Joao - Chef de projet WINDOWS

Expérience professionnelle

Décembre 2020 à ce jour 2021 – DPA Solutions Informatique

Consultant en mission projet migration Windows 10 Dalkia la Défense

-Consultant en mission N2&N3
- coordination des techniciens dans le cadre du Projet migration Zéro Touch
-Gestion et centralisation des incidents niveaux 2 et 3 avec service Now
-Traitement et prise en charge des utilisateurs en télétravail via Landesk

Janvier 2017 à 11 Mars 2020 – DPA Solutions Informatique

Chef de Projets déploiement télétravail Client Allianz la Défense

Gestion et Coordination des Ressources intervenantes en France (Techniciens Projets, Cellule Pilotage Opérationnelle, Cellule Logistique, …)
Audit, et Suivi Inventaires informatiques de l’ensemble des sites Clients.
Présentation & Gestion des risques
Mise en place et Préparation Supports
Gestion des incidents et reliquats

Septembre 2014 à Mars 2020 – DPA Solutions Informatique

Chef de Projets déploiement télétravail Client Allianz la Défense

Gestion et Coordination des Ressources intervenantes en France (Techniciens Projets, Cellule Pilotage Opérationnelle, Cellule Logistique, …)
Audit, et Suivi Inventaires informatiques de l’ensemble des sites Clients.
Présentation & Gestion des risques
Mise en place et Préparation Supports
Gestion des incidents et reliquats

Chef de Projets Remédiation XP Client Groupe SYSTEME U

Création, Garant du respect du planning global du projet
Suivi et gestion du budget
Garant de l’ensemble des livrables conformément au cahier des charges (Procédures, Processus, mise à jour de la base de connaissance applicative et support)
Gestion de la relation avec les éditeurs (BERKEL, DIGI, MENU TRAITEUR, PROSHOP, CEGI)
Gestion et Coordination de l’ensemble des Ressources intervenantes (Techniciens Projets, Cellule Pilotage Opérationnelle, Cellule Logistique, …)
Suivi & Pilotage des Audit, Inventaires des biens informatiques de l’ensemble des sites Client
Analyse, Présentation & Gestion des risques
Organisation, Préparation (Supports Comités, Reporting), Animation des COSUI / COMOP
Gestion des reliquats et des réserves


Chef de projets chargé du développement technique et pédagogique Client AZERTY

Gestion et Coordination de l’ensemble des Ressources intervenantes (Techniciens Projets, Cellule Pilotage Opérationnelle, Cellule Logistique, …)
Choix des équipements techniques adaptés au contexte local
Pilotage de la Gestion de la maintenance et du renouvellement des équipements
Suivi & Pilotage de la Formation Client à l’utilisation des outils
Organisation, Préparation (Supports Comités, Reporting), Animation des COSUI / COMOP



Chef de projets Migration Windows 7 Client MONOPRIX

Qualification, Constitution et mise à jour de la base de connaissance applicative de support : Cashguard, Automatitre, Multiscan, Bizerba, CodeX’Presse… en relation avec les la DSI/Etudes et les éditeurs et intégrateurs
Mise en place de la logistique de migration (Bancs de masterisation, Stocks, Transport, Broke, Rédaction Procédures de migration)
Recrutement et encadrement des Techniciens Projets sur toute la France
Coordination et Pilotage des partenaires positionnés sur le projet (Transporteur, Broker, Sous-traitants)
Suivi & Pilotage de la Gestion des incidents sur Asset Manager
Organisation, Préparation (Supports Comités, Reporting), Animation des COSUI / COMOP

Coordinateur de projets & Support N3 Systèmes Windows Client ERICSSON

Encadrement des Techniciens Projets
Coordination du déploiement de poste client Active Directory
Support Technique N3 Systèmes Windows
Gestion des sauvegardes sur MVS 430


De 2001 à 2014 – ATOS Origine

Administrateur Système et Réseau Client NYSE EURONEXT

Administration AD
Gestion de compte de messagerie (Exchange 2003)
Gestion des demandes
Support Utilisateurs N2 & N3
Déploiement de software via SMS

Administrateur Système et Réseau Client LCH CLEARNET

Support, Assistance, Conseil Utilisateurs
Administration LAN
Migration Active Directory
Formalisation procédure d’utilisation Active Directory destinée aux Utilisateurs
Brassage / Paramétrage de ports


Technicien Micro Réseau Client RENAULT

Formation et Assistance Utilisateurs (Applications bureautiques, Métier)
Création d’image standard (Ghost)