Denis - Consultant Monétique
Ref : 160331P001-
41000 BLOIS
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Consultant, Consultant fonctionnel, Directeur de projet (69 ans)
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Totalement mobile
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En profession libérale
EXPERIENCES EN TANT QUE FORMATEUR
Pour un grand émetteur :
Formation sur la monétique :
Introduction : les acteurs, les notions fondamentales
La carte : les fonctions émetteur et acquéreur
Les différents schemes internationaux
L’usine monétique
PCI-DSS
Public : Chef de projet, gestionnaire Back-office, personnel du réseau
Conception et animation
Pour CSC et CA-CP :
Formation sur la monétique :
Introduction : les acteurs, les notions fondamentales
La carte : les fonctions émetteur et acquéreur
Les différents schemes internationaux
L’usine monétique
La sécurité
PCI-DSS
Public : Chef de projet
Conception et animation
Pour Banque Populaire :
Formation sur la monétique :
Introduction : les acteurs, les notions fondamentales
La carte : les fonctions émetteur et acquéreur
La sécurité
Public : Chef de projet
Conception et animation
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Juin 2021 à ce jour Natixis
Chef de Projet MOA
Projet de migration du logiciel Base24 d’AIX/C-Tree à Linux/Oracle :
• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Etude des scénarios de migration
• Suivi des développements
• Rédaction des cahiers de recette
Projet de mise en place de la réglementation européenne, commission porteur :
• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Suivi des développements
• Interface avec les sous-traitants
• Définition des tests
Projet de mise en place d’un Data Warehouse :
• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Définition des données à gérer
• Définition des IHM
• Suivi des développements
• Définition des tests de charge
• Définition des tests fonctionnels
Octobre 2020 à fin Mai 2021 CA-TS
Chef de Projet MOA
Projet de rationalisation des plafonds pour les porteurs du Crédit Agricole :
• Etude des différentes classes d’autorisation
• Mise en place des nouvelles classes d’autorisation permettent de personnaliser les plafonds par porteur
• Ecriture de la stratégie de test
• Ecriture des scénarii de recette
• Rédaction des cas de tests utilisateurs
• Définition de la stratégie de basculement
• Suivi du basculement
• Interface avec les utilisateurs caisses
Projet de tokenisation des cartes dans l’infocentre des caisses, compatibilité PCI-DSS :
• Etude des différents schémas de mise en place des tokens
• Etude des échanges entre CA-PS, CA-TS et les caisses
• Définitions des règles de sécurité à appliquer
• Définition du mode de tokenisation
• Ecriture des spécifications fonctionnelles
• Interface avec les utilisateurs caisses
Septembre 2019 à fin Décembre 2019 MMA
Chef de Projet MOA
Projet de mise en place d’une IA dans la gestion des sinistres automobiles :
Etude des différents schémas de règlement des sinistres
Ecriture du cahier des charges
Ecriture de la stratégie de test
Validation des spécifications fonctionnelles
Ecriture des scénarii de recette
Rédaction des cas de tests utilisateurs
Projet de mise en place d’une sous-traitance dans la gestion des sinistres bris de glace :
Etude des différents schémas de règlement des sinistres
Définition des fonctions à déporter
Ecriture du cahier des charges
Définitions des règles de sécurité applicative
Ecriture des scénarii de recette
Rédaction des cas de tests utilisateurs (TAU)
Saisie des tests sous Squash
Projet de mise en place d’une sous-traitance dans la gestion des sinistres RC construction sur contrat fermé :
Etude des différents schémas de règlement des sinistres
Définition des fonctions à déporter
Ecriture du cahier des charges
Définitions des règles de sécurité applicative
Ecriture des scénarii de recette
Rédaction des cas de tests utilisateurs (TAU)
Saisie des tests sous Squash
Projet d’harmonisation des contrôles sur les dossiers de sinistres réglés :
Etude des différents schémas de contrôles existants
Ecriture du cahier des charges
Paribas Depuis Juin 2018 Team leader de la Squad Incident Monétique
Mise en place de la Squad Incident Monétique inter-service et inter-site, 5 services et 6 sites :
Etude des différents dysfonctionnements
Mise en place des outils Lean
Mise en place des rituels Lean
Création des indicateurs
Mise en place des Pareto des incidents
Recommandations pour réduire les incidents et en éradiquer les causes
Crédit Agricole du Tarn Avril 2017 - Juin 2018
Mise en place d’un outil de création de contrats Monétique pour les commerçants
Etude des différences entre les différentes caisses
Harmonisation des contrats
Validation des contrats avec le service juridique
Définition des IHM de souscription
Présentation de la solution aux Caisses
Validations des spécifications détaillées
Interface avec la société chargée du développement
Ecriture des cahiers de recette fonctionnelle
HSBC Décembre 2016 – Février 2017
Directeur de Programme : Définition et Lancement du Programme Monétique 2017
Définition du programme Monétique
Discussion avec la direction pour son financement
Découpage du programme en projets
Découpage des projets en chantier
Mise en place de la structure de gouvernance du programme et des projets
Lancement des différents projets avec les entités extérieures : Visa, CB
Pour un Grand Emetteur Mars - Juin 2016 Création d’un Cycle de Formation Monétique
Définitions des modules de formation.
