CARGILL France Depuis Juin 2010
Sales Support
• Intégration et formation d’une équipe commerciale sur SAP (SD/MM)
• Création de plusieurs requêtes sur BO / Analyses de tableaux
• Analyses et suppression des anomalies dans SAP
• Explication des différentes particularités et procédures SAP selon les scénarios de vente
• Mise en place des procédures SAP et création d’un manuel des procédures (de la création de la commande à la facturation)
TOTAL France Depuis Mars 2008
Support Utilisateurs Systèmes (Direction Carburants cartes pétrolières-Marketing France)
• Administration et assistance en ligne des utilisateurs cartes GR , au sein de l’équipe PSP (Pilotage Systèmes Partenaires)
• Analyse et traitement des dysfonctionnements des systèmes remontés par les utilisateurs internes ou par les clients (Extranet)
• Création des droits et profils pour l’activité cartes / Mise à jour et diffusion des prix barème GR
• Interface Péage/Liber-T, traitement des réclamations liées aux transactions et flux informatiques
• Traitement des requêtes B.O. extraites de SAP pour analyses des données
Formateur SAP SD (TOTAL FLUIDES-Export)
• Coordination opérationnelle, suivi administratif et logistique des transactions export
• Création des contrats de vente /codes clients/ commandes / Pro-formats / Factures/ (SAP)
• Contacts avec les transitaires et fournisseurs (Houston – Rotterdam)
• Communication directe avec les clients (Costa Rica-Colombie-Brésil-Argentine-Mexique-Cameroun-Côte d’Ivoire...)
EXXONMOBIL France de 2002 à 2008
CONSULTANT / FORMATEUR (CORS : Company Operated Retail System)
• Encadrement d’une équipe de 10 formateurs
• Formation du personnel en stations service (managers / caissiers Shop et Brioche dorée) sur différents sites
• Déplacements (Bruxelles, Darvaux, Bordeaux, Caen, Carcassonne...)
• Suivi et conseils au respect du plannogramme
• Information aux règles de sécurité et d’hygiènes / Evaluation du personnel
• Création d’un manuel relatant toutes les procédures liées fuel Pos et à SRS
• Interface avec Esso Manchester, Esso Rueil et Esso Bruxelles pour résoudre les différentes anomalies rencontrées sur sites.
• Formation du personnel à l’utilisation de SRS (différents mouvements de caisse, promotions, ouverture/ clôture quart et journées)
• Testing SAP SD/MM avant l’implémentation du nouveau mode de gestion directe dans 65 stations ESSO
• Création codes produits et test de différents scénarios de transaction au sein d’une station service (télétransmission SAP-Fuelpos SRS)
• Simulation des ventes (FuelPOS), des approvisionnements automatiques, des réceptions de produits, des inventaires, des créations de factures
• Réconciliation financière dans SAP : contrôles, analyses et reporting des mouvements physiques et financiers générés par la station pilote.
ASSISTANT TRADER (EXXONMOBIL France)
• Formation de plusieurs équipes Exxon (Bruxelles, Portland, Budapest)
• Coordination opérationnelle, suivi administratif des transactions import/export
• Création et envoie des documents nécessaires au bon déroulement des transactions : import/export nomination, load/discharged inspection nomination, documents instructions, vessel screening/acceptance/Proforma
• Création des contrats achat/vente (termes/spot) dans le système SAP (code vendor-sold/ship to, code produit, raffinerie)
• Communication des informations : négociateurs trading/raffinerie/services contrôle et système
• Suivi des échus/dépassements de crédit /régularisation des expositions clients
GESTIONNAIRE DES STOCKS & MOUVEMENTS DE PRODUITS
• Formation de l’équipe Exxon (Manchester, Budapest) sur SAP, module MM
• Intégration des mouvements de produits( Achat, vente, déclassement, confirmation de livraison..) et ajustement des dépôts
• Contrôle de bilans matières : entrées / sorties / pertes / gains / stocks des installations
• Emission de factures et d'avoirs des différentes installations, contrôle et saisie des déclarations douanières
• Collaboration avec les différents chefs de dépôts et interface avec l'équipe Exxonmobil à Manchester.
Outils
• SAP R/3 SD : Sales Distribution - Administration des ventes / SAP (SD,MM) / SRS FuelPos
• Buisness Object / AS400 (Tcard centre et filiale monétique) / Eviewing / GRonline /
Formation
1997 • B.T.S. Communication des Entreprises
1995 • Baccalauréat Sciences Techniques et Tertiaires, Action Communication Commerciale
Langues
• Anglais : Professionnel