Florian - Manager de transition IT, Directeur de projet, Coach, Scrum, Lead Devops
Ref : 161130F001-
45 ORLÉANS
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Consultant, Directeur de projet, Directeur informatique (54 ans)
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Totalement mobile
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En profession libérale
Expérience professionnelle
2023 (6 mois) – Informatique Caisse des Dépôts, GIE, 2000 personnes ICDC
MANAGER DE TRANSITION (DIRECTEUR ADJOINT DE LA PRODUCTION) & CHEF DE PROJET MOE
Contexte Dans le cadre de la transformation du GIE de la Caisse des Dépôts, piloter la production en tant qu’Adjoint (355
personnes, 900 applications) & initier la dynamique IaC (Infra as Code), Devops & ACN (Application cloud native)
Mission Piloter l’activité Produits (Fournisseur de services d’infrastructures & centres de services externes) Améliorer la
qualité du service, accompagner le changement selon 4 axes stratégiques : Excellence opérationnelle, réussite
des grands projets, acculturation Devops, migration vers kubernetes
Résultats Run : Initier l’agilité à l’échelle (Rituels, Cérémonie, coaching, PI planning), coaching des managers (Passer sur
une vision à 360 suite au modèle par Squad), Relancer la dynamique de collectifs, initiative Agileops,
Simplification & amélioration des processus IT (ITSM, conformité). Participation au cadrage de la migration
ITSM : BMC Remedy => ServiceNow
Direction de Projet : Mise en œuvre du catalogue de service Infra as code, déploiement de la plateforme CI/CD,
Containerisation de 40 applications. Refonte du PMO (Portefeuille Run & projets sous Planisware),
accompagnement au changement.
Technologies Azure, Rancher, Oracle, Office 365, Jira, Confluence, FW Java, php, Planisware, Dynatrace, LoadRunner
2022 (8 mois) MEDIAMETRIE – Mesures d’audience & études de marché, 80000 K€ de CA, 900 personnes
MANAGER DE TRANSITION (RESPONSABLE DE LA PRODUCTION DEVOPS & CHEF DE PROJET), FREE-LANCE
Contexte Dans le cadre des évolutions du marché de l’audience, piloter la production
Devops (55 personnes) & Migrer le SI Panel sur l’ERP SalesForce
Mission Améliorer la qualité du service, lever les irritants à la suite de la transformation
digitale, intégrer les solutions Sales Force & Mulesoft en mode Agile, engager une
réversibilité de la Tma (Bascule du code Apex vers le No code), coacher &
renforcer les équipes, porter les produits métiers (Equipes devops), améliorer la
gestion ITSM
Résultats Run : Accompagnement afin de basculer la totalité du delivery en mode Devops
et implémenter l’agilité à l’échelle (Rituels, Cérémonie, coaching, PI planning
transverse Métiers/DSI, initiative Craftsmanship pour les équipes Devops), faire
évoluer les rôles et resp. des parties (PO, PDM, Managers, SM), revoir les
cérémonies, mise en œuvre d’indicateurs, de normes & de standards,
accompagnement à la gouvernance RSE (Produits, Cloud & Devops)
25% de MEP en + sans dégradation de service, accoster Itil & Agile. Mise en place
d’un processus de recrutement (Simplifier la chaine, recruter les talents)
accroissement des effectifs de 20% . Suivi RH, recrutement, simplification des
processus IT, amélioration de la gestion des incidents (Passage de 300 incidents à
140 en 3 mois)
Gestion de Projet : Pilotage de l’intégration & de la réversibilité du programme SI
PANEL (Intégration et migration vers la solution Salesforce). Pilotage du projet,
reprise du contrat de service, réversibilité du PAQ, pilotage Amoa (Spécifications,
Scenarios métiers et recettes)
Technologies Sales Force, Mulesoft, AWS, Oracle, Office 365, Jira, Confluence, Slack, FW Java,
php, PIC open source, tools CI/CD, ldap
2020-2022 (18 mois) STIME – DSI du Groupement Les Mousquetaires, 400000 K€ de CA, 950 personnes
MANAGER DE TRANSITION (RESPONSABLE DE LA PRODUCTION & DIRECTEUR DE PROJET), FREE-LANCE
