Nidal - Consultant MOA
Ref : 200708A002-
75013 PARIS
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Consultant, Consultant fonctionnel, Chef de projet (57 ans)
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Totalement mobile
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Bientôt freelance
Parcours Professionnel
Depuis 2018 XALTA
2009 – 2017 ADN’Co
2006 – 2008 AEDIAN Consulting
2004 – 2006 ALTRAN
2002 – 2003 CARREFOUR
2000 – 2002 ATOS
Principales Réalisations
2021-2023 INDIGO GROUP – PUTEAUX RESPONSABLE MOYENS DE PAIEMENTS
Pilotage du Service des Moyens de Paiements du Groupe et ses filiales
Définition des orientations stratégiques du Groupe en matière d’évolution des Moyens de Paiement.
Pilotage et animation des relations avec les partenaires et les prestataires des services de paiement :
Worldline, Monext, Amex, TotalEnergies, ainsi qu’avec les banquiers : LCL, BNPP et SG.
Pilotage budgétaire et suivi des coûts.
Lancement et pilotage de l’appel d’offre pour une solution de paiement SDD et sélection du candidat.
Lancement et pilatage de l’appel d’offres paiement e-Com sur la plateforme Indigo Neo.
Contribution au pilotage des projets du programme Indigo Neo : bascule sur le scheme CB, choix d’un
acquéreur unique.
Gestion et suivi des incidents des parking et voiries relatifs à l’ensemble des MDP : CB, AMEX, Total
GR en paiement de proximité et paiement en ligne, prélèvement SDD et paiement par lien.
Maintien en condition opérationnelle des applications moyens de paiement.
2020-2021 STIME – CHÂTILLON RESPONSABLE MONETIQUE ET PAIEMENTS
Pilotage de la monétique et des paiements du Groupement Les Mousquetaires
Prise en pilotage de la monétique de Bricorama par la STIME (Groupement Les Mousquetaires)
Pilotage du projet de migration CB5.5.
Gestion et suivi des incidents dans les Points de Vente avec AVEM et INGENICO.
Animation Comité de Pilotage Monétique et autres instances de gouvernance.
MCO des systèmes applicatifs Paiement & Encaissement en collaboration avec VERIFONE.
Représentation du Groupement aux instances professionnelles (GIE Cartes Bancaires,
Banquiers, Mercatel, …)
2018-2020 XALTA – BRY-SUR-MARNE ENTREPRENEUR
Commercialisation de la marque Castelord (Maisons Individuelles)
Gestion d’un centre de profit.
Marketing et Campagne de communication.
Mise en œuvre d’une stratégie de prospection et de vente.
Animation de deux commerciaux assurant les ventes.
Conception et réalisation de plans.
2015-2017 ADN’CO – PARIS DIRECTEUR DE MISSION
Assurance Télématique & Voiture Connectée
Open Payment pour le système de transport français piloté par l’ADCET
Rentabilité des Distributeurs Automatiques des Billets
Mise en place de bornes de dépôt de chèque en liasses
Organisation et animation de réunions de travail et de workshop avec l’ensemble des acteurs.
Prises de contact et échanges avec les fournisseurs de matériel.
Entretiens avec les fournisseurs et mise au point de benchmarks.
Rédaction de documents d’études, de présentations, de FRIs, RFPs.
Réception des réponses des soumissionnaires, dépouillement et analyse.
2013-2014 BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE / CETELEM – LEVALLOIS CHEF DE
PROJET
Accostage de la monétique de BNPP-PF sur la plate-forme monétique du Groupe « PLUM »
Migration de l’émission des cartes bancaires et privatives (3,7 millions cartes) sur la solution cible
BDDF Banques Clientes (socle Producteur K2).
Mise en place d’une chaîne d’émission unique dans le SI de BNPP PF pour la fabrication des cartes
bancaires et privatives : expression des besoins et spécifications fonctionnelles de la nouvelle chaîne
PLUM, validation des spécifications détaillées, homologation de la nouvelle chaîne.
Harmonisation du parc des codes clients et visuels des cartes privatives (540 codes client réduits à
65) : groupes de travail Métiers et Marketing, réaffectation des codes clients et des visuels, mise au
point de nouveaux courriers encart et mailer. Expression des besoins et spécifications détaillées.
Mise en place des chaînes de personnalisation d’Oberthur, de Gemalto et de Morpho (CPS) :
Expression des besoins et spécifications fonctionnelles de la personnalisation, validation des cahiers
des charges de personnalisation, Homologation des personnalisations (cartes bancaires et cartes
privatives à piste et à puce), points de suivi journaliers et hebdomadaires.
Migration de la fabrication des cartes sur le socle Producteur (Système Banques Clients, Partecis) et
sur les plates-formes des Personnalisateurs : coordination et suivi (migration cartes Aurore,
chargement codes confidentiels, démarrage production).
