Abdelfattah - Consultant SALESFORCE
Ref : 150821A002-
28100 DREUX
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Consultant, Développeur, Consultant technique (47 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle
Europcar International
03/2013 à aujourd'hui Expert Applicatif ********
● Administration et paramétrage de l'application SFA et des interfaces d'intégration (Informatica Cloud, LDAP, Cirrus Insight, Appirio, Google Apps)
● Conception & Réalisation des demandes d'évolutions
● Support technique et fonctionnel des utilisateurs (Data center, téléventes, commerciaux au niveau international)
● Coordination avec le métier et les interlocuteurs IT systèmes et réseaux
● Coordination du support Salesforce et outils associés (Informatica Cloud, Cirrus Insight, ...)
● Migration des données, Data cleansing
● Assistance supports mobiles (Ipad, Android, customisation Salesforce1)
● Participation aux workshops de mise en place des interfaces d'intégration
● Réalisation et optimisation de batchs APEX pour les traitements massifs de données
● Mise en oeuvre de formulaires "web-to-lead" avec paramétrage de l'assignation automatique
● Implémentation de KPIs pour les mesures d’objectifs commerciaux
● Assistance aux utilisateurs sur la conception et la réalisation de reports
10/2011 à 02/2013 Expert Applicatif JEE
● Maintenance corrective et évolutive
● Monitoring applicatif à l'aide de AppDynamics pour les diagnostics et la maintenance proactive
● Conception UML à l'aide de MagicDraw et génération de code MDA
● Support WebServices & batchs
01/2007 à 09/2011 Référent Applicatif
● Maintenance corrective et évolutive d'écrans et de traitements batchs
● Réalisation & optimisation de scripts de traitements massifs de données
● Support technique et fonctionnel des utilisateurs
● Réalisation d’études d’impacts au niveau de l’ensemble des modules de l’application
● Astreintes 24/7 sur applications critiques
04/2001 à 12/2006 Analyste Programmeur
● Conception et réalisation d'écrans Oracle Forms et de batchs Pro*C/Shell
● Maintenance corrective et évolutive
● Mise en conformité d’applications suite à diverses migrations (langage, SGBD, système, réseau)
● Etude fonctionnelle pour la mise en place de purge des données
● Réalisation de cartographies applicatives
● Réalisation du data mapping en vue de la mise place d’un datawarehouse
● Assistance des utilisateurs lors de la conception des écrans
GFI Informatique
05/2000 à 02/2001 Ingénieur d’études
● Etude et développement de fonctionnalités pour une application de gestion de retraites
● Maintenance corrective et évolutive sur une application de gestion de subventions
● Réalisation de rapports pour l’application de Fédération Française de Basket Ball
● Installation, restauration et sauvegarde de bases de données DB2
Mediasoft Information Systems
11/1999 à 02/2000 Analyste Programmeur
● Développement sous Oracle (PL/SQL, Forms)
● Conception et développement d’états à l’aide de Crystal Reports
Diplômes & Formations
2014 Salesforce Developer / Advanced Developer (Dev401 & Dev501)
Certifié Developpeur, Administrateur & Consultant Sales Cloud
2013 Méthodes agiles : Scrum (Initiation et fonctionnel), Pratiques d'ingénierie logicielle (Extreme Programming)
2011 Cursus JEE (Java, HTML/CSS/Javascript, JSP/Servlets, JSF, Spring, Hibernate, SVN)
2003 Développement Oracle Forms6i
2002 à 2008 Développement et Optimisation des applications Oracle - Perl - UNIX et Linux - Langage C
1999 Formation Analyste Programmeur (Powerbuilder, C++, Sybase, Linux, Windows) Process Partners, Paris
1997 BTS Electrotechnique, Mention Anglais AFORP, Paris
1994 Bac technique F3 (Electrotechnique) Mention Bien Lycée Branly, Dreux
Domaines de compétences
Fonctionnel Location de véhicules, Marketing, CRM, Réservation, Comptabilité clients/fournisseurs, Moyen de paiements, Cartes magnétiques.
Process
• Reporting
• Analyse et Conception des spécifications détaillées
• Modélisation
• Développement
• Tests d’intégration
Technique
Systèmes Windows, Unix/Linux
SGBD Oracle, Sybase
Langages Java, SQL, PL/SQL, Oracle Forms, Pro*C, C, Shell, Perl, Javascript, HTML/CSS
Cloud ******** (Apex & Visualforce), ETL Informatica Cloud, Google Apps, Appirio, Cirrus Insight
Technologies JEE (Servlets/JSP, JSF, Hibernate, Maven, Spring Core, JUnit, Log4J …), Tomcat
Outils Eclipse, SVN, AppDynamics, PVCS, SQL Developer, Toad, SoapUI, Quality Center, Service Now, Magic Draw, Mia-studio, Ms Office
Réseau / Sécurité Notions diverses: Configuration routeur, LDAP ...
Méthodes et Outils UML, Merise, MDA, Scrum, Cycle en V
Langues
Arabe: bon niveau (Dialectal et littéraire)
Anglais: bon niveau (Score TOEIC: 810/990)
Espagnol: notions