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Photo Anouk
Anouk - Chef de projet REDMINE CV n°191001D001
  • Profil Chef de projet, Consultant fonctionnel - 28 ans
  • Domicile 13090 AIX EN PROVENCE
  • Mobilité Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
  • Statut Bientôt freelance
  • Domaines d'expertise Conseil en stratégie, CRM / Gestion de la relation clients, Marketing
Compétences techniques
REDMINE
ADOBE CAMPAIGN
TABLEAU SOFTWARE
Études et formations

Diplômes ESC Montpellier Business School - Master Management des Entreprises – 09/2015
IAE de Montpellier - Master Management des Nouvelles Technologies de
l’Information et de la Communication (NTIC) - 09/2015 –
Informatique Adobe Campaign (6 années), MailChimp, SendinBlue, MyYuzu
Eulérian, Carambola, Redmine, Tableau, Notions de HTML
Langues Anglais, Espagnol
Hobbies Sports, Voyages, Improvisation théâtrale

Expériences professionnelles

Consultant CRM FREELANCE - Aix en Provence
Depuis 01/2019
Joli Essence, Lcdp, Smart E-Business, Brand Advocate (Hippopotamus)
• Analyse de données et segmentation
• Diffusion de campagnes et mise en place de scénarios automatisés
• Suivi de performances et recommandations
CAISSE D’EPARGNE - Banque - Marseille
De 01/2019 à 09/2019
• Analyse des envois passés et recommandations d'optimisation
• Requêtage base de données
• Diffusion de campagnes et suivi des performances
Chef de Projet CRM QWAMPLIFY ACTIVATION - Agence Digitale - Rousset
De 07/2018 à 08/2018
• Suivi d’un portefeuille d’opérations promotionnelles
Chef de Projet CRM VOYAGE PRIVE GROUP - Pure player vente de voyages - Aix en Provence
De 12/2016 à 06/2018
• Support dédié de 5 pays : Suivi des performances et recommandations
• Élaboration de plans de tests
• Mise en place de mesures correctives : déploiement, coordination, suivi, et
analyse des impacts
• Pilotage de projets transverses : définition des objectifs, suivi de l’avancement,
validation des livrables, recueil des retours et définition des améliorations
Consultant CRM AUTOENTREPRENEUR - Aix en Provence
02/2016 à 11/2016
• Conception et diffusion de campagnes emailings
Chargé de CRM PHOTOBOX - Pure player développement de photos - Paris
10/2015 à 01/2016
• Requêtage base de données
• Diffusion d’emailings et suivi des performances
Chargé de CRM CAPTAIN TORTUE - Prêt à porter vente directe - Aix en Provence
05/2013 à 09/2015
• Requêtage base de données
• Conception et diffusion d’emailings et de scénarios automatisés
• Suivi des performances et reporting

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