Djebar - Consultant BPM

Delight and Sustain your Enterprise Experiences


Au sein de divers projets internationaux et complexes, j'ai activement contribué au succès de la refonte, de l'urbanisation ou de rationalisations d'architectures métiers, et techniques lors de la mise en place de nouveaux SI ou de processus et organisations métiers. En particulier, pour l'intégration et l'implémentation des exigences et des politiques de sécurité eg. Gestion des acces et des authorisations

Refonte des services securité IAM offerts par un PSF Support IT professionnel de services IT dans le secteur financier ,
Réalisation d'un système de suivi et de supervision des projets/programmes sur fonds européens d'aides à l'élargissement de l'UE,
Maintenance applicative et évolutive du SI support des processus décisionnels de la Commission Européenne,
Refonte des systèmes informatiques supportant des services de traduction de la Commission Européenne,
Rationalisation de la gestion de ressources humaines du Parlement Européen via la mise en place d'un SIRH basé sur un ERP/PGI,
Et surtout rationalisation des projets IT par la Mise en place d'un PMO informatique au sein du Parlement Européen pour l'assistance MOA/MOE.


Entre autre actions et résultats, j'ai pu en synergie avec les diverses parties prenantes et aligné sur les gouvernance et stratégies métiers et informatiques en place

Comprendre, modéliser et ensuite, simplifier, améliorer, innover les divers métiers et processus métiers de l'entreprise ainsi qu'un meilleur allignement de leurs support informatiques.
Faciliter la collaboration pour l'identification eg. business value, business case et pour l'évaluation d'opportunités métiers/informatiques et de leurs impacts au sein de l'entreprise de leurs implémentations,
planifier, superviser, réaliser leurs implémentations documentation, développement, validation et test, tableaux de bords , livraison, mise en production, exploitation ,
Mettre en place un accompagnement au changement continue métiers, processus, organisation, informatiques par des actions adéquates communication, communauté d'utilisateurs comme leviers de changement, formations, service desk, support, opérations et supervisions,
Mettre en place une supervision de la pérennité des changements et de leurs évolutions au sein de l'entreprise eg. task forces, réseaux de points de contacts, Centres d'excellence, KPI, dashboard etc ,
Et fonction plus transverse aux projets, programmes, fournir une Assistance MOA/MOE. et faciliter la mise en place de standards eg. méthodologies, technologies


Conduit par une approche agile et continue de la gestion des risques, du changement, de la qualité et ainsi que de la satisfaction

j'engage l'étroite collaboration et la synergie des différentes parties prenantes,
je facilite et j'accélère la livraison des bénéfices attendues en délivrant la meilleure ergonomie possible.


Afin de discuter l'opportunité de ma collaboration, ci joint un cv, et je vous propose de nous contacter.
Cordialement
Djebar ********

LANGUES

Français langue maternelle
Anglais utilisation courante orale et écrite dans un contexte professionnel international et multiculturel


