Alexandre - Chef de projet
Ref : 201110C002-
45480 TEILLAY-LE-GAUDIN
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Chef de projet (49 ans)
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En portage salarial
Expériences professionnelles :
Inetum
Chef de projet
06/2022
Contexte de la mission
Gestion d'un projet de mise en place d'un logiciel ITSM dans un environnement
aéronautique
Tâches de la mission
Pilotage du projet et gestion de l'équipe chargée de construire une infrastructure Service
Now On Premise
Inetum
Chef de projet
01/2022
Contexte de la mission
Gestion du changement de projets de transformation d'expérience utilisateur dans un
contexte bancaire.
Tâches de la mission
Gestion de cellules de crise, pilotage de projet d'évolution de l'interface utilisateur
Communications auprès des utilisateurs, pilotage des équipes de déploiement.
Talan
Chef de projet
01/2021 - 01/2022
Contexte de la mission
Gestion d’un projet de migration vers modern Works
Tâches de la mission
Suivi de l’avancement des migrations dans les filiales étrangères vers le Modern Works
Contrôle de l’application du plan d’action établi par la holding
Animation de comités de projet
Gestion des ressources et du planning pour l'adhésion
AI3
Service Delivery Manager
09/2019 - 01/2021
Contexte de la mission
Rédaction et suivi d’un plan d’action de résolution d’incidents de mises à jour et
d’applications de security baseline dans un contexte évènementiel sportif
Tâches de la mission
Assister le client et Microsoft à réaliser le diagnostic et mettre en place les correctifs sur
des incidents
Mise en place d’un planning de remédiation
Suivi des actions réalisées par la SMA
AI3
Chef de projet
infrastructure
Contexte de la mission
Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure SCCM CB et des
postes de travail dans un contexte agroalimentaire et retail
Tâches de la mission
Gestion des projets de migration des filiales internationales
Mise en place de la migration de caisses enregistreuses Oxhoo pour une filiale de
restauration rapide
Réaliser l’interface entre l’éditeur de logiciel et le client pour la résolution d’incidents de
niveau 3.
3
Chef de projet informatique
20 ans d'expérience
AI3
Consultant poste de
travail
Contexte de la mission
Résoudre des problèmes de stabilité de tablettes tactiles de contrôle qualité dans un
univers aéronautique
Tâches de la mission
Réaliser un audit de l’infrastructure en place et rédiger un plan d’action visant à résoudre
les problèmes identifiés.
Andros
Administrateur système
01/2013 - 08/2019
Administrateur
Système
Contexte de la mission
Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Windows Server 2000
à 2012 R2
Tâches de la mission
Depuis 2013 France CDI
Mise en place de salles serveur
Gestion de projets de déploiements logiciels
Recettes de chantiers
Suivi des fournisseurs
Réalisation d'astreintes de niveau 1 et 2
Administration d'environ 4000 pc administratifs et industriels
Environnement technique
Windows XP, Windows 7, Windows 10
Windows Server 2000, 2003, 2008, 2012R2
Switchs HP
Andros
Administrateur AS2
02/2010 - 08/2019
Administrateur AS2
Contexte de la mission
Assurer le bon fonctionnement des échanges de commandes et d'inventaires au travers du
protocole AS2 dans un milieu agroalimentaire
Tâches de la mission
Gestion complète des projets de migration et de mise en œuvre de nouveaux clients
Administration de la solution Probus 5.2 et 5.4
Echanges avec les clients nationaux et internationaux.
Configuration des nouveaux partenaires et gestion des incidents N1 et N2
Environnement technique
Probus 5.2 et 5.4, PROEDI
Cap Gémini
Sogeti
Technicien support
11/1999 - 01/2010
Technicien support
informatique
Contexte de la mission
Support pour les distributeurs automatiques de billets
Tâches de la mission
Assister les utilisateurs sur les incidents survenant sur le parc de distributeurs
automatiques du groupe.
Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents
Effectuer le reporting et tracer les incidents
Environnement technique
Gabs Dassault, NCR
Formations :
▪ Administration WINSERVER2012R2 IFORM
▪ Administration Probus 5.2 Niveau 2 GMI-Connectivity
▪ CWS-215 /Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Tech DATA
▪ ITIL4 foundation IFORM
Langues :
▪ Anglais : intermédiaire
Certifications :
▪ MD100 Windows 10
▪ MD101 Managing Modern Desktops
▪ ITIL4 Foundation
▪ SC-900 Security, compliance and identities fundamuntals
▪ Prince 2 Foundation
▪ Scrum master PSM 1
Compétences
• Sens du Service Client
• Gestion de projet
• Prince 2
• Agilité
• Scrum
• Animation de comité de projets
• Management
• Audit / Planification
• Rédaction de livrables
• Gestion de crise
• Infrastructure