Steven - Consultant fonctionnel TOAD

Ref : 151125M002
Photo de Steven, Consultant fonctionnel TOAD
Compétences
ATG DYNAMO
ORACLE BRM
TEAM FOUNDATION SERVER
Expériences professionnelles
  • AXA - La Défense
    Data Engineer prototype big-data produits de consommation 6 mois
    HILLSOFT - Vernouillet
    Data Engineer prototype big-data produits de consommation 6 mois
    PickUp - Saint Ouen
    Manager équipe Migration 9 mois
    SFR - Saint Denis
    Responsable équipe transformation Big data 26 mois
    SFR - Nanterre
    Data Analyst projet de transformation 24 mois
    ACCENTURE - Paris
    Consultant avant-vente/vente 9 mois
    SALT - Lausanne
    Responsable équipe recette 7 mois
    ACCENTURE - Paris
    Consultant formation 5 mois
    CANAL PLUS – Issy les Moulineaux
    Lead équipe conception/recette 8 mois
    ORANGE UK - Bristol
    Consultant Intégration PeopleSoft 4 mois
    MONACO TELECOM – Monte Carlo
    Consultant Migration BRM et MVNO
    ORANGE SUISSE – Paris
    Consultant conception et développeur
    FRANCE TELECOM– Noisy le Grand
    Consultant benchmark
    SFR CEGETEL – La Défense
    Consultant conception 12 mois

    AXA TECHNOLOGIES SERVICES DATA BUSINESS PARTNER MARS 2016 – AOUT 2016
    Gestion portefolio projets de digitalisatoin – bigdata – Contexte international
    Mission
    • Responsable périmètre big-data : gestion budget, planning, reporting, gestion de risques.
    • Architecture matérielle et applicative de la solution bigdata ; N-tiers ; Interfaces.
    • Coordination de l’activité d’entités internationales big data : Axa Assicurazione (Italie), Quixa (Italie), Axa Insurance UK, Axa Winterthur (Switzerland), Axa Seguros (Espagne), Direct Seguros (Espagne), Axa Belgium (Belgique).
    • Identification et fourniture infrastructure matérielle big data.
    • Coordination des développeurs pour la construction du datalake
    Outils techniques : PAAS, CLOUDERA, FLUME, SQOOP, HDFS, HADOOP, HUE, SPARK

    HILLSOFT DATA ENGINEER PROTOTYPE BIG DATA PREDICTION CONSOMMATION NOVEMBRE 2015 – FEVRIER 2016
    Pilotage fonctionnel du prototype big-data de prédiction de la consommation produits grand public
    Mission
    • Conception architecture logique du prototype
    • Mise en place de l’architecture big data
    • Identification des algorithmes de nettoyage de données à mettre en place
    • Optimisation des performances avec SPARK
    • Exploitation de l’environnement distribué pour fournir des résultats de prédiction d’achat des produits de grande consommation
    Outils techniques : Suite CLOUDERA : HDFS, HADOOP, HIVE, HUE, HBASE, SPARK

    PICKUP MANAGER EQUIPE MIGRATION POINTS RELAIS MARS 2015 – NOVEMBRE 2015
    Pilotage d’une équipe métier et IT (10 personnes) pour la migration d’outils de gestion points relais et colis :
    Mission
    • Coordination équipe métier et IT (développeurs/testeurs).
    • Définition du planning prévisionnel. Plan des livrables documentaires et logiciels.
    • Rédaction des documents projets: spécifications fonctionnelles, Plan qualité projet, Guide utilisateur, Stratégie de tests, Reporting comité projet
    • Identification et gestion des risques du projet.
    • Suivi d’implémentation. Suivi des tests.
    • Recevabilité du logiciel. Vérification des critères d’acceptance utilisateurs.
    • Saisie et Investigation des bugs. Proposition de scénario de résolution.
    • Organisation et animation des stands up. Coordination des actions de l’équipe
    • Rédaction de document de suivi de mise en production (fil conducteur de Mep).
    • Gestion des livraisons. Support fonctionnel lors des mises en production.
    Résultats : Migration d’un nouveau portail client et des fonctionnalités relais
    Outils techniques : .Net, Agile, TFS Jira, XML, C#, SQL SERVER

