Depuis Juil. 2014 Banque postale
Sogeti Projet : RLP
Exploitation SAP N1 N2
Envir. Technique : Infrastructure:
AIX - Linux
SAP:
ECC 6.0 / BI 7 & 7.1 / SRM 6 / PI 7 / GRC / SOLMAN 7.1 / EP
Ordonnanceur:
TWS
SGBD: Oracle 10g 11g 12g
Rôle : Consultant SAP
Backup team leader
Mission : Maintien en conditions operationnelles.
Création et mise a jour de procédures à destination du BT ou newcomers.
Refreshs PrePROD
Upgrades Oracle 11g => 12g
Upgrades SAP
BI 7.0 => 7.3
SOLMAN 7.0 => 7.1
Depuis Juil. 2014 La banque postale
sogeti Projet : FR14CSP-0T-OU-LBP-SYMP-RUN 16
Maintien en Conditions Operationnelles du SI
Envir. Technique : Upgrade de l'outil d'archivage (ICC): 6.0 => 7.5
Refreshs des systemes de PrePROD (2/an)
Upgrade du BI: 7.0 => 7.30
Mise a jour kernels
Mise a jour saphostagents
Root cause analysis et ouverture de calls chez SAP.
Passage des trains de maintenance (transports) et execution des modes operatoires en provenance de la TMA
Detection des anomalies et propositions de solutions.
Garant du bon fonctionnement des deux paliers.
Rôle : Administrateur SAP
Exploitant SAP
Mission : Pour le compte du client RLP (Reseau La Poste), maintien en conditions operationnelles du SI sur les paliers de PROD et PrePROD.
Exploitation des systemes SAP (et non SAP) relatfis.
Detection et resolution d'incidents de niveau 0 / 1 / 2. Escalade des incidents de niveau 3.
Production d'outils de monitoring (cpacity planning)
Production de rapport d'analyse sur le RUN (EWA)
Astreintes et opérations planifiées en HNO.
Comitologie client.
Mars 2016 - Avril 2016 GRDF
Sogeti Projet : GRDF
Migration & Upgrade BI + CRM
Rôle : Consultant SAP BC
Exploitant
Mise en oeuvre des procédures de migration et upgrade.
Mission : Migration vers le nouveau datacenter des deux systèmes (instal from scratch)
Split des systemes double stack ABAP / JAVA et création de systemes JAVA sur des single stack dediées
upgrade de BI de 7.0 en 7.31
upgrade de CRM en 7.30
Rattrapage des OT et tests fonctionnels.
Operations en War Room en roulement 3/8: 7 jours.
Un DRY RUN et une MEP.
Févr. 2011 - Juin 2014 Ministere des finances - AIFE
Steria Projet : Chorus
Envir. Technique : Infra:
AIX
SAP:
ECC 6 / BI 7 / RM 6 / PI / GRC / SOLMAN / EP / TREX
Ordo:
Cronacle
SGBD: Oracle 10g / Oracle 11g
Rôle : Consultant N3
Mission : Consultant BC SAP, gestion des incidents techniques, conseil, support L3.
Gestion de projet (suite Audit Oracle), diagnostic et correction de problèmes techniques liés à l'architecture en place, création de modes opératoires à destinations des équipes fonctionnelles et des exploitants.
Recherche, tests, et implémentation de notes correctives de DEV a PRD.
Gestion des accès Walldorf (Netviewer) pour les messages OSS fonctionnels et / ou techniques et de la Secure Area.
