Mustapha - Consultant technique Développeur MICROSOFT DYNAMICS CRM

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Photo de Mustapha, Consultant technique Développeur MICROSOFT DYNAMICS CRM
Compétences
Expériences professionnelles
  • Expérience professionnelle

    Projet Optigestion

    Consultant Technique 365
    3 mois

    Participation aux ateliers
    Développement d’un Batch de reprise de données de CRM vers B4F
    Développement des demi interfaces (Custom API ) pour les injections de données dans le CRM
    Paramétrages des entités de configuration des API et de log

    Projet VINCI Bnp Real Estate
    Consultant Technique 365
    8 mois

    Participation aux ateliers
    Maintenance évolutive de l’application

    Projet VINCI Immobiler
    Lead Technique CRM 2015 / 365
    En cours

    Participation aux ateliers
    Correction de bugs de Migration de Ms CRM 2015 vers 365
    Mise en production et stabilisation de l’instance 365 migrée

    Projet Limagrain
    Lead Technique CRM 365
    En cours
    Paramétrage : Solutions, Entités,…
    Intégration des données par SSIS

    Projet La Banque De France
    Consultant Sur La partie CRM Dynamics 2015 OnPremise
    (1an et demi)
    Paramétrage : Solutions, Entités,…
    Développement :
    1. Maintenance évolutive et stabilisation du module Gestion des tiers
    Scope d’action : Entité(Compte), Contact, Relation, Rôle de relation
    Type d’actions : JS, Plugins, WF, RG, …
    2. Maintenance évolutive et stabilisation du module Traitement Fitiers
    WFA, Appel du web service en mode REST (Get/Post) par échange Json
    Appel du web service FBI pour la récupération d’un token
    Appel du web services FICONEF pour la récupération de données en mode
    http et https (Par lecture d’un certificat stockée dans le store CRM)
    Opération des Création /Maj des enregistrements suivants :
    Entités
    Établissements d’entreprises
    Contacts
    Relations
    Rôles de relation
    Tâche
    Traitement Fitiers
    Log Traitement Fitiers
    Le traitement est lancé par différents modes :
    Manuel sur un seul enregistrement (Mode TP/Bouton Refresh)
    Manuel : Traitement en masse par import de liste
    Traitement Batch SSIS
    3. Maintenance évolutive du module Admin des ventes (ADV)
    Scope d’action : Contrat, Devis, Prestation, Commande, Produit, Ligne de Produit
    Type d’actions : JS, Plugins,WF,RG ,…
    4. Développement du module Fipilo Vers CRM
    Scope d’action : Traitement Fipilo , Tâche
    Type d’action : Plugin
    5. Soutien Technique au sein de l’équipe technique et force de proposition pour la MOA.


    Projet Public CRM/GFI
    Consultant CRM Dynamics 2015 (4 mois)

    Paramétrage
    Développement Plugins, Js, Custom Actions

    Groupe IDEC
    CONSULTANT CRM Dynamics 365 (4 mois)

    Paramétrage
    Développement Plugins, Js , Reprise des données , SSIS






    MICROSOFT
    CONSULTANT CRM Dynamics 2016 Online/ CRM 2015 / Projet Pichet/Projet Alten
    (12 mois)

    Paramétrage
    Développement Plugins, Js

    ADDEV
    CONSULTANT CRM Dynamics 2015 online SP1, 2016 Preview
    (2 Mois)
    Développement des nouvelles instances sur crm 2016 Online
    Paramétrage
    Intégration de données en masse via SSIS et KingsWay

    MICROSOFT
    CONSULTANT CRM Dynamics 2015 Onpremise / Projet Alten
    (12 mois)

    Paramétrage
    Développement d’une webressource (Drag& Drop) de fichier (CV) sur un tableau de bord
    Développement de plugin : Chargement de CV par appel de web service SAP sur l’entité candidats à partir d’une WSDL
    Développement de plugin : Chargement de mission par appel de web service SAP sur l’entité mission à partir d’une WSDL