Contexte Dans le cadre de la nouvelle organisation de la DSI, construire & piloter la
Production (70 personnes)
Mission Traiter la dette technique des moyens de supervision & de monitoring à l’échelle
du SI (Processus et technologies)
Construire une organisation regroupant les activités de Production N0/N1, ITSM,
supervision & le MCO des services techniques transverses pour le support des
950 applications, 3500 PDV, 60 entrepôts é différents sites du groupement
Accompagner les équipes à travers le plan de transformation en cours afin de
basculer dans un mode hybride / agile. Initiatives continuous learnnig
Résultats Run : Définition & meo du schéma directeur opérationnel. Construction et
pilotage de la production regroupant le support N0/N1 24/7, l’ITSM, l’intégration
et l’administration des services techniques transverses ainsi que la supervision et
le monitoring des services (Budget du service 2100 K€). Mise en œuvre des
différents niveaux de support auprès des Points de vente et des entrepôts, de la
Supply Chain et du centre d’appel, Intégration dans les chaînes CI/CD des services
techniques transverses
Intégration & mise en production : WMS SAP, Gold, CRM Dynamics AX, IAM
Participation et intégration des différents contrats d’interface ITSM & plans
batches. Suivi RH, sourcing, recrutement et accompagnement au changement
Reporting auprès du COO, comitologie portefeuille projets & run, météo et kpi
Gestion de Projet : Construction du programme, pilotage du portefeuille projets
pour le déploiement de la solution Dynatrace Managed à l’échelle (4500 serveurs,
950 applications dont 170 applications critiques), offre de service APM,
Infrastructures & performance du SI (Montant du programme sur 5 ans : 7500
K€), suivi, reporting, accompagnement au changement, sourcing des scrums
master, rôle de PO pour le programme
Technologies GCP, Azure, VMware, Oracle, Microsoft, Red hat, SAP, Gold, Informix, Dynatrace,
FW java & php, services It4It
2019 (12 mois) LINBYNET – Infogérance & Hébergement, 82000 K€, 450 personnes
BUSINESS MANAGER (DIRECTEUR CONSULTING IDF & DIRECTEUR DE PROJETS), CDI
Contexte Dans le cadre de la nouvelle stratégie du groupe, créer puis piloter une entité
Consulting à travers la fusion de 4 ESN dont le cœur de métier est la
transformation digitale (Expertise Cloud, expertise Agile/safe)
Mission Fusionner les 4 ESN, Restructurer les équipes par offre (45 personnes),
développer les offres commerciales, AO, veille, recrutement
Définir les offres de service (Move to Cloud, Move to Agility Move to Container,
Finops et formations) , construire les offres commerciales, reprendre les forfaits
et régie en cours, signer de nouveaux contrats (Avant-vente et suivi des assets).
Gestion RH (PMI, onboarding, Compétences, accompagnement, formations et
repositionner les équipes), management IDF, gestion et suivi des budgets.
Mutualisation des initiatives & des clients avec les régions (Lyon / Marseille)
Avant-vente, pilotage des projets Grands Comptes (Renault, Sodexo, EDF…).
Résultats Run : Entité consulting créée, Ebitda 4500 K€ 1ere année, moins de 5% de départ,
signatures de forfaits avec engagements sur 3 ans (Renault, Sodexo)
Construction des offres de service Consulting MOE & AMOA => Finops, agilité,
industrialisation, Move to cloud, Office 365 & Google Works, migration CRM
Dynamics vers Salesforce & migration WMS Infolog vers SAP
Gestion de projets / Pmo : Plusieurs transformations à l’échelle (Définition du
plan projet, sourcing, initialisation, lancement, gestion des budgets, suivi)
- Renault => Migration de 600 applications vers GCP (1200 K€ / An), animation
des différents Streams (IT, métiers)
- Sodexo France => Construction d’un CCOE (1600 K€ / An) orienté Green IT,
outsourcing Azure, pilotage et animation du CCOE, offre Finops
Reporting run & projet au comité de direction Linkbynet, reporting portefeuille
projets auprès des clients (DSI, CEO, CTO).
