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Photo de Karine, Chef de projet SAP

Karine Chef de projet SAP

CV n°170517F001
  • Profil

    Chef de projet, Consultant (47 ans)

  • Domicile

    92800 PUTEAUX

  • Disponibilité Actuellement disponible
  • Domaines d'expertise

    Conseil en organisation et système d'information, ERP / Progiciels spécifiques, Logistique / Supply chain

Études et formations

COMPETENCES SAP
Accompagnement au changement :
• Audit, Conseil, Schémas directeurs, Cartographie des Processus, mesure de la Performance,
• Analyse des besoins métier sur le domaine logistique
• Animation d’ateliers de conception/réorganisation de processus
• Formation SAP for Beginners et SAP logistique

Système d’information et de gestion
• SD : Contrats, programme de livraison, commande, Facturation, Pricing –
• MM Gestion des achats, Mise en place des flux Achats de sous-traitance, retour client, procédure d’inventaire, gestion des consignations, stocks, master datas ––
• Logistique : Bonnes connaissances sur l’intégration des flux WM PP QM FI HUM
• Outils : Word, Excel, Power Point, Snagit, Jira, ITSM, OpenWorkbench, MS Project, HP/QC

Administration des ventes
• Gestion complète du processus de vente (contrats, commande, livraison, facturation)
• Service client et administration des ventes (retour, litiges, gestion de la relation client)
o Très bonnes connaissances CRM : Dynamics, C4C, Salesforce
• Intégration des processus des achats (flux vente en sous-traitance)

Supply Chain
• Référentiel : clients - articles – fournisseurs - prix
• Achats, MRP, Production
• Expédition – Transports
• Gestion de l’inventaire, des stocks et de l’entrepôt

COMPETENCES PROJET
• En charge de l'organisation et du pilotage des engagements forfaitaires de projet et de centre de services
• Management de projet en mode outsourcé multi-sites : onsite, onshore, offshore
• Respect des engagements (coûts, délais, qualité, risques, relation client, RH…)
• Responsable du P&L de projets pluriannuels
• Etablit, diffuse et présente les reports lors des comités de pilotage
• Anglais courant

Expériences professionnelles

3/17-6/17
Client : Thales
Environnement SAP ECC6 SD-MM-PP-WM-FI-CO-PS-HR
SAP consultant Change Management

Mission :
• Présentation de la solution dans le cadre d’un plan de communication axé sur le change en amphithéâtre.
• Support de niveau 2 sur les modules MM, SD et CATS dans le cadre du démarrage

Réalisation :
Rédige, propose et fait valider les supports de formation MM sur les solutions Workflow d’achat, Demande d’achat, Commande d’achat. Créée les supports de communication sur les modules SD, MM et CATS (120 pages par support).
Propose et réalise les cessions de coaching personnalisé VIP (DU, DO,)
Réalise 12 cessions de communication pour les populations de Chefs de projets Thales (minimum 25, maximum 70 intervenants)

10/16 - 3/17
Client : groupe Airbus
Environnement SAP ECC6 Business All-in-One SD-MM-PP-FI-CO-PS
SAP Manager

Mission :
• Projet SAPHIR : Assure le suivi global du projet de Fusion des 2 ERP.
• Apporte conseil sur les Best Practice de gestion de projet SAP
• Participe activement aux nouvelles négociations contractuelles entre le client et l’intégrateur.
• Agit en tant que conseiller auprès du DAF, DG, DO.

Réalisation :
Construit, présente et met en application d’un nouveau planning projet incluant un plan de charge journalier. Sourcing de prestataires SAP. Agit en tant qu’expert SAP et propose des contre-chiffrages sur la base de métriques projets SAP (Gain pour le client 280k€).

02/16 à 09/16
Clients : Gfi, Cognitis (filiale Gfi)
Environnement SAP R/3, SAP BW, SAP Business One, SAP HANA, NTIC, Java, J2E, Mainframe et ERP
SAP Manager

Mission :
Ré-organisation des cellules Avant-vente
Réorganisation du pilotage du business développement ou de nouvelles opportunités, des processus de réponses.

Réalisation :
Audit fonctionnel et organisationnel, présentation de nouvelle organisation cible, impacts et Change Management. Présentation de la méthodologie ASAP de SAP. Implémentation d’outils d’industrialisation.

01/15 - 01/16
Clients: INRIA, INSERM, La mutuelle Générale, OPT NC, Malakoff
Environnement Oracle OeBS V9 V10.1
CA : 6M€/an - 40 ETP
Conseil, Audit, Transformation de modèle de Delivery, Schéma directeur
Oracle Manager

Mission :
• Structuration et optimisation du centre de services Oracle OeBS SP.
• Pilotage des engagements contractuels en cours.
• Mise en place du centre de compétence
• Responsable du P&L.

Réalisation :
Création de la relation avec l’éditeur. Présentation des réalisations lors des Journées Oracle. Intégration de 3 clients dans le CSP. Intégration de 2 projets clients dans le CSP. Augmentation de la marge de 2,8 points.

01/14 - 01/15
Client : AP-HP
En environnement SAP R/3
FI CO SD MM PP WM EDI

SAP R/3 – 23 ETP
SAP BI – 3 ETP
CA 2 M€/an – 25 ETP
SAP Manager

Mission :
Pilotage du Programme NSI Gestion.
Regagner la confiance du client et assurer le renouvellement du contrat de service tri-annuel. Responsable du P&L.