    SONEPAR
    CONSULTANT CRM Dynamics 2015 online SP1, 2016 Preview
    1 an (2015/2016)
    Développement des nouvelles instances sur crm 2015 Online et Migration vers 2016 Online
    Paramétrage
    Développement de règles de gestions (JS, Plugins, workflow,Ribbon)
    Correction et Déploiements sur les différentes instances (Test,Pre-Prod,Prod)
    Intégration de données en masse via SSIS et KingsWay
    Documentation Techniques
    Correction et Déploiements sur les différentes instances (Test,Pre-Prod,Prod)




    CNOP
    CONSULTANT CRM Dynamics 2015
    4mois (2015)
    Développement des nouvelles instances sur crm 2015 Online
    Paramétrage
    Développement de règles de gestions (JS, Plugins, workflow)
    Correction et Déploiements sur les différentes instances (Test,Pre-Prod,Prod)
    Documentation Techniques
    Développement des interfaces d’alimentation en ssis 22012

    CEE (Communications && Entreprises)
    CONSULTANT CRM Dynamics 2015
    4mois (2015)
    Développement des nouvelles instances sur crm 2015 Online
    Paramétrage
    Développement de règles de gestions (JS, Plugins, workflow)

    Royal Canin
    CONSULTANT CRM Dynamics 2013 (Onpremise)
    2 ans (2014/2016)

    Maintenance évolutive de 21 instances crm
    Maintenance des interfaces d’alimentation en ssis 2008
    Maintenance du web services d’alimentions
    Développement de nouvelles fonctionnalités

    Bluelinea,Christofle,OpenXerox,Dodie,Sonepar,Abmauri,EAP
    CONSULTANT CRM Dynamics 2011/2013 (Onpremise)
    1 an (2014/2015)


    Travaux de migration vers CRM 2013 du CRM 2011(Nnline/On premise) pour différents clients
    Migration des Instances CRM 2011 vers 2013.
    * Travaux de post-Migration des données et formulaires
    * Travaux de post-Migration des processus (JS, Plugins, et workflows)
    * Migration des interfaces de chargement automatique des données via des packages SSIS 2008 et 2012.
    Environment : Windows 7 , Visual Studio 2012 MS CRM DYNAMICS 2011/2013,Ms SQL Server 2012

    Expériences Microsoft CRM Dynamics
    Formation /France
    Ingénieur CRM Dynamics
    Du 11/2013 au 01/2014
    Ms CRM 2013 (Installation de la version on premise)
    Test sur la version Ms CRM Dynamics 2013Online.
    Test de Migration d’une organisation 2011 vers 2013.

    ADP (Aéroports de Paris) /France
    Ingénieur CRM Dynamics 2011
    Du 01/2013 au 10/2013

    Projet Gladis : Gestion des Déchets et de pré facturation
    Rédaction du cahier de spécifications techniques
    Installation de la plateforme CRM
    Développement des services windows pour les imports des ( Clients, Marchés et prestataire)
    Paramétrage des formulaires CRM
    Développement JS
    Développement de plugins

    Projet PEPITE : Maintenance Evolutive
    L'affichage des colonnes des entités parentes dans la vue par défaut (d'un module de recherche avancé personnalisé (un composant asp.net))
    Développement d'un plugin pour afficher le coût de l'affaire (une entité CRM)
    Développement d'un Workflow avec envoie de mail pour prévenir d'un changement de statut d'un enregistrement de type Motif.
    Développement d'un plugin Pour annuler les remboursements annuler le remboursement et libérer les chèques cadeaux.
    Développement d'une page asp.net pour améliorer le temps de chargement des l'arborescence du module ciblage (Motif, lieu,…), de quelques minutes à instantané.
    Développement d'une page asp.net pour améliorer le temps de chargement des l'arborescence du module Analyse (Motif, lieu,…), de quelques minutes à instantané.
    Environnement : Windows server 2008 R2 Standard , Visual Studio 2010 Premium , MS CRM DYNAMICS 2011Ms SQL Server 2008

    MediaPost /France
    Ingénieur .Net / CRM Dynamics 2011 & 4.0
    De Juillet 2012 à décembre 2012
    Projet Ms CRM Edition Atlas
    Version 2011
    Maintenance de l’existant (correction de bugs , anomalies,…)(plugins, javascript,…)
    Développement de nouvelles fonctionnalités : traitement javascript, plugin
    Paramétrages

    Projet Ms CRM ResoBuro
    Version 2011
    Maintenance de l’existant (correction de bugs , anomalies,…) (plugins, javascript,…)
    Développement de nouvelles fonctionnalités : traitement javascript, plugins
    Paramétrages

