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David Consultant technique OUTLOOK

CV n°120125I001
Études et formations

COMPETENCES TECHNIQUES
 Systèmes : Windows XP, Vista et Windows Server de NT à 2003, 2008
 CITRIX : METAFRAME 1.8, XPe, Présentation Server 4, 4.5, Xenapp5
 Microsoft : Terminal Services, IIS, Visio, partages, impressions et
Pack Office, MS Project, SQL Server.
 Annuaire : Annuaire d’entreprises Active Directory (Design & Méthodes)
 Sécurité : GPO (ADM(x), INI…), ACL, Authentification (standard AD, SSO)
 Messageries : Outlook sous Exchange, Lotus Notes
 Déploiement : Altiris, Citrix IM
 Réseaux : Lan (Ethernet) et Wan (Wild area network)
 Protocoles : TCP-IP V4
 Domaine : DNS
 Virtualisation : VMWare ESX 3.5, VSphere 4 (systèmes) et AppV RDS 4.6 Sp1 (applications)
 Analyse : Sysload (Report historique et Alertes temps réel) (Application de ces derniers en langue Française et Anglaise)

. FORMATION
2014: Formation Windows 2012 Server (IQ à Londres)

2011: Formation CITRIX XenApp 6.5 (MIEL)

2009 Formation VMWare Version 3 (HP France)

2005 Formation CITRIX Presentation Server 3 (MIEL)

2004: Formation CITRIX Commercial (CITRIX France par MIEL)

2002: Formation CITRIX Metaframe XPe Advanced course-CTX 1240 (MIEL)

2000: Formation Windows 2000 Server (IQ à Londres)

1999 Formation Unix systèmes et communication

1997 Ingénieur Réseau et Télécommunication au CNAM

1994 - 1996 BTS de gestion Informatique

. LANGUES
Anglais : Lu, écrit, parlé

Expériences professionnelles

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mars 2019 à ce jour: Pomona Group

Fonction :
- Ingénierie, évolutions et gestion d’incidents des infrastructures Citrix XenApp 4.5, 6.5 et 7.6 de Production.

Environnements: Servers Windows 2003 à 20016, Vmware 6.5, Active Directory 2012.

Types d’applications métiers hébergées:. Vente de produits par téléphone (via CRM Presto), CRM SAP (tarifaire, et gestion clientèle), Corporate (bureautique office 2013 avec messagerie Outlook 365 ), SendAO, Client AS 400 IBM…

5.1.1 Gestion des infrastructures Xenapp 4.5, 6.5 et 7.6 :

Gestion des taches de bascules des environnements obsolète vers un mode SaS des éditeurs via accès ADFS (exemple d’application : Notylus/Dimo)
Migration transparente (aux utilisateurs) par lot de serveurs d’applications métiers sous Xenapp 6.5 vers 7.6
Migration de serveurs de flux bancaires de Windows Xp vers Server 2016.
Gestion de maintenance et d’évolutions d’applications métiers et bureautique sous XenApp :
Applications SendAO et WanAO liées à la gestion des appels d’offres public.
Application client IBM As400 sous XenApp 4.5 pour plus de 1000 sessions au quotidien.
Application DAF et comptable du groupe.
CRM Presto (Interne), liée à la gestion de prise de commandes
plus de 1200 utilisateurs au quotidien reparti sous toute la métropole.
Autres (SAP…) et bureautique pour plus de 2000 sessions au quotidien sous XenApp 7.6
Gestion des incidents en escalade niveau 3 liées aux infrastructures de publications d’applications sous XenApp.

Janvier 2017 à Février 2019: Natixis

Fonction :
- Ingénierie, évolutions et gestion d’incidents des infrastructures Citrix XenApp 7.6 de Production Natixis.

Environnements: Servers Windows 2008 à 20016, Vmware 6, Active Directory 2012, SCCM 2012.

Types d’applications métiers hébergées:. Trading (Sophis, Summit, Madone …), Lease (Osirisk, NX7), Corporate (bureautique et communication), Finance (SAP Copernic…)…

5.1.1 Migrations Xenapp 6.5 vers 7.6 :

Gestion du planning des taches de migration en mode projet
Préparation des prés phases de communication et de mise en maintenance
Migration transparente (aux utilisateurs) par lot de serveurs (30 à 50%) d’applications métiers sous Xenapp 6.5 vers 7.6 (incluant une roadmap de qualification avant livraison)
Decommissionnement des serveurs Physique (historique) suite à une virtualisation des serveurs XenApp.

