Goran - Chef de projet WINDOWS

Expériences professionnelles

09/2021 – en cours Lyon (69)
Travailleur indépendant
Contexte / Domaine Industrie – Direction des Systèmes d’Informations
En tant que chef de projet Infrastructures / Facilitateur
o Gestion et pilotage de projets d’évolutions Infrastructures suivant la méthodologie du Groupe
o Interagir avec les Business Unit dans l'exploitation quotidienne des besoins majeurs et demandes d’évolutions,
o Assurer le passage du BUILD au RUN,
o Animation/Suivi/Compte Rendu Comité de Pilotage , Comités Projets, Revues Techniques

JANVIER 2021 > En cours
Chef de Projet Infrastructures / Facilitateur / Scrum

Contexte / Domaine Industrie – Direction des Systèmes d’Informations

Réalisation & résultats /
En tant que chef de projet Infrastructures

Garantir la qualité des services et les engagements projets auprès des partenaires BSS métiers
Animer la relation opérationnelle avec les partenaires BSS en préparant les différents comités de suivi pour restituer par service la gestion d'incidents, de problèmes, des MEP, des changements,
Analyser les indicateurs mesurés et produits par la performance et les lignes de services, Interagir avec les partenaires BSS dans l'exploitation quotidienne des besoins majeurs et demandes d’évolutions,
Restituer aux Responsables de Ligne de Service Datacenter la consolidation des retours de qualité de service et les appuyer dans le suivi de cette qualité
Valider le transfert d'une solution du mode BUILD au mode RUN
Collaborer tout au long du projet ( BUILD ) à la construction des services à valeurs ajoutées,
Élaborer ou collaborer aux livrables nécessaires à la définition du catalogue de services


En tant que Scrum sur la Squad Pilote Automation/Obsolescence/CIS Hardening

Mettre en place et être le garant de la bonne application de la méthode Agile/Scrum
Animer les cérémonies Scrum (backlog grooming, sprint planning, Daily, sprint demo/retro)
Accompagner le PO dans la mise en place et l'entretien du backlog produit
Faciliter les ateliers de travail Agile (story mapping, release planning, MoSCoW)
Identifier les obstacles rencontrés par l'équipe et veiller à ce qu'ils soient éliminés
Sensibiliser les équipiers à l'apport des méthodes Agiles
Mesurer et maintenir les indicateurs de la Squad (vélocité, backlog, qualité, burn-up )
Environnement technique
Agilité/SCRUM
Prince2 / Cycle en V
JiRA
ServiceNow
MS Office / Project
EasyPPM


JANVIER 2020 > En cours

Chef de Projet BUILD OPERATIONS Faciliteur – INFRASTRUCTURES

Contexte / Domaine Bancaire - Gestion et pilotage de projets d'infrastructures – Assistance à Maitrise d’œuvre.

Réalisation & résultats /
⦁ Assure le cadrage de l’ensemble des demandes d’infrastructures
⦁ Alimente la backlog avec les récits techniques d’infrastructures
⦁ S’assure de la bonne réalisation des opérations et constructions techniques en s’appuyant sur les experts techniques (BUILD)
⦁ S’assure de la bonne prise en charge des demandes d’exploitabilité en s’appuyant sur le Leader Exploitabilité (Build2Run)
⦁ S’assure du respect du planning, des remontées d’alertes, des risques et remédiations, organisation comités de suivi, pilotage

AVRIL 2017 > JANVIER 2020

PROJECT MANAGER – INFRASTRUCTURES & APPLICATIONS

Contexte / Gestion et pilotage de projets d'infrastructures – Assistance à Maitrise d’œuvre.

Réalisation & résultats /
Création et suivi du project charter (objectifs, périmètre, organisation, coûts, délais, qualités)
Gestion RAID log tout au long du cycle de vie du projet,
Accompagner les responsables de portefeuilles de service dans la rédaction offre de services
Participer à la rédaction des documents BUILD2RUN (exigences sécurité, techniques non techniques, RunBook…)
Pilotage et coordination des contributeurs internes et/ou externes
Organisation des comités projet, comités de pilotage (production des comptes rendus)

