Jean-Marc - Consultant GCOS 7
Ref : 090711C001-
92150 SURESNES
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Consultant, Formateur, Testeur, Business Analyst (60 ans)
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Freelance
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2016 – 2019 CONSULTANT INDÉPENDANT- EN MISSION EN AT À LA DIF D’ORANGE FRANCE
❑ Orange France (Paris Orange Garden) - (30 mois) : Release Manager, Test and Delivery
Manager en assistance technique à la DIF (Direction de L’Infrastructure) pour le projet BRMC de
construction d’un Cloud Privé
• Pendant la phase de murissement et de contractualisation du projet
▪ Assister au dépouillement des réponses au RFP
▪ Préparer les annexes techniques du contrat, pour définition des indicateurs, règle de
pénalités en relation avec collaboration avec les services achats
• Pendant la phase de Think et Build
▪ Assister la direction projet dans la gouvernance (planning, organisation) pour la release
V0 – V1 du projet,
▪ Assurer le suivi de l’installation des infrastructures dans le Datacenter Orange
• Pendant la phase de Qualification /MEP
▪ Piloter la préparation de la VABF/VSR de Release V0
▪ Suivre la mise en place du SLA Fournisseurs, Processus Incidents, Change, Problème,
Capacity, Supervision
Environnement Technique : HDS8000 Datacenter, VMWARE; outillage divers : HP ALM, Mingle,
Confluence, Jira, Slack
2016 – ZTESOFT - CONSULTANT ARCHITECTE FONCTIONNEL
❑ Post Telecom (Luxembourg) - (5 mois) : Architecte fonctionnel et business analyste en
AMOA auprès de la DSI de Post Telecom (Luexmbourg)– En charge pour un projet de rénovation du
SI , de l’étude de l’existant du SI , description des processus métier existants , recueil des besoins
pour la rédaction d’un document d’ architecture métier et fonctionnel permettant de présenter une
solution convergente basée sur la suite Logiciel de ZTESoft pour les différents domaines du Billing ,
CRM , Sales/presales, provisonning des services, trouble management , SAV pour le SI Fixe et
mobile de Post Telecom.
Environnement : en interface avec les CP MOA, responsables métier et commerciaux, des équipes
d’infrastructure de Post Technologie.
• rédaction de la minute of Meeting des ateliers organisés avec les MOA
• rédaction de High Level Design Architecture Document
• Présentation finale de la solution proposée
• équipe Franco-Chinoise et Luxembourgeoise
• UML, BPMN , eTOM
2014 ET 2015 – PAGE PERSONNEL - CONSULTANT
❑ Thales Optronique - (2x6mois en 2014, 2015) : Chef de projets à la DSI /Service des Outils
Spéciaux – En charge pour des projets rénovation, de l’étude de besoin, l’ analyse , la rédaction de
cahiers de charge , le suivi des prestations des MOE de Thales Global Service et Thales Service, du
suivi de la réception et la validation des plates-formes et des outillages pour un projet de mise en
place d’un Help Desk Technique, pour un projet de la sécurisation de la plate-forme ClearCase et de
la migration de JIRA (outil de gestions des faits techniques) , et de la virtualisation de plates-formes
de développement .
Environnement : en interface avec les CP MOE des équipes d’infrastructure, CP des MOE utilisatrices
des outils spéciaux.
