Nicolas - Chef de projet WINDOWS
Ref : 090505O001-
95440 ECOUEN
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Chef de projet, Ingénieur système, Consultant technique (42 ans)
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Freelance
BNP Paribas – CIB
Ingénieur système Windows / Chef de projet virtualisation VMWare
Mai 2007 – Avril 2009 Windows 2003 R2 – VMWare VI 3.5
De Septembre 2008 à Avril 2009
Fusion des équipes d’infrastructure Equities (EQD / Arbitrage) et BFI pour former les nouvelles équipes communes CIB. L’activité a alors quelque peu changé et le mode projet, à laisser place à une organisation orientée production de type salle de marché.
Initialisation de la mise à niveau de la plateforme VI 3 EQD. Ce projet avait pour but, la mise en conformité de l’infrastructure par rapport à celle crée pour BFI. Le principal défis a consisté à définir l’architecture SAN et les étapes de migration à opérer pour passer les 850 VMs stockées localement sur plus de 100 ESXs vers un stockage partagé (40 To) et ainsi bénéficier des technologies HA et DRS fournies par VMware.
Assurer la veille technologique des différents produits tournants autour du monde de la virtualisation : Provisioning, alerting, charge back, fault tolerance, migrations P2V, V2P, X2X…
Interface privilégié des équipes IT autour de la virtualisation au sens large, avec toutes les interactions que cela implique :
• Sécurité : Définition de l’infrastructure de patching des ESXs, gestion des problématiques de virtualisation des zones de réseau (VLAN), d’attribution des droits aux exploitants…
• Stockage : Définition des standards de disques à utiliser pour la virtualisation, arbitrage des modes de réplication à mettre en place (SRDF-S, Mirror View)…
• Réseau : Configuration standard switchs virtuels, des liens trunk, des modes de bascule, de création de zones d’administration communes et dédiées à la virtualisation…
Rédaction de la documentation technique et organisationnelle : Dossiers d’architecture, mode opératoire d’installation, de configuration, procédure de bascule en secours (DRP) automatique et manuelle…
Prise en charge de la relation du contrat TAM avec l’éditeur VMWare.
Accompagnement des projets dans l’élaboration et le tuning de leurs environnements virtuels.
Gestion courante de la plateforme de virtualisation commune : provisioning, alerting, incidents…
Gestion récurrente du parc de serveurs iMage : Installations, patching, assistance aux équipes applicatives, pannes matérielles, incidents systèmes…
Communication auprès des utilisateurs et gestion de la relation client.
De Mai 2007 à Septembre 2008
Dans l’optique de fonder sa propre architecture, l’entité BFI à créer une équipe d’infrastructure chargée d’élaborer le socle technique nécessaire au rapatriement de ses applications gérées par BP2I sur les sites de Londres et Paris.
Organisation technique du projet de migration sur les parties Windows et VMWare avec les intervenants métiers, BP2I, sur Paris et Londres.
Mise en place par rapport aux standards iMage de l’infrastructure de base : DC, site SMS, processus de masterisation à travers Altiris…
Définition des standards d’implémentation des clusters SRDF-CE et MSCS.
Élaboration des processus de gestion des demandes, de suivi des incidents, d’une méthodologie de migration générique des applications.
Mise en œuvre de la plateforme de virtualisation VMWare Virtual Infrastructure 3 :
• Définition de l’architecture technique : des standards de clusters HA et DRS, des machines virtuelles, des modes de provisioning et de gestion globale de la plateforme.
• Documentation : Depuis les schémas et autres dossiers d’architecture jusqu’aux procédures d’installation, d’exploitation, de migration des serveurs physiques vers une machine virtuelle.
• Création de processus spécifiques adaptés à la gestion des évolutions et des incidents liés à l’infrastructure de virtualisation.
Spécialisation dans la promotion des solutions de virtualisation auprès des équipes applicatives françaises et anglaises : Réalisation de POC applicatif, adaptation des atouts de la virtualisation par rapport aux contraintes applicatives, pour faire de la virtualisation un atout plutôt qu’un frein.
