Sylvia - Consultant fonctionnel CASH MANAGEMENT

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mission de 22 mois chez SOCIETE GENERALE – GTPS Département Marketing produits Mars 2018-Déc 2019
Chef produits Paiements – Cash management international (Europe, Afrique, Amérique et Asie)
Mission : Au sein du Département Marketing des offres Acquisitions et Restitutions pour la clientèle
Entreprise : renforcer l’équipe de chefs produits dans l’élaboration des offres et la conduite du changement
client liée aux évolutions des offres et/ou des systèmes d’informations.
 Conduite du changement client (Evolution du mode de comptabilisation des virements,
Commercialisation d’un nouveau produit virement) : Présentation de l’offre aux équipes commerciales
(France et à l’international), prise en charge de la communication client (support de présentation et
courrier client), appui aux équipes commerciales dans l’accompagnement client.
 Rédaction de brochures clients sur les virements domestique et international au format Swift MT101 et
XML Pain 001.001.01 V2/V3 au débit de comptes Société Générale détenus dans les filiales et succursales
en Europe, Amérique, Afrique et Asie.
 Assistance auprès des équipes commerciales pour renforcer l’expertise sur les produits.
 Participation à la conduite du changement client lors de la migration du système d’information d’une
succursale européenne.
 Revue et mise à jour des offres virements dans les filiales d’Europe de l’Ouest dans le cadre des cessions
à la banque Hongroise OTP Bank.
 Documentation client sur les offres cash management de la banque africaine ABSA Group dans le cadre
du partenariat bancaire avec Société Générale.

Mission de 3 ans chez BNP PARIBAS - CIB Département IT Operation Février 2015 - Janvier 2018
Business Analyst Paiements et Cash management
Mission : Etude et analyse des formats de paiements des pays Européens, afin de garantir la qualité, la
fiabilité et l’exhaustivité des données transmises vers ACTIMIZE (outil de monitoring LCB-FT Déployé chez
BNP CIB Europe et à l’international).
 Etude et Analyse fonctionnelle de la cartographie des paiements domestiques européens
 Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
 Support fonctionnel à la maîtrise d’œuvre
 Réalisation des tests et suivi des anomalies
 Pilotage de projet : Coordinatrice région Europe (Norvège, Suisse, Espagne, Portugal, Allemagne,
Hongrie) pour la mise en place du flux d’alimentation des données paiements
o Planification des tâches
o Suivi d’avancement projet
o Faire le lien entre les équipes intervenants sur le projet (équipe locale, équipe IT Europe)

Mission de 3 ans chez SOCIETE GENERALE Janvier 2012 - Janvier2015
Assistance à Maîtrise d’ouvrage Paiements internationaux SWIFT

Missions : Participer à la mise en place du nouveau système de gestion des virements SWIFT internationaux
(MT103, MT202, MT202COV, MT400, M1xx, MT2xx) vers le Correspondant Banking.
 Analyse fonctionnelle
 Rédaction de guide utilisateur de Présentation de COBALT
 Production des livrables aux standards SG (Plans de tests, PV de recette, Bilan de qualification)
 Exécution de cas de tests fonctionnel, technique et bancaire
 Coordination de la recette sur une des phases du projet
o Rédaction de la stratégie globale de test
o Répartition des tâches
o Suivi d’avancement

AMPLITUDE (ex DELTA –BANK)/SOPRA BANKING SOFTWARE Sept 2009 – Oct. 2012 (3ans)
Assistant Qualité
Missions : Validation des modules du progiciel Delta-Bank (progiciel bancaire, modulaire et intégré).
 Analyse fonctionnelle des demandes d’évolutions des modules.
 Définition de la stratégie de tests
 Mise en place et suivi des différentes campagnes
 Rédaction des cahiers de test et exécution des cas de test fonctionnels.
 Suivi et gestions anomalies
 PV de recette