• MS Project,
• Clearcase , Jira, Eclipse , Linux RedHat, VMWARE ,
• Méthodologie Chorus 2 , UML
T-SIT : CONSULTANT SENIOR (12/2004 – 05/2014) :
01/2014 – 02/2014 : BPI (banque publique d’investissement)
• Architecte fonctionnel pour un projet de plate-forme ouverte de facturation : dans le cadre du concours mondial de l’innovation 2014 organisé par la BPI :
o Préparation du dossier de candidature
o Suite à la sélection parmi plus de deux cents sociétés participantes, présentation de la solution devant le jury
07/2013 – 12/2013 : BOUYGUES TELECOM , AMOA
• Architecte fonctionnel / Business Analyst dans l’équipe d’architecture (EDA) au Pôle FAI GP (Fournisseur accès Internet Grand Public) : projet VDSL2
01/2009 – 01/2010 puis 06/2010 – 03/2013 : ORANGE FRANCE, AMOA
• Architecte fonctionnel / Business Analyst dans l’équipe de conception des processus métier dans l’EAI de la Direction de Solution Process & Qualité de Service de la Commande/Livraison/Mise en facturation: projets FTTH,
02/2010 – 10/2010 : ALCATEL/ STE
• Formateur : préparation, organisation puis animation des formations sur ITIL v3 fondation et du CCBS overview (SI back office d’un opérateur Telco ) leur nouveau système d’information : 300 stagiaires répartis en 31 groupes.
06/2008- 12/2010: ARCNAM
• Formateur externe pour la formation aux entreprises des cours Chef de projet Tests Logiciels et Analyst Testing pour préparation certification ISTQB
07/2007-05/2008 : ORANGE SUISSE / AMDOCS
• Chef de projet sur le projet Migration du système de facturation/valorisation de Enabler vers Amdocs Charging V6 ; mission de planification et rédaction du plan de migration ainsi que la stratégie de validation pour des phases de VABF et VSR.
01/2007-07/2007 : projet interne T-SIT
• Expert fonctionnel
o préparation des réponses (RFP) à des appels d’offre pour un projet de mise en place d’un système de facturation de parking public avec EXPERIAN et de migration d’un système de facturation auprès de sociétés partenaires avec SOFRECOM.
• Chef de projet en charge de la :
o Rédaction des spécifications fonctionnelles générales d’une application de Voucher Management et d’une proposition de solutions fonctionnelles pour une application de gestion de VOD (vidéo à la demande) pour France Télévision Interactive.
12/2004 à 12/2006 : SFR ; projet NSI de refonte du Système d’Information
• Pilote des validations au Centre d’Ingénierie du Back Office en charge pour le progiciel de facturation du :
o pilotage de l’équipe de tests en TRA (Tierce Recette Applicative);
o suivi les recettes de la VABF (vérification d’aptitude au bon fonctionnement) et rédaction de la stratégie de test.
TESCOM (04/1999 – 11/2004) : CONSULTANT CHEZ WANADOO
• 07/2003 – 09/2004, architecte fonctionnel et pilote des releases au Skill Center Billing de Wanadoo en charge de :
o rédaction le dossier d’architecture fonctionnelle du SI,
o pilotage des plannings de mise en production des versions correctives pour le SI Business System Support avec les chefs de projets et les équipes de production
• 04/2001 - 06/2003, Pilote des validations en charge de :
o Définition de la stratégie puis pilotage de la validation avec les équipes de tests du projet migration des releases BSS V2 vers V3 (2 équipes / 12 personnes/ 1200jh), nouvelle facture BSS 2.7 (2 équipes / 7 personnes / 400jh) , Euro BSS 2.5 (2 équipes / 19 personnes/ 800 jh)
• 04/1999 - 03/2001, Tests manager en charge :
o préparation les plans de tests, exécution des campagnes de tests du projet migration de la version BSS V1 vers BSS V2 ; gestion des 5 personnes de l’équipe, (coût 60mh) et du projet An2000 avec une équipe de 4 personnes;
LGS: CONSEILLER TECHNIQUE (06/1997 – 03/1999):
• 03/1998 – 03/1999 : chef de projet en charge du projet GCL (gestion de configuration logiciel) : pilotage de 3 personnes pendant 4 mois ; respect des délais et des coûts
• 11/1997- 02/1998 : ingénieur d’intégration et validation pour l’application Projet Maîtrise des Marges (client Carrefour)
• 06/1997- 10/1997 : conseiller technique avant-vente pour la solution ANABEL II en charge de rédaction de la partie technique de la réponse aux appels d’offre (Bricomarché, Leclerc...).
