Firdaouss - IT Chef de Projets Senior, scrum master, PO, coach agile

Expérience professionnelle

2022
GROUPE LAPOSTE

SENIOR PROJECT MANAGER - COACH AGILE

Pilotage de la Migration de la flotte mobile de la Branche
Grand Publique & Numérique vers le Centre de Services
Mutualisé SI

Pilotage de la migration de la plateforme EMM VMware
AirWatch OnPremise vers le SAAS
analyse des prérequis techniques,
coordinations des équipes,
planification des travaux et staffing des ressources

.Pilotage de l'accostages des flottes mobiles sur le nouveau SAAS
(3 parcs mobile : Flotte Entreprise, Smarteo BP, Tablettes ETG)
recensement des différents sous-lots,
planification de l'accostage de chaque sous-lots en coordination
avec le métier,
pilotage de la conception des socles techniques,
pilotage des Mises en production.

Conduite du changement
Identification des parties prenantes et des potentiels obstacles
au changement,
Mise en place et animation d'ateliers d'information,
Rédaction et diffusion de notes d'information et de supports
opérationnels.

4. Réorganisation & Gouvernance du RUN
Mise en place de la chaine de support,
Mise en place d'instances de gouvernance du RUN,
Audit du contrat VMWare (Gestion des licences, remontée des
incidents, management des consoles, veille technologique)

Coaching agile (Scrum-Kanban) & Management d'une équipe
de 5 experts EMM (Entreprise Mobility Management)



2020- 2021
Cai s se des Dépôt s
&des Cons ignations

PRODUCT OWNER
Mise en place d'un Référentiel Fédéral sur Informatica MDM
· Garante de la prise en compte du besoin et de la qualité du produit,
· Planification, préparation et animation les ateliers de cadrage et de
conception fonctionnelle avec les utilisateurs métier et les différentes
parties prenantes,
· Co-construction avec le Product Manager de la vision du "produit"
cible,
· Coordination des ateliers de brainstorming technico-fonctionnels,
· Elaboration et priorisation de la liste des fonctionnalités à développer
(Gestion du Product Backlog – Préparation des Sprint Backlog)
· Support à l’équipe de développement (Explication du besoin client,
gestion des blocages de réalisation, …)
· Elaboration des maquettes et schémas synoptiques du produit cible

2018-Nov. 2020
Europcar Mobility
Group

SENIOR IT PROJECT MANAGER - SCRUM MASTER
Conduite opérationnelle de projets IT (Agile & Waterfall),
- Définition de la meilleure méthodologie d’implémentation à adopter
- Analyse des risques projet et suivi des impacts jusqu’à la mise
en production/ouverture de services
Anticipation des pré-requis techniques du projet (Infrastructure,
logiciels, ouvertures de ports, ...) et assurer leur disponibilités le long
du projet
- Évaluation de la charge de travail en Jour/Homme, définition du
budget IT & Suivi de sa consommation lors des revues mensuelles
- Élaboration du plan projet et composition de l'équipe
d'implémentation
- Affectation & management des ressources (Internes & Externes-CDS)
Coordination de l'activité des prestataires externes (Fournisseurs,
éditeurs, sous-traitants, ...) et des contributeurs internes (Architectes
solution, Designers, DBA, ...)
- Préparation, organisation et animation la communication au sein du
projet (Daily stand-up meeting, weekly meeting, workshops, steering
commities, ...)
- Garantir la bonne passation des livrables produits aux équipes du
Run (applicatif et production)

2011 - 2015
KYRIBA France

SENIOR PROJECT MANAGER
Pilotage de projets pluridisciplinaires (Swift, 3Skey, Migration
SEPA...),
- Préparation, organisation et animation des Réunions Projet
( Réunion de Lancement, Comités de pilotage, Réunion de Clôture).
- Planification et affectation des ressources.
- Répartition & Suivi de budgétaire en Jour/Homme.
Management d'une équipe de consultants technique et fonctionnels
(Equipe de 20 consultants)
Gestion de la relation client
- Respect des engagements contractuels en termes de Qualité, Délais,
Coût.
(Portefeuille permanent de 10 clients Corporate et/ou Bancaires).
(Extrait : KEOLIS, HACHETTE Livres, VEOLIA, PSA, Natixis Factor,
...).
- Suivi et déclenchement des Jalons de facturation.
- Gestion des incidents de paiement & Recouvrement.
Support à l'équipe d'avant vente (Participation au chiffrage dans le
cadre d'une réponse à un appel d'offre).

2010 - 2011
HSBC France

CHEF DE PROJET IMPLÉMENTATION SENIOR
Pilotage de projets d'implémentation de solutions de Cash Management &
Moyens de Payement
- Migration ETEBAC vers EBICS TS et XML : Leader de la Cellule Pilote(40
clients).
- Migration ETEBAC vers SWIFTNet Fin & Fileact.
- Mise en place et suivi de la solution SWIFTNet Service Bureau.
Normalisation documentaire et des procédures d'Implémentation
- Élaboration du guide des Best Practices d'implémentation.
- Création d'une base documentaire (Tableaux de Bord, Planning, Présentations,
…).
- Normalisation de la correspondance électronique et écrite.

2009 - 2010
BNP Paribas
CHEF DE PROJET IMPLÉMENTATION
Principales missions :
- Analyse du besoin des clients Corporate en termes de solutions
Cash Management (Gestion des flux bancaires, Cartes Corporate
et Purchasing, électronique bancaire, centralisation de la
trésorerie, …).
- Suivi administratif du projet (contrats, inscriptions au Service
Bureau SWIFTNet, ouvertures de comptes bancaires, supervision
des paramétrages effectués par les back office, …).
- Coordination entre les différents acteurs du projet : Equipe
projet du client, Chefs Produits, Commerciaux, Juristes, …
- Contribution aux réponses aux appels d’offres. RFI-RFP.
Extrait de projets :
- Migration de ETBAC vers EBICS et SWIFTNet : Groupe PPR,
Sanofi Aventis (France).
- Mise en place d’une Payment Factory : Groupe Siemens (Pays du
Golf et Maghreb).
- Mise en place d’un Cash Pooling Physique : Omega Pharma
(France, Pays Bas).
- Mise en place d’une solution Elink (FTPS) : Suez Cement
(Egypte)

2007 - 2009
Société Générale
CONSULTANTE AMOA - CONDUITE DU CHANGEMENT
- Maintenance corrective et évolutive des Modules CIB (Cash)
POSESP (Position Espèces) et Facturation.
- Suivi en Homologation (Testes unitaires, tests de non régression).
- Refonte du module Facturation : Rédaction des spécifications
fonctionnelles, validation des spécifications techniques, rédaction du
plan de tests, validation du cahier de tests, suivi des tests et
accompagnement à la mise en production.
- Etude de réorganisation couvrant l'analyse de l’existant, les
propositions d’amélioration et la conduite au changement.
- Participation à la mise en place et à l'évolution des procédures
internes.
- Audit des positions de comptes et étude des rapprochements avec
la comptabilité.

2005 - 2007
Groupe VALEO
CASH MANAGER
- Optimisation de la trésorerie quotidienne.
- Gestion du flux de paiement et recouvrement des créances.
- Négociation des taux et conditions bancaires.
- Prévision et Budgétisation de la trésorerie d'exploitation.
- Reporting mensuel et analyse des écarts.
- Gestion du Besoin en Fonds de Roulement et du risque client.