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Photo d'Abdelfattah, Consultant SALESFORCE

Abdelfattah Consultant SALESFORCE

CV n°150821A002
Compétences techniques
Études et formations

 Diplômes & Formations
2014 Salesforce Developer / Advanced Developer (Dev401 & Dev501)
Certifié Developpeur, Administrateur & Consultant Sales Cloud

2013 Méthodes agiles : Scrum (Initiation et fonctionnel), Pratiques d'ingénierie logicielle (Extreme Programming)

2011 Cursus JEE (Java, HTML/CSS/Javascript, JSP/Servlets, JSF, Spring, Hibernate, SVN)

2003 Développement Oracle Forms6i

2002 à 2008 Développement et Optimisation des applications Oracle - Perl - UNIX et Linux - Langage C

1999 Formation Analyste Programmeur (Powerbuilder, C++, Sybase, Linux, Windows) Process Partners, Paris

1997 BTS Electrotechnique, Mention Anglais AFORP, Paris

1994 Bac technique F3 (Electrotechnique) Mention Bien Lycée Branly, Dreux

 Domaines de compétences
Fonctionnel Location de véhicules, Marketing, CRM, Réservation, Comptabilité clients/fournisseurs, Moyen de paiements, Cartes magnétiques.

Process
• Reporting
• Analyse et Conception des spécifications détaillées
• Modélisation
• Développement
• Tests d’intégration

Technique
Systèmes Windows, Unix/Linux
SGBD Oracle, Sybase
Langages Java, SQL, PL/SQL, Oracle Forms, Pro*C, C, Shell, Perl, Javascript, HTML/CSS
Cloud Salesforce.com (Apex & Visualforce), ETL Informatica Cloud, Google Apps, Appirio, Cirrus Insight
Technologies JEE (Servlets/JSP, JSF, Hibernate, Maven, Spring Core, JUnit, Log4J …), Tomcat
Outils Eclipse, SVN, AppDynamics, PVCS, SQL Developer, Toad, SoapUI, Quality Center, Service Now, Magic Draw, Mia-studio, Ms Office
Réseau / Sécurité Notions diverses: Configuration routeur, LDAP ...
Méthodes et Outils UML, Merise, MDA, Scrum, Cycle en V

 Langues
Arabe: bon niveau (Dialectal et littéraire)
Anglais: bon niveau (Score TOEIC: 810/990)
Espagnol: notions

Expériences professionnelles

Europcar International
03/2013 à aujourd'hui Expert Applicatif Salesforce.com
● Administration et paramétrage de l'application SFA et des interfaces d'intégration (Informatica Cloud, LDAP, Cirrus Insight, Appirio, Google Apps)
● Conception & Réalisation des demandes d'évolutions
● Support technique et fonctionnel des utilisateurs (Data center, téléventes, commerciaux au niveau international)
● Coordination avec le métier et les interlocuteurs IT systèmes et réseaux
● Coordination du support Salesforce et outils associés (Informatica Cloud, Cirrus Insight, ...)
● Migration des données, Data cleansing
● Assistance supports mobiles (Ipad, Android, customisation Salesforce1)
● Participation aux workshops de mise en place des interfaces d'intégration
● Réalisation et optimisation de batchs APEX pour les traitements massifs de données
● Mise en oeuvre de formulaires "web-to-lead" avec paramétrage de l'assignation automatique
● Implémentation de KPIs pour les mesures d’objectifs commerciaux
● Assistance aux utilisateurs sur la conception et la réalisation de reports

10/2011 à 02/2013 Expert Applicatif JEE
● Maintenance corrective et évolutive
● Monitoring applicatif à l'aide de AppDynamics pour les diagnostics et la maintenance proactive
● Conception UML à l'aide de MagicDraw et génération de code MDA
● Support WebServices & batchs

01/2007 à 09/2011 Référent Applicatif
● Maintenance corrective et évolutive d'écrans et de traitements batchs
● Réalisation & optimisation de scripts de traitements massifs de données
● Support technique et fonctionnel des utilisateurs
● Réalisation d’études d’impacts au niveau de l’ensemble des modules de l’application
● Astreintes 24/7 sur applications critiques

04/2001 à 12/2006 Analyste Programmeur
● Conception et réalisation d'écrans Oracle Forms et de batchs Pro*C/Shell
● Maintenance corrective et évolutive
● Mise en conformité d’applications suite à diverses migrations (langage, SGBD, système, réseau)
● Etude fonctionnelle pour la mise en place de purge des données
● Réalisation de cartographies applicatives
● Réalisation du data mapping en vue de la mise place d’un datawarehouse
● Assistance des utilisateurs lors de la conception des écrans

GFI Informatique
05/2000 à 02/2001 Ingénieur d’études
● Etude et développement de fonctionnalités pour une application de gestion de retraites
● Maintenance corrective et évolutive sur une application de gestion de subventions
● Réalisation de rapports pour l’application de Fédération Française de Basket Ball
● Installation, restauration et sauvegarde de bases de données DB2

Mediasoft Information Systems
11/1999 à 02/2000 Analyste Programmeur
● Développement sous Oracle (PL/SQL, Forms)
● Conception et développement d’états à l’aide de Crystal Reports