Compétences

Program & Project Management PMBOK 4+, PRINCE2, PM2, PM4EP, SCRUM, HERMES/QUAPITAL
BPM BPMN, ARIS, BPM CBOK
Business Process Improvement TQM, LEAN-Six Sigma, ISO 91000
Business Analysis IIBA/BABOK, UML, BPMN
IT service Management ITILV3+, Enterprise Unified Process
Security ISO 27000+
Enterprise Risk Management ISO 31000
ICT governance COBIT, ISO 38500
Enterprise Architecture PEAF, ARIS, CEAF, TOGAF
Software Development Methodology RUP, ********, Agile UP, DAD, SCRUM
OS & Networks
UNIX, Linux, Windows
Protocols TCP/IP, LDAP,HTTP, Web services SOA
Application Architecture
MS SharePoint 2010+, MS PowerPivot
Java EE App Servers JBOSS, WEBLOGIC, GLASSFISH , LAMP,
Framework J2EE IOC/SPRING based , JSF MyFaces, IceFaces , JPA/HIBERNATE,
GRAILS as RAD and prototype technologies
AJAX ExtJs,
Portal Liferay Implementation installation, configuration , integration, customisation
BRMS JBOSS Rules aka Drools
XFORMS Orbeon Forms
CMS Alfresco
ORACLE BPMS
BPMS Intalio
Deployment and continuous Integration Ant, Maven
Development Languages
JAVA, Groovy, C, C++, PHP, XML/XSLT/XSL SQLX, HTML, Scripting Language Perl, Python, Jython, shell scripts
Language R
DBMS
Oracle 9.2+11gr2 , MySQL, PostGreSQL, MS SQL Server
IDE and others Development Tools
Netbeans, Eclipse Platform MyEclipse , Jdevelopper Toad , XMLspy, Xml Publisher
Visual Thinking/Brainstorming
Mindmap Freemind
Communication
Blog, Wiki Confluence , Instant Messaging, Syndication RSS, ATOM , MS Office, Open Office, MS SharePoint Portal 2010
Issue Tracking and Project Management Tasks
JIRA, MS Projects
Versioning Source System
Subversion, CVS
MS TFS


FORMATION CONTINUE

Professional Scrum Master 2014
Depuis 2009, préparation à des professionnalisations techniques TOGAF architectures d'entreprises , IIBA analyse métier , PMI/PRINCE2 pour la gestion de projets, ITIL pour la gestion de services IT ;
Mai 2011 formation Certified Associate in Project Management CAPM au sein de la Commission Européenne, Bruxelles, Belgique ;
2004-2006 formations reparties sur 50 jours 8 heures par jour sur les Oracle Technologies Oracle Portal, DBMS de 9.2 à 11G, Ebusiness Suite HRMS , Oracle Business Intelligence délivrés par Oracle Formations, Benelux


FORMATION INITIALE
1999-2000 ICT Master, Institut National Polytechniques de Lorraine INPL , Nancy, France
1994 1996 Préparation du Doctorat Ingénieries Mathématiques INRIA Nancy , France

1993-1994 Master en Ingénierie Mathématiques MIM , Metz, France


COMMUNITY OF PRACTICES COP

Membre du ITSMF pour la gestion de services IT.
Membre du PMI Luxembourg Chapter pour la gestion de projets basé sur les cadres de bonnes pratiques PMI
Membre de l'Agile Interest Group Luxembourg AIGLU pour la promotion de pratiques agiles au Luxembourg
Mise en place de CoP Luxembourg Business Analaysis LuxBA , Luxembourg Enterprise Architecture LuxEA
Depuis 2008, participation active à l'initiative architecture d'entreprise Commission Enterprise IT Architecture Framework CEAF de la Commission Européenne, en particulier au sein de ******** Competence Centre
Contributions et Révision de l ouvrage The Leader's Guide to Radical Management Reinventing the Workplace for the 21st Century de Stephen Denning




Janvier 2012
consultant Divers Clients Européens, Luxembourg

Mise en place d'un service BPM CoE au sein d'entreprises europeennes de statistiques pour supporter une stratégie d'entreprise de gestion conduite par des processus process driven organisation
Refonte des services/processus securité IAM/SIEM offerts par un PSF Support IT professionnel de services IT dans le secteur financier ,
Conseils Informatiques services eSanté , transformations et améliorations continues des processus santé eg. Parcours patients, processus opérationnels internes et externalisés, tableaux de bords
Mise en uvre de stratégies de professionnalisations par une montée en compétences et des campagnes de certifications dans les domaines d'architecture d'entreprise, de gestion de projet, d'analyse technique et métier, gestion des risques et des services informatiques
Mise en place de CoP LuxBA Business Analyst , LuxEA Enterprise Architecture
Conseils et Expertises UE, techniques pour des réponses à des contrats cadres et appels d'offres UE dans le cadre d implémentations SAP.