Technologies Multi Cloud (Pub/Priv), Microsoft, Red Hat, Workplace Google & Office 365
Compétences fonctionnelles
• Management IT (Etudes/Développement & Production)
• Direction de projet techniques & fonctionnels
• Développement RH (Recrutement, formation, accompagnement, culture du service)
• Budgets (Capex/Opex), finops
• Stratégie IT, cycle de vie, remédiation, sécurité
• Services IT, Omnicanal, Rétail, Grande distribution, domaine Bancaire & gestion d’actifs
Compétences techniques
• Architectures de Flux & d’échanges de données, Iam, sécurité, messagerie, CI/CD,
virtualisation, convergence, PRA & PCA
• Architectures applicatives & techniques, cartographie, remédiation, urbanisation
• Infrastructures, X86, Open Source, Microsoft, Cloud (Priv/Pub), virtualisation, IaaS,
PaaS, CaaS
• ERP, PGI, ESB, Digital Workplace, 0365
Divers
• Innovation, culture du service, transformation du SI et de sa gouvernance
• Conduite du changement, transition des services, agilité & devops
• Référentiels ITSM, TOGAF, PMI, Lean, Agile
• Certifications & formations : ITIL, Agile, Pmi, SOA, TOGAF, Scrum, Microsoft, VMware,
Symantec, Red Hat, Dell, IBM, EMC, HP..
2020 à
Aujourd’h
ui
STIME (Les Mousquetaires / Intermarché. Grande Distribution, Retail)
Manager de transition : Responsable de production
• Mise en œuvre et management de la Production (50 personnes) : Services N1 et N2,
pilotage 24/7, Intégration & ITSM, support aux Points de vente et aux bases logistiques
• Eviter le best effort et établir une organisation plus prédictive
• Réduction du nombre d’incident, industrialisation des méthodes
• Pilotage par processus & reporting associé (SLA d’activité 24/7, SLO, backlog..)
• Gestion des budgets, stratégie à 3 ans
Manager de transition : Responsable du pôle Supervision
• Management du service (15 personnes)
• Mise en œuvre de l’agilité au sein des équipes (Vision produit) en run et en projet
• Suivi opérationnel (KPI, Revue de code & d’architecture, avancées, difficultés)
• Refonte du catalogue de service de la supervision et du monitoring
• Dynatrace Managed déployé à l’échelle du SI (4500 serveurs, 900 applications)
• Meo d’un puit de logs
• Supervision technique, applicative et fonctionnelle
• TDB et offre de service MOE/MOA/Métiers
• Industrialisation & automatisation des déploiements, intégration aux chaines CI/CD
• Gestion des budgets, stratégie à 3 ans
Depuis
01/2019
PMU, Retail et Offre Hippique
Consultant en transformation : Etat des lieux & préconisations pour la transition vers l’agilité
(Kanban, scrum, Devops)
• Constituer & Piloter le dispositif de transition vers le Cloud public AWS. Migration
applicative, transformation des pipelines CI (Git, Nexus, Terraform), Définition des
normes et standards d’architecture, pilotage Finops, gestion du backlog et Proxy PO
• PO pour le projet Cible retail (Refonte du point de vente et décentralisation des
briques fonctionnelles ventes, portfolio, gestion des tx)
Free-Lance
Evry, 91 &
Paris XV
2018
Humanis Epargne & gestion d’Actifs
Manager de Transition : Responsable de domaine applicatif Amoa/Moe (12 ETP)
• Piloter la transition & la transformation du SI (Fusion Humanis Epargne & AG2R
Prado), recrutements, mise en œuvre de la gestion de la demande, pilotage du
delivery (Développements Epargne/Gestion d’actifs/Retraite, gestion du changement,
budgets, pilotage des TMA et du support externe), gestion du backlog
• Pilote de la mise en œuvre de la Digital Workplace : POC, design, pilote, formation
Free-Lance
Malakoff, 92
Depuis 01/2017 Retail, Conforama France, Lognes
Transition manager & direction de projet : Internal
iser et transformer l’E-commerce au sein de la DSI Conforama