    SFR RESPONSABLE EQUIPE DE TRANSFORMATION BIG DATA JANVIER 2013 – MARS 2015
    Conception de la solution de migration et mise en œuvre pendant la migration Bios :
    Mission
    • Conception et implémentation de la transformation des données mobile vers le nouveau système de facturation Bios ;
    • Organisation et gestion des workshops avec le client. Rédaction du cahier des exigences métiers.
    • Identification des processus métiers critiques. Préconisation d’adaptation.
    • Assistance à l’intégrateur lors de la conception technique. Workshops explicatifs des exigences
    • Relecture des spécifications SFD et DSI des intégrateurs. Remarques. Validation.
    • Génération des rapports – Vérifications par requêtes sql de la transformation
    • Customisation des outils de vérification de la transformation.
    • Gestion de budget et de planning. Identification des risques. Plan d’action
    • Organisation et présentation comité de pilotage.
    • Organisation et présentation des comités projet. Suivi des actions. Coordination des acteurs.
    • Expertise fonctionnelle sur la solution de migration. Formation des intégrateurs.
    • Réception des logiciels (tests vitaux usines).
    • Coordination des tests/Acceptance du logiciel.
    • Gestion Rex (retour sur expérience).
    Résultats : Migration des clients prépayés et abonnés (5 Millions de contrats).
    Outils techniques : BRM, INFORMATICA, MVS, Quality Center, Java, SQL, Toad, Mantis, Struts, Tomcat, MYSQL

    SFR DATA ANALYST PROJET BIOS JANVIER 2010 – DECEMBRE2012
    Analyse des données du SI SFR en vue de la transformation Bios CRM et facturation :
    Mission
    • Analyse métier et IT des données – Nettoyage/Merge/Liaisons des données.
    • Prise en main du cahier de charges de la migration Bios. Workshops explicatifs.
    • Documentation des processus métier et IT.
    • Note de cadrage de la migration Bios.
    • Rédaction spécifications fonctionnelles de la transformation de données. Mapping entre ancien et nouveau systèmes
    • Rédaction des documents d’interface.
    • Identification des écarts de fonctionnements avec le progiciel BRM. Remarques aux fournisseurs.
    • Architecture applicative SI cible.
    • Rédaction des cahiers de tests de vérifications des données après mise en production.
    • Organisation de workshops avec les métiers et les interlocuteurs IT.
    • Conception de la stratégie globale de migration et de l’application du pilotage central dédiée
    • Coordination de l’activité des 3 fournisseurs (~15 personnes chacun) de la transformation et de l’injection
    • Harmonisation des plannings des différents fournisseurs. Consolidation.
    • Gestion des risques planning des fournisseurs. Facilitation.
    • Préparation et présentation des comités projet et de pilotage.
    • Management du planning global des livrables.
    Résultats : Mise en production d’un pilote de migration (300 mille contrats).
    Outils techniques : BRM, INFORMATICA, MVS (Orian), Quality Center, visual basic, Toad, SQL Developper, MYSQL

    ACCENTURE CONSULTANT AVANT-VENTE OFFRE MODELE SOA AVRIL 2009 – DECEMBRE 2009
    Dans le cadre de missions internes Accenture pour la vente de projets :
    Mission
    • Création d’un prototype SOA mettant en œuvre des processus métier d’un opérateur téléphonie ;
    • Rédaction des spécifications du modèle SOA.
    • Rédaction du guide utilisateur.
    • Documentation des processus IT d’adaptation. Customisation en fonction des besoins de l’opérateur.
    • Proposition modèle de gestion du budget d’adaptation.
    • Prise en main des RFI/RFQ des opérateurs
    • Recherche de profils compétents pour les demandes. Constitution d’équipes cohérentes et compétitives.
    • Calcul de rentabilité/Scénario d’implémentation.
    • Rédaction de réponse à des appels d’offre d’opérateurs de télécommunications.
    • Soutenance/Présentation des appels d’offres auprès des clients.
    Résultats : Gain de missions forfait chez Orange et Mobistar.
    Outils techniques: RSA, XHTML, Eclipse, ATG, Dell PowerEdge, LifeRay.

    ORANGE SUISSE RESPONSABLE EQUIPE DE TEST SEPTEMBRE 2008 – MARS 2009
    En Suisse, management d’une équipe de 3 personnes pour les tests de la facturation :
    Mission
    • Relecture des spécifications et des documents d’interface et identification du besoin en tests.
    • Prise en main des tests sur les plateformes de service.
    • Réunions d’échanges avec le client pour validation du périmètre des tests.
    • Rédaction des stratégies et cas de tests.
    • Planification des tests. Priorisation de l’activité. Reporting au comité opérationnel ;
    • Encadrement de l’équipe des tests de facturation. Exécution de tests.
    • Consolidation des résultats des testeurs.
    • Génération des rapports et présentation auprès du directeur projet.
    • Support métier en cas d’anomalie en production. Investigations.
    • Saisie des anomalies trouvées. Rapport des cas de test.
    • Validation des corrections de l’équipe de développement.
    Résultats : Gain de revenu suite au déploiement de la facturation temps réel des SMS (+20%).
    Outils techniques: BRM, PSA, FusionWorks, Quality Center, Toad, XML.

