Maxime - Consultant BI

Ref : 110920C001

Profil

Consultant, Support utilisateurs, Technicien (37 ans)
Domicile

35550 SIXT-SUR-AFF
Mobilité

Ile-de-France

Compétences

RTC

Access

Db2

IBM

Tivoli

SharePoint

WebSphere Application Server

ITIL

Maximo

Expériences professionnelles

Consultant, transformation organisationnelle- Stage

IBM - Paris, France
avril 2011 - aujourd'hui
Mise en place d'un outil de gestion de demandes avec Rational Focal Point (Produit de la gamme Rational IBM)
Création de workflows
Calculs et mise en place d'indicateurs SLA (Service Level Agreement)
Tests de l'espace de travail Rational Focal Point, automatisation des calculs des indicateurs, notifications de changement d'une demande et utilisation du reporting
Réalisation et organisation d'une base documentaire avec Lotus Connections (Produit de la gamme Lotus IBM)
Support Utilisateur
Technicien Informatique

Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage
juillet 2010 - septembre 2010
Modernisation de l'infrastructure informatique existante avec le portail Maximo de Tivoli
Mise en place d'un système de gestion de tickets entre les utilisateurs et le support
Mise en production en plusieurs phases :
Tivoli Service Request Manager (TSRM),
Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM),
Change and Configuration Management Database (CCMDB),
Websphere et autres logiciels de la gamme Tivoli
Création de workflows, d'escalations en relation avec les fondations ITIL
Réalisations de tutoriaux
Administrateur TSRM (Tivoli Service Request Manager)

Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage -
novembre 2009 - juin 2010
Prise en main de la gamme Tivoli
Réalisation d'une maquette avec le portail Maximo
Mise en place d'un service d'aide pour les laboratoires avec le support d'IBM
Développeur RTC (Rational Team Concert) avec Jazz.Net

Laboratoire IBM - Pornichet, France - Stage -
juillet 2009 - octobre 2009
Prise en main des logiciels appartenant à la gamme Rational et Jazz.Net
Prise de connaissance des builds
Mise en place du contrôle des sources
Intégration de Builds dans RTC
Réalisations de tutoriaux
Développeur .Net C# et Sharepoint

SIGMA Informatique - La Chapelle-sur-Erdre, France - Stage
décembre 2008 - juin 2009
Etude du cahier des charges d'un projet d'espace Client
Prise en main de la technologie Sharepoint
Réalisation d'une maquette avec Sharepoint
Utilisation de base de données avec SQL Server 2005 et BDC (Business Data Catalog)
Rédaction support utilisateur

Études et formations

Master International of Sciences - SUPINFO Pays de Loire NANTES

2010
Master International of Sciences - SUPINFO Pays de Loire NANTES

2010
BTS IRIS (Informatique et Réseaux Industriels et Services Techniques) -

Lycée St Jean-Baptiste de la Salle NANTES
2008
3ème Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+5) Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d'Information
1ère Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+3) Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d’Information

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

Compétences
Informatique - systèmes d'exploitation
Windows 98 / 2000 / XP / Vista / 7
Mac OS X
Linux Mandriva / Ubuntu / Debian, Linux Embarqués

Bureautique : (PC & Mac)
Pack Office : Word / Excel / PowerPoint / Entourage / Outlook
OpenOffice

Informatique - Base de données
Oracle 10g DBA1 / DBA2
SQL Server & DB2

Management / Droits
Solutions ERP (Enterprise Resource Planning) & BI (Business Intelligence)
Entreprenariat & Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Economics & It Business Strategy / Marketing
Stratégie de la qualité et des services
Droit contractuel informatique
Création d'entreprise
ITIL Foudation

Internet : Langages Web
Access 2000 / 2007 - Visual Basic
Javascript
PHP / MySQL
XHTML / CSS
HTML / XML
Création de WebParts

Informatique & Logiciels
Virtualisation & interopérabilité
Sharepoint & Sharepoint Designer
Visual Studio
VMware / Virtual PC / Virtual Box
WampServer
VisualParadigm
NetBeans
Eclipse

Informatique : Réseau
Firewall, Proxy, VPN, DNS, DHCP...
Infrastructures LAN / WAN
Matériels : Cisco, DLink, WiFi
Technologies VOIP

Programmation Informatique
C / C++ / C# .Net / ADO .Net
Access 2000 / 2007 - Visual Basic
Java J2EE / J2ME / Mobile
Silverlight / Windows Phone 7
Méthodologie UML
Algorithmique

Langues
Anglais : lu, écrit, parlé
- 2002 : Séjour linguistique dans une famille à Gowerton (Pays de Galles)
- Anglais Technique
Espagnol : lu, parlé (niveau de base)
Langue des Signes Françaises (LSF)

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BTS IRIS (Informatique et Réseaux Industriels et Services Techniques) -

3ème Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+5) Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d'Information

1ère Année Cycle Ingénieur Informatique (Bac+3) Diplôme d'Expert en Informatique et Systèmes d’Information

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