Gad - Consultant / PO /PM CRM Salesforce

Expérience

Indépendant
Salesforce Senior consultant
novembre 2019 - Present (7 mois)
Région de Paris, France
Mission Audit sécurité Salesforce -- Dilitrust :
Audit général et ajustement de la visibilité, des permissions et des accès aux
données par profil et par rôles au sein des différentes filiales de Dilitrust
Mission migration de données -- SOBAC :
Migration via Talend de données avec transformation depuis plusieurs sources
(bases de données, Org Salesforce, Full sandbox..)
Mission Product owner -- Eurazeo :
Migration et fusion de 2 orgs Salesforce
Fusion des paramétrages, Process Builders, Triggers, Visualforce
Gestion des doublons (+3000)
Mise en place de nouvelles fonctionnalités
Paramétrage SmartCloud - Outlook for Salesforce pluggin,
Formation des users et ateliers restitution

OpenClassrooms
Mentor Salesforce
juin 2019 - janvier 2020 (8 mois)
Mentorat technique et fonctionnel chez OpenClassrooms. (4 mentorés/
semaine)

Deloitte Digital France Consultant senior décembre 2018 - Present Région de Paris, France
Mission Salesforce Veolia RVD (Agile):
Lead salesforce Sales cloud: Paramétrage, Flow builder, Google integration,.. S-docs integration et developpement (HTML,CSS,SOQL)
Release manager with Jenkins, BitBucket, SourceTree.. Integration de données Talend, DataLoader, WorkBench Démo restitution et formation

Deloitte Formation:
Correspondant formations internes Deloitte Digital pour Digital Experience (SFDC)
Revue des outils de formations actuels
Montage et presentation Business model d'un nouvel outil de gestion de formation


OpenClassrooms Mentor Salesforce juin 2019 - Present
Région de Paris, France
Mentorat technique et fonctionnel chez OpenClassrooms. (4 mentorés/ semaine)





Oxala Consulting
Consultant Salesforce
octobre 2017 - décembre 2018 (1 an 3 mois) Région de Paris, France
Déploiement de la solution Salesforce sur des périmètres de 5 à 500 utilisateurs.

Périmètre: Sales Cloud , Service Cloud et Pardot.

Maîtrise de l'ensemble des phases des projets :
Lancement, Design (animation d'ateliers, recueil des besoins, Rédaction des spécifications fonctionnelles, restitution graphique, Développement (mode agile), Déploiement et formations utilisateurs finaux sans oublier de challenger le client sur toutes les phases du projet.

Lead sur chantier d’interfaçage entre outils tiers et Salesforce
Lead sur chantier de migration de données (Talend) d'outils tiers, base de donnée et autre plateforme Salesforce

Maîtrise des fonctionnalités:
Trigger Apex, Flows, Page Visualforce, Workflows, Processus d’approbation, règles de partage, Process Builder...

Intégration Application: Docusign, Conga, SDocs.. (appexchange) Outils ETL: Dataloader, Dataloader.io, Jitterbit, Workbench et Talend


Projet / réalisations:

- LafargeHolcim
>Projet EBM (European Business Model)
Elaboration des devis avec SDocs en HTML + SOQL + CSS
>Projet France
Paramétrage, formation users, interfaçage et chargement de données

Azalead
Paramétrage et évolution



PAM Saint Gobain Paramétrage et TMA

SoCloz
> (Formation Pardot)

LMDV
Paramétrage et TMA

Iperia (Sales et Pardot)
> (Formation utilisateurs + ajustement de la solution en fonction de l’évolution des besoins + TMA
(traitement de ticket, analyse, correction, communication avec le client)

UGC
> (AMOA Recette Service Cloud)

Animaute
> (Formation Service Cloud)


Promostyl
Administrateur Salesforce
juin 2017 - octobre 2017 (5 mois) Région de Paris, France
Reporting, Dashboard formation des users, gestions des accès et sécurité. Mailing hebdomadaire (Mailchimp).

SIWAY - Innovation Digitale
Consultant Salesforce
décembre 2016 - mai 2017 (6 mois) Région de Paris, France
Eurazeo
Reporting et chargement de données
-Pandat
Paramétrage et chargement de données

********
Community Manager, SEO consultant, Webmaster.
février 2011 - décembre 2016 (5 ans 11 mois) Région de Paris, France



CMS:
Wordpress. Prestashop.

AFEX expertise comptable
Développeur web freelance
janvier 2014 - septembre 2014 (9 mois)
Refonte du site web. recueil des besoins proposition en terme de web marketing (Adwords) et Social média.



******** Web-développeur, Comunity-Manager et SEO Depuis Mars 2015 DSI93 Romainville (preferred partner HP) technico-commercial Mai 2014 – Décembre 2014
Familiarisation avec les produits (Workstations, serveurs...) et les besoins des entreprises. Prospections à l’export, relance fichier client et mise en ligne des produits via les principaux Marketplaces. Groupe Eschel Paris 19 Professeur informatique Janvier 2014 – Juin 2014
Enseignement classe 2nd et 1er STG informatique : architecture système, logiciels Pack Office, gestion base de données, HTML, PHP, C++. SPOD Bagnolet commercial Objets publicitaire Décembre 2011- Décembre 2013
Prospection téléphonique et terrain, recherche de nouveaux fournisseurs, réalisations graphique, liquidation surplus marchandise auprès de destockeurs.
GLOBRIDER Bagnolet freelance commercial et community manager Juin 2010 – Octobre 2010
Prospection clients, optimisation SEO (référencement naturel), optimisation visuelle sites web, création identités professionnel sur le Web, réseaux sociaux.
******** 2008 - 2009 Co-création d’une start-up dans le cadre du projet professionnel licence européenne. Pionner des réductions auprès des commerçants. Mis en place des réductions sur portail web.
Restaurant Il conté 2007-2010 Restaurant spécialités italienne près du Trocadero. Chef de rang puis responsable de salle.