Diagnostique et étude des problématiques de performance après virtualisation, pour définir plus finement avec les applications les paramétrages à adapter pour obtenir un bon niveau de service en environnement virtuel.
L’Oréal
Consultant technique en timeshare
Sept 2006 – Avril 2007 Windows 2003
Au sein de l’équipe gérant le système d’information Windows de L’Oréal Aulnay Campus, la mission consistait à accompagner l’équipe en place dans la gestion des projets utilisateurs et l’optimisation des méthodes de travail. Un travail de fond consistait à prévoir le rattachement au réseau groupe et l’élaboration d’un PRA.
Environnement : 150 clients et 20 Serveurs (Windows 2003).
Documentation complète de la configuration des différents composants de l'infrastructure.
Optimisation des méthodes de travail de l'équipe en charge du Système d'Information et redéfinition des standards.
Automatisation des tâches récurrentes et des installations serveurs.
Accompagnement à la gestion des projets internes : Consultation des soumissionnaires, suivi de la prestation, validation des livrables :
• ACCUEIL : Connexion du réseau de gestion des badges et des accréditations au réseau groupe.
• SELF : Idem pour le réseau des moyens communs.
Gestion des relations avec les équipes systèmes groupe.
Banque de France
Ingénieur systèmes Windows / Chef de Projets techniques et organisationnels
01/2002 – Avril 2007 Windows 2000/2003 - Virtualisation (VMWare VI3)- SMS
De Janvier 2003 à Avril 2007
Au sein de l’équipe système Windows de la Banque de France (Niveau 3), la mission consistait à gérer ou participer aux projets d’évolution du SI en accompagnant les équipes applicatives, en tant que chef de projet ou expert technique ou encore support de niveau 3 aux équipes techniques sur les technologies Microsoft.
SERVIR : Virtualisation d'une partie du parc serveur.
• Aide à la rédaction du cahier des charges et consultation des soumissionnaires.
• Animation des comités de pilotage et des comités de suivi technique, des task force…
• Suivi de la prestation : Définition de jalons, des livrables et de la relation fournisseur de manière générale.
• Assistance au soumissionnaire dans les choix stratégiques de mise en place de la solution VI3, afin de traiter les problématiques de mise en œuvre, d’exploitation et d’élaboration du PRA avec un secours actif.
• Définition de toute la partie stockage liée à l’ESX : norme d’attachement, de répartition et d’utilisation des volumes SAN, gestion de la reprise d’activité après incident.
• Définition des standards au niveau réseau : configuration du firewall interne, des switchs virtuels, de la répartition de charge.
• Mise en place des méthodes de supervisions adéquates à la virtualisation.
• Création de nouveau processus de gestion des machines virtuelles avec l’ensemble des équipes du SI.
• Automatisation de tout le processus d’installation et des tâches annexes associées.
• Installation et configuration de la plateforme de virtualisation avec les équipes de production.
• Accompagnement sur les trois premiers mois à la mise en production.
• Formation des équipes de production : Pilotage, installateurs et administrateurs.
• Etude d’opportunité d’utilisation de Virtual Consolidated Backup.
• Elaboration d’un processus de cartographie indépendante de la solution basé sur l’utilisation des API VMware.
• Assistance renforcée aux équipes de production durant les premières migrations P2V avec Platespin Power Convert.
Patch Management : Mise en place de la gestion des correctifs Microsoft à travers SMS 2003.
• Etude d'opportunité : Evaluation des différentes solutions (MBSA, WSUS, Shavlik et SMS), dossier de choix de solutions.
• Réalisation d'une maquette représentative.
• Animation des comités de suivi technique et organisationnel.
• Réalisation des livrables de déploiement et d'exploitation de la solution ITMU de SMS.
• Réalisation de site de travail collaboratif sous WSS 2.0 permettant de suivre l’actualité de la sécurité interne : suivi des déploiements, sortie de nouveaux correctifs…
• Réalisation du processus global de gestion des correctifs depuis la prise en compte du correctif par la sécurité, jusqu’à la mise en production par les équipes d’exploitation.