5.1.2 Analyse et résolution d’incidents d’infrastructure de production:
Supervision des infrastructures XenApp sous Zabbix
Prise en compte des tickets d’incidents utilisateurs, allant du diagnostic à la résolution (personnel ou générale)
Astreinte technique (à distance) pour intervention liées aux incidents d’infrastructures

5.1.3 Gestion d’évolutions des infrastructures de production:
Prise en compte des tickets de changement (demande métier), liées aux évolutions ou mise à jour.
Gestions de déploiement des applications via SCCM 2012 sous XenApp
Gestion d’intégration et de publications d’applications via Citrix Studio
Gestion de maintenance des serveurs XenApp via VSphere 6 (intranet)
Scripting Powershell pour automate des déploiements et optimisations

Les infrastructures XenApp 7.6 sont dédiées séparément aux utilisateurs Collaborateurs et non Collaborateurs (Groupe BPCE ou partenaires) Natixis a l’international.
Février 2016 à Décembre 2016: Axa Tech

Fonction :
- Ingénierie et évolutions des infrastructures Citrix, Serveurs Windows d’architectures et d’applications serveurs Axa Banque et Axa Assistance.
- Ingénierie et évolutions des environnements serveurs Windows d’applications Axa Assistance.

Environnements: Servers Windows 2003 à 20012 R2, VSphere 5.5, Active Directory 2008.

Applications: DataStage Servers iseries, Microsoft BizTalk Server, BI: SSRS – SSIS – SSAS, OP Schedule, SAP BO et Concerto.

5.1.1 Equipe Infrastructures Midsize (Février 2016 à Mai 2016):

Gestions de production de toutes les architectures Active Directory Axa Assistance et Axa Banque.
Gestion de production des infrastructures d’applications métiers sous Windows Serveurs (Axa Assurance et Banque)
Gestions des demandes de flux réseau – Firewall (ports et VIP) en mode projet
Gestion de productions des firewalls Microsoft TNG
Gestions d’optimisations des serveurs de profiles Roaming en mode projet
Gestion des infrastructures Citrix XenApp 5 et 7.6 (XenApp 7.6) en mode projet
Gestion de decommissionement des environnements Windows server obsolète

5.1.2 Equipe Applications Midsize Axa Assistance (Mai 2016 à ce jour 2016):

Migration de l’environnement Datastage Server (incluant : flux et jobs ETL) en mode projet
et gestion de production de l’environnement Datastage Server
Migration de l’environnement SAP BO (incluant : flux, et connecteurs référentiels) en mode projet
et gestion de production de l’environnement SAP BO
gestion des demandes de publications du client BO aux équipes Citrix
Gestions de production de l’architecture Active Directory Axa Assistance.
Gestions des demandes de flux réseau – Firewall (ports et VIP) en mode projet
Gestion de decommissionement des environnements Windows server obsolète ou migrer en mode projet
Gestion de Monitoring et gestion de relance en production des jobs auto OP Schedule

En raison du transfert de technologies infrastructures de mon équipe dans les équipes respectif, il m’a été proposé de basculer de l’équipe Midsize Infrastructures a l’équipe Midsize Applications Axa Assistance.
Janvier 2014 à Janvier 2016: Coface

Fonction : Ingénierie et évolutions des infrastructures Citrix (XenApp 5 et XenDesktop 7.6).

Environnement : Servers Windows 2008 et 20012 R2, Windows 7, VSphere 5.5, Active Directory 2008.

5.2.1 Consolidation:

Rapatriement de l’environnement Citrix XenApp 5 (sous Windows server 2008) du Datacenter Allemand vers le Datacenter France.
Consolidation des applications métiers Coface des sites internationaux sous XenApp 5.0, reparti dans 80 pays.
Publications de plus de 400 applications incluant celles comptable de chaque pays, CRM ....
Industrialisations de l’environnement Citrix et des packages d’applications.
Gestion d’intégrations, de Production et d’incidents.

5.2.2 Migration vers Citrix XenDesktop 7.6:

Etude de migration Citrix Xenapp 5 vers XenDektop 7.6
Roles : Controller Delivery, Licensing, StoreFront, PVS …
Industrialisations de l’environnement
Documentations
Création des masters et Template corporate sous Windows 7 et Server 2012 R2.
Mise en production avec accompagnement des études métiers.

Février 2013 à Décembre 2013: BNPParisbas

Fonction : Ingénierie et évolutions des infrastructures Citrix (XenApp 6.5, XenDesktop 5.6, Xenserver 6.0.2).

Environnement : Servers Windows 2003 et 2008R2, Windows 7, VSphere 4.1, Netscaler et SQL Server 2008, NFS OpenFiler.