    Projet Ms CRM Rosetta (POC)
    Version 2011
    Nouvelle plateforme CRM
    Démonstration de faisabilité
    Service Windows pour import automatique des données via les entités : importmap, importfile)
    Accès au CRM via Outlook
    Développement d’un rapport SSRS (par Fitchxml) pour une utilisation sur le crm
    Paramétrages
    Développement de Dashboard

    Projet Ms CRM webData
    Version 4.0
    Correction de bugs
    Package SSIS
    Environnement : Windows server 2008 R2 Standard , Visual Studio 2010 Premium , MS CRM DYNAMICS 2011& 4.0 Ms SQL Server 2012

    ALBINGIA /France
    Ingénieur .Net / CRM Dynamics 2011
    Juin 2012 (Forfait de 5 jours)
    Projet : Intervention ponctuelle - Développement sur CRM Microsoft Dynamics 2011

    Dans le cadre d'un remplacement ponctue de 5 jours pour un poste Développeur Ms CRM Dynamics :

    Développement d'un batch (Application console) générant un fichier XML global journalier qui fusionne tout les messages d'informations stockées dans l'entité LogTracing duCRM.

    Développement d'un batch (Application console) pour la mise à jours et la correction des contrats et des offres suite à une erreur d'import de données depuis les systèmes AS 400:Chargement des bons Code Contentieux sur les contrats et les offres.

    Requêtes SQL sur la base de données pour vérification des données suite à des demandes de la DSI.
    Environnement : Windows 7 Professionnel , Visual Studio 2010 Premium , MS CRM DYNAMICS 2011, SQL Server 2008 R2

    Europe Assistance /France
    Ingénieur .Net / CRM Dynamics 2011
    Janvier 2012 / Mars 2012 ( Forfait de 20 jours renouvelé)
    Projet : Intervention ponctuelle - Développement sur CRM Microsoft Dynamics 2011
    Développement d’un plugin pour transformer un email entrant en fax
    Correction d’anomalies bloquantes et majeures sur la recette
    Ajout des nouvelles fonctionnalités sur les « Entités »
    Environnement : Visual Studio.Net 2010, C# 4.0, CRM Microsoft Dynamics 2011, Windows 7

    Microsoft /France
    Ingénieur .Net / CRM Dynamics 2011
    Octobre / Novembre 2011 (Forfait 30 jours)

    Projet : Intervention ponctuelle - Développement sur CRM Microsoft Dynamics 2011 dans le cadre d’un projet pour la Société Générale Corporate Investment Banking
    Développement d’un plugin pour garantir l’unicité lors des enregistrements des contacts (pour éviter les effets de doublons)
    Environnement : Visual Studio.Net 2010, C# 4.0, CRM Microsoft Dynamics 2011, Windows XP (VM)

    Formation WPF /SQLI/ France
    Septembre 2011
    Titre : Conception d'applications WPF
    Conception et développement d'interface utilisateur (Langage XAML)
    Data binding vers les collections
    WPF Graphiques 2-D Multimédia et Impression
    Animations dans WPF
    Configuration et déploiement
    Environnement : Visual Studio.Net 2010, C# 4.0

    Eurosport /France
    Ingénieur de Développement CRM Dynamics 4.0
    10/2010 – 07/2011
    Projet : Développement sur CRM Microsoft Dynamics 4.0
    Refonte de CRM EuroPlayer (Développement d'une nouvelle version)
    Développement des plugins pour les (Entitys) CRM Dynamics: contacts, promotions, offres, factures, souscriptions,....
    Développement d'un batch de Migration de données d'une ancienne version CRM à la nouvelle Version
    Développement d'une couche Webservices pour remonter les données vers le front EuroPlayer
    Environnement : Visual Studio.Net 2010, C# 4.0, CRM Microsoft Dynamics 4.0, JavaScript, JQuery, WebServices