Réalisation :
Restructure l’équipe SAP. Propose un nouveau calendrier de livraison tout en renforçant les engagements de résultats. Propose, construit l’offre, négocie les termes contractuels et réalise la transition du projet de migration SAP (1,5 M€)

02/13 - 01/14
Client : Agefos-PME
Environnemt Qualiac, Java-JEE, Oracle.
CA 2 M€/an – 32 ETP
Manager NTIC

Mission :
Assurer le renouvellement d’un contrat de TMA en perte de vitesse. Renouer le lien de confiance avec le client.
Réalisation :
Renouvelle le contrat en proposant une nouvelle offre de service. Propose et met en œuvre un projet de nettoyage de données

11/12 - 01/13
Client : Tarkett

En environnement SAP R/3
FI SD MM EDI

CA :0,8M€ – 5 ETP
SAP Manager

Mission :
Pilote les 2 centres de services SAP ECC R/3 et BW. Responsable du P&L.

Réalisation :
Reconduit le contrat de TMA en augmentant le périmètre de service.
Augmente la marge opérationnelle de 2 points tout en maintenant la satisfaction client.

02/13 - 01/14
Client : Fromageries Bel. Projet BELLISSIMA
En environnement SAP R/3 et SAP BI.
FI,CO,SD,MM,PP,PM,PS,QM

2 équipes Projet,
1 équipe de TMA
30 ETP
SAP Manager

Mission :
Initialisation de service. Mise en place d’un centre de service partagé SAP SD-MM dans le Respect du planning.

Réalisation :
Démarrage de l’activité dans les temps impartis (2 mois). Respect du budget de transition. Responsable du P&L. Respect des KPI dès le démarrage de la période de TMA

11/12 - 01/13
Client : Renault SA
En environnement SAP ECC FI SD MM
Projet forfaitaire de création modèle de facturation
Projet – E-vehicule

CA 1,5 M€/an – 15 ETP
SAP Manager

Mission : Pilote du contrat de service SAP FI-SD. Coordonne les échéances des projets et les priorités données par la MOA. Responsable du P&L.

Réalisation : Propose, contractualise et initialise le projet ‘FVE’ Facturation des Véhicules Electriques : sélectionne les ressources, met en œuvre le plan projet, négocie le montant du projet.

11/12 - 01/13
Client : Alstom Holding
Projet DIP : Dématérialisation factures
En environnement SAP ECC FI MM
Kofax/BaseWare
CA 1,5 M€/an – 15 ETP
SAP PMO

Mission : rédiger les spécifications générales du Core Model, établir les KPI pour le suivi de projet, établir le planning projet.

Réalisation :
Rédige et fait valider les spécifications générales. Met en place un suivi de projet opérationnel entre chaque partenaire. Optimise le suivi financier par la mise en œuvre d’indicateurs financiers.

11/12 - 01/13
Client : Total, projet Template Light

En environnement SAP : FI, SD, MM, Is-Oil, TSW
Déploiement de Core Model et CdSP
CA 2 M€/an – 25 ETP
SAP Sénior consultant

Mission :
Déploiement du Core Model Template Europe (3 filiales Afriques) en milieu international et multiculturel.
Réalisation :
Pilotage des activités opérationnelles des équipes Offshore (Inde, 10 personnes et France, 3 personnes) selon les engagements de services (OLA et SLA)

2006 à 2009
Client : Sony
En environnement SAP R/3, SD, MM, FI, BW
SAP Manager

Responsable de domaine SD/MM/BW
Projets SAP en liaison avec les responsables opérationnels et métier (Directeur des Opérations, Directeur Administratif et Financier) (1 à 10 personnes)
Support de niveau 3 dans le cadre de la TMA.

2004 à 2006
Client : Total
Projet Template Europe
En environnement SAP R/3, SD, MM, PP, Is-Oil, TRM, HUM
Consultant Senior SAP logistique

Projets de création du Core Model Template SAP.
Projet de déploiement du Core Model en France et en Allemagne.
Paramétrage complet de la solution SD et Is-Oil, rédaction du plan global de tests. Support pré et post-démarrage auprès des responsable de raffineries France.
Gap Analysis dans le cadre du déploiement de la solution France sur l’Allemagne. Workshop, Conception fonctionnelle, Paramétrage, Tests.

2001 à 2004
En milieu international et multiculturel, pour les comptes de Chanel, Aventis, GDF, Sanofi
Consultant SAP logistique

Création de Core Model, Déploiement (Roll-Out) de Core model
Paramétrage complet des modules SAP SD, WM, MM, LE, Facturation, pricing. Rédaction Spécifications Fonctionnelles et Techniques, développement Abap.
Workshop, Conception fonctionnelle, Paramétrage, Tests.

2000 à 2001
Client : Aventis
Projet forfaitaire de montée de version technique SAP R/3 3.1i vers 4.6
Consultant SAP Abap

Réalisation de programmes spécifiques : Report ALV, Batch-input, Direct input, Sapscript et interafaces.
Réalisation de paramétrage EDI.
Rédaction de spécifications techniques, tests unitaires et plan de tests.