Evolutions et solutions liées aux architectures Citrix XenServer, XenServer et XenDesktop.
Optimisation des templates HDV (poste de travail virtuel sous Xenserver et Xendesktop)
Etude de charge concernant les instanciations HVD a grand volume.
Qualifications des correctifs éditeurs des infrastructures Citrix

Octobre 2012 à Janvier 2013: Générale de Santé

Fonction : Ingénierie d’infrastructures XenApp 6.5 dédiées aux accès distants des praticiens.

Environnement : Servers Windows 2008R2, Citrix XenApp 6.5, VSphere 4.1, SQL Server 2008.

Définition du Design et de la nomenclature pour implémentation en Datacenter
Recensement des besoins techniques (Groupes, GPO…AD ; Bases MS SQL, VM).
Et suivi des mises en exploitation
Réunion quotidienne d’avancement du projet
Standardisation des environnements structurelle de l’infrastructure de publications.
Intégration sous XenApp (avec recette) des applications confidentielle:
HM et DIANE (clients sous Oracle) des praticiens en établissement.
Compréhension et sensibilité du besoin
Déploiement des pré requis avant installation (et config) des applications à publier.

5.1 De Juin 2011 à Décembre 2011 : Société Générale
Fonction : ingénierie d’infrastructures XenApp et de virtualisation d’applications sous AppV RDS Client.
 Etude de qualification technique et fonctionnel des applications métiers sous AppV RDS (dans un environnement XenApp 4.5 et 6.5).
 Suivi d’intégration et homologation des packages applicatif sous Appv-RDS : Sopra Evolan-Report, Mega 2009, Office 2007 MUI, Oracle Hyperion SmartView (…).
• Workshop, Atelier technique (sequencing et déploiement)
• Cadrage, macro planning et capacity planning
• Suivi de la proposition d’Architecture faite
• Compte rendu des états d’avancement
 Participation à la réalisation d’une nouvelle (étude) d’architecture XenApp 6.5 (évolution des infrastructures XenApp 4.5)
• Virtualisation d’applications complexe et standard sous AppV-RDS 4.6
• Participation au schéma de la décision tree respectant les processus en cas de Go et noGo.
 Prise en charge d’études d’évolution des infrastructures existantes
• Centralisation de la journalisation des événements de prise de main à distance (s/s Shadow –XenApp)
• Livrable liés à la résolution d’incidents en production
• Audit et proposition sécuritaire d’infrastructure(s) XenApp autonomes
• Intégration de l’outil SecurMail sous Outlook (sécurisation des échanges de collaborateurs au sein du groupe).

5.2 De Mars 2010 à Mai 2011 : VEOLIA
Fonction : Chef de projet intégration pour qualifications des socles et applicatifs métier sous Citrix XenApp.
 Elaboration d’un tableau de bord pour suivi de versions et d’avancement des livrables en intégration.
 Audit de l’infrastructure existante avec best practice pour évolution
 Planning chronologique et détaille des évolutions Citrix (en mode projet Grant), contenant pré phases, réunions de pré requis, plan d’actions (en lien aux dead line) par équipe.
 Réunion de suivi hebdomadaire (avec compte rendu) entre les équipes de socle technique (incluant packaging applicatifs) et Intégration.
 Support et accompagnement Citrix pour le R&D pour déploiements récurrents en intégration et recette.
 Qualification des livrables applicatifs métiers sous Citrix pour multi environnements régionaux.
 Qualification des documents d’architecture technique et document d’installation en environnements XenApp.
 Rédactionnel de procès verbaux pour qualification en intégration.
 Planification de mise en production.
 Support et accompagnement aux applications métiers sur tous environnements (de Dev, int, uat et production)

5.3 De Août 2009 à Janvier 2010: TOTAL RM
Fonction : Consultant pour expertise d‘audit et mesure de risque liée aux infrastructures Citrix au sein du groupe Total
Projet : Livrable de procédures des processus d’évolution des infrastructures Citrix.
Objectif : accompagnement avec solutions pour la production Total gérer en Out Sourcing (Inde).
Maintient des infrastructures Citrix « SiberThin V2 » existantes pour échéance de fin de vie avant bascule des applicatives publiées vers le projet Vision.
(Gestion de la future plate forme dite « Vison pour XenApp» par d’autres équipes et d’autres productions de la DSIT TOTAL)

 Audit et inventaire établit concernant les environnements (dit fermes) de serveurs d’applications clientes et bureautique publiées.
 Rédaction des documents techniques et analytiques
 Proposition technique et méthodique d’une industrialisation des processus de mise en place d’une infrastructure Citrix Xenapp centralisé.
• Automatisation de déploiement de serveurs Xenapp, MS SQL 2005, Web Interface, Citrix Licensensing, Client ICA et pré requis.
• Automatisation des configurations standard liées à la structure, tel la création de base de données, sécurisation, optimisations, nommage, paramètres.
(Permettant la non intervention des compétences techniques)
 Accompagnement de solutions fonctionnelles et techniques des applications métiers dans un environnement XenApp.

