Karim - Business Analyst JIRA
Ref : 181009A004-
16000 ALGER (Algérie)
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Consultant, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Business Analyst (42 ans)
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Freelance
Missions et responsabilités
Encadrer et intégrer des collaborateurs
Définirde la politique d’externalisation
Assurer une veille technologique
Partici perà l’avant vente de solutions (réponses aux cahiers des charges, ...etc)
Collecter yser des besoins des directions métiers de nos clients
Piloter les projets de la société(suivi des ressources projets, plannings, livrables,
Budget...etc.)
Superviser la réalisation de maquettes (désigne, paramétrage, ...etc.)
Superviser la cartographie des processus et analyse des flux.
Validation de la documentation projet (spécifications fonctionnelles détaillées, Compte
rendu, ...etc.)
Formation des collaborateurs et utilisateurs
Support client
Contexte:
Clientèles : Locales et internationales(européennes, africaines).
Equipe : collaborateurs internes et consultants externes .
Technologies : JIRA Core, Jira Sotware, Jira Service Desk, Confluence et Plugins (Power script, Insight, XPorter
for Jira, ... etc)
Atlassian Product Manager
Institut National d’informatique (INI)
Nov 2013 à ce jour: Atlassian Product Manager chez Kepler
(Equipements électriques ******** ********)
:Missions et responsabilités
Réaliser des objectifs fixés par la direction générale
Définir la politique de maintenance du parc informatique.
Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels.
Superviser l'infrastructure des réseaux et garantir leur fonctionnement et leur sécurité.
Définir les normes et les standards des bases de données, des outils, systèmes ou réseaux.
Planifier les plans de maintenance.
Définir les procédures de qualité et de sécurité des systèmes d’information.
Recenser les besoins des utilisateurs, assurer le suivi
Apporter un support technique et une assistance aux utilisateurs.
(SSII algéro-Roumaine ******** -********) :
Missions et responsabilités
Prendre en charge les missions de conseil confiées par l’entreprise
Gestion et encadrement des équipes Projets
Piloter les projets
workflows des clients
Assurer l’assistance à Maitrise d’ouvrage
Auditer les processus concernés (interviews complémentaires, cartographie des processus, analyse des flux...).
Mesurer les contraintes organisationnelles et technologiques
Évaluer la faisabilité opérationnelle du projet.
Relation Clients & fournisseurs
Recrutement et intégration des ingénieurs
Technologies:
Microsoft, JIRA Core, Jira Sotware, Jira Service Desk, Confluence et Plugins (Power script,
Insight, XPorter for Jira, ... etc).
Nov. 12 à Fév. 13 : Responsable informatique chez SOMAF Algérie
Sept. 10 à Aout 12 : Superviseur projets et équipes chez OK Technologies (Concessionnaire
Automobile ********)
Missions et responsabilités
Administration des Bases
De Données SQL serveur 2005
Reporting
Paramétrage et administration du système de gestion commercial et comptable
-EBP Gestimum
-(Achats, Ventes, Stock, Comptabilité)
Suivi de l’implémentation d’un Système d’information Décisionnel.
Développement d’applications spécifiques (valorisation des stocks , reporting)
Intérimaire du chef de département informatique du 05 AOUT 2008 AU 06 SEP 2008
(Centre du Développement des Technologies Avancées
********):
Missions et responsabilités
Administrateur d’environnement Microsoft Windows Server 2003,
Administration des bases de do nnées sous SQL Server et la réalisation des états de sortie
avec Crystal Reports VI,
Administrat ion de la messagerie
Formations
2001: Titulaire d’un Baccalauréat technlogie.
2001/2006 : Cycle d’ingénieur à l’INI (Institut National de formation en Informatique d’Alger).
Juin 2006: Obtention du diplôme d’Ingénieur d’Etat en Informatique,
Spécialité: d’Information (SI). 2007:
Autres Formations :
Administration et maintenance d’environnement Windows Server 2003.
Lieu: Ecole Nationale des postes et télécommunications ENTP à Alger
Implémntation et support Microsoft Internet Services IIS.
Lieu: Ecole Nationale des postes et télécommunications ENTP à Alger
Cursus officiel Microsoft
SQLServer 2005. Lieu : Cogitar à El Biar Alger.
2009: Formation management de projet
2011: Formation sur le l’automatisation des processus sous
JIRA2013 : Formation GED -DocuBase, administration et intégration
Nov.07 à Aout.10 : administrateur bases de données chez Elsecom Spa
Déc. 06 ce au Oct. 07 : Ingénieur en informatique au sein du CDTA
Connaissances Techniques
Très bonnes Maitrises des outils collaboratifs d’Atlassian (JIRA: Core, Software et Service Desk, confluence, ...etc.)
Très bonnes connaissances techniques en informatique (systèmes d'exploitation, outils de
développement, langages de programmation).
Très bonnes compétences en management pour piloter un projet dans son ensemble (budget,
moyens matériels et humains, délais).
Bonnes connaissances en sécurité informatique (normes, risques).
Bonne connaissance du marché de la sous-traitance: éditeurs, SSII, cabinets de conseil... et gestion de la relation avec la sous-traitance
Grande capacité pour s’approprier des applications utilisées au sein de l’entreprise et ces différents métiers.
Aptitudes professionnelles
Sens de l’anticipation
Grande capacités rédactionnelles
Grande facilité d’adaptation
Sens de l’écoute (fonctions transverses et hiérarchiques)
Orientation résultat
Organisation, rigueur et autonomie