Franck - Chef de projet WINDOWS

Expérience professionnelle

ALLIANZ 20 mois (Mars2017- Sept2018)
Programme DCC - IT Team Manager
Projet Client :
L’objectif du programme DCC est l’un des piliers du Programme AIT (Allianz Infrastructure
Transformation) consiste à consolider l’ensemble des Data Centers du Groupe Allianz sur un nombre
restreint de Datacenter stratégiques. Le projet DCC est sous la responsabilité de l’informatique du
Groupe Allianz (+ de 2000 J/H, budget > 100 M€)
Contexte:
Dans le cadre de ce projet, les infrastructures et applications gérées par Allianz Informatique,
actuellement installées sur 2 datacenters, devront migrer vers les nouveaux Data Center (E2/E1) du
Groupe. L’objectif pour la France consiste à migrer ses infrastructures sur le site primaire de E2 avec un
site de backup situé en Europe (E1).
Mission:
Piloter les activités de l’équipe « Technical Team » centrée autour des opérations de build & tests des composants d’infrastructures dans le cadre de la migration DCC.
Avec la contribution des autres membres du Programme DCC (Technical lead, Technical team, Chef de projets, Move managers) :
 Consolider les besoins et les sollicitations en provenance des chantiers “Workload migration” et “ITS Complexes”
 Identifier les contraintes, établir & suivre le plan d’activités de l’équipe « Technical Team » afin de répondre au mieux aux demandes des autres chantiers
 Définir le plan de montée en charge des ressources techniques ( capacity planning des profils )
 Sourcing des profils
Le périmètre de la mission intégrera également les composantes de gestion de projet suivantes:
 Planification & Coordination des intervenants AZ France et IBM France
 Interfaçage avec les intervenants Groupe du projet,
 Communication et reporting,
 Gestion des risques, des problèmes & arbitrage des actions
Livrables
Synthèse capacitive des besoins en ressources par type de profils, Mise à jour des plans de charge (Copil, Coproj)
Mise à jour de contrats de service de prestation dans le cadre du projet
Plan d’exécution et planning de charges des activités
Environnement technique :

Migration de 1000 serveurs, 500 Business Applications, 100 Services infrastructure.
Management d’une équipe d’une quinzaine d’experts niveau III ( Unix, Windows, Citrix, DB2, Oracle, Network, CFT)

Hermes Service groupe 10 mois (Fev2016- Nov2016)
IT Project Manager

Projets Clients :
Refonte du site internet, automatisation de workflow SAP, projets industriels avec des fournisseurs externes, projets Vidéosurveillance (+ de 1000 J/H, budget > 10 M€)
Contexte :
L'équipe "Projet IT/OPS" au sein de la direction des opérations de la DSI est en charge des projets applicatifs, d'infrastructure, de sécurité et d'excellence opérationnelle pour l'ensemble du groupe HERMES.
Le Chef de projet IT/OPS gère son portefeuille de projets et est un contact privilégié des équipes de Etudes et des partenaires externes (intégrateurs, éditeurs,)
Missions :
Engagement et arbitrage technique de solutions d'architectures
Cadrage Projet (expression de besoin, cahier des charges), participation aux appels d’offres.
Technical Leading des intégrations effectuées par les architectes et experts infrastructures.
Analyser les demandes projets et élaborer un cadrage (solution, planning, budget) et en garantir le respect
Coordonner et contrôler les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité
Garantir la fourniture des livrables projets associés au cycle de vie des projets. Savoir évaluer les risques et alerter si nécessaire
Etablir un reporting régulier sur l’avancement des projets
Faire face aux imprévus en apportant des solutions adaptées
Au sein de l’Infrastructure, être le contact privilégié du projet
Etre en relation avec les autres chefs de projets métier ou de la DSI
Animer les comités projets et les équipes en charge de la réalisation (administrateurs, experts, architectes, …) et le contact avec les prestataires externes.

Environnement technique :

1000 serveurs (100 % en serveurs virtualisés), NAS,SAN, Vplex
Vmware, SQL, SAP, AS/400, M3, F5 BigIP, Cegid Business Retail.

SOCIETE GENERALE (via SSII) 20 mois (sept2013/2015)
Integration Service Manager Infrastructure
Projet Client :
Convergence bancaire, traitement de l’obsolescence matériel et logiciel
 Engagement et arbitrage technique de solutions d'architectures
 Position de donneur d’ordres et d’arbitre en cas de conflit de ressources et de priorité des équipes opérationnelles.
 Animation des comités de suivi de production et workshops techniques (virtualisation, x86, Stockage, Backup, Database...)
 RFI / RFP offres convergées x86, suivi des documentations (expression de besoin, cahier des charges), participation aux appels d’offres.
 Technical Leading des intégrations effectuées par les architectes et experts infras.
 Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs avec les experts techniques par domaine d’activité (stockage et backup, x86, base de données, réseaux)
 S'informer sur les projets transverses portant sur l'évolution des standards techniques.
 Point et comité de suivi et pilotage avec le directeur de projet des infrastructures et les clients internes(MOE)
 Amélioration des processus d’exploitation sur le périmètre de la mission.
 Fourniture des tableaux de bords réguliers et responsabilité de la communication autour de l’infrastructure managée.
Environnement technique: serveurs Windows 2008&2012 (2000 serveurs) , serveurs Vsphere ESXi 5.5 U2 ( 150 serveurs), volumétrie de 300To (région France), cluster SQL AlwaysOn, PRA ( site actif distant de 300 km & réplication intersite croisée) 38 000 users.

SOCIETE GENERALE (via SSII) 3ans (2010/2013)
Expert infrastructure (x86, Windows, Vmware)
Activités et projets réalisés
Au sein du pôle Expertise et Architecture technique, Support N3 sur le socle VMware et Windows, gestion des évolutions, veille technologique.
 Fourniture d'une expertise technique dans le cadre de projets pilotés par le client
 Intervenir en escalade de troisième niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents
 Fournir une expertise technique dans le cadre de projets
 Rédiger des procédures et documentations diverses
 Participer aux tests de passage en « Secours »
 Concevoir/Valider les solutions techniques à mettre en œuvre dans l'infrastructure de production
 Etudier la faisabilité technique des projets sous l'angle de l'infrastructure
Environnement : +10000 serveurs /+500 ESX / 40000 users / X86

BOUYGUES CONSTRUCTION SA (via SSII) : 3 mois(2010)
Expert Systèmes (Equipe Infrastructure Serveurs)
Activités et projets réalisés
 Renfort de l’équipe de production pour le renouvellement de serveurs de production (plus de 300 serveurs physiques DC, Citrix, applicatif à migrer..) du SI (France/Europe).
 Migration de serveurs DC et Citrix.
 Administration et MCO systèmes sur les plateformes Microsoft HyperV 2008 R1 mode Core (cluster 5 nœuds).
 Suivi des workflows de déploiement des serveurs.
 Analyse du système de déploiement des serveurs pour proposer un axe d’amélioration du processus (déploiement effectué via un serveur WDS et un serveur RIS).
 Force de proposition sur l’infrastructure système des serveurs
 Gestion des expéditions de serveurs renouvelés (France/Europe)
 Gestion du stock du parc serveurs et matériels serveurs
Environnement technique: serveurs Windows 2003 2008, HyperV, plus de 2000 serveurs, volumétrie de plus de 150To (région France + Europe), cluster SQL, PRA/PCA

BRED Banque Populaire (via SSII) : 4 mois(2010)
Expert Système (Equipe Systèmes Distribués)
Activités et projets réalisés
 Support niveau 3 :
- Plateformes VMWARE (clustering HA/DRS), WINDOWS, Citrix.
- Architecture technique de l’application LSB (traitement des chèques)
 Participation à un déménagement de serveur de production,
 Rédaction de documents centralisant la matrice des technologies (SQL, SAN, AD, ..) pour les applications métier. (Objectif : lister les impacts d’un changement technique de l’infrastructure sur les applications).
 Veille technologique, MCO, coordination technique.
 Projet de déploiement d’agent ILMT Licensing Tools IBM.
 Modifications de scripts de sauvegarde et fichiers REX (CRONTAB) des serveurs situé hors France.
 Evaluation et mise en place du Database Mirroring SQL Microsoft sur virtual machines. (Objectif PRA)
 Mettre en place la solution et comparer les avantage et inconvénients par rapports aux produits du marché (Double Take).

Participation aux maquettes POC :
 Conception d’un socle sécurisé Windows 7 :
Déploiement de postes en Windows 7 via CA It client Manager R12 (Computer Associates) et via MDT (Microsoft) (évaluations faites séparément)
Evaluation de l’intégration de MDT dans CA It client Manager R12
 Participation à l’évaluation des produits AppV ThinApp, MedV et MDT
Environnement technique: serveurs Windows NT4, 2000, 2003, LINUX, ESX plus de 4000 utilisateurs, plus de 500 serveurs, volumétrie de plus de 200To (région France + DOM TOM)

AREVA T&D ((via SSII) : 17mois (2008/2010)
Ingénieur systèmes (WorldWideDatacenter)
Activités
Gestion de l’administration du DATACENTER Areva T&D:
• Architecture des serveurs : Windows 2000/2003, ESX, linux.
• Installation des applications métiers dans l’infrastructure système
• Mise à jour des masters serveurs.
• Gestion techniques des chassis BladeCenter IBM et intégration sur site.
• Gestion des trains techniques trimestriels sur l’infrastructure.
Supervision Système des applications Worldwide
Installation et supervision système des applications métiers (Business Object, Business Intelligence, SAP, PeopleSoft, Crystal reports…)
Monitoring et relevé de performance des serveurs (Sysload et Hostmonitor)
Rédactions de procédures techniques, Bilan et Compte rendu Hebdomadaire avec le Manager d’équipe. Mise en place de KPI.
Environnement technique : serveurs Windows 2000 & 2003, LINUX, ESX plus de 20000 utilisateurs, 300 serveurs, volumétrie de plus de 100To.

ALSTOM (via SSII) : 17mois (2006/2008)
Ingénieur systèmes
Activités
Gestion des incidents et demandes multi-sites au niveau National :
Administration Active Directory
 Gestion des utilisateurs (création/modification de comptes, migration de compte utilisateur)
 Gestion des droits d’accès sur les serveurs (mise à jour de droits pour utilisateurs, Listing de droits sur serveur...)
 Gestions de comptes CITRIX (création de comptes, accès aux pour applications métiers, résolution d’incidents sur les fermes CITRIX)
Gestions des files d’impressions.
Rédactions de procédures techniques, Bilan et Compte rendu Hebdomadaire avec le Manager d’équipe
Support pour les applications Corporate.
Environnement technique : Windows 2000/NT ; serveurs Windows 2000 & 2003, Unix, CITRIX Métaframe ; plus de 5000 utilisateurs, 800 serveurs

INFRASYSTEM : 12 mois (2005/2006)
Ingénieur systèmes
Activités
Gestion informatique d’un porte feuille de TPE (entreprise 5 a 30 salariés) :
Gestion de projets d’installations de produits réseaux et systèmes
 Analyse des besoins du client en termes d’équipements informatiques
 Mise en place de la solution proposée.
 Suivi de performance et support intégral sur les produits installés.
Installation configuration et Administration de serveurs Windows 2000,2003 et serveurs Novell Netware
 Gestion des sauvegardes sur Bandes magnétiques (installation et paramétrage d’ARCserve Backup sous Netware et Windows)
 Gestions du parc informatique
Participation aux projets de test de solutions informatiques
 Installation et configuration ESX server
Administration des équipements réseaux :
 Installation, configuration des routeurs et Switch (Zyxel, Netopia...)
 Installation de produits Wifi (répéteur)
 Installation, configuration de boitier Firewall Netasq F50
 Supervision des logs réseaux, gestion des ouvertures de port LAN, serveur FTP et serveurs DHCP, règles de filtrages, DMZ
Mise en place d’accès distant intersites (VPN)
Intervention direct sur site (contrat de maintenance) notions de qualité de service(SLA)
Clients rencontrés : Ambassade d’Autriche, Incen’Travel Conseil, Vallience, Thales, Bodum, ENS de Cachan, Musée du Louvre, Cristhalys, Acces
Environnement technique : Windows 2003, Novell Netware 6.5, Logiciel de sauvegarde ARCServe, Solution Client Serveur d’Antivirus Etrust Threat Management

FREE Telecom : 10 mois (2004/2005)
Support technique niveau 2
Activités
Support Systèmes & Réseaux sur les systèmes XP, 2000Pro et MAC. Analyse et Diagnostique des incidents sur les lignes ADSL (VoIP, Télévision sur ADSL, ASFI, Routeur…)
Environnement technique : Microsoft Windows (95,98, 2000 PRO, XP)
EDF- Service Maîtrise de L’Energie 1 mois(2004)
Ingénieur d’études & développement
Activités
Projet de développement d’une base d’informations Client fournissant la liste exhaustive des infrastructures électriques EDF des entreprises et collectivités de la Guadeloupe et de St Martin:
 Analyse des besoins du client
 Etudes puis développement d’une base de données sous Access 2000
 Développement de filtre et formulaire (Visual BASIC)
 Mise en place de la solution proposée.
 Test et validation.
Environnement technique : Microsoft Windows (XP, 2000 PRO), 500 utilisateurs

ALCATEL - CIT France (Vélizy) : 2 mois(2004)
Analyste développeur
Activités
Au sein du Service Data Project Engineering Office
Projet de développement d’une base d’informations de données et d’un forum de discussion pour les experts technique et management de projets. Cette base d’informations est utilisable sur le réseau mondial ALCATEL
 Analyse des besoins du service puis analyse de l’existant
 Etudes du choix des technologies, puis développement en PHP et scripts Java
 Conception d’un forum de discussion
 Mise en place de la solution proposée
 Test et validation du produit par le service.
Environnement technique : Windows 2000/NT, Unix Solaris 7-8-10, Cisco, PHP, Samba, LAMP, carte DSLAM, produits MPLS