    Expériences .Net ( Asp.Net, Wondows, Webservices)
    Crédit Foncier /France
    Ingénieur de Développement .Net ( Asp.net)
    06/10 – 09/10
    Projet : Front OFFICE (Diffus et apporté), pour demande de crédit en ligne (Application ASP.NET)
     Analyse de cahier des charges
     Développement du Front Office (Client diffus, Client apporté) en ASP.NET
     Développement de pages en ASP.Net :
    - Définir Un projet / Nature de travaux / Simulation / Confirmation De Modification du client
    Environnement : Visual Studio.Net 2008, C# 3.5, ASP.Net, HTML, JAVA, Axis WebService, JavaScript (JQuery), MySQL, Eclipse

    TF1 /France
    Ingénieur de Développement .Net ( Application windows Form)
    10/09 - 05/10
    Projet : Adminstar et Naos
     Analyse Cahier des Charges
     Développement des applications AdminStar et Naos
     Maintenance Evolutive de l'application AdminStar
     Responsable du paramétrage de l'application Naos.
     Création de tables, Scripts, Procédures Stockées
    Environnement : Visual Studio.Net 2008, C# 3.5, SQL Server 2005, Transact SQL, WCF, Linq, Infragistics

    AXA IM /France
    Ingénieur de Développement .Net (Application Silverlight)
    08/09 – 09/09
    Projet : Traitement de vérification des passages d’ordres
    Développement de modules suivants:
     Chargement d’un fichier Excel sur un client SilverLight via un service WCF
     Récupération des erreurs renvoyées par un serveur distant sur le client SilverLight
    Environnement: Visual Studio.Net 2008, C# 3.5, SQL Server 2005, WCF, SilverLight 2.0

    TELECOM ITALIA /France
    Ingénieur de Développement .Net (Application Asp.net)
    07/08 – 06/09
    Projet : Application de la Gestion de la VOIP pour l’offre Grand Public
     Adaptation des Framework de l'application (200 projets)
     Maintenance Evolutive du système VOIP
     Gestion Des Updates et Webservices du système VOIP.
     Développement de Webservices pour la migration des numéros d’Alice vers Free.
     Développement de procédures stockées en Transact SQL et Scripts SQL
    Environnement: Visual Studio.Net 2005, C# 2.0, SQL Server 2005, ASP.Net, Transact SQL

    HELIOP /France
    Ingénieur de Développement .Net (Application Asp.net)
    03/08 - 06/08
    Projet : Développement De Certains Modules D'exploitation sur Un ERP (Web Application) de gestion d'emballages pour Utilisation Industrielle
     Lecture de cahier des charges
     Adaptation aux Framework de l'application
     Développement d’interfaces en ASP.Net
     Développement de modules suivants:
    o Gestion Des Stock D'emballages Pour Traitement Industriel.
    o Gestion de l'acheminement et localisation d'emballages
    o Gestion des services liés aux offres commerciales
     Développement de procédures stockées, Triggers, View pour les modules développés de l'application
    Environnement: Visual Studio.Net 2005, C# 2.0, SQL Server 2005, ASP.Net, Transact SQL

    NOOS NUMERICABLE /France
    Ingénieur de Développement .Net ( Application Asp.net + SSIS)
    09/07 - 02/08
    Projet : Application Contrat pour Noos et Numéricable pour l’offre Grand Public
     Réalisation de l’application « Contrat Files »
     Implémentation de la base de données contrat sur SQL Server 2005
     Développement de procédures stockées pour l'application
     Développement en C# du Framework technique de l'application
     Pour l’application « Contrat Files » Développement des Classes en C# pour la lecture des fichiers contrat et envoyer le résultat de traitement via des webservices.
     Développement de trois packages SSIS pour automatiser les traitements de fichiers injectés par Une BDD (Procable) et insertion des données dans la base Contrat quotidiennement via un job SQL SERVER 2005
    Environnement: Visual Studio.Net 2005, C# 2.0,, SQL Server 2005, SVN, SSIS, Transact SQL

    UNPMF (Assurance) /France
    Ingénieur de Développement .Net ( client lourd)
    2007 (4 mois)
    Projet : Application de Comptabilité (Client Lourd)
     Développement de l’application d’écritures comptables permettant d’alimenter le tableau à partir des bases de données en collaboration avec la MOA.
     Développement des batchs permettant de récupérer les données de la table et de les sauvegarder dans un fichier plat selon un schéma exploité.
     Développement des scripts SQL intégrés dans les batchs, Adaptation au framework
    Environnement : Visual Studio.Net 2005, C#, WinForms, SQL Server 2005, Transact SQL

