Kevin - Consultant fonctionnel SALESFORCE

EXPERIENCE

FREELANCE - KEVIN ******** Paris
• Consultant Salesforce indépendant auprès de TPE/PME pour l’accompagnement de
l’intégration du CRM

RESPONSABLE INFORMATIQUE - RG GROUP/EUROPAMIANTE
• Responsable d’un parc informatique de 65 postes
• Encadrement de l’équipe support et formation (3 techniciens / 1 formatrice)
• Support des plateformes Web
• Gestion des prestataires
• Participation aux ateliers d’analyse des besoins
• Administration fonctionnelle Salesforce : rôles, profiles, permission sets, queues
• Point and click Salesforce : flow, validation rules, workflow, process builder
• Création et gestion des rapports et dashboards

CHARGE DE PROJET / SUPPORT UTILISATEUR - EUROPAMIANTE
• Mise en place de l’environnement de formation et conception de modules sur le LMS
Moodle
• Développement de 2 applications mobiles (Android / IOS) pour la plateforme de formation
• Intégration de SalesForce avec un prestataire spécialisé
• Création et gestion d’une boutique en ligne (Woocommerce) : Développement du site,
rédaction, ajout, modification de fiches produit)
• Conception, réalisation et gestion des sites web des entités du groupe RG GROUP (agence
de voyage et une entreprise de désamiantage)
• Techniques de référencement S.E.O

CHARGE DE COMMUNICATION - VENT D’EST
• Mission à caractère humanitaire d’une durée d’un an.
• Conception de supports papiers et visuels – broches, pages internet, médias sociaux, 3D, …
• Community Management & rédaction d’une newsletter trimestrielle.
• Création de site web de l’association