⦁ Migration d’une centaine de solutions techniques et/ou fonctionnelles SIRH, Logistiques, ERP, Juridique, … vers nouveau datacenter – 50 personnes en coordination – 350 J.H – Méthodologie cycle en V
⦁ Migration d’une centaine de sites WAN (EMEA, Americas, APAC) vers nouvel opérateur réseaux – 30 personnes en coordination – 75 J.H - Méthodologie cycle en V
⦁ Integration d’une nouvelle société dans le groupe et interconnexion du SI au monde Limagrain – 10 personnes en coordination – 100 J.H - Méthodologie Prince2
⦁ Migration au niveau mondiale de 230 sites du groupe Limagrain vers nouvelle offre de services réseaux SD-WAN – Méthodologie Prince2

OCTOBRE 2016 > MARS 2017

PROJECT MANAGER - INFRASTRUCTURES / CLOUD

Contexte / Assurer le suivi, les objectifs, les coûts et la qualité des projets d’Infrastructures du SI (Cloud Computing, évolution offre de stockage (objet), implémentation solution sauvegarde, plan de continuité du SI).

Réalisation & résultats /

Recenser et analyser les besoins de la communauté (Universités et centres de recherche)
Valider les besoins fonctionnels avec les référents techniques (pôle Production, Application, sécurité…)
Piloter et assurer la coordination des projets au sein des équipes techniques
Suivre l'avancement des sociétés partenaires externes (Scality, Dell, VMware…)
Assurer la relation avec les métiers
Animer les groupes de travail projet, les comités de pilotage projet Infrastructure
Gérer et présenter l’avancement des projets au management. (Coût, délai, qualité, charge, livrable, risque)

⦁ Mise en œuvre d’une offre de services (catalogue de services) IaaS avec constitution des rôles et fonctions de l’équipe d’exploitation N2, Industrialisation pour toute nouvelle souscription au sein de la communauté Renater – 5 personnes en coordination – 80 J.H – Méthodologie Agile/SCRUM

JANVIER 2015 > SEPTEMBRE 2016

PROJECT MANAGER – VIRTUALIZATION & CLOUD

Contexte / Assurer le suivi, les objectifs, le coût et la qualité des projets techniques de l’infrastructure BPCE-IT (cloud Computing, convergence stockage, fonctionnement entreprise).

Réalisation & résultats /
Assurer la gestion du portefeuille de projets d’infrastructures rattaché à mon périmètre de responsabilités,
Définir et respecter les objectifs, périmètres, coûts, délais, qualité, livrables du projet,
Analyse d’impacts et évaluation des risques projet,
Identifier, mesurer, documenter les gains attendus (ROI), les coûts du BUILD et du RUN,
Garantir l’interface avec les acteurs internes, externes, parties prenantes tout au long des phases du projet,
Organiser les comités de pilotage (COPIL), comités projet (COPROJ), groupes de travail (GT)
Assurer le suivi d’avancement (PMO) au travers d’indicateurs (consommés, reste à faire)

⦁ Construction SI informatique interne BPCE-IT ; Conception des socles techniques virtualisés - nouvelle SI informatique interne hors production (290 VM) - 50 personnes en coordination – 850 J.H - Méthodologie projet cycle en V,

⦁ Nouvelle offre de service cloud externe (cloud public MS Azure) ; Mise en œuvre d’une offre de services (et proposition catalogue de services) cloud publique IaaS avec constitution des rôles et fonctions de l’équipe d’exploitation N2, d’industrialisation pour les souscriptions MS Azure – 5 personnes en coordination – 80 J.H - Méthodologie projet AGILE/SCRUM,
⦁ Mise en œuvre du cloud privé commun BPCE-IT (socle IaaS intégré au SI BPCE-IT)
Pilotage des activités techniques et opérationnelles relatives à la mise en œuvre du cloud Privé BPCE-IT comme un modèle de services packagés et mesurables (offre de services bronze, argent, or) permettant aux clients internes BPCE-IT et aux éditeurs (BPCE-SA, i-BP, IT-CE, détourage NATIXIS) d’accéder au travers du réseau interne et à la demande (portail vRA), à un ensemble de ressources informatiques partagées et configurables (IaaS, PaaS)
80 personnes en coordination – 1400 J.H - Méthodologie projet PRINCE2,

16 années d’expérience professionnelle dans l’administration, le support, l’intégration et l’ingénierie systèmes pour des grandes organisations internationales dont 5 années en gestion, pilotage, coordination technique et architecture de solutions Microsoft et/ou VMware.

