Hakim - Consultant ABAP
Ref : 180209M001-
1000 BRUXELLES (Belgique)
-
Consultant, Consultant technique (51 ans)
-
Freelance
Expérience professionnelle
GROUPE CASINO LAB’CRM
Consultant technique SAP CRM 2017 - 2018
Projet CRM 7.4 – 1 an (en cours)
Rôle sur le projet SAP CRM – Fidélité, Marketing, e-commerce
o Développement d’évolutions pour le Service Consommateur et Reporting
o Intégration de web-Services pour le e-Commerce Casino Drive
o Domaine fonctionnel : Services, Commandes, Contrats, Gestion des cas, Réclamations, Fidélité
o Agilité : Daily meeting, livraisons à 1 mois…
IMA (Inter Mutuelles Assistance) LAB’CRM
Consultant technique SAP CRM 2016
Projet CRM 7.4 - 9 mois
Rôle sur le projet SAP CRM « Parcours de Vie » - Secteur Assurances
o Développement sur Projet V1 SAP CRM7 : services, commandes, CTI, BRF+
o MEP SAP CRM7
o MCO sur Application Pilote : Gestion des incidents de PROD Niveau 2
o Projet V2 : développement (Web UI) des exigences
o Gestion des interfaces et Webservices : Recherche souscripteur, intervenant, prestataire…
o Domaine fonctionnel : Services, Commandes, Contrats, Case, CTI, Réclamations…
o Agilité : Daily meeting, livraisons à 15 jours – 1 mois…
SAFRAN LAB’CRM
Consultant technique SAP CRM 2016 - 2017
Projet CRM 7.4 - 6 mois
Rôle sur le projet SAP CRM - Secteur Aéronautique
o Application : « Centre de services » qui fait la gestion des demandes clients du groupe et le support
o Audit sur la solution
o Appui pour la montée en compétences de l’équipe CRM : formation juniors (Web UI), développement d’évolutions et MCO
o Audit sur les Webservices livrés
o Domaine fonctionnel : Services, Commandes, Contrats, Gestion de cas, Réclamations
WINTERHALTER LAB’CRM
Chef de projet 2015-2016
Migration Sage -> SAP – 1 an
Rôle sur le projet : AMOA
o Pilotage projet de migration du S.I de Sage (SQL Server) vers SAP
o Audit de l’existant : Roll-Out avec maison mère allemande
o Préparation de l’interface Odoo – SAP pour le SAV
o Spécifications fonctionnelles et techniques : structure organisationnelle, BP, Opérations commerciales, Reporting…
o Domaine fonctionnel : Gestion commerciale, Stocks, SAV, CRM…
ENGIE AliA Consulting
Consultant technique SAP CRM 2011-2014
Projet Upgrade CRM 7.0 – 18 mois
Rôle sur le projet – Domaine des « Utilities »
o Team Leader sur la migration CRM5 -> CRM7
o Suivi de l’équipe de développement en lien avec les fonctionnels, le métier et l’équipe de production ENGIE
o Pilotage planning des livraisons : développements et recettes.
o Middleware avec IS-U : lien vers les factures
o Gestion d’interfaces (filiales) : Flux, Web Service, Proxy, SOAMANAGER, …
o Migration des données
Développement et paramétrage SAP CRM 5.0 (PCUI) – 18 mois
Rôle sur le projet
o Responsable de lot pour l’application Hermès
o Paramétrage de l’application Hermès CRM, lien avec BW
o Développement ABAP (objet, PDF interactif, …)
o Gestion d’interfaces (filiales)
Etanco AliA Consulting
Développement SAP CRM 2012 – 3 mois
Rôle sur le projet
o PDF interactifs et envoi par mail.
o Analyse des développements ABAP (Badi et reports)
o Correction d’anomalies, tests unitaires
Ugap AliA Consulting
Développement SAP CRM 2011 – 3 mois
Rôle sur le projet
o Développement de modules de fonction pour portail e-commerce lors de l’ajout de marchandises au panier.
Winterhalter
Consultant Sage 100 Gestion Commerciale 2010 – 2016
Consultant – Formateur à temps partiel.
2016 : Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage pour la migration future du SI de Sage 100-i7 vers SAP.
2015-2016 : intégration application Odoo pour le SAV.