2012 EDENRED – MALAKOFF CHEF DE PROJET
Emission de Cartes prépayées (Carte Cadeau)
Mise en œuvre d’une chaîne back-office commune entre les Cartes Prépayées et les Titres Papier
(Chèque Cadeau et Ticket Restaurant)
Conception et cadrage d’un référentiel de commerçants affiliés et d’un système de compensation cible
répondant à l’identification des affiliés, à leur remboursement et à leur facturation.
Organisation et pilotage des groupes de travail avec les acteurs du projet : Service Affiliés, Service
Commercial et MOE.
Spécifications Fonctionnelles Détaillées des différents chantiers.
Réalisation d’une étude sur l’acceptation des cartes prépayées de type Mastercard Only auprès des
commerçants affiliés.
2010-2012 NATIXIS PAIEMENTS – CHARENTON LE PONT CHEF DE PROJET
Evolution des outils du Back-Office National Emetteur de gestion des réclamations, des litiges et de la
capture des cartes (MOA SI Production des Caisses d’Epargnes)
Boréal Emetteur, outil des Réclamations et des Litiges
OSP Emetteur, outil de Saisie des Prestations (réclamation et alertes fraude)
Cartage, outil de gestion des cartes capturées
DSP, Directive sur les Services des Paiements
Assistance MOA sur les évolutions relatives aux outils Boréal, OSP et Cartage (expressions des
besoins, cahiers des charges, stratégie de recettes, mise en production)
Assistance MOA sur la gestion des incidents de production Boréal et OSP Emetteur.
Assistance MOA sur la gestion des incidents de production des cartes capturées.
Spécifications de la mise en œuvre du Programme de Protection des Données Sensibles PCI-DSS
(Lutte Contre La Fraude).
Mise en œuvre de la DSP : note de cadrage, études d’impacts, évolutions des outils de la Plate-Forme
Monétique.
CEDICAM / CA CARDS & PAYMENTS – ST QUENTIN CHEF DE PROJET
Refonte du SI monétique, lancement de l’offre back-office Acquéreur (Automates de retrait & Gestion
des équipements commerçant)
Rédaction du RFI Back-office Automates / Gestion des Equipements Commerçant (Référentiel SA,
Télé paramétrage, Téléchargement, Suivi du parc, Missionnement, Gestion des incidents, Gestion des
stocks, Gestion des encaisses).
Analyse des impacts de la solution Front-office cible de la filière Automate sur l’architecture
fonctionnelle du Back-office.
Définition des blocs fonctionnels du back-office Acquéreur et de ses fonctionnalités.
Réception des réponses des soumissionnaires, dépouillements et synthèses.
Relecture et validation des livrables MOA du domaine Acquéreur destinés à l’intégrateur.
Gestion du chantier de rédaction de la documentation DAB et GDG (suivi d’avancement, plannings de
livraison, gestion des versions)
2008 CREDIT DU NORD – PARIS CHEF DE PROJET
Mise en œuvre d’une nouvelle Caisse Automatique Recyclante (CAR)
Mise à jour réglementaire et applicative de l’automate CAR
Responsabilité de la Maîtrise d’Ouvrage du projet.
Gestion de la relation avec un nouveau constructeur Talaris (De La Rue).
Qualification et tests d’intégration de la nouvelle CAR de Talaris.
Pilotage des mises à jour réglementaires du firmware (application BDF) et des mises à jour de
l’application gestionnaire de la CAR.
Suivi du déploiement sur l’ensemble du parc (200 CAR du constructeur Wincor Nixdorf), de la nouvelle
version du firmware (BDF).
Support fonctionnel de l’intégration de l’application gestionnaire CAR dans le Poste de Travail.
Gestion de l’installation des nouveaux matériels et suivi du Référentiel Parc des CAR.
2006-2007 LA BANQUE POSTALE – LIMOGES CHEF DE PROJET
Renouvellement du contrat d’acquisition des flux monétiques de la SNCF
Cadrage et définition fonctionnelle des besoins, relatif à la mise en œuvre de nouvelles vacations du
Centre de Traitement Commerçant (CTC) et du Back-office Acquéreur (BOA) pour le traitement des
flux SNCF de la matinée.
Cadrage et définition fonctionnelle des besoins, relatif à la Reconstitution des facturettes par la
banque acquéreur pour le traitement des réclamations et litiges.
Cadrage et définition fonctionnelle des besoins, relatif à l’Ajout et remontée de nouvelles données
privatives commerçant dans les flux d’acquisition.
Gestion et coordination prestataires (Atos, MOE) : réception, analyse et validation des spécifications
fonctionnelles.
Conception et exécution des recettes.
2004-2005 LCL – PARIS CHEF DE PROJET
Refonte du Back-office monétique émetteur et intégration du logiciel TIM de CEDICAM
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Monétique Porteur.
Analyse de l’existant : origines et formats des flux des opérations monétiques.
