Fatima Zahra - Consultant ARCPLAN DYNASIGHT

PARCOURS PROFESSIONNEL

 CGI FRANCE – STRASBOURG
AFI-ESCA Groupe BURRUS – Décembre 2020 – Juin 2021
Chef de Projet Relation Metier :
- Cadrage et analyse des besoins métiers.
- Préparation des stratégies et scénarios de recette, animation des ateliers
de recette.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges.
- Pilotage et suivi des projets, que ce soit en méthode Cycle en V ou en
méthode agile.
- Collaboration avec un chef de projet technique qui fait l’interface avec les
développeurs et négociation des chiffrages et des plannings des livraisons.
Projets - Pack Epargne :
- Refonte du processus de rachat / Pré-saisie des sinistres.
- Fiscalité – Refonte du moteur des prélèvements sociaux.
- UC et distribution des dividendes.
- Création d’une base UC.
Livrables :
- Flash projet qui recense les alertes/dates et actions en cours (reporting).
- Comptes rendus des ateliers et réunions de cadrage.
- Document de spécifications fonctionnelles.
- Cahier des charges.
- Règles de gestion et mapping.
- Cartographie applicative.
- Matrice des responsabilités RACI.
- Cahier de recette.

 CGI FRANCE - PARIS
SAFRAN AIRCRAFT ENGINES – Janvier 2020 – Mars 2020
AMOA et cadrage du projet « Webtool LRU » sur la partie Data Store :
- Collecter les exigences des utilisateurs métier et coordonner avec les experts fonctionnels SAP via la réalisation d’ateliers .
- Affiner le besoin utilisateur concernant les données sources et l’analyse de celles disponibles dans le Data Store, afin de définir
les données manquantes: Analyse Fit / Gap.
- Réaliser des schémas qui représentent les différents processus de réparation des pièces d’un moteur d’avion, à partir des ateliers
avec les experts fonctionnels SAP.
- Rédiger l’expression de besoin à soumettre auprès des équipes techniques .
- Développer des requêtes (Vues) SQL permettant l’enrichissement du Data Store.
Livrables :
- Les comptes rendus des différents ateliers et documents préparatoires.
- La documentation technique de mise à jour du Data Store.
- La documentation de l’analyse Fit / Gap : Données existantes vs données manquantes.
- Expression de besoin pour les équipes techniques : TMA et Prestataire externe.
- La mise à jour de la cartographie du Data Store.

 CGI MAROC - RABAT
TOTAL MARKETING & SERVICES – FRANCE - Janvier 2016 - Novembre 2019
Ingénieur Analyste Technico-Fonctionnelle Confirmée.
Responsable BO et Datastore au sein de la cellule « Monétique et Réseaux » du service « Valorisation des données ».
Périmètres fonctionnels :
- Monétique :Traitement des transactions, Gestion des cartes (cartes bancaires, cartes Total carburant, cartes prépayées,
cartes de fidélité, cartes lavage…). Détection des fraudes et remontée des alertes. Traitement des données maitres (client,
contrat et support) issues des filiales : France, Belgique, Allemagne, Italie, Pologne, Luxembourg et Pays-Bas.
- Réseaux : Gestion des données relatives aux stations-services : Satisfactions des clients, Vente de carburant & lubrifiant,
Ventes au niveau des boutiques ( Café, Eau,…etc), Aviation, Lavage TotalWash…etc
Principales missions :
- Recueil des besoins métier et traduction en spécifications fonctionnelles.
- Cadrage des nouveaux projets : Estimation de charge, Chiffrage et élaboration des propositions commerciales.
- Etablissement des plannings de réalisation.
- Développement et maintenance des solutions BI de bout en bout : (Run : Tickets d’évolution, d’assistance et correctifs) et gestion
des nouveaux projets (Build : depuis le cadrage, planification et chiffrage jusqu'au déploiement final).
- Elaboration de la documentation technique et fonctionnelle.
- Mise en place et suivi de procédures de tests (Unitaire et d’intégration).
- Création et maintenance des outils de reporting (Univers et rapports sous SAP BO XI et SAP BI).
- Suivi des demandes de livraison et des tickets ouverts auprès des équipes tierces.
- Création et mise à jour des chaînes ControlM (Automatisation des flux de chargement des données) en collaboration avec les
équipes d’exploitation en Inde.
- Gestion et Développement de l’architecture du Datastore (Alimentation des tables, packages et procédures Oracle, vues
matérialisées…etc).
- Création et Optimisation des traitements PLSQL de chargement et mise à jour des données.
- Monitoring de la Nuit Applicative: Surveiller les flux de chargement des données transactionnelles, quotidiens et mensuels.
- Animation des formations «Reporting Webi sous SAP BI 4 & SAP BO» pour les utilisateurs Métier chez TOTAL France et TOTA L
Pakistan en français et anglais.
Contexte technique :
- SAP Business Objects XI
- SAP Business Intelligence 4.1
- Oracle SQL & PLSQL.
- Unix Shell.
- Service Now
- JIRA