Volvo IT – Renault Trucks Lyon – Global I&O 06/2010 – 04/2014
(4 ans)
Contexte Général : Industrie véhicules industriels,
Sujet du projet : Architecte Microsoft au sein de l’entité Global Request & Delivery, coordinateur technique pour le département Windows.
Responsabilités occupées : Architecte Microsoft/VMware / Coordinateur technique – chef de projet IT

En tant que Architecte Microsoft/VMware
 Etudes techniques, conception d’architecture Microsoft/VMware et mise en œuvre des solutions en réponses à RFP, à SOW, au service delivery, à des besoins de reprise d’applications/d’activités outsourcing,
 Etude d’evolution vers de nouvelles solutions, de nouvelles architectures,
 Assurer la qualité des livrables auprès des équipes opérationnelles, (rédaction de DAT, du DEX, de mode d’emploi opérationnel),
 Conduite d’études comparatives sur de nouveaux outils, de nouveau services,
 Rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT), des dossiers d’exploitation (DEX),
 Coopération active avec le Delivery Office Volvo dans la mise en œuvre de nouveaux projets,
 Analyse technique des offres
 Veille technologique sur les solutions orientés Microsoft et Virtualisation VMware,
 Support de niveau 3 pour les environnements Microsoft/VMware,
 Ingénierie hardware/configuration sur matériel HP (Bios, FW, lames, Virtual Connect).

En tant que Coordinateur Technique/Chef de projet IT
 Management de projets IT en garantissant périmètre, coût, délai, qualité, norme et processus interne,
 Gère et pilote depuis sa phase d’initialisation à sa phase de clôture tout projet de complexité variable, (méthodologies PMBOK/PMI, Prince2, Agile),
 Participe à la définition des spécifications techniques et des rôles de chaque intervenant dans la vie du projet,
 Garant de la maitrise des risques (écart de cout, délai, qualité),
 Anticipe les difficultés en apportant des solutions,
 Assure la qualité de documentation et des livrables du projet,
 Assure la surveillance du déroulement des taches et des jalons,
 Défini les supports et plans de communication aux différents acteurs concernés par la conduite du projet (copil, MOA, MOE, utilisateurs, fournisseurs),
 Fourni un reporting régulier de l’avancement du projet ainsi que les indicateurs de performance du projet (tableau de bord, KPIs),
 Agi en tant que coordinateur technique auprès des équipes de support, des partenaires internes/externes,
 Force de proposition en termes d’orientations et/ou de choix techniques en m’alimentation des avis des experts,
 Support à la MOA et/ou MOE pour la rédaction du business case, SLA, OLA, OLS en garantissant le respect des bonnes pratiques ITIL.

Résultats obtenus :
Projet ATARI;
Evolution de l’architecture et infrastructure applicative pour le déploiement automatisé des CIs et security patching – périmètre de 4500 serveurs Windows (Volvo et clients extérieurs) – durée activité projet 2 ans – 40 personnes – Méthodologie projet ISGDP4-IT (management de projet basé sur les bonnes pratiques PMI/PMBOK),

Project EVOLUTION FR;
Migration des applications métiers Renault Trucks/Volvo hébergées sur SQL 2005/IIS 6 vers SQL 2008 / IIS 7 ; périmètre de 70 applications métiers administrées à l’échelle internationale – durée activité projet 6 mois – 25 personnes – Méthodologie projet Agile/Scrum,

Projet SMART;
Coordinateur technique pour la stratégie et la conception du service du cycle de vie de remplacement HW/OS des serveurs Windows financièrement déprécies – périmètre de près de 2000 serveurs – durée activité projet 1 an – 50 ressources – approche projet basée sur Prince2 et les bonnes pratiques ITIL,

Acteur de la stratégie de service pour l’offre “ROBO”;
Apporter une infrastructure de virtualisation des serveurs Windows/Linux sur les petits sites distants/concessions Volvo,

Garant de la conception de l’offre de service P2V, V2V, P2P;
Mise en place du service dans l’outil global Volvo de delivery des serveurs Windows/Linux,

Support aux réponses d’appel d’offre business extérieur;
Offre de service VIT sur solutions Microsoft, Linux, VMware pour Auchan, Darty, Léon Grosse,