INFORMATION BUILDERS: SUPPORT TECHNIQUE FRANCE (09/1992-02/1997):
• Ingénieur Support Technique pour les logiciels FOCUS (Langage de 4ème génération) et EDA/SQL (Middleware) utilisés lors de la mise en place d’infocentre et de datawarehouse sur les environnements Unix et GCOS7/8.
BULL, DEPARTEMENT D’INTEGRATION DU LOGICIEL GCOS7 (12/1989-09/1992):
• Ingénieur Logiciel Système en charge des spécifications, de la conception, du développement, et la maintenance des outils d’installation et de sécurité du domaine GIUF de l’OS GCOS7.
MINISTERE DE LA COOPERATION (09/1987 – 07/1989) VSN au Burkina Faso
DOMAINES D’INTERVENTION ET COMPETENCES CLEFS
PILOTAGE ET COORDINATION DE PROJET
Coordination de la mise en place de solution, coordination des phases d’intégration, de validation, définition de la stratégie et de l’organisation des recettes, définition des charges, coûts et des plannings, pilotage des délais, supervision des experts techniques, gestion des communications externes ou internes de projet, mise en place de la gouvernance et des processus de gestion du projet.
OPTIMISATION DE PROCESSUS METIERS
Audit de processus métiers, définition des processus métier, proposition et conception des solutions dans le système d’information, mise en œuvre des processus métiers dans un EAI.
ASSISTANCE A LA MAITRISE D’OUVRAGE
Rédaction des notes de cadrage, analyse des expression des besoins et des demandes de changement, rédaction des cahiers des charges ou des spécifications fonctionnelles, des dossiers d’architecture fonctionnelle ou métier, des plans de migration et d’implémentation , des cahiers des exigences, validation des procès-verbaux, support et suivi de mise en production et des pilotes , présentation et soutien aux utilisateurs finaux.
ASSISTANCE A LA MAITRISE D’ŒUVRE
Étude et rédaction de proposition de solution, de dossier de conception générale ou détaillé d’application, organisation et suivi de mise en place des versions, gestion des changements et des anomalies, mise en place des logiciels et préparation des environnements techniques.
SECTEUR D’INTERVENTION
- Télécoms (Fixe, Mobile, Internet, VoIP, TV)
- Grande distribution
- Banques, assurance, administrations
COMPETENCES TECHNIQUES
METHODES: BPMN, ITIL V3, UML, TOGAF 9.1, PMP
PROGICIELS : Amdocs Charging, High Deal Entreprise (SAP CCM), Oracle BRM, Anabel V2 (LGS)
SYSTEMES : UNIX/Linux, GCOS7/8
LANGAGES : PL/SQL, C, Shells Unix, Focus (L4G)
BASES DE DONNEES : Oracle
OUTILS :Rational SQA; PVCS dimension 8, Quality Center V11 (HP ALM), ARIS Business Designer, SharePoint (Microsoft), GEX CaliberRM (outil de gestion des exigences)
GESTION DE PROJET : MS-Project, ABT Project NikuTime, OpenWorkBench
DIPLOME
Juin 1987: Ingénieur diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure des Arts et Industries de Strasbourg. (I.N.S.A Strasbourg depuis 2003).
FORMATIONS ET CERTIFICATIONS
2012 formation ITIL® V3 foundation
2008 formation Project Management Professional (PMP/PMI)
2005 formation sur Quality Center Utilisateur V8
1999 cours de méthodologie Test et Recettes (Tescom)
1990 formation promotion n°26 ingénieur système GCOS7 et UNIX avec le LIPT et en interne (Paris VI) (9 mois)
Certifié ITIL® Version3 Foundation Examination (n°GR750041243CJ)
Certifié ISTQB Certified Tester Foundation Level
LANGUE
Anglais: professionnel