant que Analyste développeur ou j’ai acquit des bonnes connaissances dans les outils et technologies suivantes :

 Business Objects XI R3, BO data integrator et Webi: 6 ans d’expérience en développement avec l’outil BO, J’ai participé dans plus de 80 projets, conception et développement des rapports, migration de BO XI R2 vers BO V3,Analyse, création et maintenance corrective ou évolutive des rapports et des univers, rédaction des spécifications techniques, suivi des développements, recettes techniques de validation des développements livrés. Parmi les projets que j’ai y participé : CCREIMS, VILLE DE TOULOUSE, AGROSTAR, MAIRIE AVEIGNON, CREDIT COOPERATIF, SIGMA INFORMATIQUE, LCL(Banque), CERTI, MAIRIE DE TOULOUSE, MINISTERE DE l’INTERIEUR…
 MRS et Reporting (Microsoft Reporting server) : Conception et développement des rapports des états financiers tels que : MCDONALD’S Français, BMW, …
 PLSQL et Transact SQL
 VB.net et VB6
 XML, XSL et XSD
 TFS2008 et SQL Server (2008,2005)

LANGUES
 Français : Très bon niveau
 Anglais : bon niveau
 Italien : bon niveau (formation dans la chambre de commerce Tuniso - italienne)

Expériences professionnelles

Décembre 2009 - Aujourd’hui : AMO CRM chez Isilog
Fonctionnelles
 Mise en pratique de processus ITIL.
 Rédaction des comptes rendus fonctionnels.
 Rédaction des guides de formation et mode opératoire d’installation.
 Intégration des données recueillis dans l'application

Organisationnels
 Réaliser le plan de charge.
 Développements et suivi des développements afin de respecter les délais annoncés.

Test
 Effectuer les tests fonctionnels et d'exploitation sur les produits.
 S'assurer que les développements sont en adéquation avec le dossier d'analyse.
 Valider les modules d'un produit après un test poussé.

Context technique
 SQL Server 2005 et 2008 et VS2008, TFS
 SQL server management Studio et PLSQL developer
 Transact SQL, PL SQL, VB.net, C, C++ ASP, VB, XML
 IWS (CRM de Isilog)
 IsiProd : Logiciel de suivi de projet et de la qualité (Propriété de Isilog)
 Normea : Intranet de gestion SMQ

• Suivi d'activité :
 Mise à jour quotidienne de suivi d'activité. (IsiProd)

Projets :
GlaxoSmithKline (6 mois)
Analyse, conception et développement d’un système qui a pour objectifs d’améliorer le taux de service client par la mise en adéquation de la charge et de la capacité des ressources de la production. Il doit permettre la gestion des ressources à moyen et court terme par :
• l’aide à l’établissement des plans de charge prévisionnel du personnel de production
• l’aide à l’établissement des plannings opérationnels
Outils : VS2008, TFS 2008, VB.net (framwork 3.0), SQL server 2008

IsiScan (9 mois)
Etude, Conception et réalisation de module d'inventaire informatique d’IWS, basé sur SNMP et WMI, permet de collecter les informations relatives aux matériels et aux licences des logiciels.
Outils et langages : C/C++ : VS2008, TFS 2008, SQL server 2008, Oracle 10g, VB6

Projet CRM IWS (des projets entre 10 et 400 homme jour)
Mise en place des spécifications client dans la CRM Isilog Web System dans le cadre de processus ITIL.
Outils et langages : VS2008, TFS, SQL Server 2008, Oracle, Transact SQL, PL SQL, XML

Les principaux comptes travaillés sont :
 Schenker Joyau
 LCL : Le crédit lyonnais
 CHU de Nantes
 Mairie d’Avignon : gestion de patrimoine

Septembre 2006 – Novembre 2007 : développeur web chez Mediasud
Fonctionnelles
Pour des clients spécifiques et pour d’autres sociétés de même groupe j’ai participé à la conception et la réalisation et la mise en place des sites web commerciaux ainsi que des sites de présentation d’entreprise.

Projets
J’ai participé au développement de site ainsi qu’à son administration, le site consiste à présenter les appels d’offre d’actualité dans les pays de Maghreb.
Les différentes phases où j’ai participé lors de développement sont :
 Conception et mise en place de la base de données SQL Server
 Historisation des sessions
 Compteur de visite
 Intégration de donné : SSIS
 Passerelle de payement ( PayPall , Monétique de Tunisie )
 Mailing
 Référencement
Contexte technique :
ASP, JavaScript, SQL Server, XML

Développement de site et la réalisation de l’interface de chargement de la base des articles
J’ai participé au :
 Conception et mise en place de la base de données SQL Server
 Interface de présentation des articles
 Historisation des sessions
 Intégration de donné : SSIS
 Mailing
Contexte technique :
ASP, JavaScript, SQL Server, XML

Clavier virtuelle
Réalisation d’un clavier virtuelle à base des chiffres seulement.
Technologie : AJAX, ASP, XML

Aout 2005 – Aout 2006 : développeur chez DomoSystéme Italie
Manufacturing Execution System
J’ai participé à la conception et la réalisation de MES :
Conception et mise en place de la base SQL 2000
Développement dans le module de suivi des taches en cour d’exécution.

Contexte Technique : VB6 + SQL server 2000
ERP
Formation sur les ERP
Paramétrage au sein de l’ERP SE7EN, création de trigger et procédure stocké sous SQL 2000
Développement sous Lotus Notes.

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