Coordinateur technique
Relocalisation du Datacenter d’Ageo au Japon (virtualisation des serveurs X86s), de la migration vers Vsphere5 du Datacenter de Bangalore (Inde), de la migration vers ESX 4.X du Datacenter de Changwon (CdS), et de la migration vers Vsphere5, NAS et Virtual Connect du Datacenter de Lyon (France)
->Périmètre d’une centaine d’hyperviseurs ESX/ESXi et 1550 VM (Windows/linux)

Contexte
Technique
Technologies SAN/NAS, HP c-class, BLADE SERVERS, HP VIRTUAL CONNECT FLEX FABRIC, VMware VMotion ,DRS, Veeam,
Outils Win 2003/2008/R2, SQL 2005/2008/2012 ,ESX/ESXi 3x/4x/Vsphere 5x, IIS 6/7, , SCCM 2012 R2, SUP 2012, WSUS, SHAREPOINT, MS-OFFICE, MS-PROJECT, VISIO
Normes ITIL service design, ITIL service conception, ITIL service management
Méthodes Gestion et pilotage de projet ISGDP4-IT basé sur les bonnes pratiques du model PMBOK/PMI, AGILE, SCRUM, PRINCE2, 3P, LEAN IT SIX SIGMA,

Adecco Groupe France – D.S.I Architecture 07/2009 – 05/2010
(10 mois)
Contexte Général : Ressources Humaines et travail temporaire, agit en qualité d’architecte technique des applications métiers orienté sur des solutions Microsoft/VMware
Sujet du projet : Architecture technique des applications métiers Groupe Adecco
Responsabilités occupées : Architecte technique Microsoft/VMware
 Agit sur la définition de l’architecture technique sur le périmètre d’applications métiers du portefeuille Adecco qui m’a été attribué,
 Verification et analyse des impacts techniques des nouvelles solutions sur l’infrastructure actuelle,
 Administration des outils Microsoft, des procédures et normes internes,
 Rédaction du dossier d’architecture technique incluant vue physique, logique, sécurité, réseau et fonctionnelle en accord avec les bonnes pratiques ITIL,
 Force de proposition sur les choix techniques pour toute demande d’évolution de l’application métier dans le portefeuille attribué (ou de nouvelle technologie),
 Analyse des nouveaux produits du marché pour apporter une valeur ajoutée (aspects techniques et financiers, POC),
 Encadrer les utilisateurs & responsables métiers dans leur expression de besoin.

Contexte
Technique
Technologies SAN, HP BLADE SERVERS, HP RACKS, VMotion , HA
Outils Win 2003/2008, SQL 2005, ESX 3.5, CITRIX SERVER 4.X, AD, WSUS, ORACLE, IIS, APACHE, TOMCAT, MS-OFFICE, MS-PROJECT, VISIO, CLUSTER MSCS
Normes ITIL V3
Méthodes DAT, DEX, études comparatives, POC

Hewlett Packard – Grenoble – AITS infogérance 01/2009 – 06/2009
(6 mois)
Contexte Général : Informatique, infogérance pour le compte d’Adecco IT
Sujet du projet : Intégration des applications métiers AITS relevant de la MOE
Responsabilités occupées : Intégrateur technique d’applications
 Intégration technique Microsoft, SQL, Citrix,
 Administration et Support niveau III des solutions Microsoft et VMware.

Environnement technique
Technologies SAN, HP BLADE SERVERS, HP RACKS, CLUSTERS MS
Outils Win 2003/2008, SQL 2005, ESX 3.5, CITRIX SERVER 4.X, AD, HP OPENVIEW, VBS, VISIO,
Normes ITIL V2
Méthodes Modélisation des processus métiers, UML2

Casino IT – Saint Etienne – Infogérance Monoprix 01/2006 – 12/2008
(2 ans)
Contexte Général : Grande Distribution, infogérance pour le compte Monoprix
Sujet du projet : Reprise d’applications et d’infrastructure et maintien en condition opérationnelle
Responsabilités occupées : Analyste exploitation Microsoft
 Intégration d’applications WebSphere 6.0,
 Administration niveau III des solutions Microsoft en mode récurrent et projet,
 Traitements des demandes d’évolution (change) et demandes de travaux,
 Exploitation des applications spécifiques clients notamment les mises en production,
 Prise en charge des astreintes.
Contexte
Technique Technologies SAN, HP BLADE SERVERS, HP RACKS, CLUSTERS MS
Outils Win 2003/2008, LOTUS DOMINO R5, EXCHANGE, SQL 2000/2005, TNG 3.0, XFB CFT, METI, ARS REMEDY, VBS, WEBSPHERE 6.0, WSUS, SEP, TOMCAT, APACHE, IIS, LDAP, BACKUPEXEC
Normes ITIL V2

