Henri - Chef de projet SCRUM

Ref : 160901T001
Photo de Henri, Chef de projet SCRUM
Compétences
Expériences professionnelles
  • EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

    Oct. 18 à Juin 19 DIGITAL BUSINESS ANALYST / PRODUCT OWNER - LVMH (Mission en Freelance) : Leader
    mondial du luxe
     Rôles au sein des Feature Teams (Agile SCRUM) :
    - Prise en charge d’une grande maison de luxe internationale
    - Rôle de PO avec animation d’une équipe pluridisciplinaire (8 personnes) et d’un intégrateur
    front end
    - Coopération en binôme avec un chef de projet.
    - Action de facilitateur avec l’ensemble des services impactés par les évolutions dont le métier,
    les marchés, la DSI, le CRM, les ERP, la logistique, la comptabilité et les contributeurs.
    - Mise en place de JIRA pour la gestion du backlog et du suivi des tickets.
    - Anticipation des adhérences et des risques / impacts entre les différents services.
    - Accompagnement à la conduite de changement.
     Gestion des évolutions e-commerce multi-pays en central :
    - Analyse et challenge des besoins avec le métier et l'IT.
    - Conception et proposition de nouvelles fonctionnalités.
    - Ateliers de cadrage sur des projets innovants.
    - Assistance aux besoins des marchés et identification d’opportunités.
    - Rédaction et priorisation en sprint des epics / user stories sous JIRA.
    - Elaboration des plans et des scénarios de tests.
    - Découpage des releases selon la priorité des sponsors.
    - Synchronisation des plannings avec les services partenaires.
    - Définition d’une roadmap annuelle (DSI et métier) selon une priorisation ROI.

    Mars 17 à Fév. 18 PRODUCT OWNER - Enedis (Mission en Freelance) :
    Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France
     Organisation en Feature Team et en DevOps (Agile SCRUM) :
    - Prise en charge de 2 équipes (10 personnes) en nearshore et d'une équipe de recette.
    - Travail en binôme avec un autre PO.
    - Coopération en DevOps avec les autres services DSI.
    - Contact régulier avec l’intégrateur dont les daily meeting en visio conférence.
    - Déplacement toutes les 3 semaines en fin de sprint pour les cérémonies Agile SCRUM.
    - Amélioration continue des équipes selon les REX.
     Migration d’une application de prise de rendez-vous :
    - Définition des besoins et pré-requis avec le métier et l'IT.
    - Projection des charges et anticipation des risques / impacts.
    - Coordination des plannings avec les SI partenaires.
    - Gestion des adhérences entre les feature team.
    - Force de propositions sur les opportunités d’évolutions.
    - Optimisation des IHM en ergonomie UX.
    - Création de Web Services pour le déploiement et la migration SI.
    - Mise en place de process de supervision et de tests de performance.
    - Rédaction et priorisation en sprint des epics / user stories / bug stories sous JIRA.
    - Mise en place des TDD.
    - Suivi des campagnes de recette et de la MCO sous QC ALM.
     Cadrage de programme et définition d’une roadmap DSI :
    - Présentation de la méthode Agile et sensibilisation aux enjeux.
    - Ateliers de cadrage ludique avec les différents acteurs du programme.
    - Définition d’une roadmap cohérente (DSI et métier) selon une priorisation ROI.
    - Engagement après macro chiffrage avec l’intégrateur selon un découpage en version.

     Nov. 16 à Fév. 17 CHEF DE PROJET E-COMMERCE - Mission en Freelance :
    Client spécialisé dans la location de logements classés sur Paris et Annecy
     Création d’un site de location en ligne avec sa charte graphique :
    - Analyse, recueil des besoins et rédaction des documents du projet.
    - Estimation des charges, du budget et gestion du planning.
    - Identification et pilotage des prestataires (2 personnes)
    - Création du parcours utilisateur en UX et des maquettes en Responsive Design.
    - Suivi de l’avancement et reporting au client.
    - Recette, validation et mise en production.
    - Support et formation du client sur l’usage du CMS.

    Mai 16 à Mai 16 CHEF DE PROJET E-COMMERCE - Orange :
    Fournisseur d'accès à Internet et opérateur de réseau fixe / mobile français
     Refonte des boutiques en ligne :
    - Audit de l'ensemble des boutiques en ligne.
    - Optimisation des parcours client sur les sites mobile et desktop.