•Définition de la gouvernance & pilotage de la transition opérationnelle
•Rédaction & pilotage des contrats d’infogérance
•Cadrage & pilotage de la transition vers le Cloud et des briques CICD
•Pilotage des déploiements France/Espagne (B2C/B2B)
•Direction de projet & management transverse
Directeur de projet BC & cadrage : Refonte magasin (Applications & socles),
portage Aix sur Open source, 204 magasins (Opex, 4000 K€, Capex 1500 K€)
•Business Case : Stratégie, soutenances, choix des solutions
Organisaton de la structure cadrage
•Architecte réfèrent
•Définition de la stratégie de portage Aix et de la consolidation des
services associés (Socles, Applications, Services, Flux)
•Industrialisation du déploiement (Suse, ansible, jenkins, shell)
•Définition et optimisation des budgets pour les lots suivants
01/2015 à 12/2016 Grande distribution, Carrefour France, DIOSP
Responsable de domaine intégration Digitale
•Direction opérationnelle
•Veille technologique & cohérence du SI E-commerce
•Gestion des Budgets (Opex 1500 K€, Capex 5000 K€)
•Conception, MEO et MCO du SI
•Pilotage des mises en production, relation métiers, support technique & fonctionnel
•Automatisation des déploiements applicatifs
•Contribution au design et à l'implémentation du nouveau DC Digital
Free-Lance 01/2013 à 12/2014
Grande distribution, Carrefour Groupe, IITO, Opérat
ions Digitales, Evry
Responsable de domaine intégration & changements
•Direction opérationnelle
•Gestion des Budgets (Opex 900 K€, Capex 2500 K€)
•Cadrage, suivi & pilotage de projets
•Transition & mise en service
•Industrialisation des déploiements techniques
•Construction des offres de services
•Responsable de la transition vers un nouvel infogérant
•Architecte réfèrent Web E-commerce, portail, B2B Free-Lance
03/2010 à 12/2012 Grande distribution, Carrefour Groupe, Direction Multicanal, Evry
Responsable de domaine intégration IaaS
•Direction opérationnelle
•Gestion des Budgets (Opex 600 K€, Capex 1.500 K€)
•Cadrage, suivi et pilotage de l’activité
•Construction d’offres de services
•Définition et rédaction du référentiel développement & production
•Architecte réfèrent IaaS/PaaS/DC
CDI PALO-IT
2008 à 2010 Retail, FNAC SA, Ivry
Directeur de projet (8 projets au forfait, 2500 K€ environ)
•Pilotage de l’activité
•Suivi et reporting des activités
•Rédaction et soutenance des appels d’offres
Architecte réfèrent
•Design et déploiement de solutions virtuelles (VMware/Microsoft)
•Conception des services transverses (Annuaires, client/serveur)
•Virtualisation & migration du SI E-Commerce SSII ITSGROUP
2007 à 2009 Services, VEOLIA, Nanterre SSII ITSGROUP
Directeur de projet / Architecte réfèrent
•Architecte sur le projet VEVIDAF (Veolia Virtual Datacenter Factory pour SAP)
•Responsable du projet pilote Veolia VOD (Virtualisation On Demand)
12/2004 à 12/2006
RENAULT, SI2M, HP/EDS : Architecte Virtualisation QUANTIC
Paris XIII
01/2003 à 11/2004 Coopérative agricole, EURALIS, Pau: Chef de projet
Free-Lance SSII, NSM TECHNOLOGIE, Toulouse:
Architecte Technique Banque, SOCIETE GENERALE, Val de Fontenay: Architecte Technique
09/1998 à 12/2002 INTEGRA: Responsable de Production
•Responsable de l’intégration et du suivi opérationnel des plateformes
Microsoft & Open source, intégration et mise en production de plusieurs solutions mutualisées et dédiées et notamment la solution « ******** » pour le Galec
•Responsable de production, respect des SLA, optimisation des outils
et des méthodes de surveillance, création et maintien du référentiel de connaissance INTEGRA
12/1993 à 08/1998 Diverses prestations de services en tant qu’ingénieur système, coordinateur ou chef de projet technique : CEGETEL, RENAULT, CPR, BOUYGUES/TF1, IBM, RATP.