Casino IT – Saint Etienne – Production Windows 12/2005 – 12/2006
(1 an)
Contexte Général : Grande Distribution, support à la production informatique
Sujet du projet : Administration de niveau III Microsoft de la production informatique Casino IT
Responsabilités occupées : Ingénieur systèmes Microsoft en environnement de production
 Administration niveau III de l’infrastructure Microsoft,
 Etre force de proposition sur les améliorations techniques de l’architecture existante,
 Traitements des demandes d’évolution et de travaux,
 Prise en charge des astreintes.
Contexte
Technique Technologies CLUSTERS MS
Outils WINDOWS NT/2000/2003, Lotus Domino R5, Outlook, SQL 2000, SQL 2005, LDAP, TNG 2.0, 3.0
Normes ITIL V2

Alcatel France – Strasbourg – Business Services 02/2004 – 10/2005
(1,8 ans)
Contexte Général : Télécommunications, support technique au business services
Sujet du projet : Intégration de l’application OTUC voix sur IP
Responsabilités occupées : Intégrateur technique d’applications
 Intégration de la messagerie Unifiée OTUC voix sur IP sur les solutions Microsoft/Linux,
 Assurer le support de niveau III (incidents, demandes, évènements).
Contexte
Technique Technologies ALCATEL OXO/OXE , OmiPCX 4400,
Outils WINDOWS XP/NT/2000/2003, LINUX REDHAT7.2, 7.3, LOTUS DOMINO R5, EXCHANGE 2000, 2003, AD, LDAP, ACAPI, TAPI, APACHE, TOMCAT
Normes Modélisation des processus métiers, UML2

Equant Télécommunications – Sophia Antipolis 04/2002 – 12/2003
(1,8 ans)
Contexte Général : Télécommunications, administration de l’infrastructure et système information
Sujet du projet : Administration des solutions Microsoft
Responsabilités occupées : Administration systèmes Windows/SQL
 Administration des plateformes Windows 2000, SQL 2000 et IIS 5.0,
 Assurer le support de niveau III (incidents, demandes, évènements).
Contexte
Technique Technologies BAIES HP, BLADES et RACKS SERVEURS, CISCO routeur, CLUSTER MSCS
Outils WINDOWS XP/NT/2000, ODBC, SQL7, SQL 2000, IIS, ORACLE 7/8

Casino IT – Saint Etienne – Service Distribution 10/2001 – 02/2002
(4 mois)
Contexte Général : Grande distribution, packaging d’applications métiers et bureautiques puis télédistribution sur poste de travail, serveur de production
Sujet du projet : Administration des solutions Microsoft
Responsabilités occupées : Ingénieur systèmes Windows et Réseaux
 Administration Vision64/Win2000/NT4.0,
 Assurer le support de niveau III (incidents, demandes, évènements).
Contexte
Technique Technologies CLUSTER MSCS
Outils WINDOWS XP/NT/2000, VISION 64 1.30B, TNG 2.0
Normes Masterisation et packaging applications

Hewlett Packard – Isle D’abeau – E.I.C 12/1997 – 07/2001
(3,5 ans)
Contexte Général : Informatique, packaging d’applications métiers et bureautiques puis déploiement sur poste de travail, serveur de production
Sujet du projet : Ingénierie systèmes d’information Microsoft
Responsabilités occupées : Ingénieur systèmes Windows et Réseaux
 Masterisation et déploiement du socle OS HP pour clients internes et clients externes,
 Administration des solutions Microsoft.
Contexte
Technique Technologies CLUSTER MSCS
Outils WINDOWS 95/98/NT/2000, Lotus Notes 4.6,Ghost 5.1d, Multicasting Ghost , Power Quest Drive Image Pro, SQL Server 7, Exchange Server 5.0
Normes Masterisation et packaging applications