Outils, Technologies et méthodologies utilisées

ISO 27XXX, Enterprise Architecture CEAF, TOGAF , ARIS, DAD, RUP , Business Process Management, ARIS, IIBA, ITIL V3, COBIT,Enterprise Risk Management, Project Management PMI, Prince2, SCRUM , ********, KANBAN, JIRA, MS Project, MS Office, MS Visio, Confluence Wiki, MS PowerPivot, MS SharePoint 2010, Unix, Linux, Compiere, HTML5, SAP ecosystem.


Juillet 2007 Décembre 20012
Commission Européenne

IT Project Manager pour la livraison d'un système web multi-site DG ELARG MIS de gestion intégrée via un portail processus métiers et documentaires, BI pour le suivi et la supervision financier et delivrables des projets/programmes aides à l'élargissement sur fonds européens.
Mise en Place des frameworks du projet basées sur des standards CE
méthodologiques ******** et BPMM4EP comme approche de modélisation de processus métiers, ******** comme méthodologie de développement logicielle, PM2 basé sur les standards PMI et ITILv3 comme approche gestion de projet/service
outils JIRA comme outil de suivi, Subversion comme outil de version de sources, Confluence Wiki comme système d information du projet.
Documentation Projet eg.Vision Document, Test Plan et Test Cases, Releases Notes
Mise en place de l organisation et de gouvernance Projet équipe technique, business managers, coordinateurs/points de contacts locaux, comité d utilisateurs
Planification projet pour le passage en exploitation/production pour la release 1.0
Planifications des futurs développements approche agile KANO pour la priorisation
Amélioration en qualités priorisations, ergonomie, approbation et satisfaction des utilisateurs, performance des développements suivant une approche agile eg. engagement active des stakeholders, approche conduite par des scenarios issus d analyses BPM, intégration et livraison continues de résultats
Assurance que les objectifs du projet sont atteints dans la qualité, de temps, contraintes de coût suivant les attentes des parties prenantes du projet stakeholders .
Suivi et supervision journalier des développements via l outil JIRA
Mise en place des tests utilisateurs acceptance tests et tests de performances stress tests
Mise en place et organisation du passage en production
Accompagnement au changement communication et marketing du nouveau service MIS
Formations utilisateurs et équipes techniques de support, opérations et de maintenance
Procédures de support, d opérations et de maintenance du service MIS
Continuités de services informatiques en conformité des politiques Continuité Métiers
Mise en place d une politique RBAC et de protection des données
Mise en place et implémentation d une solution BI de reporting et de supervision des activitées métiers basées sur une solution technique MS PowerPivot /MS SharePoint 2010..
Interopérabilité et intégration des différents délivrables documentations produits et projets, sources versionnées, manuels, releases notes
Coordination auprès des différents stakeholders de l exécution de la gestion continue des risques informatiques suivant une approche Enterprise Risk Management ISO 31000 ,
identification/évaluation par sondages réguliers auprès des différents stakeholders et par catégories eg. Matrice PESTEL
définition des différents traitements et délégation de leur suivi.
Communication et outil de supervision de ces risques via un dashboard
Coordination et organisation des réunions de suivis de projets
Mise en place d outil de monitoring projet



Analyste MOA/MOE de Support et de Maintenance applicative et évolutive SOA système EGREFFE de support et de supervision des processus décisionnels de la Commission Européenne.
Suite au traité de Lisbonne et dans le cadre du renforcement dans le le processus décisionnel UE de l implication des parlements nationaux, et en partenariat avec le SG, analyse du processus métier réponse aux avis Parlements Nationaux et son intégration/implémentation au sein d e-Greffe.

Analyse et modélisation des processus
Analyse pour amélioration des web-services e-Greffe.
Participation à la mise en production des nouvelles livraisons e-Greffe tests, formations, supports .
Support 2nd niveau du système e-Greffe.

