Reda - Consultant ETHERNET

Ref : 191218G001
Photo de Reda, Consultant ETHERNET
Compétences
CISCO CALL MANAGER
Cisco Jabber
CISCO CATALYST
DELL
DOLLAR UNIVERSE
ETHERNET
Expériences professionnelles
  • Expérience professionnelle

    ⦁ De Septembre 2017 à Aujourd'hui-Consultant Indépendant Freelance
    ⦁ Chef de projet AMOA Programme amélioration de la production et PMO DSI Groupe (Du 10/10/2019 à Aujourd’hui)
    Crédit Du Maroc

    -Gestion de portfolio projet (SI, infra, Sécurité, …)
    -Identification des risques (qualitatifs, budgétaires, contractuels et de planning) et proposition des plans d'actions associés
    -Préparation des comités (exploitation, projet, pilotage) et élaboration des supports
    -Gestion de la documentation projets
    -Suivi de budget, avancement et risques projets
    -Élaboration de plan d’action par CP et suivi de la réalisation des actions planifiées
    -Elaboration de mode opératoire utilisateur
    -Identification des pistes d’amélioration,
    -Etablissement de Reporting hebdo et transmission à la Direction et au PMO
    -Etablissement de Reporting Mensuel et transmission à la Direction Générale
    -Préparation du dossier d’expression de besoins
    -Elaboration des cahiers des charges projets
    -Suivi des projets, animation des COPIL et COSI
    -Suivi de l’avancement des actions en veillant au respect des plannings
    -Réalisation de la phase de cadrage Projet et le suivi de la réalisation
    -Coordination entre les différents acteurs du projet (SI, Conformité, Réseaux, Bancaires, Risques, Communication, RH, . . .)
    -Participation à la conduite du changement

    ⦁ Chef de projet AMOA et Avant-vente IT Freelance (11 Mois)
    Majorel ARVATO, Centre de relation client

    -Participer à l’élaboration des cahiers des charges projet
    -Réaliser le cahier de recette
    -Assister les utilisateurs métier et les accompagner dans la conduite du changement
    -Superviser le suivi de projet et le déploiement de la solution
    -Qualifier les livrables
    -Dispenser les formations aux utilisateurs
    -Veiller au bon fonctionnement de la solution et assister les utilisateurs au démarrage
    -Animer les comités projets en collaboration avec les CP
    -Suivre le budget, l’avancement et les risques projets
    -Elaborer un plan de communication du projet
    -Gérer le portfolio projet
    -Élaborer un plan d’action par CP et suivre la réalisation des actions planifiées
    -Identifier les pistes d’amélioration
    -Remettre à plat la politique avant-vente au niveau de la direction développement et technologie
    -Pilotage de la conception et du déploiement d’un outil PPM en mode agile

    ⦁ Responsable Infrastructure IT et Commercial Freelance (13 Mois)
    African Networking Trading, Commercialisation et installation de solutions IT
    -Piloter les activités et les projets
    -Mettre en place la politique commerciale
    -Gérer les grands comptes
    -Superviser le portefeuille de projets et évaluer leur performance.
    -Etablir et actualiser l’ensemble de la documentation de pilotage des projets (tableaux de bord, fiches projets…) en fonction de leur degré d’avancement.
    -Assister les différents responsables dans l’évaluation des projets (performance, rentabilité, qualité, avancement).
    -Remonter les alertes sur les écarts entre prévisions et réalisations, et proposer des pistes d’optimisation et d’amélioration