    ACCENTURE CONSULTANT FORMATION MAI 2008 – SEPTEMBRE 2008
    Dans le cadre d’une mission interne Accenture:
    Mission
    • Formation de consultants juniors aux processus et outils conseil. Une vingtaine de consultants.
    • Présentation des méthodes de gestion de projet et outils mis à disposition par Accenture pour traiter les besoins clients.
    • Explication de l’utilisation à faire des modèles de documents, outils mis à disposition.
    • Formation à la recherche autonome de solutions sur le portail Accenture.
    • Focus sur les livrables classiques, la prise en charge des besoins métiers, les spécifications, la gestion du budget, les risques et le planning.
    • Exercices pratiques pour mise en œuvre des règles développées dans la théorie
    • Animation des ateliers par des exemples, interventions extérieures.

    CANAL+ LEAD EQUIPE CONCEPTION ET TEST SEPTEMBRE 2007 – AVRIL 2008
    Management des équipes conception et test de la solution Tv mobile de Canal+:
    Mission
    • Encadrement équipe de conception (5 personnes).
    • Cadrage du projet.
    • Workshop client pour compréhension du besoin utilisateur.
    • Fiches de remarques sur les cahiers de charges.
    • Documentation des processus métier de gestion de l’offre. Souscription/Fidélisation/Changement/Résiliation.
    • Rédactions des spécifications utilisateurs. Ateliers pour validation.
    • Explications et formation des membres de mes équipes à l’attendu fonctionnel.
    • Architecture applicative et hardware. Spécifications techniques.
    • Gestion du planning. Anticipation des risques. Suivi du budget avec le responsable du programme.
    • Plan de staffing des équipes en fonction du besoin utilisateur.
    • Préparation et présentation des comités projet.
    • Transfert de connaissances aux équipes de développement.
    • Réception des livrables logiciels. Tests
    • Encadrement équipe de tests (4 personnes). Rédaction cahiers de tests.
    • Investigation des anomalies. Pistes de résolution.
    • Reporting auprès de la direction métier de l’avancement du projet depuis la conception jusqu’à la mise en production.
    Résultats : Déploiement en intégration de la solution la clé Canal+.
    Outils techniques : ATG, LDAP, Quality Center, Java, Spring, Struts, SQLloader

    ORANGE UK CHEF DE PROJET INTEGRATION PEOPLESOFT JUIN 2007 – SEPTEMBRE 2007
    A Bristol, durant la migration du CRM d’Orange UK vers PeopleSoft :
    Mission
    • Analyse des outils et données existants pour la gestion du SI client.
    • Prise en main du portail existant, identifications des changements souhaités par le métier.
    • Documentation cahier de charge.
    • Workshops explicatifs sur les scénarios d’implémentation.
    • Identification des axes de customisation de PeopleSoft.
    • Validation des adaptations proposées avec les utilisateurs.
    • Spécifications d’intégration PeopleSoft avec l’existant. Documents d’interface.
    • Fourniture des informations d’avancement au bureau PMO
    • Reporting d’avancement. Comité projet. Gestion des risques.
    Résultats : Optimisation des outils utilisés dans le cadre de la gestion de la relation client.
    Outils techniques: CRM PeopleSoft, CTI, Genesys, Java, Apache

    MONACO TELECOM CHEF DE PROJET MVNO ET FACTURATION JUIN 2006 – JUIN 2007
    A Monaco, management des équipes de Monaco Telecom en vue du déploiement du MVNO like du SI :
    Mission
    • Management du planning et coordination des acteurs projet métiers, SI et réseaux.
    • Mise en place d’un processus d’industrialisation de mise en place MVNO.
    • Analyse des plateformes de service (PFS) du MNO Orange à reprendre chez le MVNO
    • Architecture SI MVNO et récupération des informations des plateformes PFS du MNO
    • Relecture des spécifications fonctionnelles des fournisseurs.
    • Analyse d’impact avec le progiciel BRM.
    • Remarques pour adaptation au contexte client.
    • Validation des spécifications fournisseur ; Suivi de la réalisation ;
    • Réception des livraisons fournisseurs. Exécution des tests de recevabilité
    • Gestion du planning projet. Reporting au comité de suivi. Gestion des actions.
    • Suivi du budget, des risques.
    • Expertise fonctionnelle sur l’architecture MVNO. Préconisations de best practises.
    Résultats : Lancement d’offres innovantes. Indépendance du MVNO Monaco Telecom vis-à-vis du MNO Orange.
    Outils techniques : DISE, ADV, BRM 7, Webservices, XML, MQSeries, Transpac.

