Christelle - Consultant ADOBE CAMPAIGN
Ref : 190711J001-
92600 ASNIÈRES SUR SEINE
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Consultant, Consultant fonctionnel (39 ans)
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Freelance
Depuis Avril 2018
Gestionnaire de campagne CRM confirmée – Soft Computing – Paris
• Mise en place et suivi de campagnes multicanales
• Conseil en stratégie e-crm et délivrabilité
• Cycle de vie
• Utilisation de la personnalisation et du contenu conditionnel
Octobre 2016 – Mars 2018
Responsable du service Emailing - Groupe Studyrama – Levallois-Perret
• Programmation et suivi des campagnes emailing et sms pour Studyrama et ses clients : requêtage, ciblage, routage, analyse des résultats, gestion des anomalies dans Teradata puis Active Campaign
• Conseil, support et formation
• Amélioration et évolution des outils existants (mise en place d’un nouveau routeur)
• Nettoyage de base de données
• Management d’une personne
Février 2015 - Septembre 2016
Gestionnaire de campagnes – Consultante Emailing - Waisso – Paris
• Programmation et suivi de campagnes emailing pour diverses sociétés (Photobox, Renault, Nestlé, Carrefour Banque) : intégration HTML, ciblage, routage, analyse des résultats, gestion des anomalies dans Adobe Campaign
• Conseil en stratégie emailing et délivrabilité
• Gestion et suivi de projets
Septembre 2008 - Juin 2013
Gestionnaire de campagnes Emailing - Smart Focus (ex Emailvision) - Clichy
• Programmation et suivi de campagnes emailing à l'international pour Smart Focus : création graphique et intégration HTML, ciblage, routage et analyse des résultats
• Formatrice « Bonnes pratiques de l'emailing » et « Photoshop pour l'emailing »
• Programmation et gestion de campagnes emailing et sms pour les clients de Smart Focus
• Assistance téléphonique
• Gestion et suivi de projets
Formations
2007 : Diplôme de graphiste PAO / webdesigner - École multimédia, Paris
2006 : Diplôme d’intégrateur multimédia – MJM Graphic Design, Paris
2005 : BTS informatique de gestion option développeur d'applications - Lycée Paul Louis Courier, Tours
2003 : Baccalauréat informatique de gestion - Lycée Benjamin Franklin, Orléans
Langues :
• Anglais : bon niveau
• Allemand : niveau scolaire
Compétences techniques Logiciels & Langages
• Photoshop, Dreamweaver, Word, Excel
• Adobe Campaign (certifiée Expert), Active Campaign, Campaign Commander, Teradata (Mapp)
• HTML, SQL