Fadoua - Consultant PL SQL JAVA

Ingénieur Software Expert

Consultante Oracle EBS

Customisations sur l'ERP Oracle EBS selon les différents besoins du client:
Etude de besoin
Conception de la solution
Implémentation de la solution
Livraison
Analyse et gestion des anomalies

Consultant

Conception et mise en place d'un WIKI BSCS:
Conception et création d'un module de gestion des environnements BSCS (configuration, guide d'utilisation, Sanity check, etc.)
Conception et création d'un module de partage des connaissances BSCS (Formation, best practices, trouble shooting , guide, etc.)
Gestion des utilisateurs de site

Formatrice BSCS

Formation d’une équipe sur BSCS:
Animation d'une session de formation pour cinq ressources
Préparation de planning et des supports de formation (Présentation, exercices, etc.)

BSCS Senior Consultant

Protocole d’accord - phase 4 : Intégration de renouvellement automatique au protocole d’accord:
Support technique de mise en production du projet
Traitement des incidents post mise en prod, comportement/incompréhension du projet par les utilisateurs
Proposition des solutions de contournements

BSCS Senior Consultant

Refonte de l’outil de génération de factures client BGH (Billing Generation Handler):
Mise en place d’une solution permettant d’améliorer la performance de l’outil existant tout en offrant la possibilité d’appliquer de nouvelles règles d’affichage:
Phase 1 : support fonctionnel et technique
Préparation et exécution des scénarios de test
Support fonctionnel à l’équipe de développement
Préparation des échantillons de tests
Support technique et fonctionnel à l’équipe de recette client
Phase 2 :
Intégration dans l’équipe Billing Ooredoo en tant que chef de l’équipe de recette
Encadrement et suivi l’équipe de recette de quatre ressources
Assurer le support technique et fonctionnel à l’équipe
Préparation des échantillons de tests
Répartition des tâches entre les testeurs
Analyse et gestion des anomalies
Reporting journalier sur l’état d’avancement
Coordination entre les équipes intervenantes

BSCS Solution Architect

Intégration dans l’équipe Billing d’ooredoo en tant qu’architecte de solutions BSCS:
Workshops avec l’équipe Marketing et recueil des besoins commerciaux
Analyse, étude de faisabilité des besoins marketing et proposition des solutions techniques
Conception et configuration des offres commerciales sur le marché mobile et fixe (rateplans, services, rating packages, promotions packages,free units, etc)
Rédaction et exécution des tests de validation (test d’activation, tests de rating et tests de billing, etc)
Support technique à d’autres équipes (équipe d’intégration, équipe de provisionning team, équipe BI, etc)
Transfert des compétences BSCS à l’équipe Billing
Analyse et correction des anomalies de facturation
Développement des pré -billing batchs
Préparation des statistiques d’aide à la décision pour la gestion des forfaits et des offres

BSCS Consultant

Convergent Rating:
Migration de la valorisation des appels post payés depuis BSCS vers le système
«Intelligent Network »
Phase2 :Etude d’impact des procédures pré et post facturation sur la migration de la valorisation
Estimation des charges nécessaires pour l’étude des procédures
Analyse fonctionnelle et technique des procédures
Étude des impacts sur la migration de la valorisation vers l’IN
Proposition des recommandations pour gérer les impacts
Phase3 : Conception et implémentation d’une solution pour migrer les free units vers l
’IN
Etude fonctionnelle et technique des free units implémentés
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Développement du script de data cleansing des free units obsolètes
Développement du script pour évoluer les plans tarifaires impactés
Rédaction et exécution des tests unitaires

O oredoo Tunisie

-Phase 2 & 3:Conception et implémentation d’une solution BSCS permettant d’engager les clients Ooredoo à générer
un revenu mensuel minimum durant une période configurable:
Phase2:
Intégration des «Promotions 6 mois» dans le protocole d’accord
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Développement du script permettant l’évolution du plan tarifaire du protocole d’accord
Développement du script pour charger les clients éligibles à la migration
Développement du script de backdating des clients après leur migration
Rédaction et exécution des cas de test
Gestion et correction des anomalies
Rédaction du manuel de l’installation
Phase 3: Intégration de l’ «Engagement Hanset» au protocole d’accord
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Configuration des promotions (protocole d’accord, engagements handset)
Rédaction et exécution des cas de test
Rédaction du manuel de l’installation

BSCS Consultant