    ORANGE SUISSE CONSULTANT CONCEPTION ET REALISATION JANVIER 2006 – MAI 2006
    Dans le cadre de l’optimisation de la gestion SI des prépayés :
    Mission
    • Prise en main des demandes de changement métier par rapport au progiciel existant.
    • Workshop métier pour définition des nouveaux processus métier. Customisation.
    • Spécifications fonctionnelles et techniques des demandes de changement.
    • Workshops avec les demandeurs pour validation des spécifications.
    • Développement et tests unitaires.
    • Livraison et packaging pour installation sur les environnements clients.
    • Répartition des taches dans l’équipe.
    • Prise en main des bugs en production ou en environnement de recette.
    • Correction des bugs et livraison pour déploiement.
    Résultats : Amélioration du système de facturation prépayé d’orange suisse (+50 mille clients en 2 ans).
    Outils techniques : ATG, XML, Java, Tomcat, Apache, Quality Center, CVS.

    FRANCE TELECOM CONSULTANT TESTEUR MAI 2005 – DECEMBRE 2005
    Dans le cadre de la convergence de l’offre orange, benchmark du système de facturation :
    Mission
    • Prise en main du besoin client pour la nouvelle architecture de facturation.
    • Brieffing des compétiteurs retenus (HP et ZTE).
    • Réalisation des tests de conformité, d’endurance, de scalabilité de 3 architectures de facturation.
    • Benchmark des solutions de chaque fournisseur
    • Harmonisation des plannings. Recueil des résultats.
    • Génération de rapports. Analyse détaillée des résultats. Interprétation des courbes.
    • Comparaison des solutions logicielles HP et ZTE.
    • Préconisations en fonction des contraintes d’acceptance du client.
    Résultats : Livraison d’une architecture convergente techniquement fiable.
    Outils techniques : ZTE ZXINSERVER, XML, Shell Unix, Macros Excel, SCP HP-OCSAC, Fusionworks, Systèmes HP-UX / Solaris.

    CEGETEL CONSULTANT CONCEPTION FONCTIONNELLE AOUT 2004 – AVRIL 2005
    Dans le cadre de la migration NSI du SI SFR, conception et intégration du système InfoConso :
    Mission
    • Analyse du cahier de charges de l’outil de suivi conso.
    • Workshops avec le métier pour effectuer des propositions d’écran et de processus métier
    • Analyse de données métier à retranscrire. Design écrans utilisateurs.
    • Spécifications fonctionnelles détaillées du système.
    • Spécifications de dossiers d’interface.
    • Relecture avec la MOA. Mises à jour des spécifications.
    • Validation des spécifications.
    Résultats : Intégration d’InfoConso avec les briques CRM et facturation.
    Outils techniques : Dreamweaver, XML, Clarify, Enabler.

Études et formations
  • COMPETENCES FONCTIONNELLES
    ANALYSE DU BESOIN PILOTAGE DE PROET
    CADRAGE DU BESOIN PILOTAGE D’EQUIPE
    CONCEPTION BUDGET
    GOUVERNANCE RECETTE FONCTIONNELLE

    COMPETENCES TECHNIQUES
    BIG-DATA HDFS, HADOOP/YARN, SPARK, HIVE, HUE, SQOOP, HBASE, FLUME
    VIRTUALISATION XENSERVER, XENCENTER
    OUTILS/LANGAGES TOAD, SQL DEVELOPPER, JIRA, QUALITY CENTER, SQL, Shell Unix
    BASES DE DONNEES Oracle, MYSQL
    BILLING BRM, ENABLER
    CRM ATG, CLARIFY, PEOPLESOFT
    TRANSFORMATION INFORMATICA

    FORMATION & LANGUES
    • Ingénieur ISEP 2004 – Option systèmes d’information et base de données

    • Certifications : Prince 2 Practitionner – Oracle BRM Fundamentals

    • ANGLAIS Courant, expérience à l’international

    TYPES D’INTERVENTION
    • Digitalisation
    • Intégration big data
    • Etudes Big data
    • Data Migration
    • CRM
    • Billing
    • Plateformes de services
    • Dématérialisation
    • E-commerce
    TYPES DE LIVRABLES
    • Processus métiers
    • Notes de cadrage
    Cahier des charges ou exigences
    • Spécifications fonctionnelles
    • Dossier d’interface
    • Support gouvernance
    • Suivi de planning et de budget
    • Plan de gestion des risques
    • Reporting projet
    • Etudes de stratégie
    • Cahier de recette
    FOCUS DATA MIGRATION
    • Stratégies de migration
    • Conception des interfaces
    • Conception outils d’extraction
    • Conception outils d’injection
    • Conception mapping
    • Contrôle transformation données
    Focus Big-Data
    • Etudes gains et pertinence
    • Data cleansing. Data analysis
    • Architecture applicative
    • Création environnement big-data
    • Spécification des traitements données
    • Intégration des traitements

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