RSUC : Migration sous Windows 2000 des 150 serveurs de succursales et de formation.
• Gestion du projet : Cahier des charges, planning prévisionnel, suivi des livrables, gestion des incidents…
• Animation des comités de suivi et de pilotage et suivi de mission des soumissionnaires.
• Réalisation des phases de recette : Elaboration de cahier de recette, main courante de suivi et PV de recette.
• Gestion des relations avec les différents métiers : traduction du besoin, point de suivi de l'évolution et accompagnement dans la recette.
• Automatisation complète de la migration pour toute la partie système Windows.
• Automatisation des migrations applicatives par rapport aux besoins dégagés avec la MOA et des briques applicatives internes BDF.
Participation aux groupes de travail « Besoins de production Windows » dans le cadre des évolutions vers 2003 :
• Définition des standards, évolution des normes en place.
• Evolution des moteurs systèmes et applicatifs BDF existants.
• Adaptations des nouvelles briques dans l’environnement BDF.
Assistance à MOA : travail continu d'accompagnement, d'orientation des MOAs, afin de les aider à formuler leurs besoins, suivre les projets et élaborer des plans de tests représentatifs…
• ALLIA : Gestion du secours extrême des applications sensibles Banque de France.
• SECIN : Sécurisation interne du réseau, mise en place d'un NAP.
• MSIP : Projet de téléphonie sur IP.
Active Directory : Gestion des GPO (environ 200 GPOs dans l'environnement Banque de France).
• Mise en place d'un processus de gestion global : Depuis l'accompagnement des MOA à formuler leur besoin, jusqu'à la mise en place stratégie rendant le service attendu
• Refonte des méthodes de travail (technique) : Maquettage, réalisation, test et livraison des nouvelles GPOs
• Organisation du circuit de suivi du déploiement et des interactions finales avec le « client », les MOAs
Support Windows de niveau 3 aux équipes de production.
HPSIM : Mise en place de la console de supervision HP System Insight Manager.
De Janvier 2002 – Décembre 2002
Service de production / Gestion des environnements (Niveau 2).
Installation des environnements applicatifs : Systèmes et applications.
Gestion de projet technique spécifique au service de production :
• Refonte des méthodes de travail.
• Amélioration du processus de masterisation des serveurs.
• Mise en place d'une console de supervision matérielle Compaq Insight Manager.
• Appel d'offre serveurs (HP, DELL, IBM).
Support aux équipes de production (Système).
BNP Paribas
Ingénieur systèmes Windows / Chef de Projets techniques et organisationnels
01/2001 - 12/2001 windows 2000 & nt4, hyena, lotus notes, citrix
De Juillet 2001 – Décembre 2001
Dans le cadre du projet de migration du système ex-BNP vers iGNT, mise en place des méthodes de travail et procédures, encadrement de l’équipe de migration.
Gestion des migrations du système ex-BNP vers iGNT sur la région parisienne (200 à 300 postes pour les sites les plus conséquents).
Gestion d’une équipe de 4 techniciens de déploiement.
Réorganisation de données partagées des différents métiers BNP Paribas.
Prise en charge des incidents et de la relation client.
De Janvier 2001 – Juin 2001
Création des comptes utilisateurs, boite Notes, espace personnel…
Gestion des incidents Windows, Notes et Citrix (niveau 2).
Qualicontact
Administrateur Systèmes & Réseaux
09/2000 – 12/2000 Windows 2000 & NT4, SMS 1.2, Hermes Pro
Qualicontact est une société de télémarketing située à Clichy. J’ai été en charge de toute l’informatique interne : gestion de l’existant, déploiement de nouveaux postes, serveurset de la solution Vocalcom de centre d’appel.
Mise en place d’un réseau de 120 postes et 4 serveurs sous Windows Windows 200.
En partenariat avec la société Vocalcom : mise en place de serveurs de téléphonie chez les clients.
Gestion des projets informatiques liés aux besoins de la clientèle (campagnes téléphoniques, services Internet, etc...).
