Jean - Chef de projet SAP

Expérience professionnelle

Confidentiel
01/2012 à ce jour
Mission de réorganisation d’un domaine d’activité de l’entreprise
Avec le Directeur Général, définition et mise en place d’une nouvelle organisation du SAV.

KDI (Consultant support déploiement Logistique)
06/2011 à 12/2011
Secteur Industrie Métallurgique (3000 p)
Dans le cadre du déploiement de la solution SAP sur 80 sites, apporter aux utilisateurs le support fonctionnel nécessaire à la réalisation des opérations logistiques (déblocage de situations complexes, formation, rédaction de modes opératoires complémentaires, nouveaux développements (RFC, tests d’intégration))
 Module SAP : ECC6 (WM, LE, MM, PP, SD, EDI)

APHP (Consultant / Chef de projet formation)
06/2009 à 05/2011
Secteur Santé Public
Dans le cadre du déploiement du projet NSI Gestion (12000 utilisateurs), pour les domaines Achats, Logistique et Recherche et Développement
- préparation des outils pédagogiques
- animation de sessions de formation
- assistance des formateurs relais dans le cadre des formations dispensées aux utilisateurs finaux
- accompagnement fonctionnel post go-live
- montée en compétence et animation de formateurs (4 personnes)
Module SAP : ECC6 (MM, WM, FM, PS, idocs)

PSA (Consultant / chef de projet formation)
01/2008 à 03/2009
Automobile
Dans le cadre du déploiement de SAP au sein des activités de vente de PLPR en Belgique et de la mise en place du magasin de pièces de rechanges de Riste :
- préparation des outils pédagogiques pour la formation des utilisateurs de l’ADV (SAP SD / LE et CS et de l’intégration avec MM) et de la Logistique (SAP MM et WM)
- animation de sessions de formation
- accompagnement au démarrage (support fonctionnel de niveau 1)
- animation de l’équipe de formateur (6 personnes)
 Modules SAP : ADV (SD, CS), Logistique (WM, LE), Achats (MM), EDI

PIERRE FABRE(Directeur de projet AMOA)
07/2006 à 12/2007
Pharmacie (10000 p)
Dans un contexte de réorganisation de la DSI, définition et mise en place des processus de gouvernance des Pôles fonctionnels Commercial Front Office, Référentiel Entreprise, Gestion du Contenu (sites XNet), Décisionnel (BW) :
 SAP R/3 (BW 3.5), applications métiers non SAP (solutions CEGEDIM), CMMi, OPX2, Quality Center

TOTAL (Chef de projet déploiement SAP)
03/2005 à 06/2006
Pétrole (2000 p)
Pilotage des projets de déploiement de la solution SAP pour les activités Lubrifiants, et pour la filiale allemande (coordination des actions des différents acteurs, MOA, MOE) – ITIL ; équipe de 10 personnes
 SAP R/3 (IS OIL, CRM v5.0 (Mobiles sales, Internet Sales, CTI (solution GENESYS)), SEM, SRM), Quality Center

COFATHEC - Groupe GAZ DE France (Chef de projet SAP)
11/2004 à 03/2005
Maintenance d’installation de chauffage (2500 p)
Dans le cadre de l’amélioration de la relation client : conception de la solution SAP, suivi des développements, paramétrage, tests d’intégration, formation, passage en production, support post-golive sur le module CTI de SAP CRM et intégration SD et PM ; équipe de 3 personnes
 SAP R/3 (modules CIC, SD, PM), ASAP, CMMi

MERCK SANTE (Consultant fonctionnel AMOA)
01/2004 à 11/2004
Pharmacie - Division Médicaments Génériques (500 p)
Dans le cadre de la mise en place des outils de gestion des approvisionnements sur SAP, rédaction d’un cahier des charges et d’un appel d’offre pour mettre en œuvre de la fonction CBN de SAP R/3 (optimisation des flux, suppression des traitements parallèles)
 SAP R/3 4.6 (modules MM, PP)
Gestion du projet d’intégration de SAP R/3 avec la solution WES Pharmacie de SIIEMENS (gestion de la plateforme logistique) : conception, suivi de la réalisation, tests d’intégration, formation, passage en production); équipe de 4 personnes
 SAP R/3 (module SD) + COGNOS, EDI

