Islam - Business Analyst AGILE

09/2016-01/2019 BNP Paribas Asset Management - Paris
Consultant Business Analyst – Risk & Corporate Compliance
• Recueil des besoins des « Risk-managers » et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• Planification et suivi des évolutions et de l’outil interne de gestion des risques (Credit & Market).
• Présentation des évolutions au comité hebdomadaire.
• Gestion du projet Risk Refactoring: Implémentation de nouveaux contrôles, priorisation des livraisons et suivi du projet avec les « Risk-managers ».
• Support utilisateurs sur l’outil interne de gestion de risques.
• PROJET CONVERGENCE: Assurer la migration des flux entre l’outil de gestion de risques actuel et le nouvel outil « ALADDIN » et mise en place de nouveaux exports.
• ACTIMIZE: Implémentation des produits OTC sur le scénario « Insider Dealing »

03/2016-09/2016 BNP Paribas Asset Management - Paris
Assistant Analyste risque de crédit
• Contrôle des dépassements (Limites et Maturités).
• Suivi des risques sur les émetteurs : actions de notation et événements de crédit.
• Préparation des comités crédit et production de rapports de suivi des expositions crédit.
• Contribution au développement et à l'amélioration des outils de suivi des risques.

08/2013-08/2014 WebHelp (Gestion de relation clients) - Alger, Algérie
Chargé de Reporting et de Planification
• Elaboration et automatisation des reportings (financiers et de performances) sous Excel - VBA.
• Planification des agents suivant le flux d’appels.
• Elaboration de reportings hebdomadaires de l’ensemble de WebHelp Maghreb.

01/2013-06/2013 Sonatrach - Alger, Algérie
Assistant gestionnaire de portefeuille d'assurance
• Analyse du portefeuille des sinistres, cartographie des risques et élaboration de la matrice de criticité.
• Calcul du ratio Sinistre/Prime.

09/2010-08/2013 WebHelp (Gestion de relation clients) - Alger, Algérie
Conseiller Clients
• Opérations de télévente, d'acquisition et de service après-vente pour le compte des clients Free et SFR.