Fawaz - Communication d'entreprise, vente produit et service aux utilisateurs

Février 12 : Collaboration avec HELVETICA PARTNERS (Genève – SUISSE)
• Etudes menées avec Monsieur PEYCRU Jean-Manuel,
• Ecriture du Projet de Migration et Formation du pack Office 2003 à 2010,
• Création du cahier des charges,
• Elaboration des besoins clients.

Janvier 12 : Formations Bureautique et Réseaux à HECM et LA FREGATE (Cotonou – BENIN)
• Installation, Réparation et Maintenance des postes informatiques,
• Implémentation du réseau Informatique,
• Consultation et résolution de l’architecture réseau.


Depuis Avril 10 : Gérant de JAHEIMAZ (38)
• Installation, Réparation et Maintenance informatique,
• Formateur Agrée pour INTERMARCHE France, CASINO et TOSHIBA,
• Solutions Internet par Satellites,
• Conseil et Formation en nouvelles technologies,
• Evaluation des besoins clients,
• Création de cahier des charges,
• Formation Clients sur logiciels spécifiques,
• Montage et démontage de caisses enregistreuses.

Juillet 07 à Avril 10 : Chef de projet, Technicien installateur et Formateur pour AEMSOFTS (38)
• Support logiciel et matériel au niveau national et international,
• Installation et maintenance du matériel et logiciels de gestion,
• Maintenance et support téléphonique tous niveaux,
• Formation et audit des clients.


Janvier 07 à Juillet 07 : Technicien en Maintenance, Réseaux Informatiques et Systèmes pour ASSODIA (38), au Siège ROSSIGNOL pour EURIWARE (38) et au CHU de Grenoble pour CEGELEC.
• Support logiciel et matériel en régie sur site,
• Mise en place de la messagerie (Lotus Note),
• Maintenance et support téléphonique 2nd niveau,
• Déploiement des postes clients,
• Diagnostic et réparation de périphériques,
• Formations aux utilisateurs et clients,
• Gestion de parcs informatiques et installations de progiciels des entreprises,
• SAV, maintenance et support téléphonique,
• Mise en place de la messagerie (Exchange serveur, Outlook).


Sept 05 à 0ctobre 11 : Missions pour EXPECTRA, CAP GEMINI, SCHNEIDER, CNRS, RANDSTAD, ATOS ORIGIN, COMPUTER CENTER et GETRONICS.
• Installation logiciel et matériel (postes de travail, câblage, réseaux…) dans divers projets d’implémentation, de déploiement et de migration,
• Veille technologique,
• Support Niveau 2 sur site,
• Migration des serveurs de clients bancaires et gros comptes,
• Gestion des ressources via l'active directory,
• Maintenance système, réseaux et matérielle,
• Rédaction de documentations techniques internes et externes,
• Formations, assistance et suivi de la clientèle,
• Conseil aux utilisateurs.

Mars 99 à Sept 05 : Officier dans l’Armée de l’Air à l’Ecole des Pupilles de l’Air 749 :
• Référant en informatique de la 3ème Division,
• Educateur des Classes Préparatoires au concours de l’Ecole de l’Air,
• Soutien aux élèves en informatique,
• Assistance au personnel de la Région Aérienne Sud en Informatique.