    Mars 16 à Mai 16 CHEF DE PROJET SENIOR - GFI Informatique :
    Société de services en ingénierie informatique
     Réponses aux appels d'offres du groupe EDF :
    - Rédaction des réponses RFQ sur la mise en place de la méthode Agile : SCRUM et la sécurité
    des applications mobile.
    - Pilotage, organisation, suivi et consolidation des éléments de réponses RFI de plusieurs lots
    auprès des différents intervenants.
     Conduite de changement au sein du service RH de GFI :
    - Mise en place d'un support numérique pour la présentation des consultants aux équipes
    commerciales, afin de dynamiser les réunions et d’offrir une trame commune.
    - Création d'un leaflet intégrant les best practices à appliquer lors des entretiens. Brochure à destination des consultants allant en présentation
    client.
    - Proposition d’animation de recrutement en ligne avec des annonces sur les réseaux sociaux
    (LinkedIn et Twitter)

    Nov. 14 à Mars 16 CHEF DE PROJET METIER - Pickup Services :
    Expert européen des points relais et des nouveaux formats de livraison, filiale du groupe
    La Poste (DPD Group)
     Migration et refonte des avisages européens DPD Group vers le nouveau SI :
    - Définition et suivi du projet côté métier : du recueil des besoins client à la livraison en production avec une période de maintenance applicative.
    - Animation d’ateliers de travail entre le métier et l’IT pour l’identification des fonctionnalités avec les différents pays.
    - Lotissements et mise en place d’une roadmap de déploiement progressif, suivant la montée en
    charge des services et les priorités de communication du groupe DPD.
    - Réalisation des livrables, planning, communication projet, suivi des équipes et des risques.
    - Migration réalisée de manière transparente et silencieuse pour les utilisateurs.
    > Application de la méthode Agile : SCRUM (8 personnes) en tant que Product Owner.
     Développement de services à valeur ajoutée dans les Pickup Store (Gares SNCF) :
    - Gestion de projet : de l'analyse de l'existant à la formation des équipes sur le terrain.
    - Réalisation des livrables, planning, support de formation, communication projet, coordination
    d'une équipe pluridisciplinaire et identification des risques / impacts.
    - Réalisation de POC pour valider les processus avec les différents acteurs.
    - Pilotage de la recette et de la maintenance applicative après mise en production.

    Avril 12 à Nov. 14 DIRECTION DE PROJET - Pickup Services :
    Expert européen des points relais et des nouveaux formats de livraison, filiale du groupe La Poste (DPD Group)
     Création du service en ligne C2C La Navette Pickup :
    > Direction des équipes interne et externe : chefs de projet métier et IT, développeurs,
    intégrateurs, graphistes et testeurs (32 personnes)
    > Rôle transverse de facilitateur avec l’ensemble des services impactés par le projet
    (commerciaux, DSI, BI, métier, qualité, marketing, partenaires, transporteurs, service clients, comptabilité, etc.)
    - Identification des besoins à partir de zéro avec un découpage des chantiers par module.
    - Création d’une roadmap projet avec estimation de charge et lotissements.
    - Participation à la stratégie de marketing digital et définition des leviers de rentabilité du projet.
    - Rédaction des documents, processus, cartographie des flux / interactions et architecture des solutions technico-fonctionnelles.
    - Suivi de l'avancement des modules avec les respon
    sables de chantier : décision, reporting à la direction et animation des COPIL bimensuellement.
    - Livraison du pilote en production et ouverture au grand public avec un accompagnement en maintenance applicative.
     Amélioration de la productivité par la conduite du changement :
    - Audit avec cartographie de l'organisation et de tous les acteurs.
    - Présentation des atouts de la méthode Agile : SCRUM à la direction.
    - Création et formation d’une équipe stable dédiée à la méthode Agile : SCRUM.
    - Animation et mise en place d’ateliers de découverte du vocabulaire, de la philosophie et des
    valeurs de la méthode Agile : SCRUM (rôle, team building, roadmap, release, sprint, backlog,
    dashboard, stand up, briefing , debriefing en fin de sprint, etc.)
    > Mise en application des acquis au travers de plusieurs projets (15 personnes) dont des projets
    sur la mobilité en tant que Product Owner.

    Fév. 05 à Juin 11 CHEF DE PROJET E-COMMERCE - Phenix Trade International :
    Web Agency spécialisée
    dans la délégation de sites e-commerce à l'international
     Pilotage de projets :
    - Coach de sensibilisation à la méthode Agile : SCRUM auprès des clients et des équipes
    - Management d’une équipe interne + prestataires en
    méthode Agile : SCRUM (10 personnes) en tant que Product Owner.
    - Conception des cahiers des charges et gestion des projets + plannings.
    - Maintenance et configuration des serveurs virtuels Windows Serveur 2008 (Telehouse et Equinix)
    Conseil en marketing digital :
    - Campagnes de promotion via e-pub, emailing, pushsms, jeux concours et couponing.
    - Optimisation du référencement (référencement naturel + Google Adwords)
    - Développement du trafic et du taux de transformation : affiliation, display, marketplaces,
    comparateurs de prix, programme de fidélisation et emailing automatique selon des scenarii.
     Développement e-commerce :
    - Analyse des besoins, veille, développement de nouvelles fonctionnalités, animation et
    maintenance des sites B2C, mise en place de processus interne et formation du personnel.
     Graphisme et ergonomie :
    - Conception et intégration des chartes graphiques pour divers secteurs d'activités dont la parfumerie, bijouterie et télécom.
    - Création d’identités visuelles, logos, affiches, flyers, newsletters, publicités off-line et on-line.
    - Définition et optimisation des parcours client selon une ergonomie UX.

