Cédrick - Consultant SWIFT

De 2013 à 2016 Business Analyst chez Tata Consultancy Services. Mission réalisée chez le client BNP Paribas.
- Support N3
- Installation de SNL, SAG, SAA et AWP et de patchs.
- Remplacement et configuration des nouveaux boîtiers HSM IS6.
- En charge des changements sur l’infrastructure BNP Paribas selon les préconisations du Health Check Swift.
- Mise en place de règles de routage dans SAA
- Création et gestion d’opérateurs et de profils.
- Rédaction de procédures et alimentation d’une base de connaissance

Decembre 2012 Technicien Système pour la société E-Quadra. Mission réalisée chez le client Dorma. (2 semaines).
- Migration de messageries de Lotus vers Exchange via l’outil Quest Migrator.
- Configuration de postes utilisateurs.
- Formation donnée aux utilisateurs sur Microsoft Outlook, Lync.

Novembre 2012 Technicien Système en interne chez E-Quadra.
- Gestion des quotas de disques des serveurs Windows

De Juin 2011 à Août 2012
Consultant Swift pour la société E-Quadra. Mission réalisée chez le client Sungard.
- Prise en charge et résolution d’incidents (Swift, systèmes et réseaux).
- Maintenance mensuelle infrastructure clients (Vérification de l’event journal de la SAG et de SAA, gestion des certificats)
- Supervision de la connexion entre les clients et le Service Bureau Syntesys
- Gestion des utilisateurs (Création et modification des opérateurs et profils, réinitialisation de mot de passe dans la SAG et SAA).
- Recherche de la cause de rejet de messages par Swift (FIN et FileAct)
- Contrôle et mise en place de nouvelles règles de routage dans SAA.
- Passerelle entre les clients de Syntesys et le support Swift (tickets ouverts, ajout de nouveaux services…)
- Gestion des RMA
- Rédaction d’une base de connaissance.
- Alimentation de la base de connaissance.

Août 2007 Technicien réseau pour la société APSIDE. Mission réalisée chez le client Banque de France à Marne la Vallée (Centre administratif).(2 ans et 6 mois).
- En charge de la supervision des réseaux WAN, LAN, et Wifi de la Banque de France, des succursales nationales et des DOM-TOM.
- Paramétrage de switchs (configuration de Vlan)
- Création, suivi et résolution de tickets d’incidents
- Rédaction de comptes rendus qualitatifs sur l’activité de l’équipe de supervision et mise à jour de procédures.

Jan. 06 Technicien réseau à Line Printer en Guadeloupe.
- Maintenance matériel clients (PC, portables, imprimantes…)
- Installation de poste (OS, Antivirus, Pack Office…)

Fév. 04 Technicien réseau à l’hôpital Rothschild à Paris 6e (Stage de 5 semaines).
- Conception et configuration d’un réseau LAN.
- Installation et configuration d’un serveur de messagerie
- Dépannage de PC, hotline niveau 1, gestion plage DHCP
- Formation bureautique donnée aux utilisateurs de l’hôpital (Windows, Word et Excel)

Juin 03 Technicien réseau au CRECEP (Service des Eaux de la mairie de Paris)
(Stage de 5 semaines).
- Installation et configuration des comptes utilisateurs