Setup of the EC BPM CoE


Participation active à l'initiative architecture d'entreprise Commission Enterprise IT Architecture Framework CEAF de la Commission Européenne, en particulier au sein de ******** Competence Centre

PMO officer, responsable Unité Assurance Qualité et Gestion des risques pour une gestion intégrée de la qualité et des risques au sein l'unité IT de la DG Traduction DGT pour la mise en place de cadres de gouvernance
assurance qualité Quality Assurance QA basé sur une approche Total Quality Management,
gestion des risques de l unité basé sur le standards ISO 31000,
gestion de programmes/projet basé sur les cadres de pratiques/standards PM2/PMBOK/Prince2,
gestion des cycle de développement logiciel basé sur ********,
gestion de service IT basé sur les cadres de pratiques ITIL V3
Analyste Business, IT pour une refonte orientés BPM/SOA des systèmes workflows DGT pour un meilleur support des services de traduction services clients, processus métiers et documentaires au sein de la DG Traduction
Analyse des applications historiques de gestion des processus de traduction dans le but d une meilleur alignement entre les métiers de la DG traduction et les systèmes informatiques métiers, stratégies, gouvernance, processus clients et opérationnels, organisation
Mise en place d une plate forme de collaboration et d information pour les services IT et les projets IT via un Wiki Confluence
Collaboration/Mise en place sur une initiative d architecture d entreprise IT urbanisation des SI de la DG Traduction basé sur CEAF Commission Enterprise Architecture Framework
Collaboration et mise en place d une initiative BPM
Mise en place et coordination d une équipe plurifonctionnelle traducteurs, responsables d unités linguistiques, planificateurs, audit, équipe IT
Sessions de découverte et de modélisation métier via des workshops et des sessions de facilitations. Publication des modéles via une plateforme de collaboration wiki
Guides de modélisations.


Outils, Technologies et méthodologies utilisées
ISO 27XXX, Enterprise Architecture CEAF, TOGAF , Enterprise Risk Management, , Business Process Management IBM Business Process Manager, Enterprise Architect, BPMN, MEGA, ARIS, ARIS Express , ITIL V3, COBIT, Project Management PMI, Prince2, SCRUM , ********, KANBAN, JIRA, MS Project, MS Office, MS Visio, Confluence Wiki, MS PowerPivot, MS SharePoint 2010, ColdFusion, Java EE, Oracle DBMS 9,10,11g, Unix, Windows, Jasper, Rich Web Interfaces eg. EXTJS, JQUERY, GWT, HTML5 Business Objects, BMC Remedy
Septembre 2002 Décembre 2006
Parlement Européen

Implémentation services clients, processus métiers et documentaires du guichet unique de gestion des allocations familiales et individuels au sein du SIRH STREAMLINE Système de gestion des ressources humaines du PE basé sur des technologies Oracle ERP.
Analyse comprendre, modéliser, simplifier, automatiser, superviser et mesurer et implémentation au sein d une plateforme technique ERP oracle HRMS J2EE, PL/SQL des processus Droits Individuels traitements individuels, par lot, rapport de consolidation
Analyse et Implémentation pour la mise en place d'une chaine de capture de documents dans le cadre des processus gestion Ressources Humaines numérisation, capture , indexation et gestion de documents "officiels" liés aux processus GRH justificatifs, décisions, etc dans le "Dossier Personnel" électronique Articles 26 et 26 bis du Statut .
Mise en place et implémentation d une solution BI de reporting et de supervision des activités métiers basées sur une solution technique Oracle XML Publisher.
Implémentation des aspects non fonctionnels
Intégration sécurité SSO, provision des utilisateurs
Expérience Utilisateur Self Service, Portail
Implémentation des politiques de protection des données personnelles UE


Outils, Technologies et méthodologies utilisées
ISO 27XXX, Enterprise Architecture CEAF, TOGAF , Enterprise Risk Management, , Business Process Management IBM Business Process Manager, Enterprise Architect, BPMN, MEGA, ARIS, ARIS Express ,Oracle 9i, 10g, Oracle Portal, Oracle EBS 11i, OAF, SSO, XML Publisher,Oracle BI, Business Object, Oracle workflow, XML/XSL/XSLT, J2EE, Weblogic, SQL & PL/SQL, UML, RUP, Unix, Windows, Linux, Business Process Modelling BPM, EPC, SIPOC , ITIL, COBIT, Project Management, TOAD, MS Project, SOA principles, web SSO, Kerberos, ISO 27XXX security management.