Ecriture des dossiers de formation
Formation des équipes
CSC Novembre 2015 – Février 2016 PROGRAMME DE MISE EN PLACE DE MANDATWAY SEPA PRELEVEMENT POUR DIFFERENTS
CLIENTS
Rôle : Interface Client, responsable budgétaire
Aide à l’écriture des documents de cadrage pour les clients :
oEcriture des documents d’implémentation de la solution cliente
oEcriture des dossiers de paramétrage du progiciel
Support à l’équipe de construction de la solution :
Conception générale et détaillée :
oRecette
oDéploiement
CEDICAM Saint Quentin Janvier 2009 – Octobre 2015 PROGRAMME DE REFONTE DE LA PLATE6FORME MONETIQUE
Rôle : Expert Monétique
Membre de l’équipe de management de programme en tant qu’expert transverse
Participation à tous les comités Projets et la constitution des dossiers de choix
Aide à l’écriture des documents de cadrage pour les 4 chantiers
oCanal automate
oSAE
oPasserelle MCI
oGestion du risque
Ecriture des documents d’implémentation de la solution globale
Ecriture des dossiers de paramétrage des différents progiciels
Support à l’équipe de construction de la solution :
oConception générale et détaillée :
oAnalyse des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles du paramétrage du
progiciel ACI Base24-eps
oSpécification fonctionnelle du référentiel centralisé des données automates
Recette :
oElaboration des cahiers de recettes
oExécution des tests de réception et d’intégration des composants de la plateforme
monétique
oSuivi des anomalies avec l’éditeur ACI Worldwide (UK)
Déploiement :
oPréparation des phases de mises en production
oParamétrage des environnements de pré-production et production
CSC Octobre 2008 – Décembre 2008 REPONSE A LAPPEL D’OFFRE DU CEDICAM POUR LA REFONTE DU SYSTEME MONETIQUE
Ecriture de la partie technique de la réponse à l’appel d’offre du CEDICAM pour la refonte du
système Monétique
Soutenance de la réponse avec les équipes CSC
Intégration de l’équipe de management du projet pour la réalisation
CEDICAM Lyon Mars 2008 - Septembre 2008 MISE EN PLACE DE DEUX CARTES CO-BRANDEES SANS CONTACT AVEC CHOIX DU CODE
CONFIDENTIEL PAR LE PORTEUR EN RELATION AVEC UNE SOCIETE DE FINANCEMENT
Etude du cahier des charges
Coordination avec les autres directions MOA et services concernés
Relation avec la société de financement
Relation avec le client final
Relation avec les partenaires internationaux MasterCard et Visa
Relation avec le GCB
Relation avec les fabricants
Mis à jour des contrats porteurs et commerçants en relation avec le service juridique
Suivi budgétaire
Banque Populaire (I-BP Nantes) Juillet 2005 – Février 2008
Mise en place de nouvelles fonctionnalités sur automates, rechargement GSM et Monéo
Réalisation des Spécifications fonctionnelles générales
Organisation de l’équipe de développement
Encadrement des développements
Relation avec les intervenants extérieurs
Reporting
Suivi budgétaire
Projet : Réécriture du logiciel embarqué sur les automates, transformation des automates en
Web-ATM, intégration de nouvelles fonctions
Intégration des fonctions :
oDépôt valorisé
oDépôt de pièces
oDépôt de chèques scannérisés
oRetrait de pièces
Réalisation des Spécifications fonctionnelles générales
Organisation de l’équipe de développement
Encadrement des développements
Relation avec les intervenants extérieurs
Reporting
Suivi budgétaire
CNCE Avril 2004 – Mars 2005 Harmonisation des logiciels automates
Mise en place de la norme EMV sur les automates
Démarrage du déploiement NAC
Description fonctionnelle pour des nouveaux services à implémenter :
oAcceptation de cartes de fidélité pour la fonction retrait
oGestion du dépôt valorisé en respect de l’article 6 de la BCE
oGestion du porte-monnaie électronique
oPaiement sur automate dans le cadre du rechargement GSM
Organisation de l’équipe projet
Coordination du déploiement Nouveau Concept Agence
Coordination avec les autres directions MOA et services concernés
Pilotage des fournisseurs WINCOR, NCR et DIEBOLD
Suivi des recettes
Suivi budgétaire
Représentation de la CNCE dans les instances interbancaires (comité expert automates du GIE des Cartes Bancaires CB)
Participation à la mise en place du plan produit
