Hicham - Chef de projet PICK UNIVERSE

Chef de projet technique

Contexte :
La mission de l’entité « Global Procurement & Supply Chain » est d’être garant de
la performance des achats et de la Supply Chain d’Orange.
La Supply Chain France (SCF) définit les solutions logistiques optimales
permettant de répondre aux besoins des prescripteurs internes :
o Elle approvisionne les produits Terminaux, Réseaux et Entreprise
nécessaires aux activités du Groupe Orange en France (production et
maintenance des réseaux, distribution et gestion des retours terminaux),
en lien avec les fournisseurs et les réparateurs, mais aussi l'ensemble des
partenaires internes tels que les ingénieurs techniques, distribution,
marketing, achats...
o Elle pilote Gestion les flux de retours de matériels et de réparation,
o Elle gère les stocks et leur répartition tant en central qu’en local,
o Elle assure directement les prestations logistiques associées ou pilote les
entrepositaires et les transporteurs.
Au sein de la SCF, la Direction Solution de la Supply Chain (DSSC) a la charge du
pilotage des projets, de la maintenance et de l’évolution du SI afin d’en assurer
l’adéquation avec les besoins business.

Description du projet :
Dans la DSSC, le Centre de Services réalise les actions de soutien pour les
applications SCICS, SCALER, SIGALE, Portail Terminaux, STAN, PPA et SISTER. Mon
rôle est de veiller au respect des engagements pris vis-à-vis du client en terme de
délai d'intervention et de rétablissement de service.
Dans ce cadre, ce service instruit des problématiques complexes, transverses à
plusieurs domaines fonctionnels, avec des interlocuteurs multiples, nécessitant une
bonne connaissance du SI et des processus métier.
Je pilote les projets techniques de transformation de l’architecture du SI. Je suis
aussi l’interlocuteur privilégié de la MOE et de l’exploitant.

Product Owner

Contexte :
En mission pour Orange France en tant que Proxy Product Owner sur l’application
« 42C ». L’application « 42C » est le référentiel des équipements réseau cuivre de
Orange dans toute la France Métropolitaine et d’outre-mer. Le territoire français
est divisé en cinq zones correspondant au Z dans le numéro de téléphone
(0ZABPQMCDU). Chacune de ces zones est redécoupée en zones locales. Chaque
zone locale est couverte par plusieurs ABPQMC. Dans chaque zone locale, se trouve
un répartiteur (RE) permettant d’établir la liaison entre l’installation de l’abonné et
le réseau téléphonique commuté (RTC). Cette sous-partie du réseau s’appelle
réseau local ou boucle locale. Une Zone Locale (ZL) est une zone géographique à
l'intérieur de laquelle toutes les installations téléphoniques d'abonnés sont
rattachées à un même répartiteur. Les répartiteurs sont relayés par des sousrépartiteurs (SR), les sous-répartiteurs par des points de concentration (PC)
permettant un découpage de plus en plus fin des zones géographiques. Ces
équipements composent, avec les câbles, le réseau local. Dans leur grande
majorité, les câbles sont en canalisation souterraine ou enterrés. Les points de
concentration (PC) se situent en différents lieux : sur un poteau, dans une gaine
technique d’immeuble ou en façade d’immeuble par exemple.

Description de l’équipe :
MOE (1 personne), Product Owner (1/2 personne), Proxy Product Owner (1
personne), Scrum Master (1 personne), Devlopers (4 personnes).

Description du projet :
o Maintenance évolutive de l’application 42C sous UNIX, Pick-Universe, DollarU,
CFT, XML, HP Quality Center, API REST, mode Agile Scrum.
o Étude du besoin, analyse de l’impact, chiffrage et cadrage du périmètre de
l’évolutif
o Suivi des anomalies et analyse d'impact.
o Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des
membres de l’équipe
o Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles
o Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux
engagements

Chef de projet MOE

Contexte :
En mission pour Orange France en tant que Chef de projet sur l’application
« 42C ». L’application « 42C » est le référentiel des équipements réseau cuivre de
Orange dans toute la France Métropolitaine et d’outre-mer. Le territoire français
est divisé en cinq zones correspondant au Z dans le numéro de téléphone
(0ZABPQMCDU). Chacune de ces zones est redécoupée en zones locales. Chaque
zone locale est couverte par plusieurs ABPQMC. Dans chaque zone locale, se trouve
un répartiteur (RE) permettant d’établir la liaison entre l’installation de l’abonné et
le réseau téléphonique commuté (RTC). Cette sous-partie du réseau s’appelle
réseau local ou boucle locale. Une Zone Locale (ZL) est une zone géographique à
l'intérieur de laquelle toutes les installations téléphoniques d'abonnés sont
rattachées à un même répartiteur. Les répartiteurs sont relayés par des sousrépartiteurs (SR), les sous-répartiteurs par des points de concentration (PC)
permettant un découpage de plus en plus fin des zones géographiques. Ces
équipements composent, avec les câbles, le réseau local. Dans leur grande
majorité, les câbles sont en canalisation souterraine ou enterrés. Les points de
concentration (PC) se situent en différents lieux : sur un poteau, dans une gaine
technique d’immeuble ou en façade d’immeuble par exemple.
Description de l’équipe :
MOE (1 personne), MOA (1 personne), Chef de projet (1 personne),
Concepteurs (2 personnes), Développeurs (2 personnes).
Environnement technique :
o DollarU, CFT, Pick-Universe, UNIX, XML, HP Quality Center.
Description du projet :
o Maintenance évolutive de l’application 42C sous UNIX, Pick-Universe, DollarU,
CFT, XML, HP Quality Center, mode cycle en V.
o Assistance à la rédaction des Cahier des charges.
o Étude du besoin, analyse de l’impact et cadrage du périmètre de l’évolutif
o Propositions d’améliorations et nouvelles fonctionnalités.
o Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles.
o Homologation fonctionnelle et test d’intégration sous HP-QC.
o Suivi des anomalies et analyse d'impact.
o Support et validation Recette client VABF.
o Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des
membres de l’équipe
o Participer aux comités techniques et de pilotage.
o Respect des indicateurs de performances.
o Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux
engagements
o Assurer le suivi d’avancement