    ⦁ De Juillet 2012 à Septembre 2017-Chef de projet MOA/MOE Infrastructure SI (5 ans et 3 mois)
    Groupe MANAGEM (Filiale AL MADA), Leader dans l’industrie minière, (+ de 5600 collaborateurs)
    Infrastructure SI :
    -Piloter l'activité et les projets ( 5 projets par an )
    -Préparation du dossier d’expression de besoins
    -Elaboration des cahiers des charges projets
    -Réalisation de la phase de cadrage Projet et le suivi de la réalisation
    -Participation à la conduite du changement
    -Réaliser et déployer les plans d’actions du schéma directeur
    -Gérer et coordonner en parallèle la réalisation de plusieurs projets sur des sites éloignés ( 15 sites ).
    -Mettre en œuvre, maintenir et assurer les extensions des infrastructures SI ( 10 sites par an )
    -Déployer les projets transverses sur sites et piloter les équipes de sous-traitants
    -Veiller à la bonne gestion des projets infrastructure SI des sites en collaboration avec les antennes sites
    -Mettre en œuvre les technologies innovantes et évolutives répondant aux besoins actuels et futurs des entités opérationnelles et fonctionnelles
    -Mettre en place et faire évoluer l’architecture réseau du groupe
    -Améliorer la qualité de service vis à vis des utilisateurs
    -Suivre les évolutions IT par rapport aux spécificités des différentes applications en assistant aux séminaires et aux événements promotionnels
    -Proposer des solutions optimales pour une couverture réseau au niveau des nouveaux sites

    Front-Office SI :
    -Gérer les situations difficiles et de crise
    -Contribuer à la définition du Pré-requis technique des projets applicatifs SI afin d’en maîtriser tous les aspects
    -Déployer sur sites les infrastructures nécessaires pour les projets applicatifs SI
    -Dispenser les formations sur les projets déployés
    -Assurer la maintenance et effectuer la veille technologique

    Achat et consultations projets SI
    -Proposer des choix technologiques innovants
    -Elaborer les cahiers des charges pour les grands projets sites et siège Groupe
    -Consulter, étudier et choisir les solutions adéquates
    -Participer à l’élaboration budgétaire (Budget projets pilotés 10 MMAD)


    ⦁ De Janvier 2010 à Mai 2012-Fondateur et Gérant (2 ans et demi)
    RG2I, Réalisation et Gestion Informatique et Industrielle-S.A.R.L (-de 10 collaborateurs)
    Vidéosurveillance, contrôle d’accès, téléphonie et réseau informatique

    Marketing et activité commerciale
    - Analyser le marché et étudier la concurrence
    - Définir les objectifs de conquête de nouveaux clients selon les secteurs d'activité et le besoin
    - Identifier les principaux " revendeurs " et les fournisseurs potentiels
    -Actionner les moyens de prospection : prospection téléphonique directe et prospection agressive en se rendant directement chez les clients potentiels
    - Répondre aux appels d'offre et rédiger les propositions commerciales
    - Présenter l'offre de produits et de services que propose l'entreprise
    - Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.).

    Ingénierie
    -Etudier les besoins du client
    -Elaborer une proposition technique
    -Dimensionner les systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d’accès
    -Superviser les installations et intégrer les systèmes

Études et formations
  • Formation

    2004-2009
    Ingénieur de l’école marocaine des sciences de l’ingénieur (EMSI)
    Option Génie Réseaux et Télécommunications

    2003-2004
    Baccalauréat Série Sciences Expérimentales au Lycée Prince MOULAY ABDELLAH



    Compétences techniques

    Réseaux télécoms multi-technologie (L2L, Liaison Internet, VSAT bande C, ku, ka, ADSL, Wimax)
    Base de données et Méthodes de Conception : MySql, Oracle, Sql Server, SQL Plus
    Administration Système : Linux, Windows Server 2008, 2012
    Virtualisation VMWARE, CITRIX
    Collaboration unifiée : CISCO, AVAYA
    HERMES V5
    Administration routeur et switch. CISCO
    Firewall : FORTINET, CISCO

    Compétences Métier
    Connaissance dans l’administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall, virtualisation.).
    Connaissance des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN, X25...).

    Connaissances Générales
    Réglementation des NTIC
    Domaine et tendances IT
    Marché des prestataires IT
    Marketing
    Droit des affaires
    Gestion des projets :
    -Préparation Certificats ITIL V3 et PMP
    Techniques de négociation





    Langues: Loisirs :
    Français : Bilingue Journalisme Sportif
    Anglais : Niveau intermédiaire Suivi de l’actualité
    Arabe : Langue maternelle Amateur de séries policières
    Passion pour l’Automobile

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