Gestion du récurrents : incidents systèmes, applicatifs, évolutions mineures, sauvegardes…
Bull / Alcatel
Support informatique / Administrateur Systèmes & Réseaux
09/1998 – 09/2000 Windows NT4, SMS 1.2
Dans le cadre de mes études en alternance j’ai intégré l’équipe d’infogérance Bull pour le compte d’Alcatel sur le site de Colombes. D’abord intégré aux équipes de support informatique, j’ai ensuite pu évoluer vers l’équipe d’administrateur.
Support niveau 1 poste de travail utilisateur.
Administration d’uns parc de 1000 serveurs sous Windows NT4.
Initialisation de la migration vers Windows 2000.
Formations universitaires et professionnelles
2007 VMWARE CERTIFIED PROFESSIONAL – VCP 310 (90% - N° 18090)
2007 FORMATION VMWARE CHEZ AMOSDEC : “DEPLOY, SECURE AND ANALYSE”
2006 FORMATION MICROSOFT CHEZ LEARNING TREE : “SYSTEM MANAGEMENT SERVER 2003”
2002 MCP WINDOWS 2000 (SERVER & WORSTATION)
2000 MCP WINDOWS NT4 (SERVER & WORKSTATION)
2000 BTS EN INFORMATIQUE DE GESTION, OPTION RÉSEAUX LOCAUX
1998 BAC S ; SPÉCIALITÉ MATHÉMATIQUES
Compétences techniques
Système d’exploitation :
Microsoft Windows toute la gamme serveur depuis NT4 jusqu’à 2008.
Microsoft Windows toute la gamme poste de travail de Windows 3.1 à Vista.
De part la gestion des serveurs VMWare ESX version 2.5 à 3.5, quelques notions Linux Red Hat.
Configuration serveur :
HP Proliant DL360, 380, 580, 740, ML350 de G1 aux dernières générations.
HP BL pour la partie blade.
IBM xSeries 330 et blade série HS.
DELL PowerEdge 1900, 2900, 1950, 2950, 6950 R300 et R900.
Réseau :
Ayant évolué dans des environnements basés sur des infrastructures essentiellement CISCO, j’ai quelques notion de base sur la gestion de ces matériels.
Du fait de mon rôle dans les technologies de virtualisation, je suis quotidiennement au contact de sujet tel que les configurations de trunk (802.1q), comment prendre en charge les problématiques de spanning tree ou encore définir la QoS dans certains cas bien spécifiques…
Stockage :
Tous les matériels professionnels gravitant autour du stockage que j’ai pu utilisés sont basées sur du matériel EMC². En naviguant à travers toutes les gammes de configurations DMX 9000, DMX-3, DMX-4, CLARiiON CX-3, CX-4.
Pour les besoins d’élaboration de plan de bascule, de redondance, je me suis particulièrement interessé aux techniques de réplications propriétaire SRDF-S, SRDF-A, Mirror View et BCV.
Sauvegarde :
Veritas Backup Exec, IBM TSM et NetBackup.
Clusters :
Microsoft Cluster Services sous Windows 2000 et 2003, EMC² SRDF Cluster Enabler (SRDF-CE) sur MSCS et quelques notions de cluster Symantec Storage Foundation High Availabilty (SFHA).
Virtualisation :
VMWare (Virtual Infrastructure 3 et 3.5), VMWare View, Lab Manager, Lifecycle Manager.
A des fins d’évaluation Microsoft Hyper-V, Citrix Xen Server, Parallels Virtuozzo.
Technologies et autres produits :
Adepte de l’automatisation et l’industrialisation, le scripting sous toutes ses formes et dans plusieurs langages (dos, vbs, vba, powershell, shell).
Coutumier du debuging divers en tout genre : outils Sysinternals, Perfmon, Wireshark, Netmon, Tcpdump, Esxtop, SMStrace…
Très bonne base sur les produits et technologies Microsoft : SQL Server, Active Directory, Exchange, SharePoint, SMS 2003.
Altiris Deployment Server, HP System Insight Manager.
Anglais :
Lu, écrit et parlé en milieu professionnel (entretien technique, animation de réunions…)