Stratorga - Consultant technique SYSTEMES EMBARQUES

De Mars 2014 à Mars 2017NATIXIS-StratOrga

Expert technique outils de supervision.

Ingénieur niveau 3 systèmes de super/hypervision Zabbix, BMC Event Manager, Newtest (iplabel), BMC
TrueSight Operation Management (BMC Certified Professional)

Gestion de Projet/Expertise technique « Rebuild Architecture Hypervision ».

Gestion de Projet/Référent technique « Migration BEM 7.4 vers TSOM 10.5 ».

Administration courante, évolutions projets sur les solutions.

Développement de scripts Shell, Perl et de règles MRL (BEM/TrueSight).

Développement de templates, user parameters et règles de découverte (Zabbix).

Gestion des incidents et des changements.

Rédaction de documents d’exploitation et d’installation.

Identification des points faibles et axes d’amélioration.

Coordination de la gestion des incidents avec les fournisseurs.

Astreintes niveau 3
Depuis Novembre 2012 à Janvier 2014 SAFRAN-StratOrga

Ingénieur niveau 3 systèmes de supervision.

Organisation, mise en place de supervision sur des projets de nouvelles applications (spécifications, intégration, recette, mise en production, VSR).

Administration courante, évolutions projets sur les solutions Entuity EOS (Network), BMC PATROL, BMC Event Manager.

Gestion des incidents et des changements. Rédaction de documents d’exploitation et d’installation.

Mise en place d’un catalogue de service pour l’ensemble des supervisions techniques

Identification des points faibles et axes d’amélioration.

Coordination de la gestion des incidents avec les fournisseurs, des projets clients
Avril 2010 à Octobre 2012
TULIP TELECOM

Ingénieur Avant-Vente et Expert Technique chez un intégrateur de solution VoIP.

Réalisation d’architectures réseau et voix sur IP multi-sites (VLAN, VPN, MPLS).

Intégration d’équipements actifs réseau routeur, switch et firewall Cisco, HP.

Conception et intégration d’infrastructures VoIP multi-sites autour des outils Open Source Asterisk couplé à des cartes VoIP et/ou des passerelles RTC Quintum et GSM Hypermedia.
Novembre 2009 à Mars 2010 SOMONE

Gestion de projet au cœur d’une équipe de consultan
ts dans un ministère de l’Etat français pour la mise en place d’une supervision open source Nagios/Centreon.

Reprise de l’existant (solutions internes), recensement des besoins supplémentaires, suivi de projet.

Gestion de projet chez un leader de l’énergie pour la mise en place du Reporting en s’appuyant sur la
solution d’hypervision BEM de BMC Software.
Juillet 2002 à Octobre 2009 TULIP TELECOM

Directeur Technique chez un intégrateur de solution VoIP OpenSource et Master Distributeur Hypermedia sur les Caraïbe.

Etude et réalisation d’infrastructures pour Entreprises et Opérateurs en Téléphonie sur IP dans la Caraïbe (TuliP Télécom Martinique, Dachar Télécom Saint Martin, Digicel Barbade, ...).

Intégration d’IPBX basés sur Asterisk (Trixbox, Elastix et développements spécifiques), cartes T0, T2 et GSM (Digium, Beronet, Openvox) avec mise en place du provisionning pour configuration et mise à jour automatiques des postes (activation de serveurs DHCP, TFTP, NTP, etc.).

Installation et configuration de postes SIP (jusqu’à 50 postes sur un même site) de marque CISCO, Snom, Polycom, Aastra et Yealink (Visiophonie).

Mise en place de Call Center (jusqu’à 6 positions) avec Couplage Téléphonie Informatique et remontée de fiches client (CRM).

Interconnexion de sites distants en IAX2 ou SIP. Mise en place du codec g729 pour un rapport qualité/bande passante optimal.

Intégration de passerelles VoIP SIP ou H323 (Quintum, Hypermedia) en coupure sur autocom existant (IPBX : Cisco Call Manager, Avaya, Matra ; PABX : Alcatel, Siemens/Ericsson, Panasonic) pour l’ajout de routes sortantes (trunks inter-sites, opérateurs ToIP et passerelles GSM).

Etude et intégration de solutions VoIP OpenSource pour operateurs ToIP (Martinique, Saint-Martin) :
Opensips (proxy SIP), CDRTools (billing), Mediaproxy (Nat helper), A2Billing (cartes prépayées), etc.
Juin 2002 à Juillet 1999 MASAÏ -MORSE

Missions de consultant technique sur les solutions de supervision Patrol et Netcool.

Formateur certifié Patrol chez BMC Software et SUN Microsystems

Chef de projet et expert technique chez un leader en télécommunication (12 mois) pour l’intégration de la supervision sur 300 serveurs. Gestion d’une équipe de 3 consultants :
oElaboration du dossier de spécifications pour la supervision BD, systèmes et applicatifs.
oSuivi de la mise en place de la solution BMC Software Patrol
oIntégration de l’hyperviseur Patrol Entreprise Management et de vues métiers.
oRéalisation documentaire et livrables. Recette.
oSuivi des VABF et VSR.
oGestion du changement.