Appel d’offre pour la refonte du système monétique : le nouveau système monétique doit être
multi-banque et international (installation dans des filiales étrangères)
Description fonctionnelle générale des services d’autorisation
Description fonctionnelle générale de l’outil de lutte contre la fraude
Description fonctionnelle générale de la gestion de l’émission
Description fonctionnelle générale du serveur de gestion commerçant
Description fonctionnelle générale du serveur de gestion DAB-GAB
Architecture fonctionnelle et technique du front-office
Rédaction du cahier des charges
BNP Paribas Janvier 2002 – Mars 2004 Refonte du canal automate
Description fonctionnelle de l’existant
Description fonctionnelle du service de dépôt valorisé (BCE article 6)
Schéma directeur du canal automate
Architecture fonctionnelle et technique (Architecture 3 tiers)
Recherche et comparaison des solutions
Mise en place de l’équipe de spécification
Relation MOA
Tenue des plannings
Relation fournisseur
Préparation de l’appel d’offre « Refonte du système Front-Office Carte »
Description fonctionnelle générale des services d’autorisation et de serveur de gestion DAB-GAB
Description fonctionnelle générale des services d’émission des cartes
Architecture fonctionnelle et technique du front-office
Mise en place d’un outil de lutte contre la fraude
Mise en œuvre de l’outil temps réel PRM d’ACI
Architecture fonctionnelle et technique (Architecture 3 tiers)
Raccordement au serveur d’autorisation BNPP
Encadrement de l’équipe MOA chargée de la rédaction des spécifications
Relation MOA
Tenue des plannings
Relation fournisseur
Atos Origine Janvier 988 – Décembre 2001 Interface avec le GIE Carte Bancaire
Suivi des évolutions des versions successives de STUR
Responsable du groupe de travail interne à Atos Origin pour la prise en compte des évolutions de STUR Gestion des bornes interactives implantées par ATOS à l’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle
Service de connexion à Internet dans les aéroports pour accès à tous types d’information sur la base d’un paiement à l’acte
Gestion des plannings
Définition de l’offre pour d’autres aéroports futurs clients
Responsable de l’équipe de développement
Suivi de la mise en exploitation
Responsable de la première année d’exploitation
Mise en place d’une cellule d’assistance et de surveillance des Automates Bancaires au Crédit
Lyonnais
Responsable de la mise en place de la cellule de surveillance et d’assistance des automates
bancaires
Définition des procédures
Suivi des plannings
Relation avec les agences bancaires
Relations avec les mainteneurs
Visa Travel Money pour INLUX (banque Luxembourgeoise)
Mise en place d’une carte Visa pour 12 pays en 12 devises différentes
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Gestion des plannings
Suivi du développement
Relation Clientèle
Responsable de la bonne fin des tests
Responsable de la mise en production
Assistance à la mise en place de SIMON 1
Assistance à la rédaction du schéma d’organisation pour la mise en place du réseau SIMON 1
(Système monétique temps réel du Crédit Agricole)
Suivi de la mise en production
Suivi des plannings
COMPETENCES
Organisationnelles
Formation inter ou intra : Construction de programme pédagogique et animation
Conduite de projet :
Pilotage
Suivi budgétaire
Planification
Animation des comités
Définition des uses cases
Définition des user stories
Définition des stratégies de test et de recette
Ecriture des scénarios et cas de test et d’homologation
Audit
Conduite et accompagnement au changement
Déploiement
Techniques
Bureautique Pack Office (Excel, Access, PowerPoint, Word)
Outils MS Project, Quality Center, Squash
Méthodologies Cycle en V, Méthode Agile
Domaines d’expertise
Monétique porteur, monétique acquéreur
Serveurs d’autorisation, Fraude, Traitements commerçant
Tous aspects techniques liés à l’émission : création, marketing, contrat
Normes EMV
Normes nationales et internationales
DSP2
SEPA
Traitement du Chèque
Production informatique temps réel
Personnelles
Mobile
Patient
Diplomate
Dynamique
S’intègre rapidement
LANGUES
Anglais lu