Lydia - Chef de projet PACK OFFICE

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :

2017 – à ce jour : En qualité de consultant en nouvelles technologies et innovation et concepteur développeur
en ingénierie logicielle tous secteurs (Finance, e-commerce etc.) à TECHDISTURB (75).
La finalité de cette mission est d’assurer l’ensemble des prestations liées à l’intégration de composants
logiciels et de produits applicatifs spécialisés dans un projet global. Concevoir, développer, déployer et
maintenir les composants de systèmes d’information des entreprises en ligne avec leurs besoins
stratégiques (applications destinées au grand public : sites / portails Web, le commerce électronique, …)
Conduite de projet Méthode Agile, SCRUM ;
Contribution à l’élaboration de nouveaux business models liés au digital ;
Prise en charge de la conception et du développement d’application sur mesure ;
Intervention sur différents secteurs d’activité ainsi que différentes phases du développement logiciel ;
Intervention sur l’automatisation des processus d’entreprise, reconfiguration ;
Accompagnement client sur l’ensemble de la chaîne de produit ou service nouveau au potentiel innovant ;
Conception et lancement d’offres produits / services (ateliers design thinking, benchmark, analyse de marché, …) ;
Participation au pilotage de projets innovants de la phase d’idéation à la phase d’industrialisation.
Compétences développées : Ouverture d’esprit, curiosité et vision transversale, capacités à innover, à œuvrer
dans des contextes complexes, développement d’un sens critique, du travail collaboratif, de sens de l’observation et
d’analyse, de discrétion, de respect du secret professionnel, d’une grande disponibilité et de diplomatie. Acquisition
d’une patience et développement de techniques d’animation.

2014 – 2016 : En qualité de chargée de mission chez OPCAIM (75).
La finalité de cette mission était d’assurer la mise en œuvre d’une démarche d’audit, d’assurer l’assistance au
pilotage de projets et de réaliser des études de marché nécessaires à la mise en place de nouveaux services.
Mise en œuvre d’une démarche d’audit ;
Intervention sur l’automatisation des processus d’entreprise, reconfiguration ;
Analyse des besoins des utilisateurs, analyse de l’environnement du système et de l’étude fonctionnelle ;
Conception, réalisation et mise en place des logiciels applicatifs ;
Proposition de solutions techniques et organisationnelles dans le cadre de l’exploitation des processus métiers ;
Conception et développement d’interface utilisateur (Wireframes, maquettes, prototypes) ;
Modélisation et adaptation de base de données ;
Conception, mise en place et automatisation de process de tests applicatifs ;
Maintenance corrective et évolutive.
Compétences développées : Maîtrise des relations avec les partenaires, développement de compétences en
négociation. Construction de stratégies de marketing. Acquisition de la posture de manager et de conseil.
Développement de compétences en étude de marché.

2013 – 2014 : : En qualité d’assistante grands comptes chez OPCAIM (75).
La finalité de cette mission était d’assurer la gestion de la relation avec les comptes clés existants,
d’améliorer et développer le système de contrôle qualité interne.
Rédaction d’un guide méthodologique à destination des utilisateurs,
Conception, mise en place et gestion de tableaux et indicateurs de suivi,
Consolidation des données, statistiques et reportings,
Mise en place de processus de contrôles rigoureux,
Suivi régulier de l’avancement du projet,
Elaboration de tableaux de bord de gestion,
Préparation, exécution et pilotage de tests fonctionnels en interaction avec les autres acteurs du projet,
Compétences développées : Maîtrise de soi et gestion du stress. Capacités de négociation avec les clients.
Gestion des demandes urgentes, développement de capacité d’adaptation, maitrise d’outils statistiques et de gestion.

Mai 2011 – Novembre 2011 : En qualité d’assistante Chef de projet – AGEFOS PME SIEGE (75)
La finalité de cette mission était d’accompagner le chef de projet dans les tâches liées à la conduite d’un
projet afin d’assurer le relais opérationnel du chef de projet auprès des prestataires et des utilisateurs.
Participation à la phase de conception du projet ;
Rédaction du cahier des charges ;
Mise en place d’un système de reporting, suivi des risques, du budget prévisionnel, du planning de réalisation ;
Participation à la phase de conception et à la construction du projet ;
Participation au déploiement du logiciel et veille au respect du budget et des délais ;
Elaboration de supports de communication.
Compétences développées : Respect du cahier des charges et des délais, capacités de gestion du stress, gestion
du budget, maitrise de soi et adaptabilité. Développement de capacités de conseil. Capacités d’attention, de remise
en question et d’observation.

Septembre 2009 – Décembre 2010 : En qualité de Responsable E. Commerce – LAB DISTRIB (Saint Quentin)
La finalité de cette mission était d’assurer la gestion, par des techniques commerciales, en management et
webmarketing, de l’espace de vente virtuel afin d’augmenter les ventes et fidéliser les clients de l’entreprise.
Développement de l’activité commerciale ;
Identification du consommateur, adaptation de l’offre à la cible, benchmark concurrentiel ;
Recherche de nouvelles marques à référencer (sourcing) et calculer leurs rentabilités ;
Gestion et animation du site au quotidien ;
Participation à la mise en place d’actions promotionnelles, optimiser le référencement, gérer le catalogue ;
Réception des livraisons fournisseur et vérification ;
Préparation des commandes journalières, emballage des commandes, expédition dans les délais impartis ;
Gestion des retours clients.
Compétences développées : Capacités de gestion commerciale, managériale et connaissances informatiques pour
définir une politique marketing efficace. Développement de compétences en outils de tracking et d’audience pour
analyser le trafic et les retombées sur les ventes. Compétences en Marketing et Management, développement de
capacités techniques et juridiques du Web (droit commercial, langage de programmation et balises, etc).