 GSBT – MAROC
GROUPE SCOLAIRE BENNISS & TERRAB - Septembre 2014 – Août 2015
Consultante Web en Freelance
- Création d’un portail w eb dynamique pour le groupe scolaire : Maternelle, Primaire et Lycée.
- Développement des IHMs.
- Administration des espaces étudiants.
► Technologies: Php, MySQL, Easyphp, PhpMyAdmin.
 AMORSYS - MAROC
AMORSYS est une Startup américaine basée au Maroc, spécialisée dans la gestion des Systèmes d’Information décisionnels pour
des clients américains situés aux Etats-Unis (Offshoring).
Environnement 100% anglophone.

Juin 2011 - Mai 2014 : Consultante en Business Intelligence chez AMORSYS, Kenitra.
► Projets:
iPartners, Atlanta, Georgia, USA :
Conception et déploiement d’applications décisionnelles pour de grandes compagnies d'assurance :
 Développer des rapports et des tableaux de bord compliqués.
 Réaliser la documentation pour l’utilisateur final.
 Tester les solutions et corriger les erreurs trouvées - Assurance Qualité.
 Assister les clients (Support à distance) via le partage de l'écran.
 Intégrer dans les rapports Arcplan les cartes de tous les États des US que j’ai dessinées à la main.
GPX Software, Ann Arbor, Michigan, USA :
Participer à la mise à jour et la mise à niveau des solutions de reporting « Xambrosius » et « Carite » :
 Résoudre les problèmes complexes et améliorer les performances des applications en réduisant leur temps de réponse.
 Mettre à jour la logique de l'exportation des rapports vers Excel et PDF et créer de nouveaux rapports « sur mesure ».
 Faire des tests formels des applications - Assurance Qualité.
iVedix, Rochester, New York, USA :
 Participer à un séminaire dirigé par le PDG du groupe « iVedix » à Bangalore - Inde.
 Gérer les solutions décisionnelles d’un important client « Siemens Canada » en tant que Consultante BI / Responsable Analyste:
Siemens, CANADA:
 Communiquer avec les managers des différents départements afin de collecter leurs exigences et spécifications, ensuite comprendre leurs besoins pour élaborer un plan de projet et créer des solutions décisionnelles personnalisées basées sur des rapports avancés et des tableaux de bord de performance.
 Créer et mettre à jour des requêtes SQL et des procédures stockées complexes et améliorer leurs performances pour minimiser le temps de réponse des rapports.
 Travailler en étroite collaboration avec l'Architecte de Solutions via le partage d'écran en direct.
 Participer à la mise à niveau et le testing de 3 applications vers la nouvelle version (8) d’Arcplan.
 Traiter les tickets soumis par les managers dans l'outil JIRA (Système de gestion de projets, suivi de bugs et gestion des incidents).
NAS Group, Kuwait :
 Faire monter en compétence les développeurs BI : Animer une formation sur l’installation des composants d’Arcplan Enterprise 7, la configuration de IIS7, la connexion des solutions aux sources de données et la publication des applications sur le web.
 Elaborer les documents d'aide et les tutoriels de formation.
► Technologies: Dynasight, Arcplan Enterprise 5-8, Microsoft SQL Server 2008 R2, SQL, SSIS, MDX, PowerOlap, MSOLAP, Microsoft Visual Studio 2010, Microsoft Office 2010.

Février - Mai 2011 : Projet Freelance – Groupe Scolaire Benniss, Kenitra.
Mission: Création d’un site web dynamique et l'administration des espaces étudiants.
► Technologies: Php, MySQL, Easyphp, PhpMyAdmin, Apache, Macromedia Dreamweaver.

Mai - Juillet 2010 : Stage à l’agence de voyages Ibn Batouta, Tanger.
Mission: Réservation de voyages par voie terrestre, maritime et aérienne + voyages Omra.
► Technologies: Amadeus, Comarit, IMTC, FRS, Grandinaviveloci…

Mars - Juin 2009 : Stage de fin d’études à INTELCOM Groupe SATEC, Rabat.
Mission: Mise en place d’une solution NOC (Network Operations Center).
► Technologies: Nagios, Centreon, NDTools, Syslog-ng, NetworkAuthority Inventory, Cacti.

Juillet - Août 2008 : Stage au Groupe CMCP - International Paper, Kenitra.
Mission: Analyse du réseau et proposition d’un schéma plus performant.
► Technologies: MaaTec Network Analyzer Sniffer – Microsoft Excel.

Mai - Juin 2006 : Stage à la Province de Kenitra.
Mission: Réaliser un portail web de la province de Kenitra.
► Technologies: Macromedia Dreamweaver, Macromedia Flash, Smile.