Abderahmen - Chef de projet SQL

Expériences professionnelles

STEPS 2013-2020 [8 ans]
Gestion et pilotage d’un projet web d’une application d’aide à la décision
Contexte :
Dans le cadre de la proposition d’une application innovante pour l’aide à la décision dans les
régies d’eaux, nous avons travaillé sur un outil web décisionnel reprenant toute la chaine BI
commençant par la collecte des données, le nettoyage, la classification, le traitement en utilisant
des algorithmes statistiques, la transformation vers d’autres formes de données via des
algorithmes de calculs et enfin la création de dashboards et d’analyses à l’aide d’algorithmes de
synthèses.
La collecte de données a été automatisée en utilisant des configurations FTP pour se connecter
sur des serveurs clients abritant les fichiers de données et une configuration lui permettant de se
connecter sur un BUS de données alimenté par d’autres systèmes de collecte de données.
Environnement
• ColdFusion 10,2018
• MS SQL Server 2008
R2, 2017
• Vertica DB
• JIRA
• CONFLUENCE
• SERVICE DESK
• Java
• NodeJS
• Rabbit MQ
Rôle : Chef de projet
Réalisations
Planification des travaux et création des roadmap projet
Définition des workflows de développement et organisation de la communication entre les
équipes de développement et l’équipe de test
Accompagnement des clients pour l’utilisation du produit
Recueil des spécifications, définition des versions à livrer, négociation des délais et gestion de la
formation produit
Élaboration des cahiers de charges pour les projets à développer
Planification des travaux et création des Roadmaps projet
Génération des rapports et mise à jour des Dashboard
Le coaching des équipes de développement sur le plan technique et extra-technique
La gestion des formations internes pour garder les équipes en veille technologique
Pilotage technique des projets
Définition des workflows de développement et organisation de la communication entre les
équipes de développement et l’équipe de test
Gestion et suivi de l’outil de gestion des tickets client
Installation et configuration de l’outil de gestion de projet JIRA avec ses composantes Confluence
pour la gestion de la documentation et Service Desk pour la gestion des tickets client
Organisation des équipes
Instauration de la culture agile
Application des méthodes SCRUM et KANBAN
Création d’une équipe de test
Création du workflow de développement dans JIRA
Rôle : Product Owner
Réalisations
Gestion du backlog produit
Animation des réunion métier avec les équipes de développement
Gestion des livraisons
Négociation des livraisons avec le client
Préparation des documents de spécifications fonctionnelles
Génération de rapports de suivi de l’évolution du produit

Rôle : Team leader / SCRUM MASTER
Réalisations
Facilitateur SCRUM dans l’équipe de développement
Référent technique de l’équipe (ColdFusion, SQL, Web)
Animations des réunions de planification et de suivi

Laser Informatique 2009-2012 [3,5 ans]
Développeur web
Contexte :
Dans le cadre d’une prestation de service, nous avons travaillé sur des projets d’applications web
destinées aux syndicats français et aux comités d’entreprise. Pour les syndicats, l’application
permettait de gérer les activités syndicales, les articles, les documents, les évènements et les
fonctions et relations entre les fonctions et les rôles. Pour les comités d’entreprise, l’application
permettait de gérer les prestations sociales, les activités, la comptabilité, la médiathèque et les
articles.
Rôle : Développeur web
Réalisations :
Développement Web client/serveur sous coldfusion8
Développement d’une médiathèque en ligne (front End + back End)
Réalisation d’un help desk avec PHP 5
Formation sur Ultimus : un outil de BPM (Business Project Management) et développement de
processus métier
Réalisation d’une étude sur les Framework HTML 5 pour le développement mobile Encadrement des
stagiaires

Concentrix 2008-2009 [9 mois]
Téléconseiller
Contexte :
Dans le cadre d’une prestation de service au profit d’Orange – France télécom, j’ai travaillé en
tant que téléconseiller front office pour répondre directement aux appels des clients à propos des
problèmes liés aux pannes internet et VoIP puis en tant que téléconseiller back office pour gérer
les problèmes de niveau 2.
Rôle : Téléconseiller
Réalisations
Dépannage technique de niveau 1 pour les pannes d’internet et de VoIP
Dépannage technique de niveau2 pour les pannes d’internet et de VoIP
Création de rapport de suivi des travaux réalisés