Segespar It Servces (GIE de Crédit Agricole Asset Management)
2009 - aujourd'hui
Assistante MOA sur des projets liés au système d’information. 7 mois
Mission en collaboration avec des consultants d’ACCENTURE : Description et modélisation des processus transverses de CAAM
Définition des nouvelles normes de présentation des processus métiers
Expression et analyse des besoins clients (entretiens)
Modélisation des processus transverses dans l’outil MEGA
Validation des processus par les chefs de projets (réunions)
Rédaction de support de formation sur les nouvelles normes de présentation
Formation des utilisateurs
Mission en collaboration avec les correspondants métiers de CAAM : Établissement et mise à jour des cartographies existantes relatives aux processus métiers et au système d’information de CAAM
Étude de l’existant : analyse de la cartographie existante et des procédures internes
Découpage des processus métiers
Recueil des besoins auprès des utilisateurs
Identification des axes d’amélioration des processus
Optimisation et modélisation des processus métiers dans MEGA
Validation par les correspondants métiers (réunions)
Administration du référentiel MEGA : Vérification de flux E/S, requêtes pour garantir la cohérence de la base
Génération de fiche processus qui permettent la diffusion de l’information
Publication de la cartographie sur l’intranet de CAAM
Rédaction de manuel utilisateur
Support utilisateur et conduite de changement
Technologies pour les deux misions : Mega Process, Mega Architecture
Méthode : ITIL
2008 - aujourd'hui
Cellule études et développement du groupe industriel Omnium Nord Afrique ONA. 5 mois
Mise en œuvre d’une application d’automatisation d’une machine industrielle
Étude de l’existant
Recueil et analyse des besoins
Rédaction du cahier des charges
Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
Développement des codes
Recette
Conception et réalisation des tests
Gestion des anomalies et évolutions
Rédaction des supports de formation et des documents techniques
Accompagnement au changement
2006 - aujourd'hui
: TELECOM Partners, spécialiste en câblage informatique. 2 mois
Mise en place d’une base de données relative à la gestion du stock
Conception de la base sous Microsoft Access
Migration des données d’Excel vers Access
Centre de Développement des Énergies Renouvelables. 3 mois
2005 - aujourd'hui
Développement d’une base de données relative à la gestion du parc informatique
Collecte des informations et inventaire du parc informatique
Conception de la Base de données sous Access
Réalisation de l’interface sous Visual Basic
Études et formations
en Systèmes d’information -Troyes-
Université de technologie de Troyes Diplôme d’Ingénieur
2009
Maîtrise (bac+4) en télécommunications - Marrakech-
Faculté des sciences et techniques
2007
Faculté des sciences et techniques Diplôme d’études universitaire – Option maths-physique-Marrakech-
2005
Baccalauréat S mention bien - Marrakech-
2003
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences
Ingénierie et Gestion des SI :
Ingénierie et urbanisation des SI, conception et modélisation des SI Gouvernance des SI, alignement du SI avec la stratégie de l’entreprise
Gestion des projets informatiques :
Rédaction du cahier des charges, pilotage, rédaction des spécifications, paramétrage, tests, planification, Suivi, gestion des coûts et délais, gestion de la relation client, interface entre MOA et MOE
Organisation des SI :
Audit des SI, sécurité des SI, architecture applicative des systèmes d’information, gestion des processus
Base de données : SQL, Microsoft Access
Langages : WSDL (Web services), C, PASCAL, Visual Basic, Delphi, XML, Matlab
Urbanisation et cartographie : MEGA, ARIS
Méthodes : UML, Merise(MCD, MLD), M.A.S.K (modélisation des connaissances), COMMEN KADS(modélisation des problèmes)
Planification des projets: MS Project, GANTT
Groupware/Workflow : Joomla, Sharepoint
Connaissances métiers : Gestion d’actifs, comptabilité générale, industrie
Langues
Arabe/Français Bilingue
Anglais Écrit et oral. (Diplçome Bulats équivalent auTOEIC)