Josian - Consultant fonctionnel SALESFORCE
Ref : 200826N001-
78260 ACHÈRES
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Consultant fonctionnel, Consultant (37 ans)
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Totalement mobile
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Bientôt freelance
Expériences professionnelles
Consultant / EI Technologies (Février 2020 – Mars 2020)
Clients : Assemblée des Communautés de France (ADCF)
Missions et réalisations : Contribution à la réalisation de propositions commerciales, d’audits et démonstration Salesforce au sein de l’équipe d’avant-vente Salesforce.
Consultant / EI Technologies (Janvier 2020 – Février 2020)
Clients : Pickup
Titre de la mission : Mise en œuvre du portail Community cloud à destination des points relais Pickup
Missions et réalisations :
Paramétrage du portail Community cloud
Rédaction des supports d’ateliers
Animation d’ateliers
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Rédaction du support de formation utilisateur
Participation aux comités de projet
Consultant / EI Technologies (Février 2019 – Avril 2019)
Clients : Solucia
Missions et réalisations :
Paramétrage d’objets standards et personnalisés
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Rédaction des supports d’ateliers
Animation d’ateliers
Participation aux comités de projet
Consultant / EI Technologies (Mar 2019 – Septembre 2019)
Clients : Fédération Nationale des Travaux Publics (FNTP)
Missions et réalisations :
Paramétrage d’objets standards et personnalisés
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Rédaction du dictionnaire de données
Rédaction des supports d’ateliers
Animation d’ateliers
Rédaction des supports de formation utilisateurs
Animation des formations utilisateurs
Exécution des tests
Participation aux comités de projet
Consultant / EI Technologies (Octobre 2018 – à nos jours)
Clients : First Finance, Régie Immobilière de la Ville de Paris (RIVP), Wallix, VINEXPO
Missions et réalisations : Contribution à la réalisation de propositions commerciales, d’audits et démonstration Salesforce au sein de l’équipe d’avant-vente Salesforce.
Consultant / EI Technologies (Septembre 2018)
Titre de la mission : Formation Salesforce ADM 201 et Docusign ADM
Missions et réalisations :
Certification Salesforce ADM 201
Certification Docusign ADM
Business Analyst / BNP Paribas (Novembre 2017 – Août 2018)
Titre de la mission : Etude de besoins exprimés par la MOA et accompagnement dans le cadre des projets du patrimoine sur l’application Kaplan
Missions et réalisations :
Mise à jour des fiches de conceptions fonctionnelles : porter sur les fiches de conception les nouvelles fonctionnalités et les correctifs passés sur l’application dans sa dernière version.
Création de documentation :
Dossier d’analyse,
Templates RUN
Mise en place du package consultant Kaplan : un ensemble de documents d’aide à l’initiation, à la formation et à la prise en main de l’application pour les nouveaux consultants.
Consultant fonctionnel ERP/ GFI Progiciels (Janvier 2014 – Octobre 2018)
Titre de la mission : Webisation et intégration du progiciel de gestion Iodas dans les collectivités et mise en place des nouvelles procédures CMI (Carte Mobilité Inclusion) dans les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
Missions et réalisations :
Recueil et analyse des besoins du client : des ateliers d’audit de l’existant avec les différents groupes utilisateurs, l’équipe projet métier et la DSI des collectivités à la suite desquels les chantiers de migration vers les nouvelles procédures webisées sont lancés.
Paramétrage migration web : paramétrage des nouvelles procédures et fonctionnalités en s’appuyant sur le document de recueil des besoins et des spécifications fonctionnelles générales.
Tests et analyse des écarts : Après les tests fonctionnels, une journée d’atelier d’analyse des écarts suivie d’une deuxième journée de paramétrage en clientèle ou en interne avant la livraison des procédures webisées.
Formations : des formations utilisateurs et des formations au paramétrage web et client-serveur pour les équipe technique (DSI).
Création de documentation : Spécifications générales fonctionnelles, Cahier de tests fonctionnelles, Support de formation génériques et spécifiques, Modes opératoires
Cadrage Carte Mobilité Inclusion (CMI) : réunion de cadrage avec l’équipe projet CMI côté Maison Départementales des Personnes Handicapées pour statuer sur les nouvelles procédures CMI qui remplace les anciennes cartes de stationnement, invalidité et priorité.
Spécifications fonctionnelles CMI : les spécifications fonctionnelles reprennent les points débattus lors de la réunion de cadrage et une première proposition de paramétrage à valider par le client.
Paramétrage procédures CMI : paramétrage des procédures CMI et des nouvelles fonctionnalités web.
Présentation et formation aux procédures CMI : atelier de démonstration et formation à l’utilisation des nouvelles procédures CMI webisées.
Exploitant SI Fibre / SFR (Juin 2013 – Janvier 2014)
Titre de la mission : Déploiement de la fibre optique par SFR, depuis la modélisation du réseau jusqu’au référentiel d’éligibilité en passant par le suivi du processus de validation du déploiement.
Missions et réalisations :
Analyse technique et fonctionnelle de tickets
Compensation des bugs
Reprise de données
Création de documentation
Création des tickets
Consultant analyste en alternance / STERIA (Novembre 2011 – Septembre 2012)
Projet : Ecomouv – Ecotaxe (3 mois)
Mission : Modélisation et chargement de données dans la base de données.
Projet : Oracle Application Express TAB PROFILES (3 mois)
Mission : Développement du système de restitution des données d’audit et de conversion des données via une interface web dans une base de données unique accessible par l’ensemble des acteurs en fonction de leur profil.
Projet : EASYTEST (2 mois)
Mission : Mise en place des évolutions en environnement technique Web, Java J2EE, Unix et Oracle ainsi que les tests fonctionnels.
Analyste développeur en stage /STERIA (Mai 2011 – Novembre 2011)
Projet : EASYTEST
Mission : Reprise en main de l’outil et mise en place des évolutions en environnement technique Web, Java J2EE, Unix et Oracle.
Domaines de compétences
Domaines de compétence
Progiciels
Salesforce
JIRA
Iodas
Modélisation
UML
Base de données
ORACLE
MYSQL
Logiciels
DocuSign
SYBASE PowerAMC
Oracle Application Express
SQL Developer
FileZilla
Gestion de projet et Conduite du changement
Management de projets
Analyse et modélisation des Processus
Spécifications Fonctionnelles
Bonnes connaissances en comptabilité
Bonnes connaissances en gestion financière
Bonnes connaissances en statistiques
Formation
Informatique et Mathématiques Appliquées (2007 - 2012)
Université de Grenoble Alpes (UGA)
Master Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises (2010 – 2012)
Licence Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises (2007 – 2010)
Faculté d’Administration des Affaires et Sciences Economiques (2005 - 207)
Université Protestante au Congo (UPC)
Baccalauréat (2005)
Collège Bonsomi
Option Math-Physique
Certifications
Salesforce ADM 201
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce Community Cloud
Salesforce Platform App Builder
DocuSign ADM
Langues
Anglais : Technique
Français : Lu, Ecrit, Parlé
Activités extra-professionnelles / Centres d’intérêt
Centres d’intérêt : Musique, Football, Basketball, Volleyball