DOMAINES DE COMPETENCES
Fonctions d'entreprise
- Informatique : Front office / Exploitation / Réseau
Outils
- Bureautique/Logiciel micro : Google Apps / Google Apps Documents (GDocs, GSites) / Google Apps Script / MS Access / MS Office / Pack office / Notepad / OpenOffice / WinSCP / MS Excel / MS Powerpoint / MS Word / MS Works / Outils bureautique
- Planification : Clarity / MS Project
Progiciels
- SAP : Administration BC ABAP / Administration BC JAVA / Autorisations ECC / Autorisations EP / Configuration CUA / Dev. Batch-Input / Dev. LSMW / Optimisation performance ABAP / Transport CTS+ / Upgrade SAP / Upgrade SAP NetWeaver ABAP / Upgrade SAP NetWeaver Java / BW-BEX / Process Chain / SAP BI / Business Workflow / ECC 5.0 / ECC 6.0 / FI / FI - New GL / FI-GL / R/2 / R/3 4.7 et < / SD / EP - Configuration / IM-Dématérialisation OpenText) / MDM - Installation / administration / SAP - Business Intelligence / SAP - composants / SAP - Customer Relationship management / SAP - Fonctionnel / SAP - Portal / SAP - Supplier Relationship management / SAP - Technique / SAP Netweaver / SAP NetWeaver XI / Utilisation SAP / Utilisation SAP FI / SAP Solution Manager / SRM
Savoir-Etre
- Savoir-Etre : Autonomie / Capacité d'adaptation / Empathie / Flexibilité / Gestion du stress / Leadership / Mobilité / Sens de la négociation / Sens du relationnel
Savoir-Faire
- Accompagnement du changement : Définition des supports / elearning / Formation / Formation & Développement / Formation utilisateurs / Formation/Séminaire à la Bascule / Ingénierie de la documentation pédagogique / Organiser et animer une session de formation utilisateur / Plan de formation / Process Formation / Rédaction des bonnes pratiques / Rédaction et maintenance Supports de formation
- Architecture d'application : Administration ERP / Audit d'architecture applicative / Interfaces avec systèmes ERP SAP
- Architecture d'entreprise : Audit en architecture des SI / Optimisation du SI / Systèmes d'information / Reporting
- Audit : Audit / Engagement Audits & Reviews
- Communication : Agencement d'ateliers / Animation d'ateliers / Capitalisation du savoir / Conduire un atelier et animer un groupe / Entretiens et ateliers de travail / Expliquer / Faire un transfert de connaissances / Facilitateur
- Conception et développement : Mise en place et montée en cadence d'installation industrielles / Oracle administration / Oracle technique / Réadaction de fiches pratiques / Rédaction de cas d'utilisation / Rédaction des livrables / Rédaction des manuels opératoires / Rédaction des spécifications techniques / Rédaction de manuels utilisateurs / Maintenance / Maintenance Applicative / Maintenance Corrective / Maintenance Evolutive
- Gestion de projet / Management : Coordination / Encadrement / Management d'équipe
- Maîtrise d'ouvrage : Assistance aux utilisateurs / Assistance MOA / Expression du besoin / Recueil des besoins
- Méthodologie : Offshore / Pilotage d'équipe Offshore / Process Offshore
- Processus métier : (CRM) Customer Relationship Management / Amélioration des processus métiers / Définition des Processus / Modélisation métier
- Sécurité des SI : Gestion des accès / Gestion d'identité
Techniques
- Environnements et outils de développement : IBM Lotus Domino / SQL*plus / CronTab
- Environnements et outils de production : Mainframe
- Langages : ABAP SAP/R3 / VBA
- Protocoles/Normes : DHCP / DNS / FTP / SMTP / SNMP / VoIP / IP / IPv6 / X.25
- Réseaux/Télécom : Carte SIM / Cisco VPN / Firewall / Firewall CISCO / Juniper SSL-VPN / Routeurs CISCO / Routeurs Juniper / 802.1x / Réseaux LAN/WAN / VLAN / VPN / WDSL / xDSL
- SGBD : Oracle / Oracle 10g / Oracle 11g / Oracle Data Guard
- Systèmes d'exploitation et Noyaux : MacOS / MacOSX / MS-DOS / Windows / 3G, Wifi, IPhone , Android / Android / MAC OS X / AIX / AIX 4.3 / AIX 5 / Linux / Red Hat / Ubuntu / Unix
- Systèmes/Serveurs : Active Directory / Lotus Notes / MS Exchange / Outlook Express / NetBackup / NetWorker / Putty / VMware Workstation
REFERENCES SIGNIFICATIVES
Banque postale : Exploitation SAP N1 N2
La banque postale : Maintien en Conditions Operationnelles du SI
GRDF : Migration & Upgrade BI + CRM
FORMATION INITIALE
06/2006 : Master Droit / Droit de l'entreprise – Faculté de l’Arsenal – Toulouse 1
07/2002 : BTS Informatique de Gestion - Lycee Ozenne
FORMATION PROFESSIONNELLE
06/2016 : HA200 - Administration HANA
06/2016 : HA100 - SAP HANA - Initiation
03/2012 : ADM200 - AS Java – Administration NW 7.0
05/2011 : ADM100 - Administration SAPNetweaver
LANGUES
Anglais : Lu, Ecrit, Parlé (Courant)
Espagnol : Lu, Ecrit, Parlé (Elementaire)