IT PMO Officer pour la mise en uvre d'un service IT PMO pour la rationalisation et l'amélioration des succès des projets IT du PE
Validation technologique de projets IT par conformité aux standards technologiques du PE
Mise en place de standards méthodologies, , processus, technologiques, outils .
Amélioration des processus de réalisation des projets IT.
Recherche des meilleures pratiques et technologies adaptées au contexte du parlement Européen.
Participation à une proposition d un cadre de gestion de projet inspiré du PMI PMbok .et de l intégration de techniques BPM.
Coordinateur/Participant à des groupes/ateliers de travail pour l'amélioration des processus de développement IT au sein du PE.
Participant à des groupes de travail Inter institutionnel EDOC-IDA.
Rédaction de documents de préconisation pour le développement Web intranet architecture globale, éléments de design, outils à utiliser, environnements de production .
Évaluation de WCMS et de frameworks technologiques.
Participation au sous projet White Pages du projet annuaire LDAP.
Rédaction de templates de documents de projets description de projet, charte projet, document de tests, évaluations communes
Mise en place et Validation de règles communes de design applicatif Weblogic server, IIS pour les aspects de sécurité suivants Authentification, Autorisation, Chiffrement.
Mise en place de formations et de présentations techniques J2EE, EntireX, Weblogic, MS dot NET à destination des acteurs de projets IT.


Outils, Technologies et méthodologies utilisées

ISO 27XXX, ITIL V3, COBIT, Project Management PMI, Prince2; SCRUM , ********, KANBAN, Enterprise Architecture CEAF, TOGAF , RUP , Business Process Management IBM Business Process Manager, Enterprise Architect, BPMN, MEGA, ARIS, ARIS Express , JIRA, MS Project, MS Office, MS Visio, Confluence Wiki, MS SharePoint , ColdFusion, Java EE, Oracle DBMS 9,10,11g SQL&PLSQL ; LDAP MS Active Directory, Sun Directory


Avril 2001 Septembre 2002
IST, Luxembourg 2001-2002

Ingénieur R&D au sein du projet FIDJI pour la construction d'une méthodologie de développement conduit par une approche MDD/MDA d'applications distribués
Conception d une méthodologie fiable de développement d applications distribués basé sur la transformation/le raffinement de modèles
Utilisation des principes MDA et de la méthode Fusion..
modélisations UML et des transformations de modèles sous l IDE XDE Rational Software était un partenaire industriel du Projet
Retours d expériences des SSII partenaires
Initialisation d une base de connaissances du projet.
Ingénierie des exigences processus, fonctionnel et non fonctionnel et Modélisation UML associé
Analyse/Conception via des transformations de modèles design patterns
Implémentation de la méthodologie sur une architecture technique cible J2EE Java 2 Enterprise Edition .
Mise en place et suivi des partenariats académiques et industriels communication et missions
Co-organisation des symposiums FIDJI


Septembre 2000 Mars 2001
Consultant IT, France

Développement d un framework cadre de travail pour des développements WEB pour Lagardère Le Studio, Paris, France
Développement / maintenance d'un site web destiné à la communauté française LINUX ******** pour LINAGORA


Septembre 1994 Septembre 1999
France 1994- 2000

Conduite de divers projets de Formations Professionnels et Scolaires.
Formations en Algorithmique et en Statistiques Université de Nancy