Rabai - Chef de projet WINDOWS XP

Depuis Mai 2014 A ce jour :
Siége GDF SUEZ PARIS LA DEFENSE
Technicien de Déploiement et SAV
 Support, Installation et maintenance des postes de travail et de pc portable
 Déploiement migration SKYNOTE (Masterisation +sauvegarde)
 Assistance utilisateurs après Migration SKYNOTE (Gestion incidents+rédaction mode opératoire)
 Backup Team Leader

2012 18 mois :
Siége d’Assurance Maladie de L’ESSONNE(CDD 18 mois)
Technicien de proximité
 Gestion habilitation compte utilisateurs (Active Directory)
 Support, Installation et maintenance des postes de travail et de pc portable
 Déploiement migration– 1500 Postes i (Masterisation +sauvegarde
 MAJ borne carte Vitale GAAM (Assurance Maladie)
 Assistance utilisateurs (Gestion incidents+rédaction mode opératoire)

2004 à 2011 :
Coordinateur-planificateur (Technicien)
Mission : SI Paris EDF : technicien de proximité – 14 sites EDF(Paris), (EDF –Osiatis-Computacenter)
 Coordination (Gestion du planning des techniciens, planification des interventions établissement des devis suivi incident)
 Prise d’Appels et gestions des incidents via l’outil de COGITO et ARS
Gestion des fournitures et des contrats de services avec les fournisseurs et prestataires.
 Support, Installation et maintenance des postes de travail et de pc portable (OS Windows 7 –Windows XP-Windows 2000 Windows Vista)
 Installations et dépannages informatiques (matériels et logiciels).
 Déploiement migration– 12000 Postes i (Masterisation +sauvegarde)
 Installation, configuration et Support Mobilité : Pda, Smart phone, Black Berry, carte3G+
 Support assistance utilisateur et techniciens :
Installation et configuration Lotus notes
Création base des données (Archives –réplique local
prise main sur Lotus et différent Problème messagerie
 Gestion habilitation compte utilisateurs (Active Directory)
 Remplacements temporaires du gestionnaire du stock.
 Gestion Sauvegarde de 50 serveurs EDF en ILE DE FRANCE
 Brassage prise réseaux et paramétrage Switch Routeur Wifi
 Configuration imprimantes réseaux.

2001 à 2004 :
Natixis Banque Populaire-AVENTIS PHARMAS
Poste : Technicien micro réseau
Mission : Technicien de proximité – EXPECTRA EURIWARE .
• Intégration et réintégration des Pc et des portables
• Télédistribution des applications via Tivoli
• Installation de logiciel (produit NBP)
• Installation, configuration des Pc , imprimantes et palm
• Support utilisateur VIP (Directeur Agence Bancaires)
• Dispatching intervention aux techniciens
• Administration serveur d’impression sous mark vison ( lexmark)
• Gestion du Parc (environ 600 pc et imprimantes.
• Dépannage pc Soft et Hard