Eric - Chef de projet WINDOWS NT
Ref : 150811C004-
59350 SAINT ANDRÉ LEZ LILLE
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Chef de projet, Support utilisateurs, Technicien (60 ans)
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Freelance
01/06/2009 au 31/05/2015 - Prestataire indépendant pour ECONOCOM
HUMANIS - Responsable Région de la gestion des parcs informatique& téléphonique du groupe.
- Chef de projet Inventaire du parc informatique et téléphonique (40000 matériels)
- Team Leader service assistance utilisateur niveau 2 (gestion de 5 techniciens de proximité).
15/09/2008 au 31/05/2009 - Prestataire indépendant pour COMPUTACENTER
CASTORAMA – TEMPLEMARS - Coordinateur du déploiement de 900 PC dans les magasins.
CENTRE HOSPITALIER DE DOUAI - Chef d’équipe du déploiement de 200 PC.
CH DE VALENCIENNES - Chef d’équipe du déploiement de 200 PC &30 imprimantes réseau.
21/06/2003 au 31/12/2007 – Prestataire indépendant pour SCC SERVICES
CRISTALLERIE D’ARQUES – Coordinateur du déploiement de 3000 postes client.
USINE RENAULT à DOUAI – Assistance poste de travail niveau 2.
SWISSLIFE ASSURANCES – Assistance poste de travail niveau 2.
ARCELOR – Assistance poste de travail niveau 2.
19/12/2000 – 19/05/2003 - Salarié
T.R.S.B. (SSII) – LILLE
* AXA grand Nord pour IBM, déploiement de 250 PC.
* SWISSLIFE grand Nord pour IBM, déploiement de 150 PC.
* Mutuelle Assurance Elève Nord - Pas de calais - Picardie pour BULL, déploiement de 100 PC.
* Siège social AFNOR pour DELL, déploiement de 250 PC.
* DOUANES FRANCAISES Nord – Pas de Calais pour DELL, déploiement de 100 PC.
* IBM chez CONTINENTAL PNEU - (400 PC, 5 serveurs), Assistance et Administration
* IBM chez AVENTIS - (1600 clients) Assistance niveau 2
* MAE départementales. Migration d’un LAN Netware et d’un WAN NT vers un réseau WAN Ethernet TCP/IP.
* IBM chez ICI – Assistance et Administration.
* Médiathèque de Béthune. Installation d’un serveur 2000 et de 18 PC.
* IBM chez SDDC Galerie Lafayette – Assistance.
* IBM chez SAP France – Assistance.
* INTERBREW – Assistance et Administration.
11/1992 – 06/2000 – Salarié
GROUPE VIVENDI - CRYSTAL S.A. (génie climatique) à St André (59)
Etablissement du reporting mensuel.
Responsable du parc de micro ordinateur en local sous NT 4.0 Workstation.
Installation de logiciels.
Tenue de l’inventaire du parc micros et des licences logiciel.
Gestion des incidents du serveur AS400 avec le service informatique du groupe.
Développement de macros sous Excel et de bases de données sous Access.
07/1988 - 08/1992 – Salarié
GROUPE NEUHAUSER - U.M.B. (Boulangerie industrielle) à St Quentin (02)
Responsable micro-informatique.
Gestion de serveur (BULL DPS4) sous Prologue.
Développement des logiciels métiers en B.A.L et COBOL.
FORMATION SYSTEMES & RESEAUX
Certifié MCSE WINDOWS NT 4.0 options TCP/IP & IIS 4.0
Certifié MPC + Internet
Formation UNIX Exploitation
CONNAISSANCES INFORMATIQUES
- MS-DOS, Unix, Windows 3.x, 9x, NT, 2000, XP, Vista, Seven, 2003& 2008 Server.
- Réseaux LAN, WAN, MAN, WiFi.
- MS Exchange, Lotus Notes, Suite bureautique, SCCM 2012, …
- Anglais technique lu
- Gestion complète du parc informatique sur les outils clients (EasyVista)
- Suivi des demandes d’assistance sur l’outil de help desk
- Création / modification / suppression de comptes sous NT, 2000 ou Active Directory
- Création des mappages réseaux
- Gestion des droits d’accès
- Installation des logiciels homologués + recette avec l’utilisateur
-Préparation des nouveaux postes de travail / périphériques + installation + recette avecl’utilisateur
- Gestion des récupérations des matériels sur site, vidage total, pointage d’après le contrat de location ou autre, mise en carton, suivi de l’expédition
- Maintenance des procédures d’exploitation
- Mise en place de nouvelles procédures techniques
- Application du référentiel sécurité
- Mise en œuvre des patchs et releases des applications de gestion et de bureautique
- Vérification des environnements techniques avant mise en production (test des masters, …)
- Assistance technique micros et périphériques sur sites ou par téléphone, télémaintenance
- Assistance logiciels utilisateurs (1er niveau, 2ème niveau)
- Suivi des interventions extérieures
- Surveillance journalière des sauvegardes
- Installation et paramétrage de nouveaux serveurs
- Administration système courante sur les serveurs: patchs,…
- Surveillance préventive des serveurs (espaces disques, ram, swap, …)
- Installation et paramétrage de carte 3G et VPN, tablettes, Smartphones
- Bonnes connaissances TOPIP Alcatel
- Connaissance ITIL - ISO9001 - norme DEEE
DIPLOMES
BTS Services informatiques en 1986
BAC G2 Comptabilité Gestion en 1984
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