Maxime - Consultant BI
Ref : 110920C001-
35550 SIXT-SUR-AFF
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Consultant, Support utilisateurs, Technicien (35 ans)
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Freelance
Consultant, transformation organisationnelle
IBM - Paris, France - Stage - Avril 2011, En cours
Mise en place d'un outil de gestion de demandes avec Rational Focal Point (Produit de la gamme Rational IBM)
Création de workflows
Calculs et mise en place d'indicateurs SLA (Service Level Agreement)
Tests de l'espace de travail Rational Focal Point, automatisation des calculs des indicateurs, notifications de changement d'une demande et utilisation du reporting
Réalisation et organisation d'une base documentaire avec Lotus Connections (Produit de la gamme Lotus IBM)
Support Utilisateur
Technicien Informatique
Laiterie de Montaigu - Montaigu, France - Stage - Novembre 2010, Mars 2011
Création d'un clone pour une installation plus rapide des PC
Etude sur la mise en place d'une vidéo d'accueil pour l'entreprise
Développement avec Lotus Domino, Access 2007, VBA
Sauvegardes, dépannages de premier niveau sur site
Administrateur Maximo Tivoli
Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage - Juillet 2010, Septembre 2010
Modernisation de l'infrastructure informatique existante avec le portail Maximo de Tivoli
Mise en place d'un système de gestion de tickets entre les utilisateurs et le support
Mise en production en plusieurs phases :
Tivoli Service Request Manager (TSRM),
Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM),
Change and Configuration Management Database (CCMDB),
Websphere et autres logiciels de la gamme Tivoli
Création de workflows, d'escalations en relation avec les fondations ITIL
Réalisations de tutoriaux
Administrateur TSRM (Tivoli Service Request Manager)
Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage - Novembre 2009, Juin 2010
Prise en main de la gamme Tivoli
Réalisation d'une maquette avec le portail Maximo
Mise en place d'un service d'aide pour les laboratoires avec le support d'IBM
Développeur RTC (Rational Team Concert) avec Jazz.Net
Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage - Juillet 2009, Octobre 2009
Prise en main des logiciels appartenant à la gamme Rational et Jazz.Net
Prise de connaissance des builds
Mise en place du contrôle des sources
Intégration de Builds dans RTC
Réalisations de tutoriaux
Développeur .Net C# et Sharepoint
SIGMA Informatique - La Chapelle-sur-Erdre, France - Stage - Décembre 2008, Juin 2009
Etude du cahier des charges d'un projet d'espace Client
Prise en main de la technologie Sharepoint
Réalisation d'une maquette avec Sharepoint
Utilisation de base de données avec SQL Server 2005 et BDC (Business Data Catalog)
Rédaction support utilisateur
Compétences
Informatique - systèmes d'exploitation
Windows 98 / 2000 / XP / Vista / 7
Mac OS X
Linux Mandriva / Ubuntu / Debian, Linux Embarqués
Bureautique : (PC & Mac)
Pack Office : Word / Excel / PowerPoint / Entourage / Outlook
OpenOffice
Informatique - Base de données
Oracle 10g DBA1 / DBA2
SQL Server & DB2
Management / Droits
Solutions ERP (Enterprise Resource Planning) & BI (Business Intelligence)
Entreprenariat & Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Economics & It Business Strategy / Marketing
Stratégie de la qualité et des services
Droit contractuel informatique
Création d'entreprise
ITIL Foudation
Internet : Langages Web
Access 2000 / 2007 - Visual Basic
Javascript
PHP / MySQL
XHTML / CSS
HTML / XML
Création de WebParts
Informatique & Logiciels
Virtualisation & interopérabilité
Sharepoint & Sharepoint Designer
Visual Studio
VMware / Virtual PC / Virtual Box
WampServer
VisualParadigm
NetBeans
Eclipse
Informatique : Réseau
Firewall, Proxy, VPN, DNS, DHCP...
Infrastructures LAN / WAN
Matériels : Cisco, DLink, WiFi
Technologies VOIP
Programmation Informatique
C / C++ / C# .Net / ADO .Net
Access 2000 / 2007 - Visual Basic
Java J2EE / J2ME / Mobile
Silverlight / Windows Phone 7
Méthodologie UML
Algorithmique
Langues
Anglais : lu, écrit, parlé
- 2002 : Séjour linguistique dans une famille à Gowerton (Pays de Galles)
- Anglais Technique
Espagnol : lu, parlé (niveau de base)
Langue des Signes Françaises (LSF)
Formations
Master International of Sciences - SUPINFO Pays de Loire NANTES
Novembre 2010 - En cours
3ème Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+5)
Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d'Information
Master International of Sciences - SUPINFO Pays de Loire NANTES
Novembre 2009 - Juin 2010
2ème Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+4)
Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d’Information
Master International of Sciences - SUPINFO Pays de Loire NANTES
Novembre 2008 - Juin 2009
1ère Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+3)
Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d’Information
BTS IRIS (Informatique et Réseaux Industriels et Services Techniques) - Lycée St Jean-Baptiste de la Salle NANTES
Septembre 2006 - Juin 2008
Obtention du diplôme.
BAC STI Génie Electronique - Lycée Marcel Callo Redon
Septembre 2004 - Juin 2006
Obtention du diplôme.