    Mai 01 à Déc. 02 WEB DESIGNER - Kaki / Pmebtp :
    Prestataire de services dédié à la création de sites d’emploi dans les secteurs du BTP et des Assistant(e)s
    Gestion des projets multimédia.
     Conception graphique et technique des sites : ******** – ********
    Mises à jour et implantations de nouvelles fonctionnalités. Création de bannières pub.

    Juin 02 à Nov. 02 WEB DESIGNER - RATP : Un leader mondial du transport public
    Création d’une animation Flash pour le Bouquet de services de la RATP. Elle a été diffusée pendant six mois dans la station de métro Miromesni
    l à Paris en France, afin de promouvoir les technologies du web auprès du grand public.

    Nov. 00 à Mai 01 WEB DESIGNER - Clic Vision / RichProd :
    Prestataire de services dans la création et diffusion en streaming de programmes TV européens sur le web
    Création de pages html, d’animations flash et de cd rom de démonstration.
    Mises à jour quotidienne des pages html en français, anglais, allemand et italien.
    Maniement des *.rpm et smil

Études et formations
  • FORMATION
    2002 - 2003 Formation Chef de projet Multimédia à Itecom Art-Design Paris (Major de promotion)
    2000 - 2002 Formation Web designer à Itecom Art-Design Paris (Major de promotion)
    1999 - 2000 Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales au Lycée Racine à Paris
    1995 - 1996 Preliminary English Test à Paris et Cambridge

    COMPETENCES FONCTIONNELLES
    Direction de projet :
    o Rôle transverse de facilitateur
    o Pilotage et coordination de la MOA et MOE
    o Respect des coûts, délais et qualité
    o Anticipation des impacts et des risques
    o Animation de COPIL
    o Gestion de crise et priorisation
    Gestion de projet :
    o Compréhension des problématiques métiers
    o Analyse des besoins
    o Accompagnement à la prise de décision
    o Définition de roadmap, planning et lotissement
    o Rédaction des spécifications
    o Suivi des avancements
    o Communication et reporting
    o Pilotage de la recette
    o Déploiement et accompagnement en maintenance applicative
    Front office :
    o Ergonomie / User eXperience :
    Accessibilité
    Simplicité
    Efficacité
    o Définition et optimisation de parcours utilisateur :
    Story board
    User story
    Use case
    o Création de maquettes :
    Zoning
    Wireframe
    Mockup
    Conduite de changement :
    o Audit
    o Cartographie
    o Ré-organisation
    o Implémentation de livrables
    o Intégration et formation à la méthode Agile : SCRUM
    Management :
    o Identification et constitution des équipes
    o Encadrement et accompagnement des équipes
    o Suivi des budgets
    o Gestion des plannings et roadmap
    o Consolidation des plans de charge
    o Montée en compétences

    COMPETENCES TECHNIQUES
    Logiciels MS Office, MS Project, MS Visio, SharePoint, TFS, JIRA, QC ALM, Balsamiq, Dreamweaver,
    Photoshop, Illustrator, Flash, InDesign, Director, UltraEdit, Notepad++
    Langages HTML, CSS, PHP, ASP, Javascript, SQL
    Serveurs / SGBD Apache, MySQL, Serveur IIS, MS SQL

    SECTEURS D'INTERVENTION
    E-Commerce
    Web
    BTP
    Informatique
    Transport
    Marketing Digital
    Télécoms
    Energie
    Beauté
    Luxe
    Tourisme
    Médias
    LANGUES
    Anglais Courant et technique (lu, écrit, parlé)
    Chinois Bilingue (lu, écrit, parlé dont plusieurs dialectes) .

    NUAGE DE TAGS
    Passion // International // Freelance // Agile // User eXperience // MVP // Rentabilité // Paybox // Direction de projet Gestion de crise // Management // Back office // Dynamisme // Poker planning // Cohésion Marketing digital // Mobilité // Leadership
    // Prestashop // SCRUM // Magento // Qualité // OCTO //
    Bonne humeur // 1ère Position // Innovation // Story board // Ergonomie // Dashboard // Analytics // Infrastructure // Responsive Design // Montée en charge // KPI e-commerce // Recette // Respect des délais // Architecture // Suivi // Cartographie // Communication
    // Rétrospective // Reporting // COPIL // Conduite du changement // Compte rendu // MS Project // Charte graphique // Audit // Sécurité // Travail d'équipe // Backlog //
    Remise en question // Release // // Avisages // NetAffiliation // Taux de transformati n // Paypal // Recueil de besoin // Sogenactif // Roadmap // Smart Focus // Team building // Coût d'acquisition // Product Owner

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