BEL AIR Industries (Chef de projet)
06/2003 à 04/2004
Textile (tissus d’ameublement) (300 personnes)
Prise en charge du domaine finances (conception, paramétrage, tests d’intégration, formation, passage en production, support post-golive (FI et CO))
Gestion du déploiement de SAP et SIRH (Sage) : reprise des données, conduite du Changement ; équipe de 10 personnes
 SAP R/3 (modules FI, CO, SD, MM, PP) + BO + Interfaces avec MES + tests sous Quality Center

Groupe AFL (Chef de projet décisionnel)
6 mois
Distribution produits frais (300 personnes)
Définition et pilotage du déploiement de l’architecture technique et des outils de communication (Intranet, outils décisionnels) - externalisation du help desk utilisateurs (contrat de services)
 Environnement : AS 400 (GAPIII, DB2), Unix, Citrix-Metaframe

Groupe VOGICA (Chef de projet CRM)
9 mois
Fabrication et distribution Cuisines / SdB (700 personnes)
Dans le cadre de la fiabilisation et simplification des systèmes d’information :
- définition d’un modèle ERP et coordination de sa mise en œuvre sur une gamme de produits depuis la prise de commande jusqu’à la facturation et à sa comptabilisation
- audit des outils CRM en place, proposition du plan de développement de l’utilisation des centres d’appels et de la base de données marketing (fiabilisation, nouvelles fonctionnalités, accompagnement des utilisateurs dans la recette et la formation) – solution VOCALCOM

CAP GEMINI ERNST & YOUNG (directeur de projet)
1995-2002

ANTALIS Suisse (Zurich) (4 mois)
Distribution papier (700 p)
Organisation et suivi de la phase de tests d’intégration et déploiement de SAP (retail) : animation d’une équipe d’utilisateurs clés (15 personnes)
 SAP R/3 solution Retail (Ventes, Achats, Stocks, Finances), EDI , tests sous Tests Director

MOULINEX-France et International (14 mois)
Petit Electroménager (2500 p)
Mise en place et gestion de la prestation d’infogérance du Système d’Information : Transfert des moyens, Exploitation, TMA, Support bureautique et réseaux, help desk (5 chefs d’équipe)
 Environnement : Windows NT4, AS400 (GAPIII, DB2), BPCS

AVENTIS PHARMA (4 mois)
Pharmacie
Elaboration d’un cahier des charges et réalisation d’une prestation de support au choix d’un ERP pour les petites filiales à l’Etranger

SFA KONE - France et Benelux (16 mois)
Ascensoriste (2500 p)
DSI de transition :
- Coordination de projets d’évolution du système d’information (Implémentation SAP pour la
Direction Financière (FI,CO), évolution de l’outil CRM
- Mise en place de contrats de service avec les directions opérationnelles
- Mise en place de contrats d’infogérance (gestion de l’infrastructure et de l’exploitation hors SAP, bureautique)
- Management de l’équipe (25 personnes)
 SAP R/3 4.5 (FI, CO, PM), Gestion du Centre d’appel (Alcatel, Remedy) BAAN, Unix, Informix, Grand système IBM (ES9000), AS400

POLYREY - France, Benelux, UK, Espagne, Allemagne (14 mois)
Industrie du bois Panneaux décoratifs (800 p)
Prise en charge du domaine logistique (conception, paramétrage, tests d’intégration,
formation, passage en production,support post-golive (SD, MM, PP)
Conduite du changement : organisation et suivi de chantier
Gestion du déploiement de SAP : 9 sites européens; équipe de 15 personnes
 SAP R/3 (modules FI, CO, SD, MM) + interfaces avec MES, EDI

GROUPE G.CARTIER INDUSTRIE (18 mois)
Equipementier automobile (électronique ; 1500 p)
Prise en charge du domaine logistique (blueprint, conception, paramétrage, tests d’intégration, formation, passage en production, support post-golive (SD, MM, PP, intégration avec la finances))
Gestion du déploiement de SAP : 15 sites (France et Etranger); équipe de 20 personnes
 SAP R/3 (modules FI, CO, SD, MM, PP) + BO, EDI

BOEHRINGER INGELHEIM - Reims (4 mois)
Industrie Pharmaceutique (1500 p)
Gestion du projet traçabilité des médicaments (fabrication, distribution) en s’appuyantsur les normes qualités de fabrication en vigueur (BPF – respect chaîne du froid) ; BPCS