    NOVITEK INTERNATIONAL /Canada
    Ingénieur de Développement .Net
    11/05 - 12/06
    Projet : Ressources Humaines
     Réalisation de deux modules du site Intranet intégrant plusieurs modules applicatifs propres à la gestion et au fonctionnement de l’entreprise.
     Réalisation du module offre d’emploi (publication des offres) et module CV (dépôts de CVs) pour le site Intranet NOVITEK
     Développement du module « fiche de présence » pour les employés
     Développement du module « Events » pour l’organisation des évènements.
     Rédaction des spécifications techniques, optimisation du code des programmes
     Administration de la base de données SQL Server 2005
     Développement de procédures stockées en Transact SQL
    Environnement: Windows 2000, C, Visual Studio.Net 2003, ASP.NET, C#, WebForms, SQL Server 7/2005, Transact SQL

    France TELECOM /France
    Ingénieur de Développement ( Stage de fin d’étude)
    2005 (6 mois)
     Analyse de l’architecture client / serveur existante.
     Programmation Shell sous Unix
     Proposition de solutions open source pour les applications existantes.
     Configuration du serveur d’applications et installe des logiciels choisis et mise en marche.
     Installation et configuration du système de télémaintenance et des terminaux légers 4000 via RDP et X11
     Réalisation de la migration de W2000 Terminal Server vers Xfree86 sous Redhat Linux Entreprise V4 ainsi que des applications exécutées par WTS vers des logiciels open source.
    Environnement: XWindows, Windows 2000 TS, Neoware, X11, RDP, Shell Sous Unix

Études et formations
  • DIPLÔMES & FORMATIONS

    2005 Master2 (DESS) : Technologies et Techniques des
    Télécommunications, France (Mention AB)

    2004 Master 1 (Électronique, Électrotechnique, Automatique),
    France (Mention AB)

    2000 CUT (Certificat universitaire de Technologie) : Informatique et
    Télécoms, Maroc (Mention AB)

    1998 Maîtrise de physique en solide et semi-conducteurs, Maroc
    (Mention AB)

    CERTIFICATIONS
    Mb2 – 718 : Microsoft Dynamics CRM for customer service
    Mb2 – 715 : Microsoft Dynamics CRM for customer engagement online deployment
    Mb2 – 716 : Microsoft Dynamics CRM 2016 Customization and Configuration
    Mb2 – 712 : Microsoft Dynamics CRM 2016 Customization and Configuration
    Mb2 – 704 : Microsoft Dynamics CRM 2015 Application
    Mb2 – 707 : Microsoft Dynamics CRM 2015 Customization and Configuration
    Mb2 – 701 : Extending Microsoft Dynamics CRM 2013
    Mb2 – 703 : Microsoft Dynamics CRM 2013 Customization and Configuration
    Mb – 900 : Microsoft Dynamics 365 Fundamentals
    Mb – 200 : Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core
    Mb – 400 : Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Developer

    LANGUES
     Anglais Technique

    RESUME DES COMPETENCES
    Type d’intervention
    • Développement d’applications .NET
    • Développement d’applications CRM Dynamics 4.0 & 2011&2013
    • Tests, Recette

    Type d’entreprise/Secteur
    • Assurance
    • Médias
    • Banque
    • Web
    • Télécoms
    • CRM
    • Assistance

    Compétences techniques :
    Systèmes Windows NT/2000/XP/7, Vista,2008 R2, Linux

    Languages C# 1.1/2.0/3.5/4.0, ASP.NET, Winforms / Webforms,
    XML, HTML, Transact SQL JavaScript (JQuery), WPF, XAML

    Bases de données SQL Server 2000/2005/2008/2008 R2

    Outils Visual Studio.Net 2003/2005/2008/2010, Webservices,
    WCF, EntitySpace, My Generation, SVN, VSS, ClearCase,

    CRM
    Microsoft CRM Dynamics 365
    Microsoft CRM Dynamics 2016
    Microsoft CRM Dynamics 2015
    Microsoft CRM Dynamics 2013
    Microsoft CRM Dynamics 2011
    Microsoft CRM Dynamics 4.0

    Réseaux GSM, UMTS, GPRS, Ethernet, LAN, X25, RDP

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