Maitrise d’Œuvre IBE

Contexte :
En mission pour la Société Générale France en tant que MOE sur l’application
« IBE ».
L’application « IBE » est une solution dédiée aux entreprises pour la gestion des
comptes et des opérations bancaires via Internet, Elle permet de :
o Consulter le détail des comptes tenus à la Société Générale avec un historique
de 60 jours
o Commander des carnets de chèques et de LCN via la messagerie
o Consulter les cours de devise
o Imprimer les RIB et le détail des opérations
o Consulter le solde en temps réel des comptes tenus à la Société Générale
o Consulter le détail des opérations en temps réel des comptes tenus à la Société
Générale
o Consulter le solde comptable des comptes tenus dans les autres banques (y
compris à l’étranger)
o Consulter le détail des opérations passées sur les comptes tenus dans les autres
banques avec un historique de 60 jours
o Consulter et télécharger les avis d'impayé chèques et effets et accusé de
réception SWIFT
o Transférer des fichiers de virement et de prélèvements de masse
o Initier des ordres de virement en ligne
o Gérer des bénéficiaires en ligne (déclaration, modification, suppression)
Description de l’équipe :
MOE (2 personnes), MOA (2 personnes), Chef de projet (1 personne).
Description du projet :
o Mise à jour de l’application IBE sur les filiales existantes.
o Adaptation de la solution au besoin et spécificité de chaque filiale.
o Formation des CSM et chargés de clientèles de la filiale.
o Support fonctionnel et technique.
o Commander les machine VM nécessaires pour les nouvelles filiales.
o Ouverture des routes entre les différents serveurs du groupe en respectant
les règles de sécurité de la Société Générale pour chaque nouvelle filiale.
o Coordination entre les différents acteurs (éditeur, filiales, BT, GTS, …).
o Livraison en Homologation et en Production.

Chef de projet GPC

Contexte :
En mission pour Orange France en tant que Chef de projet sur l’application
« GPC ». L’application « GPC » Gestion du Plan de Charge permet d ‘effectuer la
Gestion du Plan de Charge des unités d’intervention qui gèrent le réseau local. A
partir des demandes d’interventions déposées par les applications clientes (42C,
45R, 20H, 49W et SPAS), l’application GPC effectue la planification et la réalisation
de ces interventions. Selon les cas, un compte-rendu est renvoyé à l’application
cliente lors de la clôture de l’intervention. Une intervention correspond au
déplacement d’une équipe sur le terrain, pour réaliser un travail de raccordement
d’abonné, pour réparer une ligne d’abonné en dérangement …
Description de l’équipe :
Chef de projet (1 personne), Concepteurs (2 personnes), Développeurs 2
personnes).
Description du projet :
o Maintenance évolutive de l’application GPC sous UNIX, Pick-Universe,
DollarU, CFT, XML, HP Quality Center, mode cycle en V.
o Assistance à la rédaction des Cahier des charges.
o Étude du besoin, analyse de l’impact et cadrage du périmètre de l’évolutif
o Propositions d’améliorations et nouvelles fonctionnalités.
o Rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles.
o Homologation fonctionnelle et test d’intégration sous HP-QC.
o Suivi des anomalies et analyse d'impact.
o Support et validation Recette client VABF.
o Assurer la formation et la progression technique et fonctionnelle des
membres de l’équipe
o Participer aux comités techniques et de pilotage.
o Respect des indicateurs de performances.
o Assurer la qualité des livrables et la satisfaction du client conformément aux
engagements
o Assurer le suivi d’avancement.

Juillet 2007 – Décembre 2010 Orange-Atos Analyste développeur
Contexte :
En mission pour Orange France en tant qu’Analyste développeur sur l’application
« GPC ». L’application « GPC » Gestion du Plan de Charge permet d ‘effectuer la
Gestion du Plan de Charge des unités d’intervention qui gèrent le réseau local. A
partir des demandes d’interventions déposées par les applications clientes (42C,
45R, 20H, 49W et SPAS), l’application GPC effectue la planification et la réalisation
de ces interventions. Selon les cas, un compte-rendu est renvoyé à l’application
cliente lors de la clôture de l’intervention. Une intervention correspond au
déplacement d’une équipe sur le terrain, pour réaliser un travail de raccordement
d’abonné, pour réparer une ligne d’abonné en dérangement …
Description de l’équipe :
Chef de projet (1 personne), Concepteurs (2 personnes), Développeurs 2
personnes).

Description du projet :
o Maintenance évolutive de l’application GPC sous UNIX, Pick-Universe,
DollarU, CFT, XML, HP Quality Center, mode cycle en V.
o Réalisation des évolutions et leurs fiches de test unitaire.
o Analyse et correction des anomalies de tests d’intégration et VABF.
o Analyse des demandes de modifications.
o Rédaction des propositions de solution.
o Rédaction des spécifications.