Etudes préalables, analyse fonctionnelle et comptable de TIM version 9.0 pour la refonte de la
comptabilité des opérations Carte.
Expression des besoins et cahiers des charges destinés à Cedicam, Sopra et la MOE.
Scénarios de la Migration des stocks et de la Reprise des données (contrats, supports carte,
transactions initiales, opérations du différé, autorisations, oppositions, etc.) et de la Bascule vers TIM.
Cahier de paramétrage relatif à la migration et à la bascule.
Cahiers et plans des recettes de la migration.
Spécifications fonctionnelles des TP mis à la disposition des agences (Consultation des opérations et
Réclamation).
2002-2003 CARREFOUR S2P – PARIS RESPONSABLE POLE MOA
Suivi MOA des projets du Pôle Monétique et reprise par S2P de la plate-forme gestionnaire des
DAB/GAB du Groupe Carrefour (500 automates)
MOA Monétique
Suivi et coordination des projets MOA (Migration EMV, Habilitation STUR, Carte CB PASS, Migration
à lP)
Pilotage de la reprise par S2P de la plate-forme GDG et réalisation d’une étude de son externalisation.
Pilotage de la reprise par S2P de l’exploitation des flux financiers (flux acquisition et flux comptables).
Expressions des besoins relatives à la carte CB PASS.
Gestion de la relation avec les constructeurs et fournisseurs NCR, DIEBOLD, CIME et CETELEM.
Validation des livrables des constructeurs et fournisseurs, relatifs aux évolutions réglementaires et
fonctionnelles.
Suivi de l’activité de l’équipe « Exploitation et Hotline » (5 personnes) : télésurveillance du parc,
maintenance premier niveau, recettes et gestion de l’environnement de test.
2001-2002 NATEXIS BANQUE POPULAIRE – PARIS CHEF DE PROJET
Préparation de la plate-forme d’acquisition de NBP à la migration EMV
Expression des besoins et spécifications fonctionnelles d’un outil de conversion (convertisseur) des
flux des grands remettants CB2A Fichier.
Etude du stockage des données EMV dans les flux CB2A.
Validation des spécifications détaillées de la MOE.
Conception et coordination de la recette.
Coordination, communication et reporting du projet.
Participation au Groupe Experts des protocoles CB2A (au Groupement Cartes Bancaires) :
Expression des besoins de NBP, analyse d’impacts et reportings.
Migration de la Banque Populaire BPPOAA en CB5 et prise en charge des traitements monétiques
commerçants
Coordination des acteurs du projet : MOA, Plate-forme télécollecte / télé paramétrage, Production,
Editeur de logiciel.
Expression des besoins et spécifications de la migration.
Conception et coordination des recettes.
Communication et reporting du projet.
2000 CEDICAM – LA DEFENSE INGENIEUR D’ETUDES
Intégration de la version 5.2 du Manuel de Paiement Electronique pour le Cedicam
Analyse du cahier des charges du Cedicam.
Etude d’impacts sur la plate-forme technique (ON2 et NP2) d’Astria Editeur de Logiciel Monétique
(aujourd’hui ‘’Atos Worldline’’).
Spécifications fonctionnelles et techniques destinées à l’Equipe Produit d’Astria.
Recettes et intégration des produits.
Mise en production.
Domaines de Compétences
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Gestion de Projet, Organisation, Coordination et Reporting
Processus Métiers et Opérations
Rédaction et Validation de Livrables, Cahiers des charges, Appels d’Offres, RFI, RFP, …
Négociation et Gestion Commerciale
Marketing et Campagnes de Communication
Stratégie, RH, Animation d’équipe, Trésorerie, Comptabilité
COMPETENCES METIERS
Moyens de Payements, Open Payment, Instant Payment, Automates Bancaires, E-Commerce
Emission (Personnalisation Cartes Bancaires & Cartes Privatives),
Monétique Porteurs (Traitement d’Opérations, Gestion des Litiges, Impayés, Capture de cartes, Lutte
Contre La Fraude, Traitements Comptables, Echanges Interbancaires, conformité PCI-DSS),
Monétique Commerçant (Acceptation, Pré-compensation, Compensation, Flux, Gestion des Litiges,
Télécollecte, Télé-paramétrage, Protocoles Accepteur-Acquéreur et Acquéreur- Emetteur),
Automates Bancaires : GDG, Protocoles Applicatifs, Constructeurs et Mainteneurs
Cartes Prépayées, Cartes Privatives, Cartes de Crédit, CRM Affiliés
EMV, Réglementations Interbancaires CB, Mastercard et VISA, SEPA & DSP, Normes ISO
Système d’Information, Transformation Digitale, Innovation
Nouvelles Technologies, Blokchain, Smart Contract, Voiture Connectée
Formation
MBA Business Management, Le CNAM Paris
DEA et Diplôme d’Ingénieur, INSA de Toulouse
Langues
Anglais : courant