Dorine - Consultant fonctionnel WORD
Ref : 190409S001-
38200 VIENNE
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Consultant fonctionnel (33 ans)
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Freelance
CERTIFIEESALESFORCEADM 2012018Fitec –Groupe Devenez(Formation & Conseil)
Participation aux ateliers d’analyse fonctionnelle des besoins du client(secteur distribution)
Formalisation decesbesoins à-travers lesspécifications fonctionnelles et techniques
Paramétrage sur ********: gestion et sécurité des données, mise en place de processus d’automatisation (workflow/approbation), création de rôles et profiles, objets standards et personnalisés, rapports et tableaux de bord
COORDINATRICE INTERNATIONALE PROJETS MARKETING 2016-2017AplusA(Cabinet spécialisé en études marketingpourl’industrie médicale, Lyon)
Suivi et pilotage des terrains d’étudesqualitatives et quantitatives en conformité avec le cahier des chargesdu client(méthodologie, cible, budget, quotas, délaiset livrables)
Gestion d’une vingtaine d’études de marchéet préparation d’outils de suivi de projets
Briefing, animation et encadrement d’un réseau de prestataires
CHARGEE DE MARKETINGOPERATIONNEL 2014BOLLOREAFRICA LOGISTICS(Prestataire de services logistiques et transports, Paris)
Veille commerciale et concurrentielle: identification des opportunités de marché et surveillance des activités de la concurrence
Collecte, analyse et synthèse des données économiques et financières sur les tendances macroéconomiques despays africains
Conception et rédaction de supports de communication (newsletter hebdomadaire et mensuelle, fiches produits, présentation Power
Point)
RESPONSABLE MARKETING DIGITAL ET COMMUNICIATION 2012-2014CUISTOT DEPOT (Distributeur matériels professionnels de restauration, Lyon)
Multiplication des points de contact avec les clients, recueil et analyse de leurs besoins puis création de supports d’aide à la vente
Accompagnement des commerciaux dans le déploiement de la stratégie de communication
Optimisation de l’expérience utilisateur et mise en place du projet de refonte du site interne
EXPERIENCE ENTREPREUNARIALE
FONDATRICE ET RESPONSABLE EVENEMENTIEL 2017 -MaintenantLES ATELIERS EBENITA(Secteur Cosmétique, Lyon)
Gestion et organisation d’ateliers Make-Up de plus de 15 participantes
FORMATION
C.C.P Consultant CRM SalesforceFitec -Groupe Devenez2018
M2 ManagementInternational2016Université de Nagoya (Japon)M1 Marketing& Vente2014
IAE Lyon LicenceAES & D.U D’Initiationau Japonais2013 IAE Lyon
INFORMATIQUE
Certification Salesforce ADM 201 Certification Google Digital Active
EBP, Prestashop, Microsoft Dynamics NAV
PHP, HTML, CSS
MaîtrisePack office, Adobe Reader
Analyses statistiques: SPHINX, XLSTAT, SPSS
LANGUES
Anglais: Courant
Japonais: Professionnel
Espagnol: Pré-intermédiaire