SSII LAECAR Saint Cloud
1990 à 1993 Vendeur de solutions et de composants informatique, responsable du SAV.
Design et mise en production d’architectures réseaux Novell.
PENTASONIC Paris XIII
1989 à 1990 Sergent au 13éme régiment du génie à Trèves (Appelé, contingent 06/89) Armée Française
1985 à 1989 Responsable des plannings puis chef d’équipe MOE : Terrassement & VRD SDTP Travaux Publics
Formation
Compétences fonctionnelles
•Direction de projet & direction opérationnelle
•Management, accompagnement au changement & transition
•Stratégie IT, schéma directeur
•Evaluation, élaboration et suivi budgétaire
•Définition & implémentation d’offres de services
•Rédaction et pilotage de contrats de service
•Conception d’architectures, d’infrastructures & cartographie du SI
•Avant-vente, delivery
•Infogérance Compétences techniques
•Ordonnancement, indexation, données, échanges, annuaires, authentification, gestion de contenu, messagerie
•Architectures & applications Ntiers Web/Front de vente/Back Office
•Cloud & Infrastructures (IaaS, PaaS, SaaS) : standards du marché
(HP/DELL/IBM/Microsoft, Red Hat), convergence & hyper
convergence (DELL/NUTANIX), LAN, SAN, VMware, Hyper-V, KVM,
Xen, Openstack...
•Systemes : Open Source : Lamp, SVN, Git, selenium,
Sonarqube,
Ansible, docker, Jenkins, ELK, Mongo dB, Postgre Couchbase., Suse,
Red Hat.... Microsoft : AD, IIS, SQL, Office, exchange, Scom, Sccm, Windows..
Divers
•Moteur dans le processus d’Innovation
•Approche MOA, orienté business
•Processus & workflows, normes & standards Développement & Production (Automatisation, stack CI/CD)
•Industrialisation, Accompagnement au changement
•Référentiels ITSM (ITIL V3), TOGAF, PMI
•Formations certifiantes : ITILV3, Microsoft, VMWare, Symantec, Red Hat, Dell, IBM, EMC, HP
•Formations non certifiantes : PMI, Open source, CI/CD, SOA, TOGAF
•Expérience des métiers du bâtiment et des travaux publics
COMPÉTENCES CLÉS
Leadership, sens de l’écoute, pédagogue, esprit d’équipe, savoir être
Excellence opérationnelle, Rigueur, méthode, autonomie, savoir faire
Esprit de synthèse, capacités d’analyse, engagement, culture du service & des résultats
Gestion de projet (Méthode, planification, suivi, reporting, indicateurs)
Disponibilité, gestion du stress, gestion des conflits, mitigation, accompagnement RH
Coaching, accompagnement au changement, adoption, acculturation, adaptation
Gestion des risques et des engagements, remédiation du SI, sécurité, RGPD
Définition, suivi & optimisation des budgets, gestion Finops
Avant-vente, delivery (Forfaits/régies), Infogérance, Outsourcing, TMA
SECTEURS D’ACTIVITÉ
Grande Distribution, Retail, Supply Chain
Banque, Mutuelle, Assurance
Industrie, Medias, Services
FORMATIONS
BTS, Ecole Centrale d’électronique, Paris 3
Scrum, PMI, SAFE, ITIL, LEAN
Microsoft, HP, IBM, Red Hat, Google, Amazon
Ordonnancement, SGBD, FW, CI/CD, SGBD, Lan, Wan
LANGUES
Français (Langue maternelle), Anglais (Niveau professionnel)