Amine - Chef de projet PMO

PARCOURS PROFESSIONNEL

DEPUIS JANVIER 2020 : CONSULTANT PMO CHEZ LA SOCIETE GENERALE
MISSIONS:
- Piloter le déploiement d’une plate-forme d’octroi de crédit retail pour l’ensemble des filiales du groupe SG en Afrique
Sub-Saharienne (12 Filiales)
- Assurer une coordination avec les différentes parties prenantes du projet (Filiales, Hub, DR, Siege, etc…)
- Instaurer une bonne gouvernance
- Elaborer le planning projet et veiller au respect des jalons.
- Assure le suivi de différents Streams de projet (Cadrage, conduite de changement, infrastructure, UAT, Editique, etc..)
- S’assurer du bon déroulement du projet et partager toute alerte ou point d’attention
- Contribuer à la bonne réussite du projet dans les délais et selon les exigences souhaitées.
- Organiser des comités de pilotage, élaborer des TDB et rédiger des comptes rendu des réunions
- S’assurer du passage du mode projet au mode RUN
- Participer à l’élaboration des différents documents techniques et modes opératoires


Depuis Septembre 2018 : Programme Manager [ORANGE MAROC]
Missions :
- Piloter le déploiement des projets complexes à haute valeur.
- Garantir le respect des engagements des projets [coût, qualité, délai]
- Conduite de changement : Rencontrer les clients pour mieux comprendre leurs besoins et exigences,
élaborer une procédure orientée client qui prévoit des livrables tout au long de cycle de vie de delivery.
- Assurer un coaching Agile auprès des équipes techniques pour meilleure optimisation du TTM.
- Organiser de comité de suivi/pilotage et rédiger les comptes rendus.
- Veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques.
- Gérer les aléas et risques projets.
- Mener des audits opérationnels sur les projets livrés, assurer la restitution en interne ou chez le client,
- Mettre en place des plans d’amélioration et piloter leur mise en œuvre.
- Assurer le suvi des KPIs et le reporting.
Réalisations :
- Reprise des projets en difficulté [diagnostic, exécution des mesures d’urgence, conception et pilotage du plan
de redressement].
- Mise en place des processus relatifs à la gestion de delivery des projets non standards.[Direction centrale
entreprise –Orange Maroc]
- Instauration l’agilité au cœur de métier de delivery : traitement du backlog et accélération la facturation des
clients B2B. [Direction centrale entreprise –Orange Maroc]
- Pilotage des projets de transformation digitale [Groupe OCP] [IoT, IA, Engins autonomes, expérience
collaborateur, Budget : plus que 100 Million DH]
******** MOHAMED AMINE
Tel : (+212) 660791322
Email : ********
- Gestion d’un portefeuille des projets d’infrastructure [Sécurité, Network, IoT, Datacenter] pour le compte des
clients grands comptes [Administrations publiques, Banques et entreprises multinationales] [Budget : 65
Million DH].

De 2014 à 2018 : Product OWNER [ORANGE MAROC]
Missions :
- Collecter les informations de tous les acteurs du marché (clients, prospects, équipe commerciale,
concurrence, etc.)
- Définir une vision stratégique et conduire la mise en œuvre de la roadmap de nouveaux produits/services.
- Concevoir des offres et des produits dans le domaine de l’ICT et s'assurer que tous les processus associés
(delivery et support) tiennent compte des différents intervenants (équipes techniques, équipes commerciales,
etc.),
- Modéliser la chaîne de valeur et élaborer le business plan
- Elaborer de la documentation sur les produits (descriptions des services techniques, conditions tarifaires,
contrat, SLAs, etc..).
- Collecter et hiérarchiser les exigences clients spécifiques et travailler avec les acteurs du marché afin de
déterminer l'opportunité de créer un produit standardisé
- Planifier et organiser les comités TTM présidés par la direction générale
- Superviser et coordonner le lancement des produits technologiques en interne et auprès des clients.
- Participer ponctuellement aux décisions concernant les réponses à appel d'offres (larges projets).
- Assister les équipes commerciales dans la négociation des contrats les plus significatifs ou particuliers qui
seraient en dehors des contrats standards
Réalisations:
- Participation à la croissance de CA B2B Orange Maroc de 35%
- Pilotage et lancement d’un portefeuille de nouveaux produits et services.
- Mise en place des tableaux de bord permettant de driver le P&L des offres lancées sur le marché
- Consolidation des indicateurs budgétaires
- Pilotage de la conduite du changement dans le cadre d’Industrialisation des processus métiers et la mise en
place de CRM (Microsoft dynamics)
De 2010 à 2014: Chef de projet MOA [MEDITELECOM]
Missions :
- Élaborer des études préalables : Faisabilité, Opportunité, Cadrage
- Recueillir les besoins auprès des équipes en interne.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques générales et détaillées
- Gérer la relation avec les acteurs en interne (SI, Réseau, Finance, Réglementaire, Achat, Juridique) et
externe (fournisseurs)
- Planifier/Organiser de comité de suivi /pilotage
- Mettre en place d’un reporting synthétique sur l’avancement des projets.
- Élaborer de la Stratégie de Recette : scénario, jeux de test, procédures, cahiers de test, …
- Rédiger des manuels utilisateurs et des procédures en lien avec les utilisateurs
- Apporter une assistance fonctionnelle aux utilisateurs,
- Produire un reporting des activités, statistiques, tableaux de bord,
- Former les End Users.

De 2006 à 2010 : Project Manager plateforme de services [MEDITELECOM]
Missions :
- Participer aux phases de cadrage fonctionnel, définition d’architecture applicative, spécifications détaillées,
homologation
- Elaborer le RFI/RFP/RFQ relatif à l’acquisition de nouvelle plateforme de services
- Planifier et organiser les phases et livrables.
- Suivre la mise en place des plateformes (plannings & budgets)
- Concevoir la Recette fonctionnelle des services
- Reporting & Communication auprès des parties prenantes
- Assurer le HandOver avec l’équipe Support SAV.