2010 – 2015 : Formation utilisateurs Sage 100 SQL Server et édition pilotée (Business Objects). Analyse et paramétrage de la Gestion commerciale, extractions SQL. Développement d’un programme d’édition automatique d’étiquettes Chronopost.
Enseignement Lycée Saint Victor
Enseignant de sciences physiques 2003 - 2010
ASI Informatique (SSII)
ASI Informatique
Ingénieur Analyse et développement 2000 - 2003
Montres Pequignet : Développement d'une application Visual Basic
TNT : Reporting (Cognos Impromptu sous database AS/400) et migration de données Paie et Ressources Humaines - Interface avec HR-Access (IBM).
ELF La Mûre : Développements d'applications de gestion commerciale (AS/400).
Technibel : Développements d'applications autour de Prodstar d’Adonix (GPAO sous AS/400) pour la fabrication de climatiseurs.
T-Systems (SSII) T-Systems
Ingénieur Analyse et développement 1998 - 2000
ALSTOM : Développement d'applications de GPAO autour de l'ERP "BRAIN" sur AS/400.
Bélinac : Développement et maintenance d'une application de gestion commerciale dans le Textile (AS/400).
Fonlupt : Développement d'applications de gestion commerciale et comptabilité autour de l'application EUROCOMPTOS - EUROMERCOS (AS/400).
Compétences Projet
Sujet Compétences Détails
OUTILS PROJET HP QC
ITSM
GANTT
METHODE AGILE Pilotage de projet
Kanban
Gestion de tickets
Agilité Scrum
DEV
Web UI Création d’éléments UI : Navigation Bar, Workcenter…
BOL programming : listes, events, messages, search, address…
BSP Component Workbench (Atelier UI)
ABAP
SE80, EEW
BAPI, BAdI
BRF+
Smartforms
PDF Interactifs (Adobe LiveCycle Designer)
Regular Expressions
CUSTOMIZING (SPRO) Business Partner
Business Transaction
Interaction center
MiddleWare
CTI BP
BT
Function Profile
Organizational Model
Action Profile
Web UI
Business Role in Web UI
Navigation Bar Profile
Assignment blocks
Configuration Page on WebUI Client
Authorization Role
WEBSERVICES Création et MAJ de Webservices et Proxies pour filiales BP, BT, Competitor, PJ, Notes, Portfolio (spécifique GDF-SUEZ)
MIDDLEWARE CRM 5.0 (PCUI) - CRM 7.0
ECC – IS-U – SAP EP
ERMS
SOAMANAGER
SoapUI
SAP ChaRM
LSMW
ALE – IDOCS
RFC Gestion des transports : Dev et Custo
Tests WS avec SoapUI
SOAManager (Webservices)
Envoi et réception de mails
LSMW…
Compétences
Consultant SAP CRM technique (7 ans d’expérience, 3 projets)
Développement (12 ans d’expérience, 3 projets) : ABAP, SAP CRM, WEBSERVICES, PDF interactifs, RGP (AS/400), COBOL, VISUAL BASIC, SQL, SFD, SFT
Consultant Formateur Sage (3 ans d’expérience, 1 projet)
ERP : SAP, Sage, BRAIN, Odoo
Décisionnel : Business Objects, Cognos Impromptu (IBM)
Base de données : SQL Server 2008, AS/400 (DB2), Access…
Secteurs : Energie, Négoce, Industrie, Transport, Textile, Assurances
Langues
Français : langue maternelle Anglais : courant Allemand : intermédiaire
Formation
2017 : Configuration Odoo sur Linux :
o Technos Python, Javascrip, Qweb…
o Architectures : Nginx ou Apache, load balancing, PostgreSql…
o Déploiement d’applications Odoo
2012 : NFA018 Gestion de projet informatique – CNAM Paris IDF
2010 : BC401 ABAP Objet - SAP France
CR100 & CR580: CRM Customizing Fundamentals et CRM 7.0 – SAP France.
2008 : Formation « Consultant Sage 100 Gestion Commerciale » – Sage France
Formation « Business Object pour Sage » – Sage France
Formation « Microsoft SQL Server 2008 » – Sage France
1996 : DESS des Techniques Spatiales – Université d’Aix Marseille II
Loisirs
Foot, Course.