5.4 De Novembre 2008 à Juillet 2009: EXANE-BNPARIBAS - Capital Markets
Fonction : Etude et conception avec refonte de l’infrastructure Citrix (version CPS 4.5 R4) dédiée aux applications Trading Business (Dérivés, Actions & Financial Activity)
Projet : de refonte de l’infrastructure de déport d’applications clientes sur poste de travail trading international.
Avec pour objectif, d’établir une méthodologie d’organisation industrielle (avec auto-
processus) et une gestion des ressources et temps liés au projet.
 Etude et réalisation du schéma retenu des nouvelles infrastructures (remplaçantes et futures) Citrix liées aux corps de métiers d’Exane.
 Réalisation avec présentation du guide aux développeurs applicatifs sous Citrix (pour méthodologie et compatibilité).
 Préconisation et mise en place des environnements Test, Uat et Production en mode d’isolation.
 Elaboration structurelle et organisationnelle de packaging des applications sous Citrix.
 Planification des actions de mise en œuvre du projet sous MS Project.
 Industrialisation de migration et de déploiement des ressources Citrix et applicatifs client.
 Etude et accompagnement de l’organisation (avec méthodologie) autour des environnements d’applications publiées.
 Accompagnement de mise en œuvre des structures Citrix d’intégration, UAT et production.
 Transfert de compétences technique et méthodologique aux équipes de production et de support.
 Conseils pour la résolution fonctionnelle des besoins utilisateurs dans les environnements présents et futurs.
 Conseil à l’optimisation de l’environnement pour qualité rendue.
 Rédaction des documents techniques et analytiques.
 Elaboration du compte rendu final du projet pour fin de mission.

5.5 De Janvier 2004 à Septembre 2008: Crédit Lyonnais - Calyon - Capital Markets
Fonction : Ingénierie de l’étude et de la conception d’infrastructures des systèmes pour les applications salles de marché Equities (Vanille, Exot et Hedge Funds)
Projet : Etude, conception et production d’infrastructures METAFRAME XP puis CPS 3 et 4
Pour centralisations des bases Sophis Risk 4.5 (2007 migration en 5.1) du Crédit Lyonnais sur Paris, pour les utilisateurs internationaux (BO, MO et FO…) dûes à la fusion avec le Crédit Agricole.

 Mise en place d’infrastructure Metaframe XP, CPS 3 & 4 sur une architecture Active directory (incluant la migration des serveurs Windows Server 2000 vers 2003).
 Meeting et communication avec les interlocuteurs projet (de la gestion production des portfolios et baskets order).
 Conception du dessin (Citrix Metaframe) retenu pour plus de 400 utilisateurs FO, MO et BO (plus de 700 sessions).
 Meeting à Londres avec les IT salles des marchés, intervention auprès des utilisateurs SOPHIS Risk 4.5.1.
 Pilote et accompagnement (avec forte priorité).
 Diffusion des bases Risk en mode déporté (avec temps réel REUTERS) incluant les calculs locaux et distant (CS).
 Publication de feuilles modèle sous Excel pour pricing, vol, swap, report ….
 Diffusion de contenus (partages de fichiers).
 Publication des applications Lotus Notes 5 et Horizon (sur 3 à 4 écrans) en mode transparent.
 Mise en place des profils errants Windows Terminal Services (avec sauvegardes).
 Déploiement du client ICA auto configuré (single sign on et auto exécution du client).
 Mise en place d’une console web de gestion des serveurs Metaframe, pour les IT.
 Automatisations des tâches de l’infrastructure (Reboot, sauvegardes …).
 Optimisation, évolution et gestion de nouvelles demandes.
 Sauvegarde et restauration automatique de la base principale Metaframe.
 Documentation avec synthèse technique des infrastructures.
 Transfert de compétences (IT salles de marchés).

5.6 De Mars 2003 à Décembre 2003 : Groupe FRANCE TELECOM OCISI
Fonction : Ingénierie – étude et conception d’Architecture systèmes et d’infrastructures Citrix Métaframe.
Projet : Analyse et conception d’infrastructures METAFRAME 1.8 et XP sous Active Directory
(Collaboration avec une dizaine de personnes chargées de la mise en œuvre)
 Etude et mise en place de stratégies group policy générale pour les infrastructures Metaframe.
 Etude et faisabilité de stratégies dépendantes et indépendantes dans l’Active Directory.
 Maquettage.
 Industrialisation d’applications déployées sous METAFRAME.
 Mise en place des accès single sign on (Système sous METAFRAME).
 Documentation.
 Recette du pilote.
 Accompagnement.
 Evolutions.

5.7 D’Octobre 2001 à Février 2003 : NATEXIS Banque Populaire
Fonction : Ingénierie – étude et conception d’infrastructure Metaframe d’applications salles des marchés

Projet : Analyse et conception sur l’architecture Active Directory pour METAFRAME 1.8 puis XPe
5.7.1 Projet : Evolution d’infrastructures METAFRAME

Projet : Conception et gestion d’infrastructures METAFRAME 1.8 en XPe
 Maintenance d’une plate-forme METAFRAME 1.8 et maquette de migration vers XPe.
 Publication et mise à jour d’applications de gestion de portfolio (Sophis Risk 4.1) et bureautique (tel qu’Office et Lotus Notes).
 Migration client Lotus notes 4.6 vers 5.1 pour les utilisateurs sous Metaframe XPe.
 Etude, mise en place et gestion de la sécurité des droits d’accès.
 Déploiement et publication de l’application Crédit Monitor KMV pour les caisses régionales.
 Mise en place d’un portail Web NFUSE, pour l’accès aux applications publiées (en mode Intranet)

5.7.2 Projet : Gestion de projets « Change Mondial » (Chef de projet Technique)
Projet : Intégration et gestion d’applications trading dans l’environnement Citrix
 Rédaction du cahier des charges et du protocole technique des applications des traders à New York, Singapour et Londres.
 Tests et faisabilité des applications à publier.
 Définition d’infrastructures autour de solutions CITRIX en environnement salle de marchés, à dimension internationale.
 Traduction d’adresses IP (par FT Equant) pour les routages Wan International.
 Documentation.
 Recette du pilote.
 Support niveau 3 (pour IT métiers et Traders).
 Diffusion d’applications Trading : Tradix, Market & Watch (Flux temps réel REUTERS), Sophis Risk (avec client Oracle), Devon et EXCEED XStart.
 Etude et mise en place de la sécurité d’accès aux applications et ressources d’informations.
 Stratégie des groupes d’accès.
 ACL (access control layer) sur les ressources systèmes de fichiers.

5.7.3 Projet : Evolution d’infrastructure système Windows Server vers 2000 sous Architecture Active Directory
 Définition et conception d’unités d’organisation pour METAFRAME.
 Définition et conception de group policy personnalisés (Gpo’s Locaux et globaux).
 Centralisation de la gestion de parc Windows 2000 Server à distance (MS Console Manager).
 Installation de serveurs Web MS IIS 5 avec authentification SSL (Certification).
 Audit et analyse de serveurs Windows 2000.
 Mise en place de l’instance IMA (METAFRAME) sur un serveur de bases de données Oracle.

5.8 De Juillet 2001 à Septembre 2001 : DEXIA (Crédit Local)
Fonction : Consultant METAFRAME XPe et Windows 2000
Projet : Automatisation de déploiement de serveurs Metaframe XPe personnalisés
 Publication d’applications bureautique :
 Office 2000, Outlook, Acrobat, Winzip et Internet Explorer…
 Rédaction du cahier des charges
 Documentation
 Troubleshooting Active Directory et Windows 2000 (Debugging)
 Recette du pilote
 Validation de la sécurité (GPO, ACL)
 Transfert de compétences

5.9 D’Août 2000 à Juin 2001 : SOCIETE GENERALE
Fonction : IT systèmes et d’applications
 Gestion du parc serveurs NT 4 de ressources.
 Administration de comptes sous Windows NT4 et Novell
 Publication de l’application client/server People Soft via METAFRAME 1.8
 Interface avec l’équipe de développement (ACCENTURE)

5.10 Septembre 1998 à Juillet 2000: Mc KINSEY
Fonction : IT des systèmes d’informations
 Administration des serveurs Windows NT4 et 2000
 Gestion des serveurs d’applications publiées sous METAFRAME 1.8 (Progiciel de comptabilité)
 Création et gestion de comptes utilisateurs
 Configuration des profils
 Gestion des messageries Lotus Notes 4.6
 Support niveau 3 (pour consultants, partenaires et associés)
 Organisationnel IT lors de séminaires extérieurs

5.11 De Février 1997 à Août 1998 : MICROSOFT France
Fonction : Support Système
 Support aux utilisateurs Windows NT4, 95 et 98
 Résolution et clôture des incidents (gestion des escalades vers niveau 3)