Brahim - Chef de projet SQL
Ref : 160922L002-
20260 CASABLANCA (Maroc)
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Chef de projet, Support utilisateurs, Intégrateur technique (38 ans)
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Freelance
Expérience professionnelle et stages
Janvier 2016 à aujourd’hui : Chef de département « Supervision des activités monétiques » à Payment Center for Africa
Principales missions :
- Monitoring des plateformes monétiques et du parc GAB ;
- Veiller sur la non régression suite aux mises en production ;
- Suivi des SLA avec les fournisseurs et les clients ;
- Elaboration des tableaux de bord des activités monétiques ;
- Elaboration & diffusion des reportings.
Avril 2012 à Décembre 2015 : Chef de projet au sein de la Division Monétique et Nouvelles Technologies - Banque Centrale Populaire
Principales missions :
- Gestion de projets monétiques ;
- Administration de la plateforme monétique ;
- Gestion des incidents monétiques et mise en place d’actions/projets d’amélioration en collaboration avec les différentes parties prenantes (Editeur, Utilisateurs…) ;
- Elaboration de rapports et statistiques à propos de l’activité monétique et e-Banking destinés à l’interne et aux partenaires (CMI, BAM…)
Principaux projets réalisés :
- Automatisation des tests monétiques sous le simulateur KaNest ;
- Mise en place d’un Centre Mutualisé de Services monétiques Maroc-Afrique;
- Migration des Guichets Automatiques Bancaires de 8 filiales africaines vers le serveur monétique à Casablanca ;
- Automatisation des traitements de la plateforme Home-Banking sous l’ordonnanceur « Dollar Universe »;
- Automatisation des traitements de la plateforme EDI et Banque Entreprises sous l’ordonnanceur « Dollar Universe »;
- Migration des serveurs monétiques vers la version 7 du système d’exploitation AIX;
- Mise en place de la démarche Lean Six Sigma pour l’optimisation du taux de disponibilité des Guichets Automatiques Bancaires ;
- Migration des serveurs de la plateforme home-banking vers Windows Server 2008 ;
Novembre 2009 à Mars 2012 : Consultant au sein de la Division Organisation & Qualité - Banque Centrale Populaire
Principales missions :
- Assurer le suivi du Système Management de la Qualité et contribuer à l'amélioration de son efficacité et efficience ;
- Assurer le maintien des certifications obtenues et piloter tout nouveau projet de certification ;
- Mener des Audits Qualité Internes ;
- Conduite de projets transverses au sein de la Banque ;
- Animer des séminaires de formation/sensibilisation sur la Qualité ;
Principaux projets réalisés :
- Automatisation du tableau de bord qualité ;
- Conduite d’enquêtes de Satisfaction clients et enquêtes mystères ;
- Participation à la mise en place d’une démarche Lean Six Sigma (Processus Gestion des Valeurs Mobilières);
Formation
2006-2009 : Ingénieur d’Etat de l’Académie Internationale Mohammed VI de l’Aviation Civile – Casablanca. Option : Génie Informatique.
2004-2006 : Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles à « Préparation Supérieure Ibn Ghazi Al Maknassi» Meknès
2003-2004 : Baccalauréat, Option Sciences Mathématiques (A) au Lycée Omar Ibn Al Khattab – Meknès
- IBM Tivoli Storage Manager : Mise en œuvre & Administration avancée chez IBM (2014)
- POWERCARD chez HPS (2012 - 2013)
- Administration de Bases de Données Oracle 11g: DBA I & DBA II chez OMNIDATA (2012)
- Simulateur des transactions monétiques KaNest chez GALITT (2012)
- Techniques d'organisation chez LICORNE (2011)
- Norme ISO 9001 et Techniques d'Audit Qualité Interne chez EAGLE Engineering (2011)
- Monétique : Norme ISO 8583 ; Référentiels : SID, MDS, SMS, Base I/Base II, NDC ; Systèmes de paiement (CMI, VISA, Mastercard, GIM…) ; Opérations Online / Opérations Back-Office (Paramétrage, gestion des cartes, traitements batchs…) ; Echanges & flux monétiques ; Usage d’outil de tests monétiques (KaNest de GALITT).
- IT : Automatisation des traitements & batchs sous un ordonnanceur de traitements (Dollar universe); OS : AIX 7 & Windows Server 2008 ; SGBD : SQL Server 2012, Oracle 11g, MySql; Systèmes décisionnels et outils de Business Intelligence (Suite BI de Microsoft); Sauvegarde et archivage des données (IBM Tivoli Storage Manager);
- Gestion : Gestion de projets ; Assistance à la Maitrise d’Ouvrage ; Gestion des Incidents (ITIL);
- Qualité : Système Management de la Qualité & Norme ISO9001 V